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      點(diǎn)紙成金“破爛王”

      2018-05-30 10:48:04戎文華
      國企管理 2018年10期
      關(guān)鍵詞:造紙廠中南潛規(guī)則

      戎文華

      挑戰(zhàn)潛規(guī)則

      1985年的香港廢紙回收業(yè),由于入行門檻低、投入資金少,成為了許多底層人民首選的謀生出路。因此,從事這一行的人魚龍混雜,素質(zhì)普遍較低,整體環(huán)境十分惡劣。為了謀取更多的利益,在這個(gè)行業(yè)里潛移默化地形成了這樣一個(gè)“潛規(guī)則”——往廢紙里加水或者其他雜物。這樣,在稱重的時(shí)候,廢紙就會(huì)高于實(shí)際重量。

      按照當(dāng)時(shí)香港流行的“規(guī)矩”,每公斤廢紙里所含的水分大概是20%-30%。新入行的人必須遵守這個(gè)約定俗成的“潛規(guī)則”,否則的話,就會(huì)受到排擠、打壓。

      張茵在剛開始干這一行的時(shí)候也遇到了這道難題。此時(shí)的香港廢紙回收業(yè)已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,建立了相對(duì)完善的渠道。如果張茵順應(yīng)了這個(gè)“潛規(guī)則”,與他們同流合污,就可以借助這個(gè)渠道的力量,使創(chuàng)業(yè)的道路更加順利。

      然而,張茵卻并沒有向這個(gè)“潛規(guī)則”屈服,她大膽地將加水的比例縮減為15%,毅然決然地成為了這個(gè)“潛規(guī)則”的挑戰(zhàn)者。15%,也就代表著張茵的廢紙品質(zhì)將會(huì)更優(yōu)質(zhì),自然受到了很多客戶的歡迎,她的廢紙生意變得越來越好。

      但這也觸碰了其他廢紙回收商的利益,那些“潛規(guī)則”的奉行者們聽說有個(gè)外地來的女孩兒,竟然不知天高地厚的違反“行規(guī)”,降低往廢紙里摻水的比例,紛紛感覺受到了威脅。他們開始對(duì)她施行打擊報(bào)復(fù),有人甚至明目張膽地對(duì)張茵進(jìn)行恐嚇,要求她“識(shí)相點(diǎn)”,趁早斷了破壞規(guī)矩的念頭,不然就要給她點(diǎn)顏色看看。

      張茵甚至還在家里接到了黑社會(huì)的威脅電話,但這并不能使張茵退縮,她一旦做出了決定,就會(huì)堅(jiān)持到底。為了避免受到傷害,張茵不得不采取一些應(yīng)對(duì)措施,比如改變了以前的出行習(xí)慣,時(shí)而坐地鐵,時(shí)而坐公共汽車,讓那些人摸不清她的行蹤。

      有一次,張茵驚訝地發(fā)現(xiàn)她的一些合伙人竟然瞞著她往紙里加超量的水,而并不遵循她所堅(jiān)持的15%的比例。在她的詢問之下,那些膽小怕事的合伙人迫不得已說出了真相,原來他們也受到了其他廢紙回收商的恐嚇,為了息事寧人,他們只能偷著加大了摻水的比例。另一方面,這也是出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,摻水越多,賺到的錢自然也就更多,合伙人當(dāng)然不愿意斷了自己的財(cái)路。張茵對(duì)此感到十分氣憤,由此也更深刻的認(rèn)識(shí)到了改變這個(gè)不合理的“潛規(guī)則”的重要性和緊迫性。

      此時(shí)的張茵就像在刀尖上跳舞的舞者,每一步都走得極其艱難。家人和朋友們也都為她的安危憂心忡忡,勸她不要冒險(xiǎn)。但張茵已經(jīng)下定決心要用自己的實(shí)際行動(dòng)來改變這個(gè)行業(yè)的整體狀況。

      賺到首桶金

      一面是同行的恐嚇威脅,一面是貨源的緊缺,張茵遭受到兩面夾擊,每天忙得焦頭爛額。盡管如此,張茵還是勇敢堅(jiān)持自己的原則,她始終認(rèn)為自己現(xiàn)在所做的是能夠促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的好事,并相信總有一天會(huì)獲得大家的支持。

      同時(shí),張茵也沒有一味坐以待斃,針對(duì)同行的“圍追堵截”,她開始轉(zhuǎn)變策略,尋求出路。她首先從對(duì)廢紙回收的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整入手,保證從事廢紙回收的小商小販們的正當(dāng)利益。為了把他們拉到自己的陣營里來,張茵還投入大量時(shí)間和精力來和他們溝通,訴說自己的苦心。那時(shí),從事廢紙回收的小商小販大都是窮苦百姓,他們處于社會(huì)的最底層,過著窮困潦倒的生活。為了打開局面,張茵決定以這些人為突破口。她和這些人交朋友,對(duì)他們以誠相待,并且還到他們居住的窩棚里去探訪。當(dāng)他們遇到難處的時(shí)候,張茵也會(huì)盡己所能施以援手。

      最開始的時(shí)候,他們對(duì)張茵充滿了戒心,以為她是個(gè)利欲熏心的奸商。但時(shí)間長(zhǎng)了,張茵的所作所為都證明了她的古道熱腸是發(fā)自內(nèi)心的,而不是為了博取他們的支持故意偽裝出來的。漸漸的,他們被感動(dòng)了,開始接納她,把她當(dāng)成自家人。后來,那些收廢紙的小販們都愿意把廢紙賣給張茵,張茵的貨源問題就這么迎刃而解了。

      解決了上游的貨源問題,張茵又開始著手尋找下游廠商。這時(shí),張茵的師傅又對(duì)她伸出了橄欖枝。師傅當(dāng)了一輩子的造紙廠廠長(zhǎng),正直是他始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則。當(dāng)張茵問是否能夠把回收的廢紙賣給他時(shí),他毫不猶豫地給出了肯定的答案。他對(duì)自己這個(gè)女徒弟對(duì)誠信的堅(jiān)持大加贊賞,還以實(shí)際行動(dòng)對(duì)張茵改變廢紙品質(zhì)的想法給予了強(qiáng)有力的支持。

      張茵憑著自己的誠信和對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持獲得了良好的行業(yè)信譽(yù),無論是香港還是其他地方的廢紙回收商在尋求合作的時(shí)候都把她當(dāng)做第一選擇,她的業(yè)務(wù)越做越大。短短幾年時(shí)間,張茵就成為了香港最大的廢紙出口商,并且建立了屬于自己的紙行和打包廠,她的廢紙不但供應(yīng)國內(nèi),而且還將觸角延伸到了東南亞各個(gè)地區(qū)。

      在香港,張茵除了挖到人生的第一桶金、完成了最初的資本積累之外,還收獲了一生中最大的一筆財(cái)富:在這里,她結(jié)識(shí)了牙科醫(yī)生劉名中,并與他攜手走進(jìn)了婚姻殿堂。后來,張茵還挖掘出了丈夫身上的商業(yè)天賦,并且極力勸說劉名中也加入了中南公司,成為她的得力助手與堅(jiān)強(qiáng)后盾。

      正當(dāng)夫婦二人為了事業(yè)努力打拼之時(shí),改革開放春風(fēng)吹遍中國的大江南北,紙張需求量大幅度提高,張茵迎來了一個(gè)天時(shí)、地利、人和的發(fā)展機(jī)遇。

      進(jìn)入黃金期

      張茵開始把眼光轉(zhuǎn)移到國內(nèi),尋找投資合作伙伴。張茵的根在東北,因此,在投資建廠的時(shí)候,她首先考慮的是自己的故鄉(xiāng)。

      為了找到合適的合作廠家,張茵開始四處奔波,考察貨源和市場(chǎng)。東北的天氣以寒冷而著稱,張茵雖然祖籍東北,但卻出生在溫暖如春的東莞,自小生活在南方,東北惡劣的氣候讓她有些不適應(yīng)。但這對(duì)于她來說,并沒有形成什么大的困擾,創(chuàng)業(yè)的熱情在她的內(nèi)心澎湃著,讓她感到無限的力量。

      經(jīng)過縝密的考察之后,張茵圈定了遼寧營口造紙廠作為自己第一家合作的廠商。這家造紙廠屬于國有企業(yè),生產(chǎn)能力強(qiáng),而且當(dāng)?shù)刎浽簇S富,能夠?yàn)樵旒執(zhí)峁?qiáng)勁的支撐。得益于張茵的敏銳眼光與苦心經(jīng)營,這次合作非常順利,張茵進(jìn)軍內(nèi)地的第一步棋大獲全勝。

      之后,張茵趁熱打鐵,不斷擴(kuò)大自己的投資規(guī)模,先后與武漢東風(fēng)造紙廠、河北唐山造紙廠合作,建立了合資工廠。步步出擊,使得張茵的造紙廠在國內(nèi)遍地開花,并且都取得了不錯(cuò)的收益。

      雖然生意發(fā)展得如火如荼,但張茵并沒有因此而沾沾自喜,相反,她開始冷靜地對(duì)自己這幾年的發(fā)展歷程進(jìn)行反思、總結(jié)。此時(shí),有一個(gè)問題浮上了她的心頭:目前,自己的生意已經(jīng)大范圍地向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,但是重心依然在香港,地域上的距離造成了經(jīng)營上的諸多不便。在她的反復(fù)權(quán)衡與思量之下,在國內(nèi)建廠提上了日程。此時(shí)的她,有了一個(gè)更宏偉的產(chǎn)業(yè)構(gòu)想,那就是:自己造紙,向下游進(jìn)軍。

      1988年,在張茵的創(chuàng)業(yè)史上留下了濃墨重彩的一筆。這一年,張茵在廣東東莞成立了一個(gè)獨(dú)資工廠——東莞中南紙業(yè)有限公司。中南公司主要負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展與經(jīng)營,生產(chǎn)的產(chǎn)品遍及全國各地。這對(duì)于張茵來說,是一個(gè)嶄新的里程碑,也是開動(dòng)馬力全速發(fā)展的新契機(jī)。

      此時(shí)的張茵,不但已經(jīng)奠定了自己香港廢紙回收業(yè)“江湖老大”的地位,還將國內(nèi)的事業(yè)也搞得風(fēng)生水起。她已經(jīng)步入一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期,榮譽(yù)、贊美接踵而至。但是張茵并沒有被成功沖昏頭腦,此時(shí)的她,又做出了一個(gè)令人咋舌的決定:離開香港,到美國去進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。

      美國再創(chuàng)業(yè)

      美國作為世界上屈指可數(shù)的紙業(yè)大國,廢紙資源十分豐富。美國政府專門成立了一些廢紙?zhí)幚頇C(jī)構(gòu),分門別類地回收人們丟棄的廢紙。此外,美國科技發(fā)達(dá),環(huán)保意識(shí)強(qiáng),為了提高回收的廢紙的可利用性,政府還建立了完善的廢紙回收系統(tǒng)。由于政府的重視和倡導(dǎo),美國的廢紙回收業(yè)已經(jīng)成為了一種環(huán)保的、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

      1990年2月,張茵和丈夫劉名中一起移居美國,在洛杉磯創(chuàng)建了美國中南有限公司,開始了二次創(chuàng)業(yè)。

      公司起步之初,由于缺乏資金和人脈資源,因此步履維艱。當(dāng)時(shí)首要的任務(wù)是解決貨源問題,為了搜集廢紙資源,尋找穩(wěn)定的客戶,張茵和劉名中開著一輛破舊的二手車一家接一家地上門去拜訪。

      開始的時(shí)候,看到這兩張陌生的華人面孔,美國客戶總是會(huì)有所懷疑,并且習(xí)慣性地說“no”。但張茵并沒有因此而放棄,她拿出了愚公移山的精神,一次又一次地游說、拜訪,到后來,客戶也被她的堅(jiān)韌和執(zhí)著打動(dòng)了。張茵因此而獲得了許多機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)于成長(zhǎng)期的美國中南公司來說,是異常寶貴的。

      經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦努力,中南公司終于有了一批穩(wěn)定的客戶和貨源,公司運(yùn)營逐漸走上了正軌。然而,這并不代表著張茵從此就能高枕無憂了,新的挑戰(zhàn)迎面而來。在此之前,張茵經(jīng)營的工廠雖然規(guī)模不小,但大都是作坊式的小型企業(yè),沒有形成固定的經(jīng)營理念,更沒有什么管理經(jīng)驗(yàn)可言。在美國,一切就不同了。為了適應(yīng)美國市場(chǎng)的需要,張茵必須熟悉國際市場(chǎng)的游戲規(guī)則,并且在經(jīng)營過程中學(xué)會(huì)如何巧妙地運(yùn)用這些游戲規(guī)則。伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,她還要了解國際化企業(yè)的經(jīng)營策略,向最先進(jìn)的管理理念靠攏、取經(jīng),不斷提高自己的管理水平。

      除此之外,張茵每天還要抽出一定的時(shí)間去工廠轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),了解工廠的運(yùn)營情況。張茵認(rèn)為,只有對(duì)工廠的動(dòng)態(tài)了如指掌,才能在遇到各種情況的時(shí)候,理性地制定出正確的對(duì)策。在出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,及時(shí)做出反應(yīng),轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”。

      在張茵夫婦的辛苦打拼、努力經(jīng)營之下,美國中南公司逐漸站穩(wěn)了腳跟。

      鑄造聚寶盆

      1995年左右,張茵發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的高檔包裝紙出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,而高級(jí)??垊t更成了稀缺資源,幾乎完全依賴于從國外進(jìn)口這個(gè)渠道。張茵的戰(zhàn)略眼光再次發(fā)揮了作用,她察覺到了這是一個(gè)不可多得的歷史機(jī)遇,于是決定再次回到自己的大本營——廣東東莞。

      1996年,張茵在東莞投資1.1億美元,建立了玖龍紙業(yè)有限公司,公司的主要產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)極為緊缺的高檔???。張茵把中南公司在美國回收的廢紙,全部都運(yùn)送到了東莞,在玖龍紙業(yè)進(jìn)行加工,生產(chǎn)成為品質(zhì)優(yōu)良的高級(jí)??垺_@些“再生”的廢紙成了張茵的“聚寶盆”,為她創(chuàng)造出了源源不斷的財(cái)富。

      1998年,玖龍紙業(yè)的第一條生產(chǎn)線建成了,能夠完成每年二十萬噸的生產(chǎn)量。要知道,在當(dāng)時(shí),大多數(shù)中國的造紙廠每年的生產(chǎn)量只有五萬噸左右,相比之下,簡(jiǎn)直是云泥之別。幾年以后,張茵又投入上億資金擴(kuò)大了兩條生產(chǎn)線。到了2002年,玖龍紙業(yè)以三條生產(chǎn)線、百萬噸產(chǎn)能奠定了中國包裝紙板企業(yè)龍頭老大的地位。

      以極其低廉的價(jià)格在廢紙資源豐富的美國收購廢紙,然后以廉價(jià)的運(yùn)費(fèi)運(yùn)輸?shù)街袊?,再利用國?nèi)在土地、能源以及勞動(dòng)力等方面的優(yōu)勢(shì),以最低的成本生產(chǎn)出緊缺的產(chǎn)品。這個(gè)看起來簡(jiǎn)單的商業(yè)模式為張茵開創(chuàng)了日進(jìn)斗金的生意,也為中國造紙行業(yè)種下了一片廣袤的“森林”。

      《2006胡潤財(cái)富榜》顯示,張茵以270億的身家位列榜首,成為中國第一位女首富。而該榜單僅僅根據(jù)張茵持有的74.7%的玖龍股份計(jì)算得出的,美國的中南控股都沒有計(jì)算在內(nèi)。

      在張茵執(zhí)著于造紙業(yè)的征程中,難免也會(huì)遭遇坎坷、挫折,但她從來沒有因此而想過放棄。一年又一年,很多同行都已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里銷聲匿跡了,張茵卻始終如一的堅(jiān)持著。從國內(nèi)到國外,從國外回到國內(nèi),造紙業(yè)一直是張茵的情之所鐘,心之所系。

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