數(shù)字化時代下適老產品的情感化設計

徐慧

【摘要】隨著人口老齡化的增長，我國成為老齡化大國?；诶夏耆松?、心理特征的研究，適老產品的設計，不僅要關注產品的功能，還要更多考慮老年人的情感需求，在造型、功能、色彩、材質等層面上，從情感化設計角度出發(fā)，達到以人為本的目的。

【關鍵詞】數(shù)字化 適老產品 情感化

在過去10多年中，人口老齡化的迅速發(fā)展對中國社會經濟的深遠影響不斷顯現(xiàn)，日益引起全社會的關注，65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2000年的8811萬，占總人口的比例由5.57%上升為6.96%，目前中國人口已經進入老年型。預計到2040年，65歲及以上老年人口占總人口的比例將超過20%。同時，老年人口高齡化趨勢日益明顯：80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加，到2040年將增加到7400多萬人。

適老產品是針對老年人身體特征和心里狀態(tài)進行研制開發(fā)的產品，包括生活環(huán)境、日用產品、家具產品等?！斑m老性”公共環(huán)境和產品不僅能為老年人獨立自主生活提供極大便利，也對增進老年人社會參與，提高老年人生活質量，促進社會和諧具有十分重要的意義。

一、老年群體的生理特征和心理特征

1、老年群體的生理特征

隨著年齡增長，老年群體的視覺、聽覺、觸覺以及對外界刺激的敏銳性和防御力下降，心肺功能退化。視力的下降影響對外界色彩的分辨力，聽力下降會影響與外界的人際交往。于此同時，骨骼和肌肉的退化，使得老年群體行動變得異常緩慢、不協(xié)調。甚至變得異常遲鈍笨拙，對環(huán)境的適應能力減弱。

2、老年群體的心理特征

隨著老齡化群體年齡的增長，生理特征的變化，他們的思考能力、記憶力、智力都會隨之下降。生理上的變化使得老齡群體生活不便，從而給他們心理上帶來挫折感。經常會有悲觀、抑郁等不良情緒。大部分老人減少室外活動，這導致內心更加孤獨。另外，空巢老人增多，長期沒有家人在旁陪伴，長期處于孤單狀態(tài)，心理上產生巨大的落寂感，甚至產生自卑感和失落感。造成他們情感上的枯竭。同時，因為疾病的增加，老年群體擔心病情無法控制，且給家人帶來負擔，因而心情變得焦慮不安，由此產生更多的家庭不和睦問題。

二、數(shù)字化時代

數(shù)字化時代是信息領域的數(shù)字技術向人類生活各個領域全面推進的過程，信息化帶給我們的是行為效率的提高，使人類社會向前邁進了一大步?，F(xiàn)今，數(shù)字化產品的標準化、理性化、智能化設計，過分注重功能的多少和高科技的體現(xiàn)。這些特征給年輕人帶來了新鮮和刺激，但并不符合老年人生理和心理的需求，所以適老產品應該考慮到老年群體的生活體驗和感悟，提高產品人性化設計，追求產品的情感回歸，讓數(shù)字化時代下的適老產品能方便快捷的使用。

三、數(shù)字化時代適老產品的情感化設計表現(xiàn)

情感的傳達方式很多，而人們與產品交流時，產品會通過可見的和不可見的設計語言向人們傳達它蘊含的情感元素，并通過使用者的主觀體驗和認知反應出來，產生感受、感覺、情感等心理及生理反應。

1、適老產品造型藝術的情感化設計表現(xiàn)

適老產品的造型藝術是產品設計中的重要內容，老年人通過對產品的視覺和觸覺來感知造型、認識造型，并由此產生一定的心理聯(lián)想，獲得特殊的心理感受和情感體驗。鑒于老年人的生理和心理特點，產品造型應盡量采用柔和的曲線和較大的曲面，盡量減少直線和尖角的應用，避免強烈的對比形態(tài)。另外，盡量運用傳統(tǒng)古樸的元素和符號，滿足老人的懷舊感。也可用傳統(tǒng)的造型遮蓋減少機械零件的裸露，有利于打消老年人對數(shù)字化產品形態(tài)的恐懼感。

2、適老產品色彩的情感化設計表現(xiàn)

色彩是最直接傳遞信息的視覺符號。老年人很容易產生孤獨落寞的情緒。因此適老產品的色彩設計，一方面是考慮視力因素。由于其視覺能力普遍減弱，老年人更喜歡中明度組的色彩.在色彩配置方面，老年人普遍青睞于艷麗、視覺沖擊強、易于視覺感知的色彩或色彩搭配。另一方面是考慮心理因素，退休后的社會遺棄感、衰老感、孤守巢穴的孤獨感等都容易引發(fā)抑郁癥，這使大部分老年人從心理上需求絢麗熱鬧的色彩，因此表現(xiàn)出對暖色調色彩的偏愛，他們從潛意識里希望通過這些接近陽光的色彩暗示充滿活力的生活，找尋曾有的青春活力。

3、適老產品實用性的情感化設計表現(xiàn)

老年人接受新鮮事物的速度較慢，當前數(shù)字產品的少按鈕和觸屏設計，對于老年人來說是不易的。另外老年人對舊式商品的信任不易改變，這也使老年人在接受新產品時存在一些抵觸心理。這一抵觸心理是由固有的生活習慣定勢和生理器官退化，學習能力下降，接受新事物能力降低等原因造成的。因此，針對老年人的新產品設計，應將其原有生活習慣、觀念充分考慮在產品的設計過程中，使新產品不僅在功能上易用，而且還能給他們帶來平等自立的感受。同時產品操作盡可能的大眾化，簡單化。

4、適老產品材料的情感化設計表現(xiàn)

老年人對產品材料的感受取決于肌理、溫度、光澤幾方面。老年人通過觸摸產品，產品的形態(tài)和材質會給他們一種手感，有溫暖、有冰冷；有光滑、有粗糙；有適合、有別扭?？紤]老年人坐起困難，需要考慮材料的軟硬；考慮老年人體力減弱，在扶手設計應該選用摩擦力較大的材料；適老產品在材料上，應減少高科技材質的使用，減小或消除與數(shù)字化產品間的距離感，從心理上產生情感共鳴。

5、適老產品親近感的情感化設計表現(xiàn)

“為生產，更為人性而設計?！边@是索尼設計師在工作中所遵循的基本原則。產品不僅要求視覺、功能的完美，更要求在產品中給使用者以精神的享受。這一原則在老年人產品設計中更為重要。由于老年人認知能力的下降，適老產品在設計上界面要易于辨認，避免讓老人在使用過程中造成負擔，進而造成挫折感。實現(xiàn)老年人與產品極簡的精神溝通，讓老年人在產品中找到精神寄托，最終完成高品質的情感化適老產品設計。

結語：為緩解老年人對高科技產品的恐慌，使其與數(shù)字化產品和諧共處，享受高科技帶來的便利和舒適，適老產品的設計，不僅要關注產品的功能和造型，還要從情感化設計角度為出發(fā)點，在產品設計中體現(xiàn)精神上的關懷和情感上的滿足，是適老產品設計不斷追求的目標。

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