呂龍德
從改制伊始的9人到現(xiàn)在3000多人,從單一計(jì)量校準(zhǔn)到提供一站式計(jì)量檢測技術(shù)解決方案,從當(dāng)初營收200多萬元到2017年的8.1億元,近5年實(shí)現(xiàn)年均增速40%以上……這到底是怎樣的一個(gè)企業(yè),而火箭般的速度又蘊(yùn)藏著什么成功要素?近日,編輯深入采訪了廣州廣電計(jì)量檢測股份有限公司,以對(duì)此進(jìn)行解讀。
體制改革開啟發(fā)展快模式
作為廣州無線電集團(tuán)控股的子公司,廣電計(jì)量是一家全國布局、綜合性、軍民融合的中大型國有第三方計(jì)量檢測機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍包括計(jì)量校準(zhǔn)、可靠性與環(huán)境試驗(yàn)、電磁兼容檢測、有毒有害物質(zhì)檢測、食品農(nóng)產(chǎn)品檢測等,涉及國防軍工、汽車、軌道交通、食品、農(nóng)業(yè)、船舶等重要行業(yè),獲得了國家實(shí)驗(yàn)室、國防實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可和中國計(jì)量認(rèn)證及眾多國際機(jī)構(gòu)的能力認(rèn)可與授權(quán),是2017廣東年度經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜風(fēng)云企業(yè)、2017全國電子信息行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)。
該公司目前已在全國建有16家子公司、20個(gè)檢測基地和31家分公司,并于2015年成功掛牌新三板,長期實(shí)現(xiàn)盈利經(jīng)營,其中2017年利潤同比增長57.73%。據(jù)了解,計(jì)量校準(zhǔn)、可靠性與環(huán)境試驗(yàn)、電磁兼容檢測是公司的三大優(yōu)勢板塊,而計(jì)量校準(zhǔn)更是排在行業(yè)前列。
采訪中,該公司副總經(jīng)理歐楚勤表示,該公司是國內(nèi)國有檢測機(jī)構(gòu)較早一批進(jìn)行市場化改革的企業(yè),正是體制改革奠定了公司快速發(fā)展的基礎(chǔ)。廣電計(jì)量的前身是原信息產(chǎn)業(yè)部軍工電子602計(jì)量測試站,2002年改制為具有獨(dú)立法人資格的第三方計(jì)量機(jī)構(gòu),2009年實(shí)行混合所有制改革,2011年完成股份公司改制。伴隨系列改革,公司實(shí)現(xiàn)了管理層和骨干持股,建立了“業(yè)績導(dǎo)向”的市場化運(yùn)作機(jī)制,形成了充滿活力的氛圍,為企業(yè)釋放了源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力。
不間斷開展技術(shù)創(chuàng)新
歐楚勤副總經(jīng)理說,計(jì)量檢測是技術(shù)密集型行業(yè),要想從激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須擁有高端技術(shù)。正是基于這種認(rèn)識(shí),廣電計(jì)量致力于打造引領(lǐng)行業(yè)的綜合技術(shù)能力,先后被評(píng)為國家高新技術(shù)企業(yè)、國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。
廣電計(jì)量持續(xù)投入巨資進(jìn)行技術(shù)改造、設(shè)備更新添置和專業(yè)培訓(xùn),近年每年技改費(fèi)高達(dá)幾億元。目前,該公司實(shí)驗(yàn)室面積達(dá)15萬平方米,儀器設(shè)備16000多臺(tái)/套,技術(shù)升級(jí)領(lǐng)先能力不斷增強(qiáng)。
該公司十分重視科研創(chuàng)新,不但員工構(gòu)成向科技隊(duì)伍傾斜,技術(shù)人員占員工總數(shù)60%以上,而且一直堅(jiān)持研發(fā)經(jīng)費(fèi)占比在10%左右。2013年,廣電計(jì)量成立了技術(shù)研究院,并下設(shè)計(jì)量校準(zhǔn)等七個(gè)研究所。截至目前,公司先后主持編寫了多項(xiàng)國家級(jí)和地方計(jì)量測試標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程,承擔(dān)了50多項(xiàng)國家、省部級(jí)、軍隊(duì)等重點(diǎn)科研項(xiàng)目,累計(jì)獲得專利授權(quán)184項(xiàng)。
廣電計(jì)量還與中國計(jì)量大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、江南大學(xué)等眾多國內(nèi)知名高校建立了“檢學(xué)研”戰(zhàn)略合作關(guān)系,在人才聯(lián)合培養(yǎng)、科研開發(fā)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面開展全方位合作,有效地推動(dòng)了檢驗(yàn)檢測技術(shù)的研究開發(fā)。
公司積極布局自動(dòng)化測試校準(zhǔn)、遠(yuǎn)程檢測、機(jī)器人檢測等新領(lǐng)域,已運(yùn)行自動(dòng)化測試項(xiàng)目近百項(xiàng),為智能化產(chǎn)品計(jì)量檢測技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化提供了技術(shù)支撐。2017年,廣電計(jì)量獲得了廣東省首批智能制造公共技術(shù)支撐平臺(tái)資質(zhì)。依托長期沉淀、創(chuàng)新,廣電計(jì)量已然走在了行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先行列。
率先實(shí)行“全國一體化管控”
為了適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)張戰(zhàn)略, 2013年,廣電計(jì)量在行業(yè)中率先建立了“全國一體化管控體系”,即:全國檢測基地實(shí)行市場營銷、實(shí)驗(yàn)室、職能等全國一體化管控。2016年,該公司又成立控股子公司九頂軟件,不僅加強(qiáng)了公司管控信息化,而且切入了質(zhì)檢行業(yè)的軟件開發(fā)領(lǐng)域。
實(shí)踐表明,“全國一體化管控”模式實(shí)現(xiàn)了全國資源的統(tǒng)一調(diào)度,保障了各基地的市場開發(fā)、技術(shù)服務(wù)保障、質(zhì)量管理等高效有序運(yùn)營,提高了承接的能力和效率,保證了證書質(zhì)量可控,為廣電計(jì)量創(chuàng)造了巨大的競爭優(yōu)勢。
對(duì)于這種模式的成效,歐楚勤副總經(jīng)理舉了兩個(gè)例子。2014年,公司位于華中地區(qū)的某基地中標(biāo)了有關(guān)土壤修復(fù)治理檢測的湖南國家級(jí)大項(xiàng)目。為了解決項(xiàng)目時(shí)間緊和基地部分檢測能力不足的問題,廣電計(jì)量開啟“全國一體化管控”模式,從全國環(huán)保檢測實(shí)驗(yàn)室抽調(diào)精英匯聚該基地聯(lián)合攻堅(jiān)。經(jīng)過三個(gè)多月奮戰(zhàn),基地圓滿地完成了檢測任務(wù),受到了農(nóng)業(yè)部和地方政府部門的高度認(rèn)可,該工程也被評(píng)為精品示范工程。
另一個(gè)是:2016年,廣電計(jì)量成功承接某部隊(duì)大型測試任務(wù)。由于該項(xiàng)目測試分散,公司就動(dòng)用9個(gè)基地同時(shí)承擔(dān)測試任務(wù),再次出色完成了項(xiàng)目。此次實(shí)踐彰顯的不僅僅是公司的雄厚實(shí)力,更重要的是快速有效的統(tǒng)一協(xié)調(diào)能力。
始終堅(jiān)持干部競聘上崗
廣電計(jì)量對(duì)員工的提拔任用不論資排輩,而是堅(jiān)持干部競聘制,用能力和業(yè)績說話。這既是廣電計(jì)量堅(jiān)定不移的用人機(jī)制,也是它的核心企業(yè)文化。十余年來,該公司始終堅(jiān)持嚴(yán)格的審核制度,對(duì)上至總監(jiān)下到一般干部均實(shí)行公開、公正、公平的競聘上崗,并針對(duì)市場人員開展考核,一年不達(dá)標(biāo)的降薪,連續(xù)兩年不達(dá)標(biāo)的降薪降職。
從一組數(shù)據(jù)可窺見廣電計(jì)量干部競聘制度的發(fā)展活力。據(jù)介紹,該公司自2007年就開始實(shí)行競聘上崗的選人用人制度,伴隨著公司的高速發(fā)展,競聘參與人數(shù)從個(gè)位數(shù),逐步提升至2018年1月的400多人,管理干部競聘成功比例逐年提升,2018年成功競聘人數(shù)占比達(dá)76%。
干部競聘制激發(fā)了企業(yè)活力,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感和能動(dòng)性,為公司構(gòu)建了積極向上、能上能下和公平競爭的良性平臺(tái)。公司因此涌現(xiàn)了大批能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀干部,如某子公司現(xiàn)任總經(jīng)理即是經(jīng)過進(jìn)取拼搏,從業(yè)務(wù)員成長為食品檢測板塊帶頭人的制度實(shí)踐者。
此外,廣電計(jì)量堅(jiān)持走“高端人才引領(lǐng)高端市場發(fā)展”路線,至今已建立了廣東省院士專家企業(yè)工作站,引進(jìn)了專家顧問50多人、博士和博士后20多人,為各業(yè)務(wù)板塊配備了高水平的技術(shù)帶頭人和市場帶頭人,搭建了合理的人才梯隊(duì)和狼性團(tuán)隊(duì)。
視質(zhì)量為生命線
廣電計(jì)量視質(zhì)量為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,把“質(zhì)量創(chuàng)品牌,服務(wù)贏口碑”的理念貫穿經(jīng)營管理每環(huán)節(jié)。為了確保計(jì)量檢測高質(zhì)量,杜絕質(zhì)量事故風(fēng)險(xiǎn),該公司嚴(yán)抓員工意識(shí)教育、制度管控和行為規(guī)范建設(shè),以帶動(dòng)全員嚴(yán)守質(zhì)量生命線。
該公司通過培訓(xùn)班、內(nèi)刊等載體反復(fù)向員工灌輸質(zhì)量意識(shí),在每年質(zhì)量活動(dòng)月舉行莊嚴(yán)而盛大的技術(shù)人員質(zhì)量紅線培訓(xùn)暨質(zhì)量保證承諾宣誓儀式,并積極對(duì)內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)暨標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)競賽、公司內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)等質(zhì)量活動(dòng)。正是這樣,員工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)得到了不斷升華,“堅(jiān)守質(zhì)量底線”的信念愈加牢固。
廣電計(jì)量不僅成立了一支高素質(zhì)高執(zhí)行力的質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì),建立了一套完整的質(zhì)量管控體系并持續(xù)優(yōu)化,而且全面強(qiáng)化質(zhì)量檢查、監(jiān)督及考核。對(duì)堅(jiān)守質(zhì)量的楷模不惜重獎(jiǎng),對(duì)觸碰質(zhì)量紅線的給予嚴(yán)厲處分。歐楚勤副總經(jīng)理說,每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一份證書都有嚴(yán)格的審核把關(guān),一旦發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假行為,即使沒造成不良影響,公司還是會(huì)毫不留情將其開除。
為了促進(jìn)質(zhì)量制度執(zhí)行自覺化,該公司經(jīng)常對(duì)全國檢測基地實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行突擊式的不定期飛行檢查。與此同時(shí),公司還積極參加CNAS及其它國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)或企業(yè)組織的能力驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)等活動(dòng),以加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管的力度和水平。
通過鐵腕抓質(zhì)量,廣電計(jì)量的檢測質(zhì)量有口皆碑,不僅順利通過政府部門每次抽檢,獲得資質(zhì)評(píng)審專家高度認(rèn)可,而且證書報(bào)告體現(xiàn)極高水準(zhǔn),備受客戶好評(píng)。2017年,該公司榮獲了“質(zhì)量之光——卓越技術(shù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。
在船舶檢測上嶄露強(qiáng)勁能力
“公司的船舶檢測種類比較齊備,既能開展有毒有害物質(zhì)檢測,又能進(jìn)行電磁兼容、無石棉及部分電子電器性能的檢測,綜合能力進(jìn)入了國內(nèi)較強(qiáng)行列?!?廣電計(jì)量副總經(jīng)理陳旗如是說。
2010年,廣電計(jì)量獲得了中國船級(jí)社電氣電子產(chǎn)品試驗(yàn)認(rèn)可,由此開始介入船舶檢測領(lǐng)域;2012年,又獲得中國船級(jí)社無石棉檢測認(rèn)可;2017年,先后獲得中國船級(jí)社和美國船級(jí)社船舶有害物質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)可,成為了華南地區(qū)為數(shù)不多同時(shí)獲得中美船級(jí)社船舶有害物質(zhì)檢測認(rèn)可的第三方計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)。廣電計(jì)量已具備了為船用電子產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),船舶從設(shè)計(jì)到建造、營運(yùn)和維護(hù),以及船舶拆解回收的全生命周期管理提供一站式多元化服務(wù)的能力。
在船舶檢測市場,該公司的主要客戶有廣船國際、黃埔文沖等船舶產(chǎn)業(yè)鏈知名造船廠、船舶設(shè)備制造廠。近年,隨著船舶智能化、安全化和綠色化推進(jìn),廣電計(jì)量的船舶檢測業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展,其中船舶化學(xué)檢測去年同比增長超過70%。
廣電計(jì)量還協(xié)同廣東造船工程學(xué)會(huì)連續(xù)舉辦了三屆“綠色船舶全生命周期解決方案”研討會(huì),旨在研討宣貫綠色船舶的要求和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國船舶行業(yè)的綠色發(fā)展。此舉不但深受業(yè)內(nèi)歡迎,也為該公司拓展市場創(chuàng)造了良好條件。
陳旗副總經(jīng)理表示,公司下步目標(biāo)是爭取在更多船舶檢測領(lǐng)域獲得更多船級(jí)社認(rèn)可,走高端船舶檢測之路,為我國船舶工業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
好風(fēng)正是揚(yáng)帆時(shí),且看明朝更錦簇。當(dāng)前,我國正在大力實(shí)施“制造強(qiáng)國”、“質(zhì)量強(qiáng)國”等戰(zhàn)略。這不僅彰顯了計(jì)量檢測的重要性,也為該行業(yè)帶來了巨大機(jī)會(huì)。廣電計(jì)量將堅(jiān)定“做一流的計(jì)量檢測技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),加快發(fā)展成為具有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和國際競爭力的龍頭企業(yè)。我們堅(jiān)信,廣電計(jì)量一定會(huì)譜寫更加璀璨的明天!也祝愿廣電計(jì)量在船舶檢測上闖出一條充滿勃勃生機(jī)的康莊大道!