趙曼
“現(xiàn)在工商辦照可真快,流程大大縮減不說,就連申請(qǐng)資料也都是全程網(wǎng)上提交審核,新開企業(yè)3天就能取照,政府承諾‘馬上就辦還真是言出必行?!?來自一家商貿(mào)企業(yè)的趙女士在西城區(qū)綜合行政服務(wù)大廳領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)說。
市工商局西城分局黨組堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以提升黨員干部服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力入手,采取多項(xiàng)措施,為企業(yè)提供精準(zhǔn)化便利服務(wù),打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“紅盾衛(wèi)士”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),以“首善標(biāo)準(zhǔn)”踐行執(zhí)法為民的公仆情懷,以黨建工作創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作雙促進(jìn)、雙提升。
在“新起點(diǎn)”上建功立業(yè)
“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程……”
這是新入職黨員進(jìn)入工商隊(duì)伍的“職場(chǎng)第一課”,入職第一天,新錄入的黨員干部在黨支部書記的帶領(lǐng)下,舉起右拳,面對(duì)黨旗,莊嚴(yán)宣誓,再次重溫入黨誓詞。這樣的場(chǎng)景每年都會(huì)在分局各黨支部進(jìn)行。
近年來,隨著工商改革事業(yè)的發(fā)展,越來越多的年輕血液充實(shí)到工商隊(duì)伍中,為做好這部分青年干部的思想教育工作、提升他們的業(yè)務(wù)工作能力,在分局黨組的統(tǒng)一部署下,各黨支部廣泛開展了形式多樣的黨員教育活動(dòng),幫助新時(shí)代的“紅盾衛(wèi)士”在基層實(shí)踐中百煉成鋼。
“要在第一時(shí)間扎牢新入職青年黨員干部的理想信念,厚植共產(chǎn)黨人的初心和使命。”招錄工作主要負(fù)責(zé)人、分局人事教育科科長(zhǎng)馮長(zhǎng)青介紹說。分局通過“新起點(diǎn)”實(shí)踐課堂教育,組織新入職黨員在到崗工作前集中一周時(shí)間進(jìn)行崗位培訓(xùn),扎牢政治理想信念這一牢固信條和第一準(zhǔn)繩,傳授業(yè)務(wù)知識(shí),明確職責(zé)和使命,增強(qiáng)他們崗位適應(yīng)能力,喚醒責(zé)任意識(shí),激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神?!爸v得好、能聽懂、可落實(shí)”是青年黨員們對(duì)“新起點(diǎn)”實(shí)踐課堂教育活動(dòng)的普遍感受。
為增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和歸屬感,強(qiáng)化黨員的身份意識(shí)和責(zé)任意識(shí),展覽路工商所黨支部以“初心教育”活動(dòng)為契機(jī),組織黨員過“政治生日”,通過回顧入黨經(jīng)歷和成長(zhǎng)過程、講入黨故事和談心談話等形式,引導(dǎo)黨員干部不忘初心,充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用?;榇箨?duì)黨支部,將優(yōu)秀黨員、業(yè)務(wù)骨干、崗位能手請(qǐng)上“業(yè)務(wù)小課堂”講臺(tái)“傳真經(jīng)”,聚焦工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問題,層層示范、層層帶動(dòng)有針對(duì)性地傳授工作經(jīng)驗(yàn),提升青年干部思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一系列教育活動(dòng)的開展,使“理論學(xué)”與“實(shí)踐練”有機(jī)結(jié)合,讓青年黨員增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),提高了專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“排頭兵”
2500平方米的注冊(cè)開辦大廳,9個(gè)企業(yè)受理服務(wù)窗口,明亮舒適的等候區(qū),胸前佩戴著黨員徽章的工商引導(dǎo)員在細(xì)致回答著詢問。
“我每天都要接待上百名辦理各類登記事項(xiàng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,他們的問題非常具體:企業(yè)地址變更需要提交哪些材料?企業(yè)擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)該怎么申請(qǐng)……”企業(yè)登記注冊(cè)科黨支部青年黨員張蕾介紹說。
“青年黨員輔助引導(dǎo)服務(wù)崗”成為了企業(yè)注冊(cè)服務(wù)大廳的“新名片”?,F(xiàn)在,企業(yè)辦照快了、現(xiàn)場(chǎng)投訴少了、經(jīng)營(yíng)者臉上的微笑多了。7月初,老國(guó)企負(fù)責(zé)人張先生的煩心事終于解決了。該國(guó)企由于企業(yè)開設(shè)時(shí)間長(zhǎng)、出資情況不明確等問題,導(dǎo)致要將原有國(guó)企變更為十個(gè)有限責(zé)任公司的工作受阻,為此張先生等人來到了企業(yè)登記注冊(cè)服務(wù)大廳尋求幫助,青年黨員劉佳音了解情況后,及時(shí)幫他梳理了自國(guó)企開業(yè)至今的所有變更材料,厘清了出資關(guān)系,掃除了公司改制障礙,幫助負(fù)責(zé)人成立了有限責(zé)任公司,企業(yè)滿意而歸。
近年來,分局黨組針對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)反映的突出問題,以深化“放管服”改革為抓手,圍繞壓縮辦理時(shí)長(zhǎng)、提升企業(yè)獲得感,不斷創(chuàng)新工作舉措,大力改善營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了登記注冊(cè)“一窗受理、一次申請(qǐng)、新開企業(yè)4日辦結(jié),‘照、章、票同日領(lǐng)取”的新突破,最大程度地為企業(yè)發(fā)展松綁減負(fù),為西城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了公平高效的營(yíng)商環(huán)境。
暢通服務(wù)群眾“最后一公里”
“老年朋友們,端午節(jié)馬上就要到了,咱們居民都忙著買粽子、備節(jié)禮,怎么防止進(jìn)入消費(fèi)誤區(qū)呢?今天我就給大家講一講,什么是‘二看三問購(gòu)物法。”
6月8日,分局第一黨支部黨員干部李智,帶領(lǐng)西城工商“夕陽(yáng)紅”老年消費(fèi)教育志愿服務(wù)隊(duì)來到新街口街道冠英園社區(qū),為老年居民講解購(gòu)物實(shí)招,開展消費(fèi)教育活動(dòng)?!坝胁〔荒軄y投醫(yī),免費(fèi)承諾別輕信……”朗朗上口的警示段子,簡(jiǎn)單樸實(shí)的熱情講述、生動(dòng)鮮活的典型案例,讓居民們聽得目不轉(zhuǎn)睛。近兩個(gè)小時(shí)的消費(fèi)課堂結(jié)束后,大爺大媽們圍到李智身邊,七嘴八舌地訴說著自己的“上當(dāng)”經(jīng)歷。“現(xiàn)在的消費(fèi)花樣是越來越多,我們老年人也跟不上消費(fèi)的新形勢(shì),今天學(xué)到了這么實(shí)用的方法,又積累了消費(fèi)常識(shí),真讓我們受益匪淺?!薄靶±钔局v完課別走,我還有個(gè)事想找你”……李智熱情地答應(yīng)著,耐心地為大伙一一解惑。在落實(shí)黨員干部聯(lián)系群眾的各項(xiàng)制度中,像李智這樣兢兢業(yè)業(yè)的分局黨員干部們個(gè)個(gè)走在前、作表率,撲下身子與群眾面對(duì)面,用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)幫助轄區(qū)群眾解決實(shí)際問題。
分局黨組堅(jiān)持從人民群眾關(guān)心的事做起,與街道工委和社區(qū)黨組織建立“橫向互動(dòng)”區(qū)域化黨建工作制度,拓寬聯(lián)系方式,加大服務(wù)力度,黨員干部堅(jiān)持每月走訪轄區(qū)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社區(qū)居民,進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居民家開展志愿服務(wù)活動(dòng)。通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等形式,宣傳工商改革發(fā)展成果和服務(wù)百姓創(chuàng)新舉措,對(duì)征集到的意見建議,積極協(xié)調(diào)解決,確保群眾反映的問題件件有落實(shí)、事事有回音,扎扎實(shí)實(shí)地把訪民情、聽民意、解民難工作落到了實(shí)處。
(作者單位:西城工商分局機(jī)關(guān)黨委)
(責(zé)任編輯:李爽)