互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷模式思考

查薇

[摘要]伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，人們也逐漸認(rèn)識(shí)到此概念的重要作用，且了解到互聯(lián)網(wǎng)金融與金融本質(zhì)不可分割。而互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)就是借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等多種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)達(dá)到資金融通的現(xiàn)代化金融服務(wù)體系?；诖?，文章以互聯(lián)網(wǎng)金融作為切入點(diǎn)，分析了常見的營(yíng)銷模式。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；金融；營(yíng)銷模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201818193

1案例分析

2013年是“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”，特別是在阿里余額寶的推廣應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展速度明顯加快，而跨界逐漸發(fā)展成互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的特征。根據(jù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查研究統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，到2014年年底，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模超過了10萬(wàn)億元。在這種環(huán)境下，更多的“創(chuàng)客”出現(xiàn)，而在2014年，在我國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)金融投資案例有94起。[1]

近年來(lái)，P2P網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展速度加快，更多的銀行、網(wǎng)絡(luò)巨頭以及保險(xiǎn)公司和上市公司參與其中，并自主創(chuàng)建了網(wǎng)貸平臺(tái)，以加入到網(wǎng)貸行業(yè)。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)已經(jīng)被推至風(fēng)口浪尖，更多的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)將在短時(shí)間內(nèi)崛起。在平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展下，對(duì)用戶市場(chǎng)的搶占成為重點(diǎn)。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)壯大與發(fā)展，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作人員的工作重點(diǎn)，所以，有必要深入研究互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷的常見模式。

2互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷模式

21搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷主要由搜索引擎優(yōu)化與付費(fèi)排名兩部分組成，而搜索引擎屬于進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的端口，為用戶進(jìn)入網(wǎng)站提供了必要的保障。

211搜索引擎優(yōu)化

在搜索引擎營(yíng)銷中，搜索引擎優(yōu)化免費(fèi)，主要按照搜索引擎收錄與排名體系，借助站內(nèi)優(yōu)化與站外信息的覆蓋途徑，實(shí)現(xiàn)搜索引擎當(dāng)中網(wǎng)站自然排名的有效提升，以保證在搜索引擎當(dāng)中獲取免費(fèi)的流量抑或是銷售訂單。這種營(yíng)銷模式的費(fèi)用支出不高，且排名具有穩(wěn)定性，但是見效時(shí)間緩慢。

第一，站內(nèi)優(yōu)化路徑：①定位關(guān)鍵詞。在網(wǎng)站中對(duì)關(guān)鍵詞的選擇需結(jié)合平臺(tái)業(yè)務(wù)的內(nèi)容與行業(yè)予以定位，盡量控制在3～5個(gè)范圍內(nèi)。在初期階段，所需優(yōu)化關(guān)鍵詞盡可能選擇長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，盡快將網(wǎng)站優(yōu)化至關(guān)鍵字首頁(yè)位置。②圖片優(yōu)化?，F(xiàn)階段，搜索引擎難以對(duì)圖片內(nèi)容予以理解，所以即便圖片質(zhì)量高且內(nèi)容豐富，但都無(wú)法被搜索引擎識(shí)別。在這種情況下，圖片優(yōu)化的重點(diǎn)應(yīng)放在alt標(biāo)簽方面。對(duì)于alt標(biāo)簽內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)將圖片內(nèi)容融入其中，盡可能選用網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。③URL優(yōu)化。對(duì)于主域的URL應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，而且在URL中要含有關(guān)鍵詞，最終實(shí)現(xiàn)URL的靜態(tài)化。④導(dǎo)航欄目?jī)?yōu)化。一般情況下，導(dǎo)航會(huì)選擇使用面包屑導(dǎo)航，盡可能借助搜索引擎理解文字內(nèi)涵，而不需要使用圖片抑或是Flash等難以被搜索引擎識(shí)別的形式。⑤404頁(yè)面。對(duì)404頁(yè)面的制作，一旦網(wǎng)站存在錯(cuò)誤的鏈接，就會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至404頁(yè)面，以免導(dǎo)致網(wǎng)站形成死鏈，進(jìn)一步優(yōu)化用戶的體驗(yàn)效果，對(duì)用戶進(jìn)行有效的引導(dǎo)并返回至網(wǎng)站，以免流量的大量流失。

第二，站外推廣路徑。搜索引擎優(yōu)化中的站外推廣，工作的內(nèi)容需要覆蓋站外互聯(lián)網(wǎng)信息，發(fā)布站外互聯(lián)網(wǎng)信息的目標(biāo)則表現(xiàn)為關(guān)鍵詞的建設(shè)以及外鏈投放。貫徹落實(shí)站外推廣的重點(diǎn)就是文案的優(yōu)化，通過品牌關(guān)鍵詞抑或是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化關(guān)鍵，優(yōu)化的難度不大，能夠盡快取得效果。[2]另外，對(duì)于撰寫的新聞與軟文，應(yīng)保證關(guān)鍵詞布局的合理性，在理論層面應(yīng)控制關(guān)鍵詞密度在3%～8%范圍內(nèi)。當(dāng)完成文案準(zhǔn)備工作以后，需借助互聯(lián)網(wǎng)主流推廣平臺(tái)覆蓋信息并實(shí)現(xiàn)外鏈建設(shè)，確保網(wǎng)站權(quán)重的提高，強(qiáng)化搜索引擎相對(duì)于網(wǎng)站的友好程度。

212付費(fèi)排名

通常來(lái)講，品牌專區(qū)與普通競(jìng)價(jià)排名是搜索引擎付費(fèi)排名的兩種常見形式。而付費(fèi)排名見效快，能夠在費(fèi)用支出以后立即見效。但是，這種方式需要支出較高的費(fèi)用且十分不穩(wěn)定。一旦停止支出費(fèi)用，在網(wǎng)站中將立即消失。

其中，品牌專區(qū)根據(jù)CPT進(jìn)行費(fèi)用支付，且各種品牌詞的價(jià)格存在明顯的差異。對(duì)于百度網(wǎng)站而言，每個(gè)月最低的費(fèi)用是10萬(wàn)元。在品牌專區(qū)中，普通樣式涵蓋了定制模塊、主標(biāo)題與描述等方面的內(nèi)容?，F(xiàn)階段，百度中也推出級(jí)別更高的樣式，同時(shí)還有VIP定制的樣式。在品牌展示方面，伴隨形式的多樣化發(fā)展，實(shí)際展示效果愈加明顯，而品牌專區(qū)也逐漸發(fā)展成搜索引擎品牌展示的首選路徑。

在關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名中，需要按照CPC支付費(fèi)用，結(jié)合不同關(guān)鍵詞熱度，用戶每點(diǎn)擊一次費(fèi)用的價(jià)格不同。其中，位于搜索結(jié)果頁(yè)面展示三個(gè)不同位置：①左側(cè)頂部。②左側(cè)底部。③右側(cè)部位。而推廣信息的具體位置，主要取決于用戶的出價(jià)與關(guān)鍵詞的質(zhì)量。一般情況下，如果推廣結(jié)果與網(wǎng)民搜索需求吻合且質(zhì)量高，會(huì)出現(xiàn)在首頁(yè)的左側(cè)位置。剩余結(jié)果則按照次序位于首頁(yè)與翻頁(yè)后右側(cè)位置。

22活動(dòng)營(yíng)銷

將互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的P2P網(wǎng)貸為實(shí)例，各平臺(tái)都具備必要的活動(dòng)營(yíng)銷方式。其中，對(duì)于P2P平臺(tái)營(yíng)銷而言，獲得客流量最為關(guān)鍵，轉(zhuǎn)化是其次，最后是老用戶的重復(fù)性投資。對(duì)于P2P營(yíng)銷活動(dòng)而言，獲得客流量的途徑有兩種，即注冊(cè)即贈(zèng)送體驗(yàn)金和注冊(cè)即贈(zèng)送紅包。

221贈(zèng)送體驗(yàn)金

所謂的體驗(yàn)金，主要是平臺(tái)為新用戶提供的理財(cái)本金，能夠向平臺(tái)直接投資，是體驗(yàn)金的專有項(xiàng)目。[3]而在投資期截止以后，用戶會(huì)獲取收益，而體驗(yàn)金則被收回。

222贈(zèng)送紅包

紅包同樣是營(yíng)銷平臺(tái)選用變相方式為用戶贈(zèng)送的現(xiàn)金。一般來(lái)講，在紅包投資以后，其所得經(jīng)濟(jì)收益與紅包都能夠被體現(xiàn)。但使用紅包一定要滿足特定門檻要求。

以某平臺(tái)注冊(cè)增紅包為例，其注冊(cè)送用戶的紅包總金額為50萬(wàn)元，但在使用紅包的時(shí)候，要求將投資額度的5%作為標(biāo)準(zhǔn)，且僅能夠使用一次。也就是說(shuō)，若用戶投入1萬(wàn)元，只能使用50元的紅包。

223推薦營(yíng)銷

所謂的推薦營(yíng)銷方式，與構(gòu)建線下無(wú)底薪銷售隊(duì)伍存在一定的相似度，借助裂變?nèi)嗣}群體完成平臺(tái)的推廣。與此同時(shí)，推薦的福利合理，能夠通過較少的成本投入為平臺(tái)吸引更多的新用戶。2015年，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的推薦營(yíng)銷取得了理想的發(fā)展成績(jī)，以平安陸金所為代表，其推薦活動(dòng)的力度相對(duì)較大，包括超級(jí)推廣員與普通推廣員。只要是推薦用戶注冊(cè)抑或是投資就會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，且以現(xiàn)金形式發(fā)放。224事件營(yíng)銷

在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下，信息傳播速度極快。事件營(yíng)銷屬于成本不高但效應(yīng)理想的傳播路徑，而且事件營(yíng)銷也逐漸發(fā)展成為大部分企業(yè)首選的公關(guān)傳播路徑以及市場(chǎng)推廣的方式，屬于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。事件營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)金融公司也具有一定的適用性，而對(duì)于事件的策劃十分關(guān)鍵，需要投入大量的成本。通常情況下，事件發(fā)展初期都會(huì)借助水軍炒作，在網(wǎng)民的幫助下實(shí)現(xiàn)大范圍的傳播。

而事件營(yíng)銷最關(guān)鍵的就是分析并探究人性，具備理想的內(nèi)容支撐點(diǎn)以及起點(diǎn)。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的炒作能力以及媒體運(yùn)作能力也必須較強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，品牌建設(shè)路徑不能缺少事件營(yíng)銷方式，以免引起不可估量的后果。

雖然事件營(yíng)銷選擇使用的方法不同，但最終的目的是一致的，不僅可以通過個(gè)人制造事件，同樣也能夠以網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件為基礎(chǔ)造勢(shì)。受到人性的影響，絕大部分企業(yè)對(duì)營(yíng)銷事件的策劃都存在“擦槍走火”的風(fēng)險(xiǎn)，所以對(duì)品牌而言的影響也具有雙面性。為此，在事件營(yíng)銷策劃方面必須操作謹(jǐn)慎。

3結(jié)論

綜上所述，作為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作開展的過程中，將人才、產(chǎn)品和資金為重要基礎(chǔ)。但為了全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，就必須綜合考慮不同類類型的群體，只有這樣，才能夠保證借助多樣化形式與內(nèi)容將企業(yè)品牌與產(chǎn)品為潛在用戶展示。在上文中，將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容，全面闡述了互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷模式，即搜索引擎優(yōu)化、活動(dòng)營(yíng)銷、推薦營(yíng)銷與事件營(yíng)銷。只有這樣，才能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展提供有價(jià)值的參考依據(jù)，增強(qiáng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在世界范圍內(nèi)的影響力。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖雪峰，馮華，奎曉燕互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷模式研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2016（7）：106-108.

[2]李宏偉互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代商業(yè)銀行的營(yíng)銷模式創(chuàng)新探究[J].勞動(dòng)保障世界，2017（12）：65-66.

[3]許菲互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代商業(yè)銀行的營(yíng)銷模式創(chuàng)新[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017（15）：139-140.