核電廠設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系量化評(píng)價(jià)方法研究

陳睿陽(yáng)

【摘 要】本文主要通過(guò)介紹核電廠設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系的構(gòu)成與原理及其質(zhì)量保證監(jiān)管流程，來(lái)描述質(zhì)量保證體系的發(fā)展，找出質(zhì)量系統(tǒng)中存在的不足，發(fā)現(xiàn)有關(guān)活動(dòng)中的問題，對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行量化評(píng)估。質(zhì)量量化評(píng)估一般是組成一個(gè)小組來(lái)進(jìn)行的，而過(guò)程主要分為三個(gè)部分，一是組建小組、二是質(zhì)量檢測(cè)評(píng)估，三是質(zhì)量檢測(cè)量化重新核對(duì)，在質(zhì)量檢測(cè)的過(guò)程中，需要充分的履行相關(guān)的安全監(jiān)測(cè)項(xiàng)目才能更改使核電廠的質(zhì)量量化評(píng)價(jià)得到好的執(zhí)行。目前主要是通過(guò)核電廠的流程進(jìn)行管理和控制。來(lái)保證質(zhì)量體系的構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量；評(píng)價(jià)方法；設(shè)計(jì)

引言：

核電廠的設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，對(duì)于質(zhì)量的保證和服務(wù)有著相應(yīng)的規(guī)定，這樣可以使質(zhì)量保證體系服務(wù)于目標(biāo)，一般由組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)職責(zé)、過(guò)程極其程序來(lái)組成，在核電廠的運(yùn)營(yíng)商，需要開展相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)核電廠質(zhì)量的全面檢測(cè)。

一、質(zhì)量保證體系的評(píng)價(jià)流程

（一）質(zhì)量保證體系的量化檢驗(yàn)方法

質(zhì)量保證監(jiān)督是一種最大程度上進(jìn)行安全性檢測(cè)的方法，在這個(gè)監(jiān)督方法之中，對(duì)于系統(tǒng)性的管理評(píng)價(jià)還有相關(guān)的規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都影響著其他環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行，所以檢查工作關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系的構(gòu)建，決定了監(jiān)管的執(zhí)行力和有效性。檢查步驟主要是，在檢查前進(jìn)行的準(zhǔn)備，還有檢查通告、檢查的執(zhí)行力度，以及后續(xù)的行動(dòng)等[1]。

（二）質(zhì)量檢查報(bào)告的分析

檢查報(bào)告主要內(nèi)容是對(duì)于檢查目標(biāo)的進(jìn)行全面的調(diào)查，在這個(gè)工程中發(fā)現(xiàn)其中的問題以及結(jié)論，在被檢查對(duì)象上，建立檢查小組，進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估檢測(cè)，這樣能夠起到提高一定的評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性，可以更客觀理性的去評(píng)價(jià)各個(gè)部門之間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，核電廠的總體運(yùn)轉(zhuǎn)情況在整個(gè)管理上呈現(xiàn)著一種以操作系統(tǒng)為主的檢查管理體系。管理體系運(yùn)行起來(lái)時(shí)能夠質(zhì)量保證體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體監(jiān)督，而且通過(guò)這種分析，我們可以知道一些的定性評(píng)價(jià)。

（三）質(zhì)量保證體系的評(píng)價(jià)

檢查的額結(jié)論一般由滿意和、非常滿意、不滿意三個(gè)部分來(lái)構(gòu)成，在運(yùn)轉(zhuǎn)中，對(duì)于基本的滿意程度進(jìn)行調(diào)查，充分的體現(xiàn)質(zhì)量保證體系中的差異性，可以對(duì)檢查方的控制方面起到一定的有效性。

評(píng)價(jià)中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)價(jià)管理方式，避免出現(xiàn)雷同評(píng)價(jià)，防止評(píng)價(jià)內(nèi)容過(guò)于粗放而導(dǎo)致自身對(duì)質(zhì)量保證體系的監(jiān)督方式出現(xiàn)問題。

核電廠的質(zhì)量評(píng)價(jià)通常會(huì)在各個(gè)部門中進(jìn)行展開，這種評(píng)價(jià)方式不利于整體的管控和調(diào)查，只有加強(qiáng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，才可以對(duì)整個(gè)電廠的相關(guān)流程進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。

檢查的結(jié)論主要是由隊(duì)長(zhǎng)來(lái)提出意見，這樣可以加強(qiáng)檢查方和被檢查方的認(rèn)知度，使評(píng)價(jià)的合理性得到人們的肯定。

質(zhì)量保證部門，在相關(guān)問題的解決上缺少一定的科學(xué)依據(jù)，不足以對(duì)整個(gè)問題的監(jiān)管保證體系進(jìn)行監(jiān)督和管理，在檢查部門進(jìn)行審計(jì)夠?qū)τ诮Y(jié)果的量化管理的性質(zhì)進(jìn)行合理性的評(píng)價(jià)，并對(duì)不同部門的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，可以有助于我們解決核電廠的問題。

（四）總體的思路

質(zhì)量保證體系主要由三個(gè)部分來(lái)構(gòu)成：第一步，質(zhì)量保證體系的基本構(gòu)成部分的分析和研究，對(duì)每個(gè)構(gòu)成的部門進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)。第二步，對(duì)核電廠的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，可以找到不同的側(cè)重點(diǎn)來(lái)劃分工作的區(qū)域。第三步，針對(duì)一定的原則進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，在相應(yīng)問題的分析上得出正確的結(jié)論。

（五）質(zhì)量保證體系的結(jié)構(gòu)分析

質(zhì)量保證體系是建立在核電廠內(nèi)部管理的基礎(chǔ)之上，它包括了質(zhì)量的管理分析和對(duì)于人員職責(zé)的構(gòu)成三大資源部分組成。

（1）人事管理

核電廠在分配一定的任務(wù)時(shí)考慮到人員的分工不同，所以交給個(gè)人的任務(wù)也就不同，凡是交到任務(wù)的人員要到整個(gè)任務(wù)工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，不允許出現(xiàn)責(zé)任的漏項(xiàng)、防止出現(xiàn)任務(wù)重復(fù)的過(guò)程。核電廠的內(nèi)部管理應(yīng)該搶到員工有資格對(duì)于所從事的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行考核。

（2）優(yōu)化程序體系

核電廠質(zhì)量保證體系是建立在整個(gè)工作的崗位之上的，對(duì)于各個(gè)職工崗位進(jìn)行量化評(píng)估，在這個(gè)過(guò)程中所有的程序都要進(jìn)行定期的審核和檢查，對(duì)于之前出現(xiàn)的問題，要進(jìn)行提前的編輯才能夠在活動(dòng)未做之前，做到“程序先行”。

（3）控制流程

整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，有人為化的管理，而更多的是靠一組組數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，在管理當(dāng)中根據(jù)核電廠的有關(guān)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行保持工作力度，持續(xù)的進(jìn)行改進(jìn)措施，這樣才可以對(duì)整個(gè)工作體系進(jìn)行監(jiān)督管理，在相應(yīng)的法律法規(guī)上來(lái)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

二、職能的劃分

（一）員工職能的劃分

在相關(guān)規(guī)定下，核電廠的有關(guān)人員應(yīng)該滿足相應(yīng)的用工規(guī)定，才可以進(jìn)行正常的工作，核電廠的職能劃分主要由運(yùn)行、維修、技術(shù)支持、質(zhì)量管理、行政保障、員工培訓(xùn)、消防和工業(yè)安全管理。核電廠的服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量龐大，種類特別的多，在經(jīng)濟(jì)性能這一目標(biāo)上考慮，不可能投入太多的資金和人力。核電廠管理機(jī)構(gòu)中，各個(gè)部門之間的人員有著相關(guān)的聯(lián)系，因此可以在工廠的配備上進(jìn)行職能的主要?jiǎng)澐諿2]。

（二）量化打分的公式設(shè)計(jì)

在檢查活動(dòng)中出現(xiàn)的一些情況，進(jìn)行等級(jí)分類，分為以下幾種情況：

（1）質(zhì)保上存在重大的缺陷，知識(shí)某項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)不能夠得到相應(yīng)的控制。

（2）在硬件的使用中，因?yàn)榇嬖诘馁|(zhì)量問題，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些故障。

（3）違規(guī)行為常常出現(xiàn)。

（4）量化打分過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)危及安全及可用率的缺陷。

三、設(shè)計(jì)分析的管控

（一）核電廠在工作中出現(xiàn)的問題

通過(guò)監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題主要是質(zhì)量體系中的缺陷引起的質(zhì)量問題。通過(guò)對(duì)核電廠的質(zhì)量保證體系的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)，找出質(zhì)量上升或者下降的原因。

通過(guò)職工的工作劃分，主要找到相應(yīng)的職能評(píng)價(jià)，在根據(jù)實(shí)際的情況，找到其中的不足部分。應(yīng)該根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定，進(jìn)行糾正措施。

在相應(yīng)法律規(guī)定下，完善核電廠的質(zhì)量保證體系，找到其中的不足，結(jié)合相應(yīng)的單位部門進(jìn)行資質(zhì)審查。

連接端口上存在著缺陷，對(duì)于核電廠來(lái)說(shuō)，質(zhì)量保證是一個(gè)整體，在檢查活動(dòng)中會(huì)涉及到不同的組織接口，解決相應(yīng)的程序問題。

四、優(yōu)化量化體系的策略

內(nèi)部的管理方法：

（1）通過(guò)核電廠的有關(guān)部門，進(jìn)行資料的查詢，找到量化評(píng)價(jià)目標(biāo)的相應(yīng)信息進(jìn)行核對(duì)，防止出現(xiàn)脫離現(xiàn)實(shí)的量化評(píng)分。

（2）制定相應(yīng)的規(guī)范程序，對(duì)各種的報(bào)告、記錄進(jìn)行完整性、客觀性的評(píng)述。

（3）利用數(shù)學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)審查的樣本進(jìn)行抽樣，對(duì)抽樣的樣本進(jìn)行審查和管理，減少孤立性、偶然性情況的發(fā)生

（4）完善審核制度，在審核調(diào)查時(shí)，對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行歸納和整理，總結(jié)出審核信息，找到不符合項(xiàng)目的報(bào)告。保持內(nèi)部審核的合理性，進(jìn)行科學(xué)的審核描述。

（5）制定責(zé)任糾錯(cuò)制度，質(zhì)量保證體系中量化評(píng)分，需要對(duì)相關(guān)內(nèi)容的責(zé)任人，通過(guò)管理進(jìn)行審核糾錯(cuò)，編寫申請(qǐng)報(bào)告，對(duì)受審人的身份極其部門名稱金河核對(duì)，防止出現(xiàn)大的結(jié)論錯(cuò)誤[3]。

（6）加強(qiáng)實(shí)際的監(jiān)督工作效率，這樣能夠增加工作的實(shí)際性，提高工作的穩(wěn)定效率。

五、總結(jié)

隨著核電廠管理體系的逐漸完善，對(duì)于內(nèi)部的組織分工進(jìn)行明確的文件責(zé)任體系的構(gòu)建，這樣可以增加量化評(píng)分的內(nèi)容和方法，對(duì)主要的檢查活動(dòng)進(jìn)行體系上的評(píng)價(jià)，而且可以在其他的單位或組織上進(jìn)行推廣。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 周紅英，金望明.核電廠質(zhì)量保證體系量化評(píng)價(jià)方法研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2014（24）：32-34.

[2] 顧穎賓，朱洪涌，陸秋生.核電站質(zhì)量管理量化評(píng)估的管理實(shí)踐[C]//中國(guó)核學(xué)會(huì)核能動(dòng)力分會(huì)核電質(zhì)量保證專業(yè)委員會(huì)年會(huì)暨學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)論文專集.2014.

[3] 高瑋.N核電項(xiàng)目建造階段質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)研究[D].北京建筑大學(xué)，2017.