關(guān)于提高成人教育招生宣傳效果的若干建議

劉瓊　滕艷秋

[摘要]成人教育招生宣傳效果的好與差直接影響招生計(jì)劃和錄取人數(shù)的多與少，并可影響到成人教育教學(xué)、學(xué)生管理等后續(xù)工作的開展。分析了導(dǎo)致招生宣傳效果不佳的主要原因，并針對這些原因提出幾點(diǎn)可行性建議。

[關(guān)鍵詞] 成人教育;招生宣傳;效果;建議

[中圖分類號]? G720?? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A??? ? [文章編號]? 2096-0603（2018）34-0196-02

隨著教育部教職成〔2016〕7號文件及省教育廳相關(guān)文件的發(fā)布與實(shí)施，普通本科高校須在本校已開設(shè)的全日制教育本、?？茖I(yè)范圍內(nèi)設(shè)置高等學(xué)歷繼續(xù)教育本、專科專業(yè)，使得原有的招生格局被打亂，很多普通本科高校不得不放棄繼續(xù)教育?？茖I(yè)。此外，江蘇省教育廳2017年出臺(tái)的一系列文件進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)學(xué)類招生，部分校外教學(xué)點(diǎn)招生專業(yè)受限，招生市場日益復(fù)雜。由于普通高考人數(shù)減少，普通本科持續(xù)擴(kuò)招，中專畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)減少，導(dǎo)致高職（成教本科生源）數(shù)量不斷萎縮。為了贏得更多的生源，各高校使出渾身解數(shù)宣傳自己，在保證辦學(xué)規(guī)模的前提下努力提高教學(xué)水平和管理質(zhì)量，同時(shí)對成人教育的招生工作也提出了更高的要求。[1]

每年成人高考報(bào)名結(jié)果是檢驗(yàn)招生宣傳效果的標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)名人數(shù)少則代表招生宣傳效果不佳。經(jīng)充分調(diào)研，并結(jié)合徐州醫(yī)科大學(xué)實(shí)際，總結(jié)得出導(dǎo)致招生宣傳效果不佳的主要原因有以下幾點(diǎn)。

1.招生宣傳經(jīng)費(fèi)少。招生宣傳是一項(xiàng)需要大量人力、物力的工作。如缺少宣傳經(jīng)費(fèi)，將使這項(xiàng)工作舉步維艱、寸步難行。以2018年我校為例，部分校外教學(xué)點(diǎn)因招生宣傳經(jīng)費(fèi)少，無法派車或支出交通費(fèi)，無法支出勞務(wù)費(fèi)，因此無法深入到當(dāng)?shù)馗黝?、大小醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地的招生宣傳，從而較大地影響招生效果，成考報(bào)名人數(shù)較上一年有較大減少。

2.開展招生宣傳人員少，且專業(yè)化程度不夠。我校校本部及大部分校外教學(xué)點(diǎn)均存在此問題，在招生宣傳過程中，無法安排足夠人員到生源地（如醫(yī)院、藥店等）進(jìn)行廣泛的招生宣傳。同時(shí)，也普遍存在招生人員專業(yè)化程度不高的現(xiàn)象，對一些常見的政策性問題無法解答。

3.招生宣傳方式單一。很多招生宣傳人員思想比較保守，喜歡按部就班地照搬以前的宣傳方式，每年只到生源地發(fā)放宣傳材料，不做任何改進(jìn)或改變，這樣費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、單調(diào)的宣傳，效率低下、效果不佳。

4.部分共同教學(xué)點(diǎn)受其他主辦高校影響，導(dǎo)致招生宣傳傾斜。根據(jù)校外教學(xué)點(diǎn)管理辦法，一家校外教學(xué)點(diǎn)可以同時(shí)是幾個(gè)高校的共同教學(xué)點(diǎn)。這樣，在共同教學(xué)點(diǎn)，勢必存在為某些高校多招生、為其他高校少招生的現(xiàn)象。以我校為例，我校部分校外教學(xué)點(diǎn)同時(shí)也是其他高校的教學(xué)點(diǎn)。這些教學(xué)點(diǎn)易受其他主辦高校影響或施加壓力，導(dǎo)致招生宣傳偏向這些高校。

5.招生中介、非法網(wǎng)站等混淆視聽、擾亂招生宣傳。利益的驅(qū)使，使中介往往“不請自來”，他們往往承諾考生成考包過、錄取之后不用上課、不用考試、學(xué)制期后直接取得兩證（畢業(yè)證和學(xué)位證）。這種虛假宣傳嚴(yán)重混淆視聽，影響考生選擇正規(guī)高校。此外，每年都存在非法網(wǎng)站（釣魚網(wǎng)站）冒充官方網(wǎng)站大肆宣傳、代報(bào)名、違規(guī)收費(fèi)等問題。以我校為例，每年都有不少考生反饋他們在成考報(bào)名開始之前已報(bào)考我校，實(shí)際都是在非法網(wǎng)站上報(bào)的名，而且交了費(fèi)用。

6.教學(xué)方式不夠靈活。教學(xué)方式是潛在生源選擇報(bào)考學(xué)校的一個(gè)重要因素?，F(xiàn)在普遍存在教學(xué)方式仍沿用面授，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)授課，導(dǎo)致需到校（或校外教學(xué)點(diǎn)）上課時(shí)間較多，工學(xué)矛盾突出，影響考生報(bào)考。

7.往年錄取情況不理想。以我校為例，去年各層次、各科類錄取分?jǐn)?shù)線均高于省控線十余分，導(dǎo)致部分生源望而生畏，不敢報(bào)考我校。

針對上面提到的這些原因，提出下面幾點(diǎn)建議來有效解決招生宣傳效果不佳的問題。

1.加大招生宣傳經(jīng)費(fèi)投入。有投入才會(huì)有收益，投入和收益往往成正比。因此，高校及校外教學(xué)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)多支出宣傳經(jīng)費(fèi)，可以制定招生宣傳經(jīng)費(fèi)使用辦法用于規(guī)范經(jīng)費(fèi)的使用。招生宣傳經(jīng)費(fèi)可用于乘坐公共交通工具或自帶車輛產(chǎn)生的交通費(fèi)、就餐費(fèi)、住宿費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、工作補(bǔ)貼（勞務(wù)費(fèi)）及其他費(fèi)用。此外，教學(xué)點(diǎn)可以設(shè)置招生宣傳專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，用于激勵(lì)招生宣傳人員更好、更深入地進(jìn)行招生宣傳。

2.適當(dāng)培訓(xùn)，全員參與招生宣傳。對于高校及大部分教學(xué)點(diǎn)來說，由于編制限制，單獨(dú)增加招生部門工作人員可能性不大。因此，應(yīng)動(dòng)員全體工作人員都積極參與到招生宣傳工作中來，合理分工，各司其職。如有可能，可動(dòng)員在校生或往屆畢業(yè)生共同參與到招生宣傳工作中來，由他們來向身邊的同事宣傳往往效果更好。另外，在開展宣傳工作前，應(yīng)對所有人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，使他們熟悉招生專業(yè)情況、報(bào)考條件、相關(guān)政策等，以便在招生宣傳過程中正確解答。

3.線上、線下相結(jié)合，全方位宣傳。隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷進(jìn)步，現(xiàn)在已進(jìn)入新媒體時(shí)代。新媒體時(shí)代的信息傳遞是非常迅速的，因此，招生宣傳過程應(yīng)當(dāng)線上、線下相結(jié)合，既要到生源集中的單位現(xiàn)場宣傳，也應(yīng)充分利用新媒體工具（微信、微博、QQ等）進(jìn)行全方位、立體式宣傳。以我校校本部為例，除進(jìn)行現(xiàn)場宣傳（到徐州市區(qū)二級以上醫(yī)院發(fā)放招生簡章）外，分別在學(xué)校、學(xué)院網(wǎng)站公布招生簡章、公告等，通過微信公眾號推送招生信息并在朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，通過微博同步轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號信息，建立QQ咨詢?nèi)烘i定生源并有針對性地宣傳。通過使用這些方式，今年招生宣傳效果較好。

4.加強(qiáng)與校外教學(xué)點(diǎn)溝通，并適當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。成人教育校外教學(xué)點(diǎn)因其數(shù)量多、分布區(qū)域廣等特點(diǎn)，日益成為招生宣傳主力軍。在平時(shí)工作中，高校應(yīng)與校外教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行充分溝通，妥善解決工作中出現(xiàn)的困難與問題，避免矛盾的產(chǎn)生。同時(shí)，學(xué)校每年應(yīng)綜合考量各教學(xué)點(diǎn)招生工作成績，及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)。以我校為例，我校每年會(huì)根據(jù)各教學(xué)點(diǎn)上一年度招生工作情況（招生人數(shù)）確定各教學(xué)點(diǎn)各獎(jiǎng)項(xiàng)人數(shù)及金額，待教學(xué)點(diǎn)上報(bào)各獎(jiǎng)項(xiàng)人員名單后，于每年教學(xué)點(diǎn)工作會(huì)議上予以獎(jiǎng)勵(lì)。另外，招生比較突出的校外教學(xué)點(diǎn)還可以優(yōu)先參評“優(yōu)秀校外教學(xué)點(diǎn)”榮譽(yù)。

5.及時(shí)通過學(xué)校官網(wǎng)、官微發(fā)布招生公告以正視聽。在招生宣傳過程中，如發(fā)現(xiàn)存在招生中介等非法宣傳的現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)通過官網(wǎng)、官微發(fā)布公告，以便考生明辨是非，自覺遠(yuǎn)離中介。校外教學(xué)點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離中介，不得委托中介機(jī)構(gòu)招生或拉生源。

6.改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)課程占比。成人教育對象的特點(diǎn)決定成人教育的學(xué)習(xí)方式是靈活化、高效化的學(xué)習(xí)，而直接復(fù)制普通教育的集中化、全面化的教學(xué)方式，固定時(shí)間面授，采取嚴(yán)格的、公式化的考勤制度，不利于學(xué)習(xí)者深入學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成人教育中工學(xué)矛盾突出。[2]適當(dāng)減少面授課時(shí)，增加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課時(shí)無疑能在很大程度上緩解工學(xué)矛盾。一般來說，成人教育課程分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。大部分公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課都可以做成網(wǎng)絡(luò)課程，供學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，教師可以在網(wǎng)上給予輔導(dǎo)。專業(yè)課的部分章節(jié)也可以做成網(wǎng)絡(luò)課程，其他重要章節(jié)留作面授。一個(gè)教學(xué)上存在很少工學(xué)矛盾，又能傳授很多知識的學(xué)校會(huì)吸引很多考生報(bào)考。

7.盡可能申請?jiān)黾佑?jì)劃，降低學(xué)校錄取線。由于每年省教育廳下達(dá)成人教育計(jì)劃都在成人高考成績及省控線公布之前，而且基本保持穩(wěn)定，這樣勢必與上線（省控線）人數(shù)有較大出入。因此，學(xué)校每年應(yīng)在成人高考成績公布后及時(shí)統(tǒng)計(jì)上線人數(shù)，如超過省教育廳下達(dá)計(jì)劃數(shù)較多，應(yīng)盡快向省教育廳申請?jiān)黾佑?jì)劃。

此外，高校應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，樹立良好社會(huì)聲譽(yù)。以提高教育質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)規(guī)范管理為保障，以推進(jìn)教學(xué)資源信息化為抓手，狠抓內(nèi)涵，穩(wěn)步開展教學(xué)改革，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量，從而在社會(huì)上樹立良好口碑。口碑好的高?？晌忌鲃?dòng)報(bào)考，使各種宣傳方式事半功倍，極大地提高宣傳效果。

總之，招生宣傳工作非一朝一夕、一己之力之事，應(yīng)日積月累，并充分調(diào)動(dòng)全體招生人員積極性、聰明才干，群策群力共同做好。在提高教育質(zhì)量、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上，加大招生宣傳經(jīng)費(fèi)投入，改變宣傳方式，線上、線下相結(jié)合，改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)課程占比，及時(shí)發(fā)布公告并要求教學(xué)點(diǎn)遠(yuǎn)離中介，根據(jù)上線人數(shù)盡可能申請?jiān)黾佑?jì)劃。同時(shí)，高校應(yīng)加強(qiáng)與校外教學(xué)點(diǎn)溝通，并適當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，提高招生工作人員積極性。這些建議如均得到落實(shí)，將會(huì)大大提高宣傳效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳媛.成人教育招生現(xiàn)狀及對策分析[J].成人教育，2013（9）.

[2]田志艷.MOOCS背景下成人教育的困境與生機(jī)[J].成人教育，2015（1）.

◎編輯 尚思達(dá)