心理干預(yù)對老年體檢者不良情緒及滿意度的影響

王 聰

（湖北省孝感市孝南區(qū)書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，湖北 孝感 432100）

隨著社會(huì)迅猛的發(fā)展，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)正逐年增加，因此在醫(yī)療事業(yè)中的競爭逐漸表現(xiàn)劇烈。在老年人群中，其身體素質(zhì)[1]。免疫功能隨之下降，因此對其有效體檢尤為重要，但體檢老人大多會(huì)因不了解狀況，因此對體檢存在一定誤區(qū)，易出現(xiàn)負(fù)面情緒[2]。故本院對體檢的老年人群加以心理干預(yù)，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年10月～2017年10月本院收治老年體檢者100例作為研究對象，將其隨機(jī)分為研究組61例與對照組39例。其中，研究組男40例，女21例，年齡62～80歲，平均（67.41±3.89）歲，文化水平為高中及以下有20例，大專31例，本科10例；對照組男24例，女15例，年齡63～83歲，平均（68.85±4.43）歲，文化水平是高中及以下有13例，大專19例，本科7例。兩組一般資料對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組加以常規(guī)性護(hù)理干預(yù)，安排導(dǎo)診，告知體檢者具體體檢位置、體檢項(xiàng)目體檢的時(shí)間。研究組在其基礎(chǔ)再加以心理干預(yù)，體檢前，安排專業(yè)護(hù)士將體檢環(huán)境整理至干凈、整潔，設(shè)定固定的休息區(qū)，為老人準(zhǔn)備老花鏡、雜志、報(bào)紙等，以親切溫和的言語與其進(jìn)行交流，確保其消除對陌生環(huán)境的不適感同時(shí)，加強(qiáng)其對護(hù)理干預(yù)的滿意度；體檢中，耐心了解體檢者暈血、暈針史，在其抽血過程可適當(dāng)應(yīng)用注意力的分散法，加以合適的語言對其進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)，以消除其因害怕而產(chǎn)生的緊張、焦慮感；體檢后，對其實(shí)施健康宣教，同時(shí)教會(huì)其傾訴法、放松法，使其逐漸緩解抑郁、焦躁的情緒。

1.3 觀察指標(biāo)和療效判定標(biāo)準(zhǔn)[3]

不良情緒以SCL-90量表實(shí)施測評，主要研究其軀體化、偏執(zhí)、恐懼、抑郁及敵對等方面，各項(xiàng)皆為2分，分高則負(fù)面情緒愈嚴(yán)重。滿意度評定是本院自制量表，100分為滿分，86～100分非常滿意，76～85分是滿意，0～75分是不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組SCL-90得分對比

軀體化、恐懼、偏執(zhí)、抑郁等研究組得分相比對照組分更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組在SCL-90中得分對比（±s，分）

表1 兩組在SCL-90中得分對比（±s，分）

注：兩組比，P＜0.05。

組別 n 軀體化 偏執(zhí) 恐懼 抑郁 敵對對照組 39 1.21±0.35 1.16±0.33 1.09±0.47 1.11±0.43 1.20±0.19研究組 61 0.81±0.18 0.69±0.21 0.57±0.11 0.41±0.36 0.50±0.14

2.2 兩組滿意程度比對情況

非常滿意者研究組有36例比對照組18例更多，總滿意度相比，對照組為79.49%（31/39），研究組是98.36%（60/61），研究組的滿意度相對更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

人們生活的整體水平逐漸上升后，其對自身健康要求正逐步升高。體檢為人們確保身心發(fā)展是否健康的重要渠道之一，隨人們自我健康意識的逐漸增強(qiáng)，其進(jìn)入各院進(jìn)行各項(xiàng)體檢的人群逐漸增多[4]。

本院對體檢的老年人群加以心理干預(yù)，經(jīng)結(jié)果表明分析，軀體化、抑郁、恐懼級偏執(zhí)等得分比對，研究組相對對照組更低，其中偏執(zhí)得分比，研究組為（0.69±0.21）分，對照組是（1.16±0.33）分，研究組得分低；非常滿意及滿意者研究組皆相對對照組體檢者更多，其中總滿意度兩組相比，研究組為98.36%（60/61），對照組是79.49%（31/39），對照組滿意度相對低，與徐茂彬[5]研究類似。分析產(chǎn)生結(jié)果的因素為：老年人的腦及其它類器官皆會(huì)出現(xiàn)退行性的變化，因此機(jī)能逐漸下降的同時(shí)，會(huì)使其感覺內(nèi)心孤寂，身體一旦出現(xiàn)不適，則會(huì)表現(xiàn)為更加煩躁、郁悶，甚至偏執(zhí)。因此本院在對老年病患實(shí)施體檢之前，則安排特定的專業(yè)護(hù)士，布置好舒適環(huán)境，同時(shí)充分與老人進(jìn)行溝通，站在對方的角度，充分為其考慮問題，認(rèn)真傾聽老人所訴，盡量為其獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以緩解其內(nèi)心的不適感，爭取其信任感，從而消除其內(nèi)心焦慮，甚至敵對的情緒。專業(yè)護(hù)士積極主動(dòng)地為老年體檢人群進(jìn)行健康教育，耐心教會(huì)其情緒宣泄及注意分散法，通過營造舒適外界環(huán)境及穩(wěn)定心理環(huán)境，從而使老年人群在聽覺、視覺中獲得舒適感，最終緩解其諸多不良情緒。本研究對體檢者干預(yù)后行為的變化未進(jìn)行列舉分析，待臨床補(bǔ)充說明。

綜上所述：心理干預(yù)服務(wù)宗旨即是以人為本，將其運(yùn)用在老年人群的體檢中，能夠促進(jìn)體檢的順利進(jìn)行，同時(shí)能使?jié)M意度提升，不良情緒得以改善。

參考文獻(xiàn)

[1]潘德玲,胡 英,文曉波,等.心理干預(yù)聯(lián)合氟哌噻噸美利曲辛片對老年高血壓伴焦慮抑郁患者血壓的影響[J].現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)進(jìn)展,2015,15(9):1725-1727,1751.

[2]王 靜,霍海濱,魏耀輝,等.心理干預(yù)聯(lián)合氟哌噻噸美利曲辛對老年腦卒中后抑郁的應(yīng)用效果[J].河北醫(yī)藥,2014,(20):3189-3191.

[3]王喜春,馬 沖,張健莉,等.心理干預(yù)結(jié)合藥物治療老年腦血栓康復(fù)期患者的臨床療效[J].中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2015,10(6):139-140.

[4]湯亞雨,張 寧,賈 堅(jiān),等.老年代謝綜合征患者合并焦慮抑郁狀況及影響因素分析[J].中華全科醫(yī)師雜志,2017,16(6):453-456.

[5]徐茂彬.心理干預(yù)對老年體檢者不良情緒及滿意度的影響[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2014,33(03):651-652.