高考改革背景下學(xué)校社會工作介入高中生選擇高考科目的思考

李行

〔摘要〕高考改革背景下，高中生面臨最迫切需要解決的問題是如何自主選擇三個科目。如何幫助學(xué)生提高自主選擇能力成為家長、老師和學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的重點方向。前人關(guān)于高中生選擇高考科目的研究分為兩大類，一類是立足于實踐，根據(jù)實地調(diào)查情況，分析影響學(xué)生選擇高考科目的因素，進而從政策落實、課程設(shè)置、選科管理等方面給出建議性的措施；另一類是從“生涯教育”的角度，分析生涯教育與學(xué)生選擇高考科目的關(guān)系，并就如何完善生涯教育課程體系提出具體措施。本文從廣域臨床取向的學(xué)校社會工作視角，以學(xué)生為主體，在廣域臨床取向?qū)崉?wù)理論指導(dǎo)下，分析學(xué)生面臨選科問題所遇到的困境，并嘗試用社會工作理念與方法介入高中生選擇高考科目。

〔關(guān)鍵詞〕高考改革；高中生選考科目；學(xué)校社會工作

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2018）13-0004-07

一、引言

自國務(wù)院2014年9月發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》起，考試招生制度改革正式啟動，總體目標(biāo)是要形成分類考試、綜合評價、多元錄取的考試招生模式。北京市2016年發(fā)布《北京市深化考試招生制度改革的實施方案》，重中之重的是關(guān)于高考綜合改革，其中包含高考考試科目、英語學(xué)科計分方法以及本科院校招生錄取模式，從改革的具體內(nèi)容來看，都是貫徹落實提高學(xué)生綜合素質(zhì)的具體操作手法，同時也對學(xué)生提出了更加全面的要求。從之前的一考定終身制、唯分數(shù)論轉(zhuǎn)為通過選科、走班制等方式促進學(xué)生全面發(fā)展。這是一次自上而下，從制度層面切實落實因材施教教育理念，通過改變學(xué)生的生態(tài)環(huán)境來促進青少年積極健康發(fā)展的重要舉措。

《北京市深化考試招生制度改革的實施方案》在深化課程教學(xué)改革這一條中，明確指出要加強中學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主選擇能力。[1]隨著方案的推進，學(xué)校如何幫助學(xué)生選定高考科目、安排課程等問題日益突出，據(jù)此，生涯規(guī)劃教育以其知己（了解自身資源）、知彼（了解自己所處社會環(huán)境資源）、選擇（選擇職業(yè)）為教學(xué)目標(biāo)的重要作用，站上了教育改革的前臺。2017年是全面推進招生改革制度的一年，鑒于試點省市經(jīng)驗，結(jié)合北京市實際，北京市各個學(xué)校也探索出了一套行之有效的高考選科體制。

而由于高考改革仍處于探索階段，統(tǒng)一的走班制、選科方式未形成，再者，當(dāng)前作為輔助學(xué)生高考選擇科目的生涯教育研究也仍處于初步探索階段。在筆者調(diào)研的北京市某中學(xué)中，雖然該校生涯教育也有一定程度的發(fā)展，但學(xué)生的選科問題仍未得到充分解決。據(jù)此，本文以高考改革為背景，以高中生選擇高考科目為切入點，嘗試將廣域臨床取向的學(xué)校社會工作的理念和方法運用于配合高中生涯教育，從而提高學(xué)生自主選擇能力，最終幫助學(xué)生構(gòu)建更優(yōu)化的選科指導(dǎo)系統(tǒng)。

二、廣域臨床取向視角下高中生選擇高考科目困境

（一）廣域臨床取向的基本觀點

廣域臨床取向模式由Frey和Dupper在2004年全美社會工作年會上首次提出，對學(xué)校社會工作的實務(wù)運作做出了設(shè)計。[2]該理論將學(xué)校社會工作的實務(wù)運作分為四個象限。其中橫軸為工作對象，分為兩個方向，一個方向是個人、小組和家庭；另一個方向是大組或者大系統(tǒng)?？v軸為改變單元，分為兩個方向，一個方向是一個或幾個學(xué)生；另一個方向是生態(tài)環(huán)境。廣域臨床模式是對20世紀(jì)80年代之前四種學(xué)校社會工作運作模式的高度提煉與再構(gòu)，被視為“21世紀(jì)學(xué)校社會工作實踐的基本取向”。[3]

象限A：通過改變個體、小團體或家庭，使生態(tài)環(huán)境得到改善。例如幫助生涯老師解決在教學(xué)過程中的問題，使學(xué)生的課堂更為生動，更有指導(dǎo)意義，從而優(yōu)化生涯教育。

象限B：通過改變大團體或者整個系統(tǒng)，使整個生態(tài)系統(tǒng)得到改變。主要涉及輔助學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者決策、推動政策制定以及政策的評估和實施，從而使個體的整個生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)得到改善。通過改變學(xué)生、教師和家長，促使學(xué)校制定相關(guān)有利政策。

象限C：通過改變個體、小團體或家庭，使個體得到改變和發(fā)展。這種方式也是目前學(xué)校社會工作最擅長采用的方式。主要包括對學(xué)生個別問題的解決、家庭矛盾的處理以及其他危機關(guān)系的干預(yù)。針對不重視選科的學(xué)生，采用個案管理、小組工作等方式，使學(xué)生得到改變。

象限D(zhuǎn)：通過改變大系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境，使個體學(xué)生發(fā)生改變。具體而言，通過開展一些改變教師教育理念——適應(yīng)變革，提高家長重視程度——生涯意識，增強學(xué)生自主選擇能力等的活動，提高學(xué)生對選科重要性的認識，并能作出理性選擇。

學(xué)校社會工作的服務(wù)體系不僅包括全體學(xué)生還包括各種面臨困難的學(xué)生，而且還包括教師、學(xué)校管理人員、教育行政管理人員以及學(xué)生家長。根據(jù)廣域臨床取向的觀點，高中生選擇高考科目的問題需要從整個生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境中的各個方面加以干預(yù)，注重分析社區(qū)、學(xué)校、教師和父母在高中生自主選擇高考科目中所負的責(zé)任，同時將介入高中生選擇科目的運作策略分為四個象限來進行。

（二）高中生選擇高考科目的困境

1.學(xué)生選科的隨意性和盲目性

由于選科走班正處于探索階段，科學(xué)的指導(dǎo)體系、管理辦法等都未成熟，教師對于新形勢把握欠缺，家長對于選科對學(xué)生未來發(fā)展的意義不明確，學(xué)生做出決定時沒有良好的求助系統(tǒng)，導(dǎo)致學(xué)生在選科時搖擺不定，感到迷茫。在已經(jīng)開展選科走班制的地區(qū)，多數(shù)學(xué)生表示選科結(jié)果大部分由自己決定，并且學(xué)生主要考慮因素是學(xué)科目前學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)科完成信心。[4-5]因此學(xué)生往往只是在完成了幾次測試之后，根據(jù)成績，便做出決定。僅僅憑借當(dāng)下的成績作為選科依據(jù)不是高考改革的真正出發(fā)點和立足點。

學(xué)生選科盲目的原因在于自主選擇能力差，學(xué)生不知道選擇意味著什么，不知道自己想干什么、想學(xué)什么。在后真相時代，由于獲取真知的成本太高，人們普遍采取“避重就輕”的原則來應(yīng)對事實，學(xué)生沉浸在學(xué)習(xí)中無暇思考選擇的原因，更無法對自己的選擇負責(zé)。學(xué)生面臨選科時最困擾的是各科比較平均，沒有特別擅長的科目，只能根據(jù)哪科教師教學(xué)完成情況好，以及與自己學(xué)習(xí)水平相當(dāng)同學(xué)的選擇作為自己選科的依據(jù)。這是因為學(xué)生沒有去真正了解“選科”背后的重要含義，不了解選科所對應(yīng)的未來職業(yè)發(fā)展方向以及能力要求，學(xué)生選擇科目的隨意和盲目是在逃避科學(xué)選擇的方式，也是對自己內(nèi)心不確定的恐懼。

2.學(xué)生選科缺乏對外部因素和長遠目標(biāo)的重視

處于高中階段的學(xué)生，仍未褪去少年期的性格特征，根據(jù)艾里克森的個性發(fā)展理論，處于初高中階段的學(xué)生正處在“自我同一感和角色混亂”時期，他們會產(chǎn)生不確定感（生活無目的、無方向、彷徨迷茫）。雖然有了一定的自我判斷能力，但仍然把自己作為人際和社會關(guān)注的中心，缺乏對外部因素和長遠目標(biāo)的重視，導(dǎo)致學(xué)生選擇高考科目時對教師、家長的意見，周圍其他學(xué)生的選擇，大學(xué)具體情況、專業(yè)相關(guān)要求和今后的發(fā)展方向考慮很少。

3.學(xué)校生涯教育課程的力不從心

生涯教育課程的目標(biāo)在于使學(xué)生在深入了解自我、工作、人生的基礎(chǔ)上，促使自我、工作、人生之間產(chǎn)生積極的互動，從而對職業(yè)做出合理規(guī)劃并作出生涯決策。生涯教育不僅僅是應(yīng)付高考改革、使學(xué)生學(xué)會選擇高考科目、進行職業(yè)規(guī)劃和生涯決策，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、合作、多樣學(xué)習(xí)、獨立選擇并處理好選擇所帶來結(jié)果的能力，成為一個獨立自主的具有綜合素質(zhì)的人才。雖然生涯教育課程的目標(biāo)與輔導(dǎo)學(xué)生選科之間是有聯(lián)系的，但是高考改革的目的是為了優(yōu)化選拔學(xué)生測試手段，使社會更加公平、合理流動。因此，生涯教育被迫走上改革的前臺，使其難免在幫助學(xué)生選科上具有差強人意的效果。但問題是為何生涯教育目前并沒有在輔導(dǎo)學(xué)生選科問題上嶄露頭角，學(xué)生仍然存在選科迷茫和困惑。這是由于生涯教育課程設(shè)置導(dǎo)致的。

在高考改革之前，有關(guān)學(xué)者便提出把生涯教育提前，從小學(xué)階段便開始展開生涯教育，要想實現(xiàn)生涯教育的目的，僅僅在中學(xué)階段開展生涯教育是不科學(xué)也不會有較大成效的。個體發(fā)展的順序性要求教育不可拔苗助長，個體的身心發(fā)展也是一個由低級到高級、由量變到質(zhì)變的過程，對于教育的要求更是要遵循量力性原則，循序漸進地施教。青少年職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)教育總體而言是缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性、專業(yè)性、早期性、針對性以及實效性的。[6]

當(dāng)前在高考改革試點地區(qū)，大部分學(xué)校都是在高中階段開展生涯教育課程以配套高考選科，缺乏了小學(xué)階段的培養(yǎng)，中學(xué)階段的萌發(fā)，直接使學(xué)生在高中階段確立職業(yè)生涯規(guī)劃做出生涯決策，難免使高中生涯教育課程“拔苗助長”，原本需要12年的積累，如今卻壓縮在三年之內(nèi)。對于職業(yè)意識淡薄的學(xué)生來說，缺乏了具體的、淺顯的、簡單的鋪墊，直接要求學(xué)生理解選擇科目與職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系，是生涯教育課程并未能給予學(xué)生選科指導(dǎo)的原因。

4.學(xué)校選科指導(dǎo)方式不健全

新高考背景下普通高中對學(xué)生的選科指導(dǎo)方式主要有班主任和科任教師講解、學(xué)科介紹、教務(wù)處講座或?qū)W生大會、家長會、生涯規(guī)劃教育等渠道。而集體講座所給予的幫助有限，大部分學(xué)生在選擇時會詢問班主任或者科任老師的意見，教師會根據(jù)學(xué)生的學(xué)科成績和學(xué)科偏好給予意見，導(dǎo)致學(xué)生在選擇時也只考慮學(xué)科成績和學(xué)科偏好。再者，有些學(xué)生會向心理咨詢老師和生涯規(guī)劃老師詢問，而有些學(xué)校的生涯規(guī)劃老師和心理咨詢老師數(shù)量有限，不可能給所有前來咨詢的學(xué)生有針對性的選擇意見。

5.家長認識不足

過去，在文理分班的情況下，學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃沒有強迫性的推動力，家長對于學(xué)生選科的意見往往基于學(xué)生學(xué)習(xí)成績以父母選擇學(xué)習(xí)的專業(yè)和所從事的職業(yè)為考慮因素，較少考慮到未來發(fā)展方向。而在新時代下，家長雖然意識到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，但是仍然對高考改革的認識不深刻，對孩子的興趣愛好不了解，對孩子能力認識不清楚，對社會職業(yè)認識不全面，對不同學(xué)科與未來職業(yè)的關(guān)系不知道，因此無法給學(xué)生較為有效的選科意見。家長的重視程度有限，也就忽略了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯意識。雖然在學(xué)生進行高考選擇科目時起決定作用的人是學(xué)生自己，教師和家長所起作用相對較小[7]，但是，家長是學(xué)生的生態(tài)系統(tǒng)里最為信任的主體，例如在祁春芳的研究中顯示高中生選擇高考科目時聽父母的意見的學(xué)生占相當(dāng)比重，父母是學(xué)生選擇高考科目的重要影響因素之一。家長作為學(xué)生外部動機的重要因素，發(fā)揮著刺激學(xué)生保持學(xué)習(xí)興趣、落實自主學(xué)習(xí)的重要作用。家長有責(zé)任陪同學(xué)生應(yīng)對高考變化，給予孩子支持以積極應(yīng)對新形勢下的選科要求。

綜上，學(xué)生選擇高考科目遇到的困境主要是學(xué)生認識不充分、教師無法提供有效指導(dǎo)、學(xué)校課程設(shè)置欠缺、家長對學(xué)生生涯規(guī)劃意識培養(yǎng)的缺乏，主體分別為學(xué)生、老師、學(xué)校和家長。

三、學(xué)校社會工作介入選擇高考科目的必要性和可行性

從上述關(guān)于高中生選擇高考科目的困境分析可以看出，學(xué)生自我認知的提高、老師理念的更新、學(xué)校課程設(shè)置的完善、學(xué)生家長生涯規(guī)劃意識的提高，從這些角度配合高中生科學(xué)選科是有必要的。

第一，學(xué)生選科盲目和隨意的原因不僅僅是學(xué)生缺乏自主選擇能力，而是包含影響學(xué)生的各種環(huán)境條件，家長、教師和學(xué)校。學(xué)校社會工作的目標(biāo)是在解決學(xué)生問題的基礎(chǔ)上，整合學(xué)生、學(xué)校、家庭和社區(qū)的資源，優(yōu)化學(xué)生的生態(tài)環(huán)境，關(guān)注每個個體平等接受教育的權(quán)利，強調(diào)教育公平，資源均衡，在此基礎(chǔ)上推動政策變革，從而更好地為實踐服務(wù)，強調(diào)通過宏觀環(huán)境的改善來解決問題。

第二，學(xué)校社會工作的工作方法——學(xué)校個案工作、學(xué)校小組工作、學(xué)校社區(qū)工作，不同層次的工作方法能夠區(qū)分不同服務(wù)需求的學(xué)生，不僅是個別學(xué)生的問題能夠得到解決，而且可以將有共同問題的學(xué)生集合起來，運用小組和團體的力量解決問題。同時不僅僅是有選科困擾的學(xué)生參與到干預(yù)對象中，只要對其成長有困惑的學(xué)生都可以納入到工作范圍內(nèi)。

第三，學(xué)校社會工作的服務(wù)體系不僅包括全體學(xué)生，而且還包括教師、教育行政管理人員以及學(xué)生家長，這些服務(wù)對象涵蓋了學(xué)生的整個人際系統(tǒng)和社會支持網(wǎng)絡(luò)，通過外在環(huán)境不同層面的改善以促進問題的解決。

第四，學(xué)生選科雖然是當(dāng)前選擇，但其實選擇的是未來。而廣域臨床象限模式把重點放在多水平的干預(yù)和大系統(tǒng)的預(yù)防，不僅僅限于運用微觀工作手法使服務(wù)對象發(fā)生改變，而是著重改善學(xué)校的文化和風(fēng)氣。

第五，學(xué)校開展各種選科指導(dǎo)方式更多地關(guān)注學(xué)生在進行選擇后的成績表現(xiàn)，忽視了學(xué)生在選科過程中遇到的真正困境：自信心的嚴重缺失、自我價值觀的不確定、集體意識的淹沒等。雖然學(xué)校心理咨詢室給學(xué)生開設(shè)了咨詢渠道，但是心理咨詢在學(xué)校場域的特殊性容易使前去咨詢的學(xué)生被“標(biāo)簽”，影響學(xué)生健康心理發(fā)展。而社會工作“接納”“助人自助”“平等”等價值觀能更好地了解到學(xué)生選科背后的心理機制。

綜上，社會工作以其工作目標(biāo)的長遠性、歸因方式的全面性、工作方式的個別性、服務(wù)體系的系統(tǒng)性、和接納的價值理念的獨特之處，能夠給高中生合理選科構(gòu)建良好的生態(tài)架構(gòu)。通過個體、團體和系統(tǒng)的參與，同時促進個體和生態(tài)環(huán)境改變，具有時效性和針對性。因此學(xué)校社會工作介入高中生選擇高考科目是可行的。

四、社會工作介入高中生選擇高考科目

（一）象限C：改變學(xué)生個人

高中教育目標(biāo)的變化體現(xiàn)了高考改革目的的具體化，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)生涯指導(dǎo)和生涯決策，選擇自己更合適發(fā)展的學(xué)科，學(xué)校根據(jù)其選擇提供課程與教學(xué)，為其今后的學(xué)業(yè)、職業(yè)發(fā)展奠定較為扎實的基礎(chǔ)，加強學(xué)生的自我選擇意識和自主決定能力。學(xué)生選科盲目和隨意一方面反映了改革后配套的指導(dǎo)機制不健全，另一方面也反映了學(xué)生素質(zhì)還沒有達到高考改革的要求，教育目標(biāo)仍未實現(xiàn)。

1.學(xué)生內(nèi)在心理賦權(quán)——提高學(xué)生對自身能力和價值的肯定

有學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在困擾學(xué)生選擇高考科目的四個主要因素中“不知道自己喜歡什么”，“所喜歡的科目和所擅長的科目相沖突”，“所喜歡的科目與將來的就業(yè)相沖突”“各科比較均勻，沒有什么特別擅長的科目”，沒有特別擅長的科目是學(xué)生最為困擾的因素。同時，選擇將來就業(yè)這一因素所占比例最少。在筆者調(diào)查的某中學(xué)中，約15%的學(xué)生對自己興趣、性格、能力和價值觀等不太了解，約27.4%的學(xué)生對自己將來想要從事的職業(yè)不太了解。未來學(xué)生升學(xué)和就業(yè)都是靠繼續(xù)發(fā)展長項，長項用到極致便能在一定程度上彌補短板。那些選擇“不太了解自己喜好，沒有擅長科目”的學(xué)生對自我認知存在不足。

賦權(quán)社會工作的具體實踐方法通常是運用賦權(quán)理論，形成賦權(quán)框架，協(xié)助案主發(fā)揮個人潛能、發(fā)展自我意識、激發(fā)對未來生活的展望。賦權(quán)小組——自我領(lǐng)導(dǎo)小組可以給成員提供幫助，減少個體的孤立感，并為個人技能的發(fā)展與自我意識的生發(fā)提供手段和環(huán)境[8]。自我領(lǐng)導(dǎo)小組的實務(wù)模型包含五個階段，計劃前、開始、團隊準(zhǔn)備、采取行動和接管。其中最重要的是最后的接管階段，社會工作者會撤出小組，小組成員針對問題、原因和解決方法進行分析和討論。

“不太了解自己喜好，不知道擅長哪個科目”的學(xué)生認為自己在所有科目中沒有特長，而賦權(quán)小組正是一種有效的機制讓學(xué)生參與賦權(quán)小組的組織、計劃、決策，使參與的學(xué)生成為賦權(quán)的主體，最終收獲自我意識的提高和體驗自己的潛能。同時，社會工作者在參與自我領(lǐng)導(dǎo)小組的過程中，通過活動，積極調(diào)動小組中的各個成員，發(fā)現(xiàn)各個成員“不知道、不擅長”的具體原因，同時發(fā)現(xiàn)各個成員的潛在能力，使學(xué)生認識到自身的能力和價值，提高自我效能感，為下一步的選科和生涯規(guī)劃做好堅實的準(zhǔn)備。

2.彌補生涯教育孕育和萌發(fā)階段的教育，培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃意識

雖然有相當(dāng)一部分學(xué)校有全面的生涯教育內(nèi)容設(shè)計“認識自我、了解社會、了解職業(yè)、規(guī)劃自我和人生規(guī)劃自我展示”，并且配備較為完整的生涯教育培訓(xùn)系統(tǒng)。提高學(xué)生的自我認知、開展主題活動、班會活動、名師講座、個別咨詢、學(xué)長引領(lǐng)、家長職場面對面、生涯人物訪談等等。但是在筆者調(diào)查的中學(xué)中，在問及有沒有對自己的生涯進行過規(guī)劃時，約90%的學(xué)生都選擇有過生涯規(guī)劃，但是選擇“有，只有一點兒，沒有很仔細考慮”比重最大，原因可能是生涯規(guī)劃課堂給的啟發(fā)不足以落實到具體的行動中，也有可能是因為學(xué)業(yè)壓力原因，沒有時間仔細思考關(guān)于生涯規(guī)劃的問題，由于生涯教育孕育和萌發(fā)階段的缺失，使學(xué)生對于生涯規(guī)劃課的接受程度、理解程度和操作化能力較差，因此，彌補學(xué)生在這兩個階段的教育是有必要的。

幫助學(xué)生制作個人“大學(xué)專業(yè)宣傳冊”，學(xué)生通過了解自己想要進入大學(xué)的歷史沿革、想考專業(yè)的專業(yè)排名、專業(yè)所需能力等等，更加明確自己的目標(biāo)與自身目前的學(xué)習(xí)狀況之間的距離，以及自己所需要努力的空間。比如想考的大學(xué)和專業(yè)需要多少分，需要在北京市排名多少，在學(xué)校排名多少，在班級排名多少。通過每次考試和更新宣傳冊，使“大學(xué)專業(yè)宣傳冊”能夠持續(xù)進行，使“宣傳冊”成為一個獨立的刺激中心，不僅在學(xué)生作出選科決定前起到指導(dǎo)作用，而且可以在三年的高中教育中，不斷強化學(xué)生的終極目標(biāo)，再輔助生涯教育課堂的知識積累和能力鍛煉，使其內(nèi)部的行動能量得到刺激，增強其對于大學(xué)信號刺激的敏感度，從而增強其生涯意識。

3.個案工作——學(xué)會選擇與負責(zé)

為了應(yīng)對新時代高考改革的要求，很多學(xué)校利用豐富多彩的教育教學(xué)活動為學(xué)生搭建平臺，為學(xué)生的探索與發(fā)現(xiàn)提供指導(dǎo)與支持，營造了良好的文化氛圍，建造了有利于未來發(fā)展的平臺。但是熱鬧的外部環(huán)境不一定能帶動個體內(nèi)部的覺醒，仍有一些“邊緣青少年”的問題困擾著學(xué)校老師和同學(xué)，在筆者調(diào)查的中學(xué)中，班主任和生涯老師都希望我們不僅僅能夠幫助班集體解決選科問題，也希望針對班級里的“問題學(xué)生”開展一些活動，促使其發(fā)生改變。

班主任反映了三位“問題學(xué)生”。第一位學(xué)生，這位男生極其聰明，但是從來不寫作業(yè)，很讓老師們頭疼；或者堅持寫了兩天作業(yè)，老師再鼓勵也不再堅持了。家長很遷就，孩子說不寫作業(yè)，家長就不讓寫作業(yè)了。班主任請家長與心理教師交流，家長以單位搬家為由，沒有來學(xué)校。第二位學(xué)生，這位女生膽子很小，懼怕老師、同學(xué)、學(xué)習(xí)等等。經(jīng)班主任了解，其母親是某大公司的高管，父親沒有工作，所以母親在家中對待父親和孩子的態(tài)度就像在公司中對待下屬一樣，對這位女生的學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生很大影響。通過講述這兩位學(xué)生的案例，教師向我們求助，希望有什么活動可以使家長配合老師工作，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。第三位學(xué)生，上課大聲喧嘩，影響正常課堂秩序，班主任的復(fù)述是“屢教不改”，請家長來學(xué)校聊學(xué)生情況、單獨與學(xué)生約談都沒有達到班主任想要達到的效果。班主任傾訴的同時表達了強烈希望得到幫助的愿望。

社會工作的服務(wù)對象雖然是全體學(xué)生，尤其是有學(xué)習(xí)和社會適應(yīng)困難的學(xué)生。解決這些學(xué)生的問題，能夠幫助教師完成教學(xué)目標(biāo)，幫助學(xué)校達到教育目的。關(guān)于個案工作的方式方法有很多，例如問題解決、行為修正、人本治療、個案管理、系統(tǒng)脫敏、漫灌療法、敘事家庭療法等等。社會工作者需要根據(jù)具體的“問題學(xué)生”情況對癥下藥，使學(xué)生的行為習(xí)慣和人際關(guān)系得到改善。例如對于第一位學(xué)生，可以使用行為療法幫助其擺脫不想寫作業(yè)的行為習(xí)慣，強化其寫作業(yè)的意愿。對于第二位學(xué)生，可以使用敘事家庭療法，通過傾聽該女生在家庭、學(xué)校等各種情境下的感受與體驗，挖掘不利于其發(fā)展的某個場景，解構(gòu)一些內(nèi)心困惑，幫助女生重新樹立面對未來發(fā)展的信心。對于第三位學(xué)生，可以采取滿灌療法，首先給這位學(xué)生安排一項需要安靜的條件才能完成的任務(wù)，然后直接讓這位學(xué)生進入到極其喧鬧的情境中，從而迅速矯正其對于大聲說話的錯誤認識，最終改變其認知和行為。

總之，在象限A中，社會工作者要著重對學(xué)生“選擇、責(zé)任”能力方面的培養(yǎng)，從而達到學(xué)生知道選什么科，選擇后需要努力的方向，以及選擇意味著的未來職業(yè)和發(fā)展方向的目標(biāo)。

（二）象限D(zhuǎn)：對家長、教師的活動與輔導(dǎo)

1.對部分教師開展選科的培訓(xùn)——輔助生涯教育的學(xué)科滲透

教師認清新高考的形勢，適應(yīng)新常態(tài)對于避免學(xué)生選科盲目、依據(jù)單一是重要因素。因此，教師需要充分把握新形勢、新常態(tài)下學(xué)生成績、興趣愛好、優(yōu)點特長、學(xué)科未來職業(yè)走向，幫助學(xué)生把握先機，主動作為，確立更富時代性的目標(biāo)，為學(xué)生選科、升學(xué)、和未來職業(yè)發(fā)展奠定扎實的理論和實踐基礎(chǔ)。

但在劉寶劍研究的浙江省2014級學(xué)生選擇科目的調(diào)查中，學(xué)生認為老師在幫助選擇高考科目時能夠起決定性作用的人數(shù)比重不到10%[9]。在杜開顏的研究中，部分教師表示，改革方案和自己之前熟識的教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法是迥然不同的。由此可見，教師對于新形勢的適應(yīng)對于學(xué)生適應(yīng)新變化具有重要的意義。因此，對于部分對教學(xué)變化沒有興趣的老師，需要對其開展強化適應(yīng)新高考、將生涯意識滲透到日常教學(xué)中的輔導(dǎo)。

在筆者調(diào)查的學(xué)校中，生涯老師也表示，僅僅依靠一周兩節(jié)的生涯教育課對于培養(yǎng)學(xué)生自主選擇能力、職業(yè)生涯的啟發(fā)、選科指導(dǎo)是有限的。未來的生涯規(guī)劃教育應(yīng)該在學(xué)校課程整體架構(gòu)中對生涯規(guī)劃教育課程目標(biāo)加強頂層設(shè)計，探索生涯規(guī)劃教育與課程實施融為一體的實施模式，并通過建立全體教師參與的學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)制度，在學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)和教師的共同努力下，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)未來多樣化發(fā)展的可能性和方向。

學(xué)校社會工作者的身份，正是協(xié)調(diào)生涯老師、各科老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的合適角色，也是開展團體輔導(dǎo)活動的恰當(dāng)人選。因此，社會工作者在對學(xué)生、老師進行團體輔導(dǎo)后，將工作方案、達成效果與校方進行溝通，推動校方在政策層面推動生涯教育的學(xué)科滲透，從而使生涯意識的培養(yǎng)與選科能力的培養(yǎng)在學(xué)校中落地生花。

2.家庭社會工作——整合資源，家長助力

良好的家庭教育環(huán)境是學(xué)生健康成長所必需的“土壤”，家庭對家庭成員的生理、心理和行為具有重大影響。由于社會經(jīng)濟、文化的發(fā)展使家庭教育功能開始向社會分化，使原本家庭承擔(dān)的教育功能更加外化，家庭不但要滿足成員的生存需求，也要滿足其發(fā)展需求。另外，家庭結(jié)構(gòu)的核心化迫使小家庭要與學(xué)校、社會有更加密切的配合。在筆者調(diào)研的學(xué)校，學(xué)生是獨生子女的比例高達90%，傳統(tǒng)大家庭的支持減少，而學(xué)生父母又要面臨積累經(jīng)濟和贍養(yǎng)父母的雙重壓力，因此，學(xué)校、社會和學(xué)校社會工作者有義務(wù)和責(zé)任，幫助父母認識到學(xué)生面臨的新形勢和新問題，強調(diào)父母在學(xué)生發(fā)展中扮演的重要角色，對于學(xué)生全面發(fā)展具有不可忽視的作用。

因此，采用家庭社會工作方法中的社區(qū)工作方法，聯(lián)系學(xué)校周邊社區(qū)，首先由社工整合有關(guān)新高考政策、對學(xué)生未來發(fā)展的意義以及當(dāng)前家長需要著重了解和學(xué)習(xí)的培養(yǎng)學(xué)生能力等信息；其次，將這些信息資源發(fā)布在學(xué)校周邊的社區(qū)，由社區(qū)作為主體向家長宣傳、提供信息；同時，結(jié)合學(xué)校家長會等方式強化家長適應(yīng)新形勢的意識，使家長對選科問題重視起來，形成強有力的支持。

（三）象限A：對學(xué)校系統(tǒng)的介入——配合學(xué)校生涯教育課程的研究和實施

王蕾的研究指出，在T中學(xué)的德育課程中，探索了一套由一名老師主講，四名社工輔助課程計劃的實施和課堂目標(biāo)的達成的模式，其中社會工作者發(fā)揮了重要的對主講老師的輔助和對學(xué)生的支持作用。社會工作者主要的介入方式和介入內(nèi)容有，事務(wù)性的工作：觀察、記錄課堂情況，對課堂目標(biāo)完成的評估，對學(xué)生滿意度的調(diào)查，管理課程資料等。操作性任務(wù)：輔助維持課堂討論、活動中的秩序，擔(dān)當(dāng)靈活小組的帶頭人，為主講老師和學(xué)生搭建溝通橋梁。反應(yīng)性任務(wù)：對學(xué)生在德育課堂的情緒和情感上的變化及時捕捉，并提供相對性的支持和輔導(dǎo)工作。王蕾的研究為我們介入到學(xué)校生涯教育課堂提供了范本和參考模式。

筆者調(diào)查的中學(xué)，因開展生涯教育規(guī)劃課程較晚，師資力量較弱，迫于選科形勢倒逼學(xué)校完善生涯教育，因此，生涯教育老師為了解學(xué)生需求，提高教學(xué)質(zhì)量，完善課程教育體系，開展了一項關(guān)于學(xué)生生涯規(guī)劃狀況的調(diào)查。而由于各種原因，對于問卷的分析，以及將分析結(jié)果物化成改革方案也沒有落實。于是，在了解情況后，我們承擔(dān)了分析問卷這項任務(wù)，將具體分析結(jié)果與生涯老師溝通，并就下一階段如何改進教學(xué)方向等方面做了深入交流。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生的生涯規(guī)劃意識較高，生涯規(guī)劃認知較全面但不深刻，仍有一部分學(xué)生沒有強烈的生涯規(guī)劃需求。據(jù)此，結(jié)合生涯老師的意見以及社工的總結(jié)，針對學(xué)生當(dāng)前沒有較詳細的生涯規(guī)劃這一問題，做出了輔助輔導(dǎo)建議——目標(biāo)引領(lǐng)，通過帶領(lǐng)學(xué)生樹立長遠目標(biāo)和近期目標(biāo)使學(xué)生強化生涯意識，做出生涯決策。

通過王蕾的研究和筆者的實踐，這是社工介入學(xué)校系統(tǒng)的深刻實踐，但該實踐是否只適用于生涯教育資源較少的學(xué)校？對于有充足的生涯教育資源的學(xué)校而言，社會工作者是否也能夠如此順利地介入學(xué)校系統(tǒng)是有待研究的問題。

（四）象限B：推動學(xué)校變革

運用象限C、D、A發(fā)現(xiàn)的學(xué)生選科、老師疑點、家校溝通等問題，向?qū)W校決策層提出已經(jīng)概括的問題，已介入的措施、效果，以及需要學(xué)校參與配合的地方，提出新的選科管理辦法，完善學(xué)校選科機制，推動學(xué)校政策變革。綜合運用象限C、D、A、B運作的工作模式，投身到高考改革的新形勢下，在不破壞原有教學(xué)秩序、時間安排的基礎(chǔ)上，配合學(xué)校工作，解決學(xué)校問題，實現(xiàn)學(xué)校社會工作者對高中生選科的介入，并實現(xiàn)對學(xué)校工作的嵌入。

參考文獻

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（作者單位：首都師范大學(xué)政法學(xué)院，北京，100048）