將 “ 精 準(zhǔn) ” 作為產(chǎn)品和服務(wù)的精髓
——德派（上海）計(jì)量科技有限公司總經(jīng)理 施煒先生專訪

文/本刊記者 劉興

德派是定量涂膠和混膠設(shè)備的全球領(lǐng)先供應(yīng)商，這家擁有近百年歷史的企業(yè)，從1970年涉足定量涂膠及混膠領(lǐng)域開始，就一直堅(jiān)持著對(duì)“精準(zhǔn)”的追求。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，如今“精準(zhǔn)”二字已經(jīng)成為德派產(chǎn)品與服務(wù)的核心價(jià)值所在。2010年，德派進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。為了更好地服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)的客戶，德派根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整，但不變的是德派產(chǎn)品精良的德國(guó)品質(zhì)以及對(duì)于“精準(zhǔn)”的不斷追求。

“不變”與“變”創(chuàng)造的成功

德派隸屬于海葛凱集團(tuán)，是一家擁有90多年歷史的企業(yè)，從1970年開始了對(duì)定量涂膠及混膠技術(shù)的開發(fā)。深耕該領(lǐng)域數(shù)十年，德派如今已成為定量涂膠及混膠行業(yè)的領(lǐng)跑者，擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和know-how，在全球30多個(gè)國(guó)家建立了分公司和銷售網(wǎng)絡(luò)，并在瑞士、法國(guó)、德國(guó)以及英國(guó)等地設(shè)有生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。

從開始涉足定量涂膠及混膠領(lǐng)域起，德派就將“客戶對(duì)精密的需求是我們的追求”作為自身的使命。經(jīng)過數(shù)十年的堅(jiān)守，“精準(zhǔn)”二字已經(jīng)被刻入德派產(chǎn)品與服務(wù)的深處，成為其核心價(jià)值所在。施總在采訪中表示∶“無論是在技術(shù)方面，還是在服務(wù)方面，我們都以‘精準(zhǔn)’來要求自己，這是我們公司貫徹始終的標(biāo)準(zhǔn)。”正是這種不變的堅(jiān)持，使得德派夯實(shí)了發(fā)展的基礎(chǔ)，樹立起了良好的品牌形象，并獲得了客戶的贊譽(yù)。

不過，市場(chǎng)一直在發(fā)展變化，猶如大浪淘沙，德派在不變的堅(jiān)守中，也在不斷思“變”。為了更好地滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)也為了使公司業(yè)務(wù)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)而良性的發(fā)展，從而形成市場(chǎng)與企業(yè)自身的雙贏，德派一直在不斷擴(kuò)展其產(chǎn)品范圍。如今，德派能為不同行業(yè)處理單組分材料，如硅膠、油脂、潤(rùn)滑劑和膠粘劑，以及多組分材料，如聚氨酯、樹脂等?；谏詈竦募夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)積累以及善于聆聽客戶的需求，德派能精準(zhǔn)地為身處不同行業(yè)的客戶提供訂制化的解決方案。目前，德派定量涂膠及混膠技術(shù)的應(yīng)用范圍涵蓋了汽車、航空航天、新能源、電子、軌道交通、輪船以及醫(yī)療等眾多領(lǐng)域。

將“德國(guó)品質(zhì)”帶入中國(guó)市場(chǎng)

2010年，德派進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)此，施總介紹說：“我們將擁有德國(guó)品質(zhì)的技術(shù)和產(chǎn)品帶入中國(guó)市場(chǎng)，一方面是希望公司的業(yè)務(wù)能夠在中國(guó)市場(chǎng)獲得更好的發(fā)展，另一方面是希望中國(guó)客戶對(duì)德國(guó)品質(zhì)能有更深入的了解，獲得更多客戶的認(rèn)可，并利用我們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和know-how幫助中國(guó)市場(chǎng)中需要精密定量涂膠及混膠設(shè)備的客戶成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)和發(fā)展的目的。這其中貫徹始終的一點(diǎn)是，我們對(duì)于‘精準(zhǔn)’的追求，而這一點(diǎn)不只蘊(yùn)涵于產(chǎn)品和技術(shù)之中，同時(shí)也體現(xiàn)在我們?yōu)橹袊?guó)市場(chǎng)的客戶提供的服務(wù)上。我們會(huì)充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客戶的不同需求，為其提供全面、周到而精準(zhǔn)的服務(wù)?！?/p>

LSR：為“精準(zhǔn)”的設(shè)備帶來更大的用武之地

近兩年，液態(tài)硅橡膠（LSR）在中國(guó)市場(chǎng)中的應(yīng)用越來越廣泛。這類材料擁有很多顯而易見的優(yōu)勢(shì)，比如可塑性強(qiáng)、彈性好、親膚、色彩飽和度高以及耐候性和抗老化性優(yōu)異等，甚至在初步加工后仍可對(duì)其進(jìn)行塑形。因此，市場(chǎng)對(duì)注塑成型的液態(tài)硅橡膠產(chǎn)品的需求量與日俱增，航空航天、嬰兒用品、衛(wèi)浴、電子電氣、廚房用品和汽車等行業(yè)都有涉及。另外，由于液態(tài)硅橡膠制品很少與其他材料發(fā)生反應(yīng)，因此也非常適用于醫(yī)療行業(yè)。

不過，加工液態(tài)硅橡膠需要面臨一些挑戰(zhàn)：這類材料通常擁有雙組分，黏度差異大，且必須在-60～300 ℃的溫度下進(jìn)行加工。這需要對(duì)雙組分材料進(jìn)行非常精確的處理，且必須確保生產(chǎn)加工流程遵循非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，誤差很小，只有這樣，才能保持材料的高彈性和靈活性。此外，對(duì)于顏色添加劑的精準(zhǔn)定量及混合也尤為重要，特別是生活用品的加工，顏色均勻與否通常是檢驗(yàn)產(chǎn)品是否合格的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。這些對(duì)于“精準(zhǔn)”的要求，正是德派的技術(shù)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。

作為一家近百年的企業(yè)，德派在硅橡膠領(lǐng)域已經(jīng)積累了幾十年的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)該領(lǐng)域，德派主要提供3種不同類型的silcomix定量混合供料系統(tǒng)，以為注塑機(jī)供應(yīng)雙組分混合材料。這3種定量混合供料系統(tǒng)包括：采用伺服電驅(qū)動(dòng)、適用于20～200 L材料桶的silcomix PE200型系統(tǒng)；采用氣動(dòng)驅(qū)動(dòng)、適用于20 L材料桶的silcomix P20型系統(tǒng)；采用氣動(dòng)驅(qū)動(dòng)，專門針對(duì)小劑量、高黏度雙組分材料而設(shè)計(jì)的silcomix P1型系統(tǒng)。

silcomix PE200定量混合供料系統(tǒng)

silcomix P20定量混合供料系統(tǒng)

silcomix P1定量混合供料系統(tǒng)

SW IPSYNC技術(shù)的使用，能實(shí)現(xiàn)柱塞泵的同步切換，配合流量計(jì)的使用，能確?；旌细泳珳?zhǔn)

silcomix供料系統(tǒng)采用了SWIPSYNC 技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)柱塞泵的同步切換，配合流量計(jì)的使用，能確?；旌细泳珳?zhǔn)，對(duì)壓力及液位實(shí)現(xiàn)精密監(jiān)控，確保操作的可靠性。不僅如此，該系列設(shè)備還采用了處理磨蝕性材料的特殊密封技術(shù)（用于色劑注入），配合應(yīng)用于注塑系統(tǒng)上的水冷卻套，能實(shí)現(xiàn)恒溫控制，確保材料在混合管中始終處于理想的應(yīng)用溫度，且易維護(hù)、易清洗。

在歐洲市場(chǎng)，德派的技術(shù)和產(chǎn)品在液態(tài)硅橡膠領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)十分成熟。不過，中國(guó)市場(chǎng)與歐洲市場(chǎng)有其各自的特點(diǎn)，就市場(chǎng)規(guī)模而言，中國(guó)市場(chǎng)更大、更廣泛，將為德派“精準(zhǔn)”的設(shè)備帶來更大的用武之地。為了更好地服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)，德派根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)、以完整的技術(shù)儲(chǔ)備為基礎(chǔ)，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整。特別是中國(guó)的客戶對(duì)于設(shè)備的采購(gòu)成本有一定的要求，德派在不斷強(qiáng)化成本控制方面的力度。但這些調(diào)整都是建立在同樣的技術(shù)基礎(chǔ)以及德國(guó)品質(zhì)之上。

不忘初心，方得始終

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的這些年，德派的銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，這源于對(duì)其自身技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的信心、精益求精的態(tài)度以及對(duì)客戶需求和行業(yè)應(yīng)用的深層次的理解，如此才能不斷幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成挑戰(zhàn)。

將客戶越來越具體、專業(yè)的訂制化要求轉(zhuǎn)化成相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，需要有預(yù)知客戶要求、洞察市場(chǎng)變化發(fā)展的能力，而德派設(shè)立在瑞士、德國(guó)等地的研發(fā)中心為此提供了支持。目前，德派正在加快中國(guó)本土技術(shù)中心的組建進(jìn)程，擴(kuò)大研發(fā)隊(duì)伍，培養(yǎng)專業(yè)人才，以更好地支持在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。為此，德派將始終保持創(chuàng)新的態(tài)度，提高自身修養(yǎng)，打造團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新且有朝氣的團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更好的服務(wù)。

但無論如何，德派對(duì)于“精準(zhǔn)”的堅(jiān)持不會(huì)變。“‘不忘初心，方得始終’是我的信條?！笔┛傇诓稍L最后再一次強(qiáng)調(diào)說，“對(duì)于德派也是如此。所以，我們一直堅(jiān)持做一件事，就是精益求精?！?/p>

德派發(fā)展歷程：

● 1927∶海葛凱公司成立于德國(guó)曼海姆；

● 1970∶致力于定量涂膠及混膠技術(shù)的開發(fā)；

● 1976∶德派瑞士公司成立，并與海葛凱公司合并，成立HILGER&KERN集團(tuán)；

● 2010∶德派（上海）計(jì)量科技有限公司成立；

● 2014∶收購(gòu)METERMIX品牌，在東南亞（印度）成立分公司及生產(chǎn)制造基地；

● 如今,德派已成為定量涂膠及混膠行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 。