規(guī)范公示語英譯，展示城市外語風貌

孫曉萱?冷惠玲

摘要：對煙臺市公共場所公示語英譯翻譯現(xiàn)狀進行調(diào)研，了解外籍人員對公示語翻譯的滿意度和需求，實地考察調(diào)研現(xiàn)狀，了解分析公示語樣本錯誤的分布情況、錯誤類別以及造成錯誤的原因并提出應對建議，規(guī)范公示語英譯，展示城市外語風貌。

關(guān)鍵詞：公共場所；公示語；英語翻譯；煙臺

“公示語”即給公眾在公眾場合看的文字語言，是人們生活中最常見的實用語言，是一種公開和面對公眾，以達到某種交際目的的特殊文體。公示語作為一種特定功能的文字形式具有悠久的歷史，在世界各民族的社會、文化、經(jīng)濟發(fā)展進程中都發(fā)揮著規(guī)范、協(xié)調(diào)、保障、穩(wěn)定的功能機制（呂和發(fā)，2005）。全國各地，尤其是旅游景點存在各種各樣的公示語標牌。旅游景點、公園、街頭、機場、火車站、商場等公共場所，錯誤或者不規(guī)范的英文隨處可見。在一些大城市，政府已經(jīng)開始出面糾錯，組織專家對城市公示語進行糾正，國家語委專門提出了“北京奧運會語言環(huán)境建設研究”的課題。

作為中國首批14個沿海對外開放城市之一，煙臺市近年來對外開放程度和國際交流進一步加快，并且取得了令人矚目的成績，在煙外籍人員數(shù)量不斷增多。對來華外國旅游者、學習者和經(jīng)商者來說，英文公示語是一種最便捷的路標和信息載體，其作用顯而易見。本次調(diào)研主題是煙臺市公共場所公示語英譯規(guī)范性情況，目的是改善煙臺外語風貌。調(diào)研范圍包括市區(qū)街區(qū)街道、旅游景區(qū)（煙臺山公園、煙大海水浴場、毓璜頂公園、南山公園等）、交通運輸車站（火車站、汽車站、公交）、醫(yī)院（煙臺山醫(yī)院、毓璜頂醫(yī)院）、學校（煙臺大學、濱州醫(yī)學院、山東工商學院、文經(jīng)學院）等地的中英文雙語公示語。調(diào)研采取的方法主要有調(diào)查問卷法、小組討論法、實地考察法及現(xiàn)場采訪法。

一、調(diào)研結(jié)果與分析

公示語屬于應用類文本，具有很強的公眾服務及公眾引導性質(zhì)。戴宗顯和呂和發(fā)（2005）指出，城市公示語的示意功能主要有指示性公示語，如，咨詢臺information；提示性公示語，如請勿踐踏草坪Please Keep Off the Grass；強制性公示語，如嚴禁拍照No Photography；限制性公示語，如殘疾人通道Handicapped Only。這些公示語功能在本次調(diào)研中覆蓋率高，功能體現(xiàn)顯著。

（一）調(diào)研結(jié)果

此項調(diào)查采用分發(fā)調(diào)查問卷和進行隨機采訪的形式，共調(diào)查了100人，調(diào)查對象主要是常住煙臺市的外籍人員或曾經(jīng)在煙臺學習、工作或旅游的外籍人員。調(diào)查結(jié)果顯示，對于煙臺市公示語的翻譯情況，有43%被調(diào)查對象認為不能理解的公示語“偶爾看見”，26%認為“經(jīng)常看見”，17%認為“幾乎沒有看見”，14%認為“沒有注意”。在錯誤公示語分布地的結(jié)果顯示中，有49%被調(diào)查對象認為經(jīng)常發(fā)現(xiàn)錯誤公示語翻譯的地點是“車站”，有26%認為是“景點”，有18%認為是“醫(yī)院”，有7%認為是“大學校園”。而對于主要錯誤類型，有35%被調(diào)查對象認為主要錯誤原因是“有歧義”，有35%認為是“語用錯誤”，有27%認為是“語法錯誤”，而有3%認為是“拼寫錯誤”。

在問卷調(diào)查的同時，調(diào)研隊員也對在煙外籍人員進行了采訪。他們指出，煙臺市部分公示語的確存在一些問題，有時這些公示語甚至讓他們感到困惑。

（二）調(diào)研分析

本次調(diào)查共收集煙臺公共場所英漢對照公示語樣本724 條。對公示語進行分類，將所收集到的樣本劃分為道路交通、旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、學校、街區(qū)街道五大類，各類公示語樣本錯誤率統(tǒng)計見表1。

從上圖可以看出，在旅游景區(qū)收集到的公示語樣本錯誤率最高，其次為學校，錯誤率較低的是醫(yī)院，錯誤率為10%。調(diào)研隊發(fā)現(xiàn)公示語樣本在各場所之間、各種不同類別公示語之間分布并不均衡。經(jīng)過對所收集語料的詳細整理和分析發(fā)現(xiàn)，煙臺市公共場所公示語的英譯存在諸多問題和不足。此次調(diào)研參照《公共場所雙語標識英文譯法實施指南》、國外英文公示語實際應用案例、相關(guān)國內(nèi)外專家研究成果及建議，根據(jù)劉法公和徐蓓佳（2008）公示語漢英翻譯統(tǒng)一、簡潔和易懂三原則，發(fā)現(xiàn)煙臺市公共場所公示語英譯錯誤包括拼寫錯誤、語法錯誤、語義失誤、翻譯缺失、語用失誤等五大錯誤類型。

拼寫錯誤是公示語英譯中比較常見的錯誤，通常與譯者的翻譯水平無關(guān)，而主要是由公示語標牌制作者責任心缺失造成的。在所調(diào)研的幾類公共場所中，拼寫錯誤隨處可見。如：信息科（X醫(yī)院）Medical Iformation Dept（應改譯為Medical Information Dept），我育環(huán)境（X大學）I narture the environment（應改譯為I nurture the environment）。在翻譯公示語時，常會出現(xiàn)一些語法錯誤，例如名詞單復數(shù)不一致，動詞時態(tài)錯誤，詞性誤用等。如：美化環(huán)境 熱愛生活（煙臺市X長途汽車站）Landscaping love life（應改譯為Beautify the environment and love life）。語義錯誤主要是指在翻譯中出現(xiàn)前后矛盾、語義含糊甚至是形成錯誤譯文。調(diào)研中，由語義失誤導致的翻譯錯誤主要包括用詞不當、信息贅余和譯名不統(tǒng)一等錯誤。如：小心溺水（X景區(qū)）Be safe in the sea（應改譯Danger of Drowning）。語用錯誤指的是文化上的差異，尤其是中西文化差異，導致了人們對同一事物或理性概念的不同理解和解釋。如：教室（X大學）Teaching Classroom（應改譯Classroom），此例中，將漢語的“教”和“學”分開翻譯為“teaching”和“classroom”，完全不符合英語表達習慣，因為classroom本身就是教室的含義。又如：溫馨提示W(wǎng)arm Tips（改譯為Tips），更貼合外籍人員對英文翻譯的要求，也體現(xiàn)了公示語翻譯的簡潔性。另一種錯誤是翻譯缺失，如位于X圖書館的“請勿隨地吐痰”公示語，沒有英文翻譯，也沒有相應的圖示，造成翻譯缺失。建議加上英譯No spitting。另外在調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)一些英文公示語出現(xiàn)了字跡磨損現(xiàn)象，影響外國人對其理解，希望有關(guān)部門能夠?qū)菊Z標牌進行定期檢查、維修及改進。

除了以上五種錯誤類型，調(diào)研隊員還發(fā)現(xiàn)一種公示語拼音音譯的現(xiàn)象。采用漢語拼音的形式代替英語翻譯。漢語拼音主要是針對不識字、文化水平較低的中國人群體而言，不能起到指示外國友人的作用，因此拼音音譯的存在作用不大。例如：嚴禁煙火（X大學圖書館）YAN JIN YAN HUO（改譯Fire Forbidden），大學多為高知識水平的人才。另外，簡單的漢語拼音音譯，也會導致外國人看不懂其含義，失去翻譯意義。

煙臺市公示語的翻譯現(xiàn)狀總體良好，但公示語翻譯中存在的問題必須引起高度重視。針對煙臺市的具體情況，提出以下相關(guān)對策和建議：一，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，高度重視公示語翻譯規(guī)范；二，提供渠道，引導公眾對中英文公示語進行質(zhì)量監(jiān)督，制定煙臺市公示語翻譯規(guī)范和標準；三，加強對公示語的管理，建立公示語規(guī)范審核機構(gòu)，審核公共場所的英文公示語翻譯；四，強化譯者職業(yè)道德和責任心，公示語翻譯人員要專業(yè)化，公示語應由外籍人員或中國英語專業(yè)高水平人士進行翻譯；五，加強各翻譯機構(gòu)質(zhì)量控制。

二、結(jié)語

在經(jīng)濟全球化的今天，全球經(jīng)濟一體化趨勢要求各城市必須積極參與國際競爭與合作，樹立全球戰(zhàn)略意識，煙臺市正處于經(jīng)濟發(fā)展的重要時期，全面提高對外開放水平有助于促進煙臺市的經(jīng)濟發(fā)展。中英雙語公示語作為人文環(huán)境和語言環(huán)境的重要組成部分是城市實現(xiàn)國際化的重要標志。規(guī)范、標準的公示語英譯對于煙臺優(yōu)化投資環(huán)境，提高對外開放水平，促進區(qū)域國際化進程起著重要的作用。對公示語翻譯問題的研究有著很重要的現(xiàn)實意義，應引起全社會的高度重視。

本調(diào)研成果由2017年煙臺大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目資助，同時感謝參與調(diào)研的團隊成員鄭咪、房雪嬌、黃薇和曹麗娟。

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（作者單位：煙臺大學外國語學院）

（通訊作者：冷惠玲）