“彈性管理”在高職教學(xué)管理工作的應(yīng)用研究

王妍

[摘要]在以學(xué)生為本的原則下，彈性管理不僅體現(xiàn)了職業(yè)教育中的因材施教要求，也為高職教育建立起分層人才培養(yǎng)模式提供了切入點(diǎn)。在實(shí)施彈性管理時(shí)需要直面這樣幾項(xiàng)挑戰(zhàn)：調(diào)適人才培養(yǎng)方案時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)、符合校本畢業(yè)要求時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)、余下教學(xué)常規(guī)管理時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)、維系學(xué)生人身安全時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。結(jié)合所給出的彈性管理內(nèi)涵，并以挑戰(zhàn)作為問題導(dǎo)向，彈性管理的應(yīng)用模式可從：針對(duì)彈性管理開展現(xiàn)狀調(diào)研、擬訂標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范彈性管理學(xué)生、多部門來完成人才方案審定、創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)適應(yīng)學(xué)生心理、建立校企校社協(xié)同保障機(jī)制等五個(gè)方面來構(gòu)建。

[關(guān)鍵詞]彈性管理；高職；教學(xué)管理；應(yīng)用

[中圖分類號(hào)]C640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918（2018）05-0038-03

高職教學(xué)管理工作應(yīng)緊密圍繞著人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施來展開，作為人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)性文件，其直接為教學(xué)常規(guī)提供了原則導(dǎo)向和框架體系。隨著基于工作過程為導(dǎo)向的高職人才培養(yǎng)理念被全面貫徹，在教學(xué)管理工作中引入“彈性管理”機(jī)制，也就成為了當(dāng)前優(yōu)化人才培養(yǎng)方案的出發(fā)點(diǎn)。在以學(xué)生為本的原則下，彈性管理不僅體現(xiàn)了職業(yè)教育中的因材施教要求，也為高職教育建立起分層人才培養(yǎng)模式提供了切入點(diǎn)。從筆者所在高職院校的實(shí)踐效果來看，彈性管理主要反映在高年級(jí)學(xué)生中的頂崗實(shí)習(xí)管理，以及在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)驅(qū)動(dòng)下的人才與項(xiàng)目一體化管理。從彈性管理的表現(xiàn)形態(tài)來看，對(duì)于同一專業(yè)下的大多數(shù)學(xué)生采取常態(tài)管理，而對(duì)于那些在職業(yè)導(dǎo)向下具有比較優(yōu)勢(shì)的學(xué)生實(shí)施彈性管理。基于以上所述，筆者將就文章主題展開討論。

一、對(duì)“彈性管理”內(nèi)涵的解析

（一）實(shí)施生源的定向管理

我國(guó)高職教學(xué)管理需要植根于國(guó)情，所以在探索“彈性管理”模式時(shí)，應(yīng)首先從局部創(chuàng)新人手。即，在達(dá)到三年學(xué)習(xí)要求的前提下，對(duì)提前走向工作崗位（頂崗實(shí)習(xí)）和自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生實(shí)施定向管理。定向管理的內(nèi)容包括：（1）對(duì)人才培養(yǎng)方案中剩余課程的教學(xué)管理；（2）對(duì)這些學(xué)生的教學(xué)反饋管理。由于當(dāng)前高職在實(shí)施彈性管理時(shí)，仍需要在教學(xué)常規(guī)下來具體展開。因此，有關(guān)課程教學(xué)和教學(xué)反饋，便需要以另一種方式來定向?qū)嵤?/p>

（二）滿足因材施教的要求

因材施教在高職教學(xué)管理工作的體現(xiàn)便是，根據(jù)學(xué)生的職業(yè)意愿和比較優(yōu)勢(shì)，為他們創(chuàng)造出與之相適應(yīng)的工作和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。隨著校企聯(lián)合辦學(xué)在高職院校中的逐步普及，以及訂單班建設(shè)的蓬勃發(fā)展，這些都為高職教學(xué)管理中的因材施教提供了平臺(tái)。但這里也需要注意這樣的事實(shí)，即因材施教在目前的高職教學(xué)管理中還需要得到其它職能部門的協(xié)作，其中得到教務(wù)部門的支持則最為重要。在實(shí)施因材施教時(shí)，還應(yīng)保證教學(xué)常規(guī)的有序推進(jìn)。

（三）實(shí)行分類管理的辦法

目前，彈性管理作為一項(xiàng)教學(xué)管理創(chuàng)新，應(yīng)在小范圍內(nèi)開展嘗試與探索。而這里的小范圍便是指向提前進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，以及擁有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生群體。這兩類學(xué)生群體盡管都提前步入了職場(chǎng)，但他們的工作內(nèi)容和形式卻截然不同。正因如此，則需要在彈性管理中實(shí)施分類管理的辦法。教學(xué)管理實(shí)踐表明，管理參與自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生群體，其管理難度相對(duì)較高。而且，在實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的信息交互時(shí)也存在著一定的困難。

（四）具有靈活的退出機(jī)制

彈性管理中的“彈性”二字，還應(yīng)含有“退出”的要義。所謂“退出機(jī)制”是指，那些已經(jīng)提前步入職場(chǎng)的學(xué)生，因主客觀因素而決定重返校園，校方應(yīng)有穩(wěn)妥的接納措施來應(yīng)對(duì)。這種機(jī)制的建立，不僅能降低學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中的試錯(cuò)成本，還能防止學(xué)生因“無路可退”而走向負(fù)面?？梢?，這也反映出了在教學(xué)管理中以學(xué)生為本的理念。

二、實(shí)施彈性管理所面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

（一）調(diào)適人才培養(yǎng)方案時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)

若要使彈性管理制度得到有效貫徹，則需要為此建立起長(zhǎng)效機(jī)制保障。那么，這便需要對(duì)現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行凋適。眾所周知，專業(yè)人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，其不僅涉及到相關(guān)課程的定位和課時(shí)，還涉及到教學(xué)組織要求。同時(shí)，人才培養(yǎng)方案在實(shí)施之前，需要得到教務(wù)部門的認(rèn)可和備案。從中不難發(fā)現(xiàn)，無論是對(duì)方案的設(shè)計(jì)還是對(duì)方案的實(shí)施，都面臨著技術(shù)層面、部門協(xié)作層面等環(huán)節(jié)上的挑戰(zhàn)。

（二）符合校本畢業(yè)要求時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)

高職人才培養(yǎng)模式與本科高校的人才培養(yǎng)模式存在著顯著差異，高職校本要求下的畢業(yè)要求，不僅存有學(xué)分要求，還往往對(duì)指定職業(yè)資格證書的獲取做了具體規(guī)定。對(duì)于提前步入職場(chǎng)的學(xué)生而言，無論是處于名義上的“頂崗實(shí)習(xí)”環(huán)節(jié)，還是處于自主創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，都難以系統(tǒng)完成對(duì)剩余課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。而且受主客觀因素的影響，部分學(xué)生仍未獲得指定的職業(yè)資格證書?？梢?，這就在形式上要件上，難以滿足校本要求下的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）余下教學(xué)常規(guī)管理時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)

這里需要將目光轉(zhuǎn)向校內(nèi)，轉(zhuǎn)向教學(xué)常規(guī)管理領(lǐng)域。隨著部分學(xué)生提前步入職場(chǎng)，這便對(duì)教學(xué)常規(guī)管理形成了一定的挑戰(zhàn)。首先，班級(jí)氛圍因部分學(xué)生的離開而變得浮躁，進(jìn)而不利于教學(xué)日常管理。再者，不同班級(jí)的離校學(xué)生人數(shù)不同，這就為余下課程的教學(xué)組織帶來了困難。筆者在彈性管理實(shí)踐中感知到，班級(jí)學(xué)習(xí)和人際氛圍的改變，應(yīng)是當(dāng)前在教學(xué)常規(guī)管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。在教學(xué)管理中若是處于被動(dòng)地位，則彈性管理將如同虛設(shè)。

（四）維系學(xué)生人身安全時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)

與兄弟院校的同行探討彈性管理模式時(shí)，得知個(gè)別學(xué)校曾發(fā)生過“因?qū)W生初入職場(chǎng)涉世不深，而出現(xiàn)了人身傷害事件”。如，加入到了傳銷組織。為此，在本文中筆者提出了還應(yīng)直面，維系學(xué)生人身安全時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。對(duì)此，應(yīng)納入到教學(xué)管理中的職業(yè)教育范疇來解決。

三、彈性管理在應(yīng)用中的著眼點(diǎn)分析

（一）著眼于建立各職能部門之間的協(xié)作機(jī)制

彈性管理作為高職教學(xué)管理的創(chuàng)新舉措，必須得到包括教務(wù)部門和招生就業(yè)部門的協(xié)作，這樣才能在運(yùn)作上得到制度和信息保障。前面已經(jīng)提到，實(shí)施彈性管理需要針對(duì)提前入職的學(xué)生實(shí)施定向管理，而該定向管理便需要在教學(xué)院系與教務(wù)部門的協(xié)作下來完成。確保提前人職學(xué)生的人身安全，以及與之建立有效、穩(wěn)定的信息交互機(jī)制，則需要在教學(xué)院系與招生就業(yè)部門的協(xié)作下來實(shí)施。因此，這里就需要著眼于建立多部門的協(xié)作機(jī)制。

（二）著眼于轉(zhuǎn)換和替代常規(guī)教學(xué)的考核指標(biāo)

彈性管理的實(shí)施主體為教學(xué)院系，所以各專業(yè)教學(xué)院系就需要未雨綢繆般的，對(duì)教學(xué)管理創(chuàng)新細(xì)節(jié)進(jìn)行把握。其中，著眼于轉(zhuǎn)換和替代常規(guī)教學(xué)的考核指標(biāo)，則是需要把握的細(xì)節(jié)之一。顯然，受制于空間和學(xué)生流動(dòng)性等因素制約，高職院校無法委派教師專程前往授課。而且，企業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境也不允許這些學(xué)生系統(tǒng)完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，所以以等量代換的方式來解決畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題，或許是目前最優(yōu)的選項(xiàng)。

（三）著眼于人才培養(yǎng)方案的預(yù)案研究與實(shí)施

前面已經(jīng)指出，隨著先入職學(xué)生的離校，原有班級(jí)生源結(jié)構(gòu)也勢(shì)必會(huì)發(fā)生變化，如何更好地配置教育資源，以及怎樣穩(wěn)定班級(jí)在校學(xué)生的情緒，則成為了一項(xiàng)衍生問題。而且，每一屆相同專業(yè)的先人職學(xué)生人數(shù)并不相同，甚至專業(yè)編班數(shù)也不盡相同，所以這些都要求應(yīng)著眼于人才培養(yǎng)方案的預(yù)算研究與實(shí)施。作為指導(dǎo)教學(xué)的大綱和框架，每一屆相同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，又是形成教學(xué)院系、教務(wù)管理部門、招生就業(yè)部門三方合作的藍(lán)本。

（四）著眼于建立多方位的學(xué)生安全保障體系

本文將建立多方位的學(xué)生安全保障體系納入到著眼點(diǎn)中，歸因這已成為實(shí)施彈性管理不得不面對(duì)的問題。由于先入職的學(xué)生部分前往企業(yè)工作，部分自主創(chuàng)業(yè)，所以這里仍需要在分類視域下來開展體系建設(shè)。

四、應(yīng)用模式構(gòu)建

（一）針對(duì)彈性管理開展現(xiàn)狀調(diào)研

在本文前面的論述中，對(duì)彈性管理的內(nèi)涵和需直面的挑戰(zhàn)一一進(jìn)行了解構(gòu)。從中可以知曉，若要將彈性管理在高職教學(xué)管理工作中得到應(yīng)用，還需要解決許多問題。由此，針對(duì)彈性管理而開展現(xiàn)狀調(diào)研也就顯得格外重要。現(xiàn)狀調(diào)研的方法為：（1）向已經(jīng)實(shí)施了彈性管理的兄弟院校取經(jīng)，從中應(yīng)關(guān)注他們的應(yīng)對(duì)措施；（2）具體到教學(xué)院系的實(shí)際教學(xué)管理現(xiàn)狀，以溝通的方式與院系負(fù)責(zé)人進(jìn)行研討。這樣一來，才能做到心中有數(shù)。

（二）擬訂標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范彈性管理學(xué)生

實(shí)施彈性管理的關(guān)鍵在于對(duì)提前入職的學(xué)生進(jìn)行管理，所以首先需要擬訂標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范對(duì)這些學(xué)生的彈性管理。已知，提前入職的學(xué)生分為頂崗實(shí)習(xí)類型和自主創(chuàng)新類型。顯而易見，對(duì)于前者的標(biāo)準(zhǔn)便是獲得企業(yè)方的正式用人通知。其中，該類學(xué)生部分由學(xué)校牽線而入職，部分則自主擇業(yè)。為此，需要對(duì)自主擇業(yè)的這類學(xué)生建立起認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于對(duì)自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，則需要由招生就業(yè)部門參與擬訂。但原則便是，已經(jīng)形成商業(yè)化運(yùn)作流程。

（三）多部門來完成人才方案審定

毫無疑問，這里便涉及到對(duì)人才培養(yǎng)方案中的預(yù)案進(jìn)行審定。前面已經(jīng)指出，每一屆同一專業(yè)的彈性管理規(guī)模并不一致。而且，教學(xué)院系所轄專業(yè)之間也存在著彈性管理的差異化需要。因此，由多部門來完成人才培養(yǎng)方案的審定，其重點(diǎn)應(yīng)放置在原則、標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、學(xué)分替換方案等框架環(huán)節(jié)，而應(yīng)避免陷入到繁雜的細(xì)節(jié)之中。筆者建議，可以在試錯(cuò)的方式下完成對(duì)第一屆學(xué)生的彈性管理，然后在此基礎(chǔ)上完善各專業(yè)的實(shí)施細(xì)節(jié)。

（四）創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)適應(yīng)學(xué)生心理

彈性管理是一個(gè)體系，其不僅關(guān)注先入職學(xué)生的教學(xué)管理，還需要關(guān)心在校學(xué)生的教學(xué)管理。由于本文將彈性管理的重點(diǎn)放置在了畢業(yè)班，所以這里就需要通過創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)來適應(yīng)畢業(yè)班學(xué)生的心理。浮躁、焦躁、興奮、躍躍欲試等構(gòu)成了畢業(yè)班學(xué)生的心理狀態(tài)，所以在理論教學(xué)環(huán)節(jié)教師應(yīng)以自身的體會(huì)，將職業(yè)心得穿插到課堂教學(xué)中。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，則可以增加校外企業(yè)參觀環(huán)節(jié)，并邀請(qǐng)合作企業(yè)的代表為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育。

（五）建立校企校社協(xié)同保障機(jī)制

教學(xué)院系、招生就業(yè)部門應(yīng)與入職企業(yè)的學(xué)生保持穩(wěn)定的聯(lián)系，并與企業(yè)方簽訂學(xué)生安全保障責(zé)任書。這樣一來，就能增強(qiáng)企業(yè)方的安全保障意識(shí)。對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，則需要建立學(xué)校與社區(qū)之間的協(xié)同保障機(jī)制。在社會(huì)網(wǎng)格化管理的當(dāng)下，校方應(yīng)與社區(qū)辦公室保持通暢的聯(lián)系，進(jìn)而及時(shí)獲知學(xué)生的境況。

五、展望

為了改變職業(yè)教育脫離社會(huì)、脫離實(shí)際的教育教學(xué)的現(xiàn)狀，教育部頒布了《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干建議（教高[2006]16號(hào)》明確指出：“要加強(qiáng)校企合作”、“把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)凋整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革”“融教學(xué)作為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。”同時(shí)，在《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動(dòng)。推行項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式。可見，今后需要加強(qiáng)對(duì)高職教師教育能力培養(yǎng)問題的研究。

要破解制約高職實(shí)踐教學(xué)管理的問題，便需要教學(xué)管理者需要集體學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)文化知識(shí)，以及在學(xué)習(xí)中從國(guó)學(xué)文化中得到啟發(fā)。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，目前影響實(shí)踐教學(xué)改革的主要因素并不是一線教師，而是指導(dǎo)一線教師的教學(xué)管理者。教學(xué)管理者在工具理性作用下，忽略對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，以及無法為評(píng)價(jià)機(jī)制的優(yōu)化提供科學(xué)、明確的方向。因此，實(shí)踐教學(xué)管理者應(yīng)在國(guó)學(xué)文化顯性和隱性元素的學(xué)習(xí)熏陶下，反思自身在實(shí)踐教學(xué)理念上的不足。

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