三步搞定IE“已停止工作”的故障

吾愛珍惜

Internet Explorer瀏覽器是Windows 7系統(tǒng)自帶的瀏覽器，不過在使用過程中也會遇到一些小問題，比如瀏覽器一打開，就提示“Internet Explorer已停止工作”，瀏覽器根本無法打開（見圖1），下面是常用的解決方法。

第一步：重置1E默認設(shè)置

由于第三方插件導(dǎo)致IE崩潰，可以通過重置修復(fù)IE默認設(shè)置即可解決。打開IE瀏覽器，依次單擊“工具斗Internet選項”菜單，打開“Internet選項”窗口。切換到“高級，選項卡，勾選“刪除個性化設(shè)置”，單擊“重置”按鈕設(shè)置完成后，單擊“關(guān)閉”按鈕重啟IE即可（見圖2）。

第二步：重新安裝1E瀏覽器

關(guān)閉所有IE瀏覽器窗口后，依次單擊“開始斗控制面板”菜單，打開“控制面板”窗口。接著，打開“程序和功能”，進入“程序和功能”窗口。單擊“打開或關(guān)閉Windows功能”選項，在打開的窗口中，取消“Internet Explorer”的勾選，單擊彈出的窗口“是”按鈕后，確定即可（見圖3）。然后，重新打開“InternetExplorer功能”，勾選“Internet Explorer”復(fù)選框，再次安裝IE。重啟IE會出現(xiàn)歡迎使用界面，單擊“下一步”完成即可。

第三步：排查“服務(wù)”

依次單擊桌面“開始斗運行”菜單，打開“運行”命令框。在“打開”后輸入“msconfig”回車后，彈出“系統(tǒng)配置”對話框。在“常規(guī)”選項卡下，依次勾選“有選擇的啟動”和“加載系統(tǒng)服務(wù)”。接著，切換劍“服務(wù)”選項卡，勾選“隱藏所有Microsoft月艮務(wù)”，單擊“全部禁用”，確定退出設(shè)置（見圖3）。

如果問題還存在，可在“打丌”后輸入“Iexplore-extoff，”同車后打丌IE瀏覽器，單擊IE右上角的齒輪狀圖標(biāo)，選擇“管理加載項”，進入“管理加載項”對話框。通過禁用加載項，來確定出現(xiàn)問題的加載項。