基于區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)知識創(chuàng)新研究

馬鶴丹

【摘要】在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)通過與各個實體結(jié)點間正式與非正式的溝通與合作表現(xiàn)為各種網(wǎng)絡(luò)特征，這種特征決定著企業(yè)獲取知識機會的大小、知識豐裕程度的高低，進(jìn)而影響著企業(yè)的知識創(chuàng)新能力與知識創(chuàng)新績效。因此，企業(yè)應(yīng)該充分利用正式與非正式的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò) 知識創(chuàng)新能力 知識創(chuàng)新績效

【中圖分類號】F061.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.05.017

Saxenian在對硅谷進(jìn)行研究時提出，區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了創(chuàng)新主體間的集體學(xué)習(xí)與知識轉(zhuǎn)移。Tsai W.（2001）通過實證研究得出結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)中心度和知識吸收能力有助于創(chuàng)新績效的提升，網(wǎng)絡(luò)位置良好的企業(yè)可以獲得更多的知識和信息。[1]Hardy（2003）等認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)不僅促進(jìn)了其中的知識轉(zhuǎn)移，還促進(jìn)了新知識的產(chǎn)生。王偉光（2011）認(rèn)為，隱性知識的溢出更容易出現(xiàn)在相鄰企業(yè)密切關(guān)聯(lián)的過程中。[2]Tomlinson&fai;（2013）認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)有助于中小企業(yè)提高資源整合能力。[3]從已有研究文獻(xiàn)可以看出，盡管學(xué)者們已經(jīng)從區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)對企業(yè)知識創(chuàng)新的影響程度的視角展開研究，但這一方面的研究仍處于起步階段，尚未對區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)知識創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行深入探討。鑒于此，本研究嘗試從區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的視角，研究其網(wǎng)絡(luò)特征與企業(yè)知識創(chuàng)新的關(guān)系，以期能夠為制定有效的管理策略提供參考。

區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)

區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)由結(jié)點聯(lián)結(jié)而成，各個結(jié)點或是實體結(jié)點，如企業(yè)、政府、科研院所、風(fēng)險投資機構(gòu)等行為主體；或是功能結(jié)點，即實體結(jié)點在正式與非正式的合作與交流中所產(chǎn)生的顯性和隱性知識。企業(yè)是區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中最為重要的結(jié)點，根據(jù)在價值創(chuàng)造過程中的作用不同，可以將企業(yè)分為核心企業(yè)、供應(yīng)商、客戶與同行，核心企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)中心的位置。因為四者有著共同的知識語境，彼此利益高度相關(guān)，所以顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)移會更加便利，核心企業(yè)與各方的聯(lián)結(jié)會更為持久，形成強聯(lián)系。大學(xué)和科研機構(gòu)是企業(yè)獲取外部知識的重要渠道。核心企業(yè)、供應(yīng)商、同行、客戶、大學(xué)與科研機構(gòu)五個結(jié)點構(gòu)成了區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的核心系統(tǒng)，即區(qū)域知識與技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)。政府、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)構(gòu)成了區(qū)域創(chuàng)新支持子系統(tǒng)或者外圍系統(tǒng)。

正是基于上述分析，本文構(gòu)建了以區(qū)域知識與技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)與區(qū)域創(chuàng)新支持子系統(tǒng)為主體，國家創(chuàng)新系統(tǒng)和其他區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)為外部環(huán)境的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。區(qū)域知識與技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)五個結(jié)點之間以及區(qū)域知識與技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)與區(qū)域創(chuàng)新支持子系統(tǒng)之間應(yīng)具有很好的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)關(guān)系。同時，國家創(chuàng)新系統(tǒng)與其他區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的運行與調(diào)整會對兩個子系統(tǒng)產(chǎn)生一定程度的影響，導(dǎo)致結(jié)點間關(guān)系產(chǎn)生變化。

區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機理

在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)通過與各個結(jié)點正式或非正式的溝通與合作進(jìn)行知識的獲取、吸收和創(chuàng)新。這種正式與非正式的聯(lián)結(jié)直接決定著企業(yè)獲取知識機會的大小、知識豐裕程度的高低，進(jìn)而影響著企業(yè)的知識創(chuàng)新能力與知識創(chuàng)新績效。本文將企業(yè)與區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點間正式與非正式關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系持久度和網(wǎng)絡(luò)中心性五個指標(biāo)來描述。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機理。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的結(jié)點的數(shù)量，規(guī)模越大，知識資源就越豐富，知識轉(zhuǎn)移就越便利。而且，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也是異質(zhì)性知識資源豐富程度的體現(xiàn)，富含異質(zhì)性知識的企業(yè)數(shù)量反映著企業(yè)知識創(chuàng)新的知識存量，影響著對企業(yè)知識創(chuàng)新提供知識資源的支持力度。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機理。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度是指網(wǎng)絡(luò)結(jié)點間相互關(guān)聯(lián)的程度，有強聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)之分。強聯(lián)結(jié)表現(xiàn)為結(jié)點間合作較為頻繁、持續(xù)時間較長、信任程度較高，弱聯(lián)結(jié)正與此相反。在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)與其他實體結(jié)點間相互關(guān)聯(lián)程度越大，對知識的轉(zhuǎn)移和吸收越有利，因為彼此已經(jīng)形成了默契，建立了一致的行動模式。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機理。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)中實體結(jié)點間的信任、承諾與滿意的程度。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各實體結(jié)點間的關(guān)系質(zhì)量在其進(jìn)行知識交流、共享和擴散過程中起著重要作用，影響著企業(yè)的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績效。Bala Ramasamy等學(xué)者在對中國14個城市的215家企業(yè)進(jìn)行實證分析的基礎(chǔ)上提出，網(wǎng)絡(luò)主體間的信任影響著行為主體間知識轉(zhuǎn)移的程度。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系持久度對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機理。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系持久度反映著網(wǎng)絡(luò)關(guān)系穩(wěn)定性的程度。企業(yè)處于復(fù)雜多變的創(chuàng)新環(huán)境下，關(guān)系的持久穩(wěn)定能夠有效降低合作中的不確定性，降低合作的道德風(fēng)險，為長期的合作奠定基礎(chǔ)。因此，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)實體結(jié)點間的關(guān)系長時間持續(xù)，能夠減少知識轉(zhuǎn)移過程中的阻力，提高知識獲取、吸收與創(chuàng)新的質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)中心性對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機理。網(wǎng)絡(luò)中心性是指行為主體在網(wǎng)絡(luò)中的位置，反映著網(wǎng)絡(luò)實體結(jié)點所擁有的資源的核心程度。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中一個實體結(jié)點占據(jù)了核心位置，就能夠控制其他結(jié)點的知識傳遞，起到了知識流動“橋”的作用。因此，企業(yè)的中心地位越高，越能夠得到更多的知識交流的機會，越能促進(jìn)企業(yè)知識獲取、吸收、創(chuàng)新能力的提升。

根據(jù)以上分析，本文構(gòu)建了區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)知識創(chuàng)新關(guān)系的理論模型，并提出研究假設(shè)：

H1：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與企業(yè)知識創(chuàng)新呈正相關(guān)；

H2：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度與企業(yè)知識創(chuàng)新呈正相關(guān)；

H3：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量與企業(yè)知識創(chuàng)新呈正相關(guān)；

H4：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系久度與企業(yè)知識創(chuàng)新呈正相關(guān)；

H5：網(wǎng)絡(luò)中心性與企業(yè)知識創(chuàng)新呈正相關(guān)。

區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)知識創(chuàng)新的作用關(guān)系

問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集。為了保證量表的信效度，本文盡可能采用已經(jīng)被驗證的較為成熟的量表，同時根據(jù)具體研究目的進(jìn)行適度的調(diào)整。本文以高新技術(shù)企業(yè)作為研究對象，選擇在大連、北京、天津等地的高科技園區(qū)進(jìn)行問卷發(fā)放。采用實地調(diào)查、電子郵件等方式面共發(fā)出問卷278份，回收217份，剔除殘缺項過多、同一選項過多等無效問卷16份，有效問卷201份，有效問卷率為72.3%。

描述性統(tǒng)計分析。為了整體顯示被調(diào)查企業(yè)的情況，本文對有效樣本進(jìn)行了描述性統(tǒng)計分析，如表1所示。

信度和效度檢驗。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，問卷中每組題項的Cronbach's α均在0.8以上，說明信度很好。觀測變量對于因子的載荷均大于0.6，KMO值大于0.7，Bartlett球形檢驗值顯著性為0.000﹤0.001，說明量表的結(jié)構(gòu)效度比較好，問卷設(shè)計較為合理。運用Amos17.0軟件進(jìn)行驗證性因子分析，結(jié)果表明區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)知識創(chuàng)新的χ2、df、χ2/df、GFI、AGFI、NFI、CFI、RMSEA等指標(biāo)均達(dá)到了所要求的標(biāo)準(zhǔn)，擬合度可以接受，進(jìn)一步驗證了測量模型具有較高的效度。具體如表2所示。

假設(shè)驗證分析。結(jié)構(gòu)方程模型的分析結(jié)果表明，χ2/df值為2.125；GFI、AGFI、NFI、CFI值均大于0.9；平均近似值誤差平方根RMSEA值為0.078，說明該模型的整體擬合度尚可。具體如表3所示。

利用CR檢驗可知，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和知識創(chuàng)新的路徑系數(shù)為0.120，假設(shè)H1獲得支持，說明網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對企業(yè)知識創(chuàng)新具有正向影響。同理，假設(shè)H3、H4和H5也獲得支持，表明網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系持久度、網(wǎng)絡(luò)中心性對企業(yè)知識創(chuàng)新均表現(xiàn)為正向影響。然而，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對企業(yè)知識創(chuàng)新的路徑系數(shù)為-1.142，因此假設(shè)H2未獲得支持。具體如表4所示。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對企業(yè)知識創(chuàng)新具有正向影響這一假設(shè)之所以沒有得到支持，其原因在于，企業(yè)在通過強聯(lián)結(jié)吸收了大量有價值知識的同時，也獲取了大量重復(fù)冗余的知識，同時密集的網(wǎng)絡(luò)也給企業(yè)進(jìn)一步的知識創(chuàng)新造成較大的壓力。就隱性知識和顯性知識的傳遞而言，強聯(lián)結(jié)意味著對合作方深度的了解和較強的信任，將有助于隱性知識的獲取；而弱聯(lián)結(jié)的關(guān)聯(lián)程度較低，意味著企業(yè)關(guān)系的維護(hù)成本也會較低，則企業(yè)可以建立更多的合作渠道，增加知識的獲取途徑，促使更多的顯性知識的轉(zhuǎn)移。因此企業(yè)應(yīng)考慮具體情境，與網(wǎng)絡(luò)各結(jié)點保持適度的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度。

結(jié)論與啟示

在區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的種種特征，如網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)中心性、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量等影響著企業(yè)的知識創(chuàng)新能力和知識創(chuàng)新績效。如前文所述，區(qū)域知識與技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)是區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成核心，其他系統(tǒng)是外圍系統(tǒng)或支持系統(tǒng)。因此，企業(yè)應(yīng)該充分利用正式的核心網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與外圍網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行知識創(chuàng)新，同時應(yīng)積極構(gòu)建與完善各種類型的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識創(chuàng)新。

首先，利用正式核心網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行知識創(chuàng)新。應(yīng)通過與供應(yīng)商的正式合作獲取有關(guān)于企業(yè)原材料、設(shè)備、零部件、技術(shù)與服務(wù)等方面的知識，彌補其在知識創(chuàng)新中的知識欠缺；應(yīng)與同行，與大學(xué)、科研機構(gòu)建立積極的合作關(guān)系。

其次，利用正式外圍網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行知識創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)通過與政府的交往獲取一定的專項資金，利用其所搭建的知識平臺獲取知識資源；也應(yīng)通過與金融的合作獲取資金，并利用金融機構(gòu)和中介機構(gòu)豐富的社會網(wǎng)絡(luò)資本、經(jīng)驗、聲譽獲取各種知識資源和社會網(wǎng)絡(luò)資源。

再次，利用非正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行知識創(chuàng)新。一方面應(yīng)建立和拓展企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，另一方面建立和拓展中高層管理者社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與技術(shù)人員社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

（本文系遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金重點項目“遼寧省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究”和遼寧省社科聯(lián)項目“遼寧省新生代農(nóng)民工本地創(chuàng)業(yè)政策支持體系研究”的階段性成果，項目編號分別為L15AJY013、2017lslktyb-031）

注釋

[1]Tsai W.， "Knowledge transfer in intraorganizational networks： Effects of network position and absorptive capacity on business unit innovation and performance"， Academy of Management Journal， 2001， 44 （5）： pp.996-1004.

[2]王偉光、高宏偉、白雪飛：《中國大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系本地化實證研究——基于地區(qū)層面的一種分析》，《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》，2011年第12期，第67～77頁。

[3]Tomlinson P. R.， Fai F. M.， "The Nature of SME Cooperation and Innovation： A Multi-scalar and Multi-dimensional Analysis"， Production Economics， 2013， 141（1）： pp.316-326.

責(zé) 編/樊保玲