HX公司開展網(wǎng)絡營銷問題研究

裴碧瑩 孫文成

摘要：HX公司在網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品方面主要從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、組合策略三方面入手，由于在質(zhì)量、品牌及組合三方面上基礎薄弱，所以該公司更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，力求在質(zhì)量上吸引消費者，打造能夠讓顧客信服，顧客滿意的品牌。在營銷策略上，積極協(xié)調(diào)三方面，讓產(chǎn)品有更高的知名度。因此針對網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品問題上應當先對該公司進行優(yōu)化升級，加大管理力度，改變原有的網(wǎng)絡營銷模式，呈現(xiàn)一個新模式。

關(guān)鍵詞：HX公司;營銷策略;市場環(huán)境

一、HX公司市場現(xiàn)狀

HX公司成立于2008年。公司成立初期，主要從事裝飾材料的銷售。自2010年以來，公司主要銷售墻紙、涂料、門窗、裝飾等室內(nèi)裝飾產(chǎn)品。面向哈爾濱市的各個裝飾材料市場。而室內(nèi)裝飾材料市場在電商平臺上也屬于一個新型的產(chǎn)品，哈爾濱地區(qū)的裝修裝飾材料行業(yè)相較于其他地區(qū)較為穩(wěn)定，沒有特別突出的品牌，大多都以加盟品牌為主及一些不知名的小公司，在地區(qū)行業(yè)中參與競爭。

HX公司現(xiàn)缺乏有效的競爭優(yōu)勢，不單單是在價格方面，下到生產(chǎn)質(zhì)量，品牌到技術(shù)方面，上到公司的生產(chǎn)技術(shù)及公司的管理方式上都有待提高，這與其他發(fā)展較好的大公司相比都遜色許多，公司主要打價格戰(zhàn)略，只在價格上產(chǎn)生優(yōu)勢，而在質(zhì)量外觀上都處于下風，這不僅限制了該公司的發(fā)展也阻礙了公司在市場上的競爭。

二、合理性分析

HX公司配有專業(yè)管理人員打造的完整微信服務平臺，微信作為近幾年炙手可熱的銷售推廣平臺，能夠幫助許多中小企業(yè)的產(chǎn)品進行推廣及銷售，微信作為公司產(chǎn)品與大眾認知該產(chǎn)品之間的媒介顯示了重要的作用。因此HX公司在創(chuàng)建網(wǎng)絡營銷平臺時，相較于其他小微企業(yè)具有一定的經(jīng)驗及優(yōu)勢。微信平臺也為公司的網(wǎng)站建設提供了堅實的基礎，因此HX公司也擁有非常豐富的市場經(jīng)驗。在實施網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品戰(zhàn)略時，可以借鑒傳統(tǒng)營銷模式下產(chǎn)品戰(zhàn)略的經(jīng)驗，加快網(wǎng)站和產(chǎn)品管理的發(fā)展。其次，獨立生產(chǎn)和分銷是HX的一大特點，他們擁有生產(chǎn)技術(shù)，可以在生產(chǎn)、上市、流通和下線過程中全程控制。這就避免了不必要的資源浪費，也省去了與制造商及供應商溝通的流程與時間，從而更加便于管理和運作，產(chǎn)品更新，能夠做到層層把關(guān)，及時查缺補漏，這與加盟產(chǎn)品相比就占有一定的優(yōu)勢。

三、內(nèi)外部市場環(huán)境分析

（一）外部環(huán)境

為了“轉(zhuǎn)變綠色裝飾創(chuàng)新思路、打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈合作模式”，2016年12月1日我國首個《綠色裝飾標準》正式實施。

去年開始，國家就頒布鼓勵支持綠色節(jié)能建筑裝修裝飾材料的政策。2016年，國務院辦公廳建設部《國務院辦公廳關(guān)于大力發(fā)展裝配式建筑的指導意見》所顯示出，政府所投資的大型用地、公共場所、住宅建筑等自今年起全面執(zhí)行綠色環(huán)保標準。

（二）內(nèi)部環(huán)境

HX公司秉承服務精神和“快樂設計，筑巢為愛”的理念，確保產(chǎn)品的健康、環(huán)保、安全、優(yōu)質(zhì)、安全。HX公司始終把顧客滿意放在首位，致力于為客戶創(chuàng)造最大價值。公司強大的網(wǎng)絡和系統(tǒng)，整合了不同的社會資源，每年都有不同的活動，讓客戶享受到無憂無慮、安居樂業(yè)的增值服務和快樂裝飾文化。

HX生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務也可以成為一種替代品，從而創(chuàng)造新的競爭。兩種替代品之間的競爭將為企業(yè)的現(xiàn)有競爭和市場環(huán)境帶來新的途徑。因此，HX公司在原有企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式的市場競爭中，正在大力發(fā)展一種新的電子商務模式的電子營銷。如果競爭模式發(fā)生變化，一些公司會從產(chǎn)品方面著手。

四、HX公司網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略現(xiàn)狀分析

HX公司自成立以來，必須依賴傳統(tǒng)的運營商和營銷。近年來，電子商務的興起使其成為網(wǎng)絡營銷競爭的焦點。HX處于逐步的營銷模式下。如今，HX必須依靠傳統(tǒng)的運營商和營銷。近年來，隨著電子商務的興起，它己成為網(wǎng)絡營銷市場的重要組成部分。HX公司比較了利用網(wǎng)絡營銷策略、優(yōu)勢品牌策略和生產(chǎn)合作策略的優(yōu)缺點。但在公司主營業(yè)務中，材料質(zhì)量、品牌、營銷三大競爭力均較弱。在選擇網(wǎng)絡營銷策略時，應充分利用薄弱的資金，在選擇網(wǎng)絡營銷策略時相互配合。因此，網(wǎng)絡營銷決策生產(chǎn)是公共網(wǎng)絡財產(chǎn)管理和推廣，在選擇網(wǎng)絡營銷策略時，應充分利用薄弱的資金，在選擇網(wǎng)絡營銷策略時相互配合。因此，網(wǎng)絡營銷決策生產(chǎn)是公共網(wǎng)絡財產(chǎn)管理和推廣。

（一）HX公司網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品現(xiàn)狀

在新產(chǎn)品、新投資的網(wǎng)絡營銷中，HX屬于市場，引入新產(chǎn)品、新一代。在學生中，有不應該進行在線營銷的產(chǎn)品，或應該進行在線營銷但沒有市場競爭力的新產(chǎn)品。目前，HX的產(chǎn)品主要是老品牌產(chǎn)品。HX的時事?lián)f都是“有質(zhì)量店主的網(wǎng)店協(xié)助”，沒有工作的稱為網(wǎng)店建設和監(jiān)控，這使得HX公司的問題不是新的而是時代的問題。

（二）HX公司網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品質(zhì)量策略現(xiàn)狀分析

HX公司為了在質(zhì)量的基礎上開拓市場，HX公司的產(chǎn)品質(zhì)量檢查員打電話給客戶和一線廠家進行電話采訪。消費者普遍覺得購買的東西的概念、顏色、款式都已經(jīng)過時了。HX以一種普遍的方式改變了網(wǎng)絡生產(chǎn)，網(wǎng)絡質(zhì)量也不時提高。所以，HX公司網(wǎng)絡營銷渠道目前并沒有合理的產(chǎn)品質(zhì)量策略。

（三）HX公司網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品組合策略現(xiàn)狀分析

HX裝修裝飾料公司在面對網(wǎng)上經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題時，第一步考慮的是增加企業(yè)網(wǎng)上的產(chǎn)品線，除了在室內(nèi)裝修裝飾材料范圍內(nèi)增加產(chǎn)品線。HX公司之前在網(wǎng)上投放瓷磚類產(chǎn)品，但由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一，導致銷量一直不高。

HX建筑裝修裝飾材料公司的領導班子根據(jù)企業(yè)目前的資金實力與公司現(xiàn)階段所具有資源優(yōu)勢，最后決定對企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，解決產(chǎn)品單一的問題。HX裝飾公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目前面臨著同樣的問題，HX公司沒有將傳統(tǒng)模式下的產(chǎn)品組合策略的經(jīng)驗應用到網(wǎng)絡營銷策略中，浪費了現(xiàn)有資源。

（四）HX公司網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品品牌策略現(xiàn)狀分析

HX公司在市場競爭中始終保持著危機感，在整個市場競爭中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。強者生存是這個市場的生存權(quán)。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須把企業(yè)的品牌效應放在首位。在網(wǎng)絡營銷中，產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是同樣的道理。目前，HX公司在互聯(lián)網(wǎng)上推出的產(chǎn)品只是裝飾材料中的公共產(chǎn)品，不重視品牌產(chǎn)品的重要性，也不重視品牌戰(zhàn)略在網(wǎng)絡營銷中的重要性。

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作者簡介：裴碧瑩，齊齊哈爾工程學院電子商務專業(yè);孫文成，齊齊哈爾工程學院電子商務專業(yè)。