聚焦婚姻家庭咨詢行業(yè)：熱鬧背后急缺人才

董穎 馬名揚(yáng)

婚姻家庭咨詢，雖然是一個(gè)新興職業(yè)，但是隨著社會(huì)的發(fā)展、觀念的變遷，以及離婚率的居高不下，這個(gè)行業(yè)顯得日益重要。規(guī)范行業(yè)、培訓(xùn)人才、經(jīng)驗(yàn)傳承……自這個(gè)行業(yè)誕生后的10多年時(shí)間里，各省相繼成立的婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)為行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

習(xí)近平總書記“三個(gè)注重”的講話，將家庭文明建設(shè)提到了國家戰(zhàn)略高度，這讓廣大從業(yè)者感到行業(yè)前景光明。

從無人知曉到缺口巨大

我國有3.7億個(gè)家庭，至少需要100萬名婚姻家庭咨詢師

2009年6月，首次國家婚姻家庭咨詢師（三級(jí)）職業(yè)資格認(rèn)證考試在北京舉行。這次考試，意味著我國有了第一批持證上崗的婚姻家庭咨詢師。

回憶起當(dāng)年的喜悅，全程參與該職業(yè)審批、答辯、教材編寫的樊愛國女士（時(shí)任全國婦聯(lián)中國婚姻家庭研究會(huì)秘書長）仍記憶猶新：“2007年4月，國家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)發(fā)布婚姻家庭咨詢師這一職業(yè)，將其納入《職業(yè)大典》。這在當(dāng)時(shí)，是中國婚姻家庭咨詢領(lǐng)域唯一的國家級(jí)職業(yè)。2007年7月，人力資源和社會(huì)保障部委托全國婦聯(lián)婚姻家庭研究會(huì)編寫婚姻家庭咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及全國統(tǒng)編培訓(xùn)教材，我是主編，還邀請了全國30多名專家學(xué)者，共同編寫了4卷教材。2010年，國家職業(yè)培訓(xùn)教程《婚姻家庭咨詢師》編者研討會(huì)于全國婦聯(lián)舉行?！币徊讲降匾?guī)范，讓婚姻家庭咨詢師這個(gè)職業(yè)逐漸進(jìn)入大家視野，雖然它很新，卻和每個(gè)家庭都息息相關(guān)。

那時(shí)，在大眾心中，婚姻家庭咨詢師與心理咨詢師有什么區(qū)別還不清楚，什么情況需要找婚姻家庭咨詢師也不曉得，似乎舊觀念中，家庭瑣事不宜外揚(yáng)。

但就在這樣的情況下，卻有一批專業(yè)的、充滿智慧與耐心的婚姻家庭咨詢師，在全國各個(gè)省份辛勤耕耘，認(rèn)真地接待每一位來訪者，專注地傾聽，詳盡地解釋，給人們以暖心勸慰和貼心支持。中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚姻家庭工作委員會(huì)總干事顧秀琴表示：“婚姻是社會(huì)和諧的第一道保障，和治病一樣，感情也會(huì)‘傷風(fēng)感冒，沒什么不好意思的。有了問題早點(diǎn)兒治，任其惡化下去，變成‘癌癥就難辦了。我們不追求單純的勸和率，而是要化解矛盾，回歸和諧。”

近幾年，各省紛紛成立了婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)。本文就一些行業(yè)相關(guān)問題，采訪了幾位會(huì)長。

寧夏婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長李曉文在入行初期，兩年都沒有拿過工資，完全是支出大于收入?！澳菚r(shí)咨詢的人很少，大家都覺得家丑不可外揚(yáng)。而且有的人覺得，婚姻是兩個(gè)人的事，我一個(gè)人來咨詢，有用嗎？再者就是當(dāng)時(shí)大家不知道有這樣一個(gè)職業(yè)，也不了解?！?/p>

短短幾年，婚姻家庭中顯現(xiàn)的問題日益增多，人們的觀念也日新月異：專業(yè)的事就要找專業(yè)的人來做，越來越多的人接受并認(rèn)可婚姻家庭咨詢師這一職業(yè)。

一組數(shù)據(jù)體現(xiàn)了這種變化—

今年4月，中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對(duì)2002名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，73.2%的受訪者感覺周圍離婚案例比以前多了。調(diào)查中，73.3%的受訪者支持增加離婚的相關(guān)手續(xù)和流程，55.4%的受訪者建議各地民政局配備婚姻家庭咨詢師，挽救還有可能的婚姻，50.0%的受訪者建議鼓勵(lì)發(fā)展婚姻咨詢行業(yè)。

超過半數(shù)的被調(diào)查者建議各地民政局配備婚姻家庭咨詢師，這對(duì)于全國來說存在一個(gè)巨大的缺口。同時(shí)，也體現(xiàn)出婚姻家庭咨詢師的作用不容小覷。有媒體刊登，呼和浩特市婚姻登記處婚姻家庭咨詢師一年挽回70多對(duì)夫妻的感情。其他城市也有類似報(bào)道。

樊愛國談到，我國有3.7億個(gè)家庭，在西方國家，平均每300～500個(gè)家庭就有一個(gè)婚姻家庭咨詢師，這是一個(gè)受人尊敬、發(fā)展空間大的職業(yè)，按這個(gè)比例，我國至少需要100萬名婚姻家庭咨詢師。在我國這一職業(yè)還處于起步階段，需要大量人才。

社科院陳一筠教授也指出：婚姻咨詢不是簡單的心理學(xué)問題，它還涉及法律、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域，要培養(yǎng)一個(gè)合格的咨詢師需要很多工作。

考試取消 職業(yè)還在

取消職業(yè)門檻，絕不是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)不重要，而是為了讓更多人有機(jī)會(huì)進(jìn)入

“鑒定取消，職業(yè)還在”，這是在網(wǎng)上搜索“婚姻家庭咨詢師”跳出來的網(wǎng)頁，也是一家職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員們的解釋。因?yàn)椋?016年底國家取消了全國統(tǒng)一的婚姻家庭咨詢師資格考試。很多人仍在關(guān)注這個(gè)職業(yè)：為什么取消，還可不可以從業(yè)，今后這個(gè)職業(yè)將何去何從？

其實(shí)，資格考試的取消與行業(yè)發(fā)展無關(guān)。2013年以來，國務(wù)院先后分7批取消了434項(xiàng)國務(wù)院部門設(shè)置的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，削減比例達(dá)到原總量的70%以上，婚姻家庭咨詢師就在其列。之所以取消這些職業(yè)的入門門檻，絕不是因?yàn)檫@些職業(yè)不重要，而是為了讓更多人有機(jī)會(huì)進(jìn)入行業(yè)，這也是我國推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要內(nèi)容。

人社部副部長湯濤曾明確指出，從事一般的技能工作，就不應(yīng)該設(shè)門檻?！叭ヒ蟊仨氂幸粋€(gè)什么證，或必須具備什么樣的素質(zhì)和條件，沒有必要?！?/p>

國家行政學(xué)院公共行政教研室主任竹立家表示，取消職業(yè)資格后，對(duì)個(gè)人來說，從業(yè)的范圍更大了，就業(yè)的門檻降低了，會(huì)更有利于就業(yè)工作。對(duì)單位而言，選擇勞動(dòng)者的門路也更廣了，雇工也會(huì)變得越來越容易。

尤其重要的是，取消了考試，不代表社會(huì)對(duì)該職業(yè)的需求就不存在了。全國各地對(duì)婚姻家庭咨詢師需求都非常大，并且很多地方的行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)日益成熟，擔(dān)負(fù)起了行業(yè)培訓(xùn)、交流、人才培養(yǎng)的任務(wù)。

山東淄博婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長李華表示：協(xié)會(huì)已經(jīng)有了比較權(quán)威和專業(yè)的老師，就讓這些老師來繼續(xù)培養(yǎng)有需求的人。學(xué)習(xí)完成之后，經(jīng)過嚴(yán)格的考核，協(xié)會(huì)會(huì)頒發(fā)一個(gè)結(jié)業(yè)證書?？己藰?biāo)準(zhǔn)是要高于國家考試的?！靶睦碜稍儙熁蛘呋橐黾彝プ稍儙煹膶W(xué)習(xí)和考核，不僅僅是考察一個(gè)人技能的問題，而且包括整體素質(zhì)、人格魅力等，以及在處理個(gè)案的過程中，從業(yè)者的嫻熟、靈活性等方面。所以，其實(shí)由行業(yè)協(xié)會(huì)來規(guī)范也是一個(gè)趨勢。我們現(xiàn)在雖然是一個(gè)地方協(xié)會(huì)，但還是要這樣去做?！?/p>

廬山愛情學(xué)院創(chuàng)始人正心談道：“今后可能會(huì)有行業(yè)協(xié)會(huì)來進(jìn)行統(tǒng)籌，但在過渡時(shí)期，會(huì)有些尷尬。這可能是一種市場化的嘗試，即有沒有證書可能不重要，重要的是你個(gè)人的實(shí)力、你的專業(yè)性和口碑。如果你的確能夠解決問題，那也就能真正幫助別人。未來我們可能會(huì)以江西省婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)的名義繼續(xù)進(jìn)行考核，我們需要培養(yǎng)人才。而且現(xiàn)在我國的婚姻家庭正面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)，也出現(xiàn)了一些新的現(xiàn)象，我們要推進(jìn)社會(huì)親密關(guān)系的建設(shè)、婚姻家庭幸福和諧的初衷和終極愿景是不會(huì)改變的?！?/p>

安徽婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長劉學(xué)林，已經(jīng)在行動(dòng)當(dāng)中了。他發(fā)起并組織了第一期婚姻家庭調(diào)解師講師培訓(xùn)班，于2018年4月25日至27日，在北京開班。而且這次活動(dòng)，也得到了中國青年高級(jí)人才培訓(xùn)中心、中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)婚姻家庭工作委員會(huì)的認(rèn)可和支持。來參加培訓(xùn)的首批學(xué)員，都是在婚姻家庭咨詢調(diào)解行業(yè)從業(yè)多年、有豐富經(jīng)驗(yàn)、在國內(nèi)有一定實(shí)力和影響力的人員。給講師班進(jìn)行授課的團(tuán)隊(duì)，也是精心挑選的該專業(yè)領(lǐng)域的大學(xué)教授或行業(yè)精英。

顧秀琴在第一期婚姻家庭調(diào)解師講師培訓(xùn)班上發(fā)表了講話，肯定了這次培訓(xùn)的重要意義。顧秀琴同時(shí)是全國家和工程的總干事。接下來，他們也會(huì)配合和支持婚姻家庭調(diào)解師講師培訓(xùn)班的一系列工作。

朝陽產(chǎn)業(yè) 前景樂觀

吸納更多的人參與到這個(gè)行列，讓全社會(huì)都變得更加和諧幸福

“家庭可以說無大事，但是家庭絕對(duì)無小事。有些小事處理不好的話，會(huì)有你意料之外的影響。所以我想把這件事情做好，這就是我繼續(xù)往前走的方向。家庭幸福是一個(gè)至關(guān)重要的話題。這么多年來我也培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的婚姻家庭咨詢師。他們都在各地發(fā)揮著自己的作用，不僅幫助了某個(gè)家庭，也幫助了社會(huì)。我們這個(gè)行業(yè)促進(jìn)了大家的和諧相處，能為大家營造出一種家庭幸福的感覺。最重要的是影響了下一代，當(dāng)整個(gè)家庭環(huán)境得到一種優(yōu)化的時(shí)候，那種感覺只有自己去經(jīng)歷了才知道。所以，我希望可以永遠(yuǎn)地走下去，而且吸納更多的人參與到這個(gè)行列，讓全社會(huì)都變得更加和諧幸福?！焙匣橐黾彝プ稍儙焻f(xié)會(huì)會(huì)長周漢蓮感慨地說。

2017年上半年，全國各級(jí)民政部門和婚姻登記機(jī)構(gòu)共依法辦理結(jié)婚登記558萬對(duì)，比上一年下降7.5%;依法辦理離婚登記185.6萬對(duì)，比上一年上升10.3%。離婚率的增高呼吁更多人才加入婚姻家庭咨詢師行業(yè)，去幫助千千萬萬出現(xiàn)裂痕的家庭。

“婚姻是什么？婚姻能給到我什么？我能給對(duì)方什么？這是在結(jié)婚前就應(yīng)該思考的問題。如果你沒有認(rèn)真思考，稀里糊涂地進(jìn)入了婚姻，在里面兜了一圈兒，受到了傷害就離開了，那么在下一段婚姻的時(shí)候，你還是不知道該怎么去處理?？梢赃@樣，結(jié)婚的時(shí)候要進(jìn)入一個(gè)婚姻培訓(xùn)班，先學(xué)習(xí)一下婚姻里會(huì)出現(xiàn)什么情況，遇到這些情況時(shí)你該采用什么方法等?！崩钊A這樣看待上升的離婚率。

正心也肯定了婚前教育的必要性?！皟尚躁P(guān)系咨詢其實(shí)應(yīng)該放在戀愛之前、婚姻之前。提倡婚前教育，防患于未然?！?/p>

如果婚前沒有做好足夠的準(zhǔn)備，的確會(huì)出現(xiàn)倉促結(jié)婚又倉促離婚的現(xiàn)象。正心就見過不少抱著嬰幼兒鬧離婚的，觸動(dòng)非常大。“其實(shí)每一對(duì)夫妻，都是有恩愛的基礎(chǔ)的，不會(huì)有人是為了離婚而結(jié)婚的。也就是因?yàn)楸舜松畹男〖?xì)節(jié)造成了一些誤會(huì)，最后發(fā)展為更大的矛盾?！闭恼f。每一位婚姻家庭咨詢師都希望通過自己的努力，使來訪者可以重獲美好的婚姻家庭生活。

其實(shí)，全國各地婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)的會(huì)長對(duì)行業(yè)的發(fā)展前景是很樂觀的。自從業(yè)以來，他們都能切身地感受到社會(huì)對(duì)這個(gè)職業(yè)的重視和了解程度是逐年遞增的，前來咨詢的人數(shù)不斷增長，協(xié)會(huì)的會(huì)員也在不斷增長。四川樂山婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長楊會(huì)群介紹，協(xié)會(huì)和政府的合作是非常緊密的，不管是當(dāng)?shù)氐膵D聯(lián)、民政，還是司法部門，都非常認(rèn)可咨詢師協(xié)會(huì)的工作。

廣東婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長劉偉民介紹，從廣東省來看，最近5年間行業(yè)取得了長足的發(fā)展。由最開始的50多個(gè)會(huì)員，發(fā)展到了3000多個(gè)會(huì)員。開展了很多大型的公益活動(dòng)，如“幸福廣東，愛在家庭”等活動(dòng)，在全省21個(gè)地級(jí)市展開，為50000多個(gè)家庭提供了婚姻輔導(dǎo)、咨詢和調(diào)解、幫助，促進(jìn)了家庭的和諧與幸福。同時(shí)還積極承接政府的一些公益項(xiàng)目，在廣東省各地的民政部門，設(shè)立婚姻輔導(dǎo)室，派優(yōu)秀的婚姻家庭咨詢師駐點(diǎn)，免費(fèi)為有需要的當(dāng)事人、求助者提供勸和調(diào)解、咨詢指導(dǎo)。做出的成績也得到了各級(jí)民政部門的肯定，在實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)出了一些創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，他們也在探索其他的公益項(xiàng)目，比如“我要爸爸媽媽—關(guān)愛單親家庭少年兒童健康成長”項(xiàng)目。在今年，還啟動(dòng)了社區(qū)家事調(diào)解員專業(yè)培訓(xùn)。他們走的是一條公益與市場相結(jié)合的發(fā)展道路。在公益之外，也積極探索市場。同時(shí)，也在大力開展國際的交流與合作。劉偉民表示：“總而言之，我們對(duì)中國婚姻家庭咨詢的這個(gè)行業(yè)充滿了信心，對(duì)我們這個(gè)職業(yè)更是充滿了信心，前途無量！”

云南婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長劉軒睿則和國內(nèi)外名師一起開辦了國際婚姻家庭幸福論壇，今年在昆明舉辦第三屆國際婚姻家庭幸福論壇暨云南婚姻家庭咨詢師協(xié)會(huì)五周年慶典。談及行業(yè)，劉軒睿信心滿滿：“我們協(xié)會(huì)的使命是把云南省打造成為全國幸福模范大??！我們給自己設(shè)置了兩個(gè)目標(biāo)，第一，咨詢師人數(shù)全國最多;第二，咨詢師級(jí)別全國最高。2017年，這兩個(gè)目標(biāo)我們順利完成。而且通過政府項(xiàng)目和社會(huì)咨詢幫助數(shù)以萬計(jì)的來訪者解決了情感上遇到的困惑，我們會(huì)繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的使命而奮斗！2017年協(xié)會(huì)換屆，我有幸能擔(dān)任第二屆協(xié)會(huì)會(huì)長，我給協(xié)會(huì)定了本屆工作的目標(biāo)，協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展到1萬人，也就是說通過1萬人再影響和幫助1萬人！”

李曉文則從自身的工作具體講了行業(yè)的發(fā)展：“2012年，我們只接待了幾十個(gè)來訪者，2013年有近100個(gè)。2014年的時(shí)候，有了政府的介入，案源就多了。2015年，中央電視臺(tái)對(duì)我們進(jìn)行了報(bào)道，同時(shí)這一年我們進(jìn)駐了民政離婚登記處。這樣一來，越來越多的人就知道了我們這一行業(yè)。2016年，銀川婦聯(lián)也介入了，邀請我給大家講如何經(jīng)營家庭，特別受歡迎。我們現(xiàn)在還進(jìn)駐了一些婚姻登記處，給人們進(jìn)行婚前的輔導(dǎo)。給他們講怎么從男孩女孩的角色轉(zhuǎn)換到丈夫妻子的角色，夫妻應(yīng)該如何相處、姻親如何相處，還具體到家務(wù)分工、溝通技巧。這樣他們就了解了婚姻，知道進(jìn)入之后怎么經(jīng)營，我們是為愛情保鮮，為婚姻護(hù)航。”

周漢蓮也表示：“行業(yè)未來發(fā)展趨勢很好，因?yàn)閷?duì)于婚姻家庭這一塊，我們能感到國家和政府越來越重視。就連習(xí)近平總書記都那么重視家庭，重視家文化，所以我們的行業(yè)前景光明?！?h3>編者的話：

或許你也曾經(jīng)在兩性關(guān)系中遇到難以獨(dú)自處理的困惑，甚至受到過傷害;或許你也曾經(jīng)在家庭中抱怨諸種不順，對(duì)生活不夠滿意;或許你也曾經(jīng)面臨一些情感上的困難而不知如何選擇、如何應(yīng)對(duì)—沒關(guān)系，這都是再正常不過的事情。世界上沒有完美無缺的人，也不可能有完美無缺的婚姻家庭。要知道，有這樣一群婚姻家庭咨詢師在默默耕耘著，不是為了他們自己，而是為了更多的人可以擁有和諧的婚姻家庭。他們每天都在用自己的工作來告訴每一個(gè)遇到困難的人：只要你用心經(jīng)營，那么在你的身后，總會(huì)有一個(gè)溫暖港灣在等你。