務(wù)實(shí)服務(wù) 畫出“黨建同心圓”

袁瑛

3月29日，中央電視臺(tái)時(shí)政新聞部主任申勇等人來(lái)到北京市人民政府天安門地區(qū)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“管委會(huì)”），向他們送上了“協(xié)助央視 兩會(huì)報(bào)道 圓滿成功 我功有你”的錦旗。

“這樣的例子還有很多。”管委會(huì)黨組書記費(fèi)寶岐介紹說(shuō)。多年來(lái)，為了確保地區(qū)工作的高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，管委會(huì)黨組針對(duì)駐區(qū)單位隸屬關(guān)系不同、服務(wù)需求多樣、協(xié)作配合密切等特點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接，務(wù)實(shí)服務(wù)，以黨建為抓手，以“共建共聯(lián)為載體”，以構(gòu)建“黨建同心圓”為目標(biāo)，形成了“區(qū)域統(tǒng)籌、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互聯(lián)互動(dòng)、相促相長(zhǎng)”的基層黨建工作格局，實(shí)現(xiàn)了黨建與安全維穩(wěn)、區(qū)域治理、旅游服務(wù)等工作良好互動(dòng)。

主動(dòng)對(duì)接構(gòu)筑“同心圓”

2017年9月1日，是毛主席紀(jì)念堂維修半年后正式對(duì)外開(kāi)放的日子。此前幾天，管委會(huì)黨組多次走訪毛主席紀(jì)念堂管理局，主動(dòng)提出應(yīng)對(duì)瞻仰大客流的服務(wù)保障方案。

9月1日凌晨5點(diǎn)，管委會(huì)主要負(fù)責(zé)人和班子成員與毛主席紀(jì)念堂管理局主要負(fù)責(zé)同志一起來(lái)到毛主席紀(jì)念堂瞻仰群眾排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)，組織地區(qū)公安、武警、城管等部門現(xiàn)場(chǎng)研究細(xì)化客流激增后的服務(wù)保障具體措施，連群眾如廁、存包等細(xì)節(jié)問(wèn)題也一一作了安排。盡管當(dāng)日瞻仰群眾達(dá)到2.5萬(wàn)人的飽和量峰值，但由于管委會(huì)與駐區(qū)相關(guān)部門的通力配合，毛主席紀(jì)念堂對(duì)外開(kāi)放工作做到了安全有序。

天安門地區(qū)是首都政治核心區(qū)，也是首都最熱的旅游景區(qū)之一。駐區(qū)有毛主席紀(jì)念堂管理局、人民大會(huì)堂管理局、國(guó)家博物館、故宮博物院4家中央單位和市屬企事業(yè)、執(zhí)法部門、駐區(qū)部隊(duì)等不同隸屬關(guān)系的單位15家。管委會(huì)既要保障黨和國(guó)家在該地區(qū)舉辦的重大活動(dòng)，又要服務(wù)保障駐區(qū)19家黨政軍、企事業(yè)單位，責(zé)任重大。管委會(huì)黨組以地區(qū)和諧穩(wěn)定為圓點(diǎn)，把務(wù)實(shí)服務(wù)作半徑，不斷延伸服務(wù)觸角，用服務(wù)構(gòu)筑起天安門地區(qū)“黨建同心圓”。

對(duì)駐區(qū)單位“主動(dòng)對(duì)接，務(wù)實(shí)服務(wù)”，體現(xiàn)在管委會(huì)黨組方方面面的工作中。2018年2月7日一大早，為統(tǒng)一規(guī)劃升級(jí)天安門地區(qū)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，管委會(huì)班子成員迎著8級(jí)寒風(fēng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)200多塊導(dǎo)視標(biāo)識(shí)進(jìn)行一地一測(cè)，并接連幾天主動(dòng)到駐區(qū)單位征求意見(jiàn)和需求。3月21日，國(guó)家博物館向管委會(huì)提出優(yōu)化參觀流線、改善公共設(shè)施建設(shè)等意見(jiàn)，管委會(huì)黨組高度重視、專題研究、積極行動(dòng)，主要負(fù)責(zé)同志親自帶隊(duì)，組織地區(qū)公安、武警、交管、綜治等職能部門，會(huì)同市城市管理委、市園林綠化局、市公交集團(tuán)等多家市級(jí)單位先后三次現(xiàn)場(chǎng)踏勘、深入論證，研究擬定了可行性方案……

管委會(huì)黨組的務(wù)實(shí)服務(wù)贏得了駐區(qū)單位的高度認(rèn)可和大力支持。每年“十一”黃金周都是天安門地區(qū)客流高峰時(shí)期，早上5點(diǎn)多廣場(chǎng)游客量就達(dá)到9萬(wàn)多人。安全是所有相關(guān)部門最擔(dān)心的事情?！拔覀兣c毛主席紀(jì)念堂管理局、故宮博物院、中山公園、勞動(dòng)人民文化宮共同協(xié)商解決方案。對(duì)方予以了最大支持，毛主席紀(jì)念堂提前兩個(gè)小時(shí)開(kāi)放、故宮博物院提前一個(gè)小時(shí)開(kāi)放；中山公園、勞動(dòng)人民文化宮南門在客流高峰時(shí)段作為應(yīng)急通道，免票通行，方便廣大游客快速疏散，確保了地區(qū)安全?！惫芪瘯?huì)應(yīng)急協(xié)調(diào)處副處長(zhǎng)王彥榮說(shuō)。

共建共聯(lián)凝聚“同心圓”

構(gòu)筑“同心圓”更要凝聚“同心圓”，只有駐區(qū)單位同心同向，才能凝聚各方力量。管委會(huì)黨組與駐區(qū)單位黨組織建立了“思想工作聯(lián)做、黨員教育聯(lián)抓、活動(dòng)平臺(tái)聯(lián)建、優(yōu)勢(shì)資源聯(lián)享、先進(jìn)典型聯(lián)樹(shù)、困難對(duì)象聯(lián)幫”的“共建共聯(lián)”機(jī)制，使不同隸屬關(guān)系的黨組織互聯(lián)互動(dòng)、融合發(fā)展。

2017年8月1日下午，管委會(huì)在國(guó)家博物館劇場(chǎng)舉辦了“天安門地區(qū)慶祝建軍90周年暨‘軍隊(duì)輝煌九十載 盛世樂(lè)章天安門公益慰問(wèn)演出”活動(dòng)。駐區(qū)部隊(duì)官兵、復(fù)轉(zhuǎn)軍人，地區(qū)公安干警和干部職工代表600余人參加了活動(dòng)。演出結(jié)束后，武警戰(zhàn)士牛成浩動(dòng)情地說(shuō)：“感謝管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)子弟兵的關(guān)心和厚愛(ài)，送給我們特殊的‘八一禮物。這是最有意義也是最令我難忘的‘八一節(jié)，我要向革命先輩學(xué)習(xí)，崇軍尚武，愛(ài)崗敬業(yè)，為天安門地區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量！”2017年5月31日，為推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的落實(shí)，管委會(huì)和人民大會(huì)堂管理局邀請(qǐng)專家共同組織“畫出最大同心圓”專題報(bào)告會(huì)，幫助地區(qū)廣大黨員干部深刻理解習(xí)近平總書記治國(guó)理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)駐區(qū)各單位參與地區(qū)文明和諧共建工作的主動(dòng)性、積極性。

愛(ài)黨愛(ài)國(guó)是所有黨員的共同心愿?！拔覀冄?qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行專題授課，定期組織地區(qū)黨員開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、讀書分享交流活動(dòng)，各成員單位互相開(kāi)放活動(dòng)場(chǎng)所，共享黨員學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)師資……‘共建共聯(lián)機(jī)制為駐區(qū)單位架起了溝通交流的橋梁，凝聚了人心，促進(jìn)了中心工作的開(kāi)展。”管委會(huì)宣傳信息處處長(zhǎng)李東良深有體會(huì)地說(shuō)。

發(fā)揮合力擴(kuò)大“同心圓”

天安門地區(qū)是國(guó)家和首都形象的窗口，在2.2平方公里的區(qū)域內(nèi)要容納日均近20萬(wàn)、年均五六千萬(wàn)的客流量，這需要得到更多服務(wù)保障力量來(lái)維護(hù)。管委會(huì)黨組與駐區(qū)單位緊密結(jié)合在一起，將“黨建同心圓”越畫越大，效果顯著。

為了緩解天安門地區(qū)游客集中的問(wèn)題，管委會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)各方力量、破解難題，2017年國(guó)慶期間，在全市公交移動(dòng)電視和地鐵電視做好滾動(dòng)信息和整點(diǎn)播報(bào)客流信息發(fā)布工作，主動(dòng)向乘車群眾推送地區(qū)客流信息；協(xié)調(diào)市旅游委在“北京旅游”官網(wǎng)發(fā)布地區(qū)客流信息，通過(guò)微信向31個(gè)省、220個(gè)地級(jí)市的旅游行業(yè)主管部門以及614家旅行社推送了地區(qū)客流疏導(dǎo)調(diào)控信息，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰參觀游覽；同時(shí)，深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為廣大游客提供文明引導(dǎo)、旅游咨詢、扶老助殘等志愿服務(wù)，惠及群眾50余萬(wàn)人次。天安門地區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目被中央文明委評(píng)為2017年度“四個(gè)100”先進(jìn)典型。

2013年，天安門地區(qū)安檢升級(jí)，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、如廁不便等問(wèn)題凸顯出來(lái)。管委會(huì)黨組會(huì)同22家市直單位和19家駐區(qū)單位積極推進(jìn)天安門地區(qū)游客通行不便等問(wèn)題整改工作，取得突出效果。通過(guò)改造、優(yōu)化安檢通道，目前高峰時(shí)段的游客通行時(shí)間縮短了半小時(shí)以上；通過(guò)增設(shè)臨時(shí)單體環(huán)保廁所解決了公廁供給不足的問(wèn)題，部分臨時(shí)廁所也將實(shí)行常態(tài)化；通過(guò)整合地區(qū)執(zhí)法力量，完善天安門地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法體系，“非法一日游”等違法行為得到有效治理。

管委會(huì)旅游服務(wù)處干部秦大偉說(shuō)：“天安門地區(qū)是國(guó)家愛(ài)國(guó)主義教育示范基地。為響應(yīng)習(xí)近平總書記‘講好中國(guó)故事的號(hào)召，今年我們計(jì)劃請(qǐng)藝術(shù)家走進(jìn)天安門，講好天安門故事，把‘黨建同心圓的示范效應(yīng)和輻射效應(yīng)最大化?！?/p>

（本欄目由市直機(jī)關(guān)工委、

北京《支部生活》雜志社合辦）

（責(zé)任編輯：閆正宇）