寵物醫(yī)院收費(fèi)有多“任性”

邵魯文

目前，越來越多家庭飼養(yǎng)寵物。研究報(bào)告顯示，2017年我國寵物數(shù)量達(dá)2.5億只。與此同時(shí)，寵物醫(yī)療需求快速增長，在一些大中城市，給寵物看病甚至需要提前半個(gè)月預(yù)約。本刊記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些地方寵物看病動(dòng)輒花費(fèi)幾千元，不同醫(yī)院收費(fèi)差異大，還有無從業(yè)資格的人員在給寵物看病。

寵物看病動(dòng)輒幾千甚至上萬元

近日，濟(jì)南市民盧女士花費(fèi)3000元從寵物市場上購買一只幼犬，買回家不到兩周，幼犬出現(xiàn)嘔吐、便血的情況。盧女士把狗帶到一家寵物醫(yī)院治療，經(jīng)醫(yī)生診斷幼犬患了犬瘟，需要馬上治療。

經(jīng)過一段時(shí)間治療，盧女士的寵物狗康復(fù)，但醫(yī)院給出的賬單卻讓她傻了眼——檢查、治療、住院等費(fèi)用加起來近萬元。高昂的醫(yī)藥費(fèi)讓她產(chǎn)生疑惑，動(dòng)物看病真的要花費(fèi)這么多嗎？

有業(yè)內(nèi)人士透露，目前，寵物醫(yī)院化驗(yàn)用的試紙收費(fèi)普遍在20元到150元之間，但其實(shí)一般試紙進(jìn)價(jià)一張僅幾元錢，即便進(jìn)口、敏感度高的試紙也就10元左右。

在濟(jì)南華龍路一家寵物醫(yī)院內(nèi)，記者以寵物狗拉肚子為由咨詢治療費(fèi)用，這家寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，寵物血常規(guī)檢查、傳染病檢查、便解、拍片、化驗(yàn)等項(xiàng)目要分開收費(fèi)。記者計(jì)算后發(fā)現(xiàn)，僅前期檢查費(fèi)用就已接近500元。隨后記者以沒帶寵物來為由，要求先開藥然后再來檢查，這位寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人給記者開了兩盒藥，收費(fèi)200元。業(yè)內(nèi)人士表示，治療寵物拉肚子的藥物多為益生菌和消炎藥，進(jìn)價(jià)也就幾十元，兩百元的售價(jià)實(shí)在偏高。

一些寵物主人告訴記者，前期檢查費(fèi)用只是“小數(shù)目”，一旦進(jìn)入治療環(huán)節(jié)，用藥、設(shè)備使用、住院等項(xiàng)目收費(fèi)動(dòng)輒幾千元，甚至上萬元。

標(biāo)準(zhǔn)缺失，價(jià)格差異過大

除治療費(fèi)用高外，給寵物看病不同醫(yī)院收費(fèi)差異較大。山東威海市民李先生告訴記者，他養(yǎng)的狗前不久患上了大葉性肺炎，一家寵物醫(yī)院表示治療費(fèi)用需要2000元左右。而在另外一家寵物醫(yī)院，僅驗(yàn)血、檢查費(fèi)用就要800元，治療費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)加起來還需要3000多元。還有幾家寵物醫(yī)院工作人員表示，只要帶狗來治療，價(jià)格可以再商量。

記者近期走訪發(fā)現(xiàn)，在不同的寵物醫(yī)院，驗(yàn)血、傳染病檢查、拍片、治療等項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異大。以寵物血常規(guī)檢查為例，有的小型醫(yī)院收費(fèi)為30元，一些大型醫(yī)院則為100元，但檢查內(nèi)容都一樣。

山東省畜牧協(xié)會(huì)寵物分會(huì)秘書長蘇平告訴記者，目前，國內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)還沒有專門的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)自身的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)也尚未出臺(tái)，這導(dǎo)致一些寵物醫(yī)院“亂定價(jià)”現(xiàn)象頻出。

記者采訪了解到，以寵物接種疫苗為例，同樣疫苗價(jià)格最大相差上百元。例如常見的英特威疫苗，不同寵物醫(yī)院報(bào)價(jià)在50元到120元一針不等，而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，此類疫苗進(jìn)價(jià)在20到30元一針。

行業(yè)亟需規(guī)范管理

一方面，寵物醫(yī)院收費(fèi)高，另一方面則是醫(yī)療資質(zhì)缺乏監(jiān)管。記者采訪發(fā)現(xiàn)，有少部分寵物美容機(jī)構(gòu)打擦邊球，私自從事寵物醫(yī)療。在濟(jì)南山大路，一家寵物美容機(jī)構(gòu)設(shè)立在居民樓內(nèi)，不少寵物主人帶患病的寵物前來咨詢就診。

濟(jì)南市畜牧局動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所所長薄茂生告訴記者，根據(jù)動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法，寵物醫(yī)院的出入口不得設(shè)在居民住宅樓內(nèi)或者院內(nèi)。還有部分不具備從醫(yī)資格的機(jī)構(gòu)以寵物服務(wù)中心、寵物美容院的名義從事寵物醫(yī)療工作，這些都違反了相關(guān)法律法規(guī)。

看病難、看病貴以及醫(yī)療質(zhì)量的良莠不齊，客觀上加劇了寵物遺棄現(xiàn)象。在濟(jì)南從事動(dòng)物保護(hù)工作多年的志愿者李正達(dá)告訴記者，僅2017年，他所在的志愿者組織發(fā)現(xiàn)并救助的病犬、病貓就有近百只，其中絕大多數(shù)是患病后被主人遺棄。

中國寵物產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2017年發(fā)布的《中國寵物行業(yè)白皮書》中提到，近年來，我國寵物醫(yī)院數(shù)量大幅增加，目前國內(nèi)寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)約10000家，過去五年復(fù)合增速13.2%。但業(yè)內(nèi)具有一定專業(yè)化水準(zhǔn)，且為連鎖經(jīng)營的寵物醫(yī)院數(shù)量占比不足10%。

山東畜牧獸醫(yī)職業(yè)學(xué)院教師張風(fēng)榮說，隨著市場逐漸擴(kuò)大，未來寵物醫(yī)療市場發(fā)展方向就是專業(yè)化、品牌化，包括從業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療價(jià)格、收費(fèi)名目類別，都應(yīng)該有明確的標(biāo)準(zhǔn)參照。主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加速推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的制定，促進(jìn)寵物醫(yī)療行業(yè)專業(yè)化。此外，還要加強(qiáng)對寵物醫(yī)療行業(yè)的準(zhǔn)入審核，并加大對從業(yè)人員的技能培訓(xùn)。

李正達(dá)建議，物價(jià)部門應(yīng)規(guī)范定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將寵物醫(yī)院收費(fèi)限定在合理區(qū)間內(nèi)。

蘇平、張風(fēng)榮等專家還建議，針對市場出現(xiàn)的問題，畜牧部門應(yīng)有針對性地定期開展寵物醫(yī)療行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查和規(guī)范整頓，對于發(fā)現(xiàn)的寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為，視情節(jié)輕重程度給予處罰，嚴(yán)重者可以收回或注銷執(zhí)業(yè)證書。