互動(dòng)教學(xué)在《國(guó)際貿(mào)易》課程中的應(yīng)用與啟示

周 經(jīng)，馮德連

(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院，安徽 蚌埠 233030)

1 互動(dòng)教學(xué)在《國(guó)際貿(mào)易》課程中的應(yīng)用

1.1 《國(guó)際貿(mào)易》課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)模式

《國(guó)際貿(mào)易》的教學(xué)目標(biāo)是：從法律角度了解國(guó)際結(jié)算中各種票據(jù)的特點(diǎn)和使用；從案例討論中熟悉國(guó)際結(jié)算方式的運(yùn)用和相關(guān)的國(guó)際慣例；從實(shí)際操作出發(fā)掌握國(guó)際結(jié)算中主要單據(jù)的制作和審核；在分析說明融資技術(shù)的基礎(chǔ)上，熟知各種國(guó)際貿(mào)易的短期融資方式。

《國(guó)際貿(mào)易》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的實(shí)務(wù)類課程，因此學(xué)生需要在互動(dòng)教學(xué)的模式中體驗(yàn)、揣摩實(shí)踐操作的技巧和專業(yè)知識(shí)。圍繞上述教學(xué)目標(biāo)，《國(guó)際貿(mào)易》課程的教學(xué)模式采取教師課堂講授與學(xué)生課堂案例討論相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)、專家講座、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、企業(yè)參觀相結(jié)合?！秶?guó)際貿(mào)易》課程的教學(xué)安排如表1所示。

表1 《國(guó)際貿(mào)易》課程的教學(xué)安排

1.2 《國(guó)際貿(mào)易》課程互動(dòng)教學(xué)的主要模式

從教學(xué)形式上看，《國(guó)際貿(mào)易》的互動(dòng)教學(xué)模式分為課堂教學(xué)中的互動(dòng)(包括教師與學(xué)生互動(dòng)和學(xué)生與學(xué)生互動(dòng))、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的互動(dòng)(包括BLACKBOARD中的互動(dòng)和SNS中的互動(dòng))、實(shí)踐教學(xué)中的互動(dòng)。

1.2.1 課堂教學(xué)中的互動(dòng)

課堂教學(xué)中的互動(dòng)活動(dòng)主要通過課堂演講、案例討論、分組辯論等模式進(jìn)行?；?dòng)教學(xué)從傳統(tǒng)的講授式轉(zhuǎn)向講課與提問、討論相結(jié)合的啟發(fā)式教學(xué)，教師與學(xué)生雙向交流?！秶?guó)際貿(mào)易》課堂教學(xué)的互動(dòng)主要有以下模式。

1) 案例討論。在互動(dòng)式教學(xué)中往往使用小組討論和全班討論的方式。通過討論，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)，還可以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，語言表達(dá)能力和交際能力。在討論過程中，學(xué)生可以互相評(píng)論，也就是由學(xué)生評(píng)論每個(gè)學(xué)生的解釋或答案，如果是錯(cuò)誤的，請(qǐng)求給出正確的答案，并解釋他們自己的原因。對(duì)于一個(gè)問題，首先要求學(xué)生回答，然后另一個(gè)學(xué)生發(fā)表評(píng)論，其他學(xué)生也可以添加評(píng)論，最后由老師做出結(jié)論。這種教學(xué)方式，學(xué)生的參與熱情非常高，增進(jìn)了學(xué)生之間相互合作的能力及他們之間的友誼，獲得的知識(shí)也令他們印象深刻。

2) 課堂演講。為學(xué)生選擇一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的意愿分組準(zhǔn)備，每組學(xué)生選擇自己的隊(duì)長(zhǎng)，組織教學(xué)計(jì)劃，制作演示材料和設(shè)計(jì)教學(xué)案例。每組學(xué)生選擇一位代表向班級(jí)報(bào)告學(xué)習(xí)心得，回答同學(xué)提問。學(xué)生們通過小組合作共同準(zhǔn)備課堂演講和在課堂演講中的即席反應(yīng)，在與同學(xué)互動(dòng)中得到鍛煉。

3) 小組辯論。在課堂教學(xué)中，辯論可以整堂課或穿插在課堂教學(xué)中。對(duì)于不同的教學(xué)內(nèi)容，可以在課堂上設(shè)計(jì)一個(gè)小型辯論。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣在活躍的課堂氛圍中調(diào)動(dòng)起來。學(xué)生可以以模擬企業(yè)實(shí)體的形式設(shè)計(jì)案例研究，或者討論某個(gè)行業(yè)的熱門話題。大多數(shù)學(xué)生對(duì)這種教學(xué)方式，非常感興趣，參與熱情很高。通過小組辯論，學(xué)生的理論知識(shí)得到鞏固。此外，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，測(cè)試了學(xué)生使用和貿(mào)易結(jié)算知識(shí)的能力，并開展了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合的活動(dòng)。

在這些互動(dòng)式教學(xué)模式中，不僅涉及教師與學(xué)生互動(dòng)，也涉及學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)。教師可以引導(dǎo)或提問、組織學(xué)生討論或辯論案例并評(píng)論學(xué)生的課堂講課。學(xué)生通過參與教師組織的互動(dòng)教學(xué)積極與教師和學(xué)生互動(dòng)。

1.2.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的互動(dòng)

隨著教育的網(wǎng)絡(luò)化普及，2016年以來，《國(guó)際貿(mào)易》課程借助網(wǎng)絡(luò)開展互動(dòng)教學(xué)，即主要利用BLACKBOARD和SNS中廣受大眾喜歡的微博開展互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的互動(dòng)主要通過以下途徑進(jìn)行：

1) 豐富的課程資源超越時(shí)空限制拓展課堂學(xué)習(xí)?！秶?guó)際貿(mào)易》課程組將大量包括教學(xué)錄像、課程文檔、經(jīng)典案例、參考文獻(xiàn)等的相關(guān)課程資料上傳至BLACKBOARD，引導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生提供了豐富的教學(xué)資源，是課堂理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的重要補(bǔ)充，學(xué)生可根據(jù)自己的需要選擇自己的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生通過實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)利用網(wǎng)上課程信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)課內(nèi)教學(xué)的拓展以及學(xué)習(xí)時(shí)間和空間的延伸。大量教學(xué)內(nèi)容以文字、音頻、視頻等形式大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和積極性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)手段受時(shí)間、空間限制的不足，增進(jìn)了教師與學(xué)生的互動(dòng)。

2) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)具有強(qiáng)大的師生互動(dòng)功能。BLACKBOARD不僅提供了豐富的教學(xué)資源，而且BLACKBOARD討論板具有強(qiáng)大的師生互動(dòng)功能。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)拓展需要，教師在BLACKBOARD討論板設(shè)置交流主題，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，并與學(xué)生互動(dòng)交流，互相評(píng)論。教師然后對(duì)這些帖子發(fā)表評(píng)論。學(xué)生可以在與老師和其他學(xué)生的互動(dòng)中獲得相關(guān)科目的最新知識(shí)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)提出需要澄清的問題，并從這些體驗(yàn)中學(xué)習(xí)并提高他們的學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，教師和學(xué)生都可以通過留言，發(fā)帖和回帖等方式表達(dá)對(duì)某些理論問題的理解。教師可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提出和回答學(xué)生的疑問和困惑。

《國(guó)際貿(mào)易》課程教師邀請(qǐng)學(xué)生，通過我們?cè)赟NS上發(fā)布微博通知的方式，登錄BLACKBOARD進(jìn)行討論。另外，教師通過微博上的BLACKBOARD通知欄，在課堂教學(xué)之前或之后發(fā)布課程相關(guān)信息，有效銜接課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

1.2.3 在線考試促進(jìn)互動(dòng)學(xué)習(xí)

在線測(cè)試是促使學(xué)生在《國(guó)際貿(mào)易》課堂之外鞏固理論和自助實(shí)踐以滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)，問答式教學(xué)和交互式教學(xué)等多種教學(xué)模式的重要途徑。根據(jù)課程的特點(diǎn)，《國(guó)際貿(mào)易》課程教師為課堂上的關(guān)鍵教授的內(nèi)容設(shè)置了測(cè)試題，并設(shè)置了需要學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容，以便學(xué)生能夠通過在線測(cè)試，深化自己的基礎(chǔ)知識(shí)，拓寬專業(yè)理論。通過BLACKBOARD測(cè)試項(xiàng)目，教師可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容水平，作業(yè)、答疑，討論情況和參與態(tài)度，監(jiān)控學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施情況，并提供進(jìn)一步的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和建議。對(duì)考試成績(jī)不理想的學(xué)生及時(shí)通過后臺(tái)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，并給出具體的溝通指導(dǎo)，幫助他們?cè)谠谢A(chǔ)上大幅度提高。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生，要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更深入的研究，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

1.2.4 實(shí)踐教學(xué)中的互動(dòng)

目前，知識(shí)整合和應(yīng)用能力是當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易格局下培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐教學(xué)是提高知識(shí)整合和應(yīng)用能力的重要人才培養(yǎng)模式。實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)整合和應(yīng)用能力，著重培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)的能力。因此，實(shí)踐教學(xué)是對(duì)課堂教學(xué)獲取的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用和升華，有利于學(xué)生從掌握知識(shí)到能力提升的轉(zhuǎn)化。《國(guó)際貿(mào)易》課程的實(shí)踐教學(xué)形式主要有：軟件模擬、銀行參觀、企業(yè)導(dǎo)師講座。

1) 軟件模擬。為了讓學(xué)生了解實(shí)踐中銀行國(guó)際結(jié)算部門的工作職能和內(nèi)容，本課程引進(jìn)了國(guó)際結(jié)算模擬系統(tǒng)智勝軟件開展銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。該軟件借鑒中國(guó)銀行國(guó)際結(jié)算部的操作系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，內(nèi)容涵蓋匯款、托收、信用證三大結(jié)算方式下的銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。學(xué)生通過遠(yuǎn)程登錄進(jìn)入一家模擬的銀行國(guó)際結(jié)算部門，在匯款、托收、信用證三大結(jié)算方式中選擇其中一種，然后根據(jù)該種結(jié)算方式的流程，通過扮演國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)中不同當(dāng)事人的身份，根據(jù)“系統(tǒng)幫助”的操作指南，完成相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)操作并在線提交。

2) 銀行參觀。實(shí)務(wù)類課程是對(duì)工作內(nèi)容的抽象和概括，學(xué)完了《國(guó)際貿(mào)易》課程的學(xué)生帶有強(qiáng)烈的好奇心和濃厚的探究興趣，想了解企業(yè)的現(xiàn)實(shí)到底如何，百聞不如一見。因此，在《國(guó)際貿(mào)易》的課程中，我們把銀行參觀視為實(shí)踐教學(xué)的一種方式。特別是安排參觀知名度高的銀行。由于銀行的接待能力有限，我們要求學(xué)生派代表到銀行參觀，并請(qǐng)銀行有關(guān)業(yè)務(wù)主管答疑解惑。學(xué)生代表在參訪后把有關(guān)信息，張貼在教學(xué)平臺(tái)上與其他學(xué)生分享，與其他學(xué)生跟帖交流。學(xué)生可以通過直接參觀與銀行員工互動(dòng)或通過跟帖學(xué)生代表的演講，了解銀行實(shí)踐現(xiàn)狀。

3) 企業(yè)導(dǎo)師講座。導(dǎo)師講座是一種比企業(yè)參觀和商務(wù)實(shí)習(xí)更高層次、更專業(yè)的全局性實(shí)踐教學(xué)模式?！秶?guó)際貿(mào)易》課程邀請(qǐng)中國(guó)銀行、交通銀行、民生銀行等知名銀行的資深專家給學(xué)生開設(shè)講座，比如關(guān)于“境外外幣清算和貿(mào)易融資”“結(jié)算方式在中小企業(yè)的應(yīng)用”“境外外幣清算和貿(mào)易融資”等方面的講座，采用了理論聯(lián)系實(shí)際的方法。導(dǎo)師講座為學(xué)生提供了新思路，新思路，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生以開闊的視野發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生直接與企業(yè)高管進(jìn)行對(duì)話，師生互動(dòng)，學(xué)生可以真正了解企業(yè)的實(shí)際情況，把握企業(yè)需求。

2 互動(dòng)教學(xué)啟示

根據(jù)這項(xiàng)對(duì)1040名學(xué)生的調(diào)查結(jié)果，我們得到以下啟示。

2.1 教學(xué)模式急需多樣化

課堂教學(xué)要加強(qiáng)師生互動(dòng)，生生互動(dòng)。大多數(shù)學(xué)生對(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)模式很感興趣，它可以激發(fā)課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，提升學(xué)習(xí)效果?！秶?guó)際貿(mào)易》屬于實(shí)務(wù)類課程，學(xué)生需要在互動(dòng)交流中鍛煉實(shí)踐能力。課堂教學(xué)的互動(dòng)模式要多樣化，只有多樣化互動(dòng)模式才能更好地激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在我們目前的研究中，大多數(shù)受訪者對(duì)課堂教學(xué)互動(dòng)，在線教學(xué)互動(dòng)以及實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)非常積極。 因此，今后應(yīng)繼續(xù)拓展多樣化互動(dòng)教學(xué)，但我們?cè)谶@次調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的課堂教師講授模式仍然情有獨(dú)鐘，因此，我們一方面應(yīng)該繼續(xù)強(qiáng)調(diào)以教師為中心的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，另一方面應(yīng)充分利用多媒體視頻和最新的教學(xué)軟件，使老師主導(dǎo)的課堂生動(dòng)活潑，寓教于樂，使師生之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移能夠順利進(jìn)行。

2.2 增加案例教學(xué)比重

案例資源的短缺會(huì)影響互動(dòng)式教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師合作開發(fā)企業(yè)案例?！秶?guó)際貿(mào)易》作為一門實(shí)踐課程，在互動(dòng)教學(xué)過程中需要大量的案例支持。因此，為了促進(jìn)《國(guó)際貿(mào)易》課程的互動(dòng)式教學(xué)，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師共同合作開發(fā)企業(yè)案例。企業(yè)導(dǎo)師處在實(shí)踐第一線，他們對(duì)案例選擇有很強(qiáng)的把握力，可以幫助教師篩選案例，確定討論主題，制定實(shí)施計(jì)劃，分配模擬角色，安排模擬場(chǎng)景，設(shè)計(jì)評(píng)論要點(diǎn)等。案例教學(xué)完成后，企業(yè)導(dǎo)師可以幫助教師評(píng)估、反思性教學(xué)效果并提出改進(jìn)建議。

2.3 提升專業(yè)教師的實(shí)踐能力

由于教師在互動(dòng)式教學(xué)中繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用，因此提升專業(yè)教師在實(shí)務(wù)類課《國(guó)際貿(mào)易》中的實(shí)踐能力顯得尤為重要。專業(yè)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足對(duì)互動(dòng)式教學(xué)的設(shè)計(jì)和組織有一定的影響。今后，專業(yè)教師的實(shí)踐能力應(yīng)進(jìn)一步提高?！秶?guó)際貿(mào)易》這樣實(shí)務(wù)課程教學(xué)人員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重視專業(yè)教師實(shí)踐技能的培養(yǎng)，而不僅局限于提高教師學(xué)歷。可邀請(qǐng)企業(yè)專家和學(xué)校的教師進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作，也可邀請(qǐng)國(guó)際貿(mào)易部門的精英擔(dān)任業(yè)務(wù)導(dǎo)師。專業(yè)教師也可到企業(yè)中開展專業(yè)實(shí)踐，在提高學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的同時(shí)，教師可以了解企業(yè)的最新發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)基地的有效支持。實(shí)習(xí)基地能有效推動(dòng)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)，是實(shí)踐教學(xué)的寶貴資源。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以為實(shí)習(xí)基地的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)客座教授證書，(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)期待肯定他們的價(jià)值、作用，盡管他們不在乎報(bào)酬)與企業(yè)導(dǎo)師討論、研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理的實(shí)際問題，這既是對(duì)他們的最好支持，也是對(duì)他們價(jià)值和作用的肯定，必將進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，深化學(xué)校與實(shí)踐基地之間的合作。

隨著教育技術(shù)的迅速發(fā)展，為學(xué)生建立了一種新的認(rèn)知環(huán)境，使教學(xué)與多種交互式學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)教學(xué)并存。教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生，面對(duì)面交流與人機(jī)交互學(xué)習(xí)等多種教學(xué)模式并存，是教學(xué)的未來的趨勢(shì)。學(xué)生的積極態(tài)度極大地促進(jìn)了這一發(fā)展趨勢(shì)。教師的講解式教學(xué)，師生互動(dòng)，師生互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)在《國(guó)際貿(mào)易》教學(xué)中相輔相成，共同促進(jìn)實(shí)務(wù)類課程的教學(xué)效果。如何充分發(fā)揮多種學(xué)習(xí)方式各自的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)實(shí)務(wù)類課程的最佳效果，是未來教學(xué)研究的重點(diǎn)。

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