不野蠻不傳神

《支點(diǎn)》記者 袁陽平

今天的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新野蠻時(shí)代，面對(duì)新生事物要極其敏感、秒級(jí)進(jìn)化，才不會(huì)被對(duì)手碾壓。

我分享的題目聽起來挺大，其實(shí)也很小。

每個(gè)人都有這樣的愿望，希望做到個(gè)性化。個(gè)性化就是不同于他人，讓別人注意到自己的存在，所以，我們會(huì)穿著不同的衣服，梳不同的發(fā)型，戴不同的眼鏡。

于我而言，則是希望別人感受到我的存在和我創(chuàng)造的價(jià)值，讓我能夠留下有益于社會(huì)的痕跡。

有意義的事

我進(jìn)入翻譯行業(yè)很偶然。那時(shí)，畫圖軟件在剛進(jìn)入中國時(shí)只有英文版，但很多學(xué)美術(shù)的人英語水平都不高。我的一個(gè)朋友用軟件畫圖，記不住英語，就在本子上寫“6.3”。這是什么意思？菜單的第6項(xiàng)是過濾器，第3項(xiàng)是銳化。

我想著，有沒有辦法讓每個(gè)人看到的文字都是自己的母語呢？基于這個(gè)念頭，我首次創(chuàng)業(yè)就選擇了做翻譯軟件。

這一做就快20年，那個(gè)時(shí)候我并不知道這是一條“天路”。為什么這么說，因?yàn)樽詮恼Z言服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生到現(xiàn)在，已經(jīng)有3000多年了，期間沒有出現(xiàn)大的翻譯公司。我入行之前不知道，就一頭闖進(jìn)去了。

我1997年創(chuàng)立的那家公司就是做自動(dòng)翻譯，7年以后，公司在香港上市。當(dāng)時(shí)有股東說翻譯這個(gè)行業(yè)多少年沒有出現(xiàn)一個(gè)大公司，還是轉(zhuǎn)做房地產(chǎn)吧。但包括我在內(nèi)的幾個(gè)人還是想做這件事情，雖然難，但是有意義。2006年，我創(chuàng)立傳神語聯(lián)，2016年，公司掛牌新三板。

值得注意的是，2004年，我們創(chuàng)辦的第一家公司在香港上市，它是亞洲第一家語言服務(wù)公司。12年后，我們創(chuàng)辦的第二家公司——傳神語聯(lián)在新三板上市，期間12年，這個(gè)領(lǐng)域沒有成長出較大的公司。

由此可見，這條路的確太難了，以至于沒有人想去走，但我還是堅(jiān)持要走。

勇創(chuàng)“天路”

傳神語聯(lián)董事長何恩培在演講。

重點(diǎn)談變我的第二次創(chuàng)業(yè)。既然第一次創(chuàng)業(yè)困難重重，為什么還要在同一領(lǐng)域進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)？因?yàn)槲矣X得語言對(duì)于人類交流太重要了。

我們一直在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通，但是互聯(lián)網(wǎng)真的能做到互通嗎？誰跟誰通？很顯然，用同一種語言的人能做到互通，不同語種的人還是聯(lián)而未通。在此情況下，你可以把全世界的信息都拉到電腦里來，但你不能完全看懂，所以語言是阻擋互聯(lián)互通的最后一道障礙。

全球73%的人不說英語，即使說英語，印度英語、韓國英語等都有差別。同用中文，但是你打開香港、臺(tái)灣、新加坡的網(wǎng)站，上面的文字還是感覺不太一樣。所以說，互聯(lián)網(wǎng)的最后一米沒通，互聯(lián)網(wǎng)就不會(huì)通。

堅(jiān)持走這條“天路”，是希望有朝一日，人們使用語言能像用水用電一樣簡單——有電網(wǎng)，按下開關(guān)就能用電；有水網(wǎng)，擰開水龍頭可以接水。所以，我想建立這樣一張語言的網(wǎng)，供不同母語的人無障礙地進(jìn)行溝通和交流。

人工智能助力

我們公司最初的團(tuán)隊(duì)是搞技術(shù)的，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是想做出翻譯軟件給翻譯公司用，助他們提高效率。2012年，我發(fā)現(xiàn)翻譯公司不需要這些，為什么？因?yàn)榉g公司普遍規(guī)模小，拿到軟件后還要找IT人員進(jìn)行運(yùn)維，漸漸就放棄使用了。所以從2012年開始，我琢磨著改變商業(yè)模式，直接建立一個(gè)平臺(tái)供大家使用。2015年，語聯(lián)網(wǎng)正式建成。

大家都知道，谷歌、百度、有道、搜狗、科大迅飛都出了翻譯機(jī)，所以有人問，有了翻譯機(jī)還要語聯(lián)網(wǎng)干嘛？其實(shí)不然。翻譯行業(yè)一直面臨一個(gè)問題，每家公司的專家既是核心競爭力，同時(shí)也是這個(gè)行業(yè)的瓶頸。因?yàn)槊科恼露家繉＜野殃P(guān)，以一個(gè)專家每天把關(guān)兩萬字為標(biāo)準(zhǔn)，百萬字的文章同時(shí)進(jìn)行最后的把關(guān)就需要50個(gè)專家，但少有公司具備這樣的人才實(shí)力。

人工智能的出現(xiàn)，讓我們看到了行業(yè)的希望。第一，我們可以用人工智能分擔(dān)專家的一部分工作；第二，在過去20年，我們的信息量增加了1000倍，如果算上延伸信息量，則增加了3300倍，這么大的信息量也只能靠機(jī)器處理。

有了人工智能、機(jī)器翻譯的接入，簡單的事情由機(jī)器來做，人力則承擔(dān)更高端的翻譯工作，事半而功倍。這樣一來，行業(yè)的瓶頸就被打破了。

關(guān)于“新”

語聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)第一次發(fā)布迄今已有5年，有人問我為什么沒有成為BAT？原因有二。

第一，因?yàn)槲?013年發(fā)現(xiàn)世界變化的時(shí)候，還在用老觀念看問題，希望通過老業(yè)務(wù)孵化新的東西，導(dǎo)致發(fā)展不快。第二，我希望用老人即了解公司的人，希望他們通過學(xué)習(xí)接觸新的東西，但實(shí)踐了4年后發(fā)現(xiàn)行不通。真正的新模式、新業(yè)務(wù)必須另辟天地，所以我也想告訴今天在場的伙伴們：老業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，也不要指望通過老業(yè)務(wù)孵化新模式。

要敢于在新的戰(zhàn)場用新人來孵化新項(xiàng)目。在老業(yè)務(wù)中取得了一定成就的人，通常在無形中給自己劃了一個(gè)圈，這個(gè)圈就是過去的經(jīng)驗(yàn)，它讓人們面對(duì)新知識(shí)的時(shí)候往往會(huì)漠然視之。以傳神為例，當(dāng)我們面臨新的機(jī)會(huì)并且提前發(fā)現(xiàn)了這個(gè)方法時(shí)，從老業(yè)務(wù)中成長起來的老同志們認(rèn)為，這些技術(shù)的影響沒有那么大，不用也行。但三四年后，我們追悔莫及。

所以，一旦新的事物出現(xiàn)，要立即獨(dú)立出來，立即啟用新人。早在2012年，傳神就啟動(dòng)了人工智能部署，并且預(yù)想到了人工智能在今天的價(jià)值。但是由于采用老團(tuán)隊(duì)，使得新舊業(yè)務(wù)糾纏不清，考核糾纏不清，對(duì)事情的認(rèn)知和行動(dòng)不一致，公司大概用了兩年半的時(shí)間才理清各種關(guān)系。

極點(diǎn)時(shí)刻

所謂極點(diǎn)，指人體的生理極限。團(tuán)隊(duì)的極點(diǎn)，則來自于團(tuán)隊(duì)成員因身體疲勞、觀念不一致、所獲政策不一致而產(chǎn)生的挫折感，此時(shí)團(tuán)隊(duì)會(huì)想到放棄。如果這個(gè)極點(diǎn)不突破，很多企業(yè)就停在這里止步不前。所以說，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過極點(diǎn)，是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一。

我記得團(tuán)隊(duì)第一次遇到極點(diǎn)是在2000年左右。當(dāng)時(shí)，為了提早一周發(fā)布新產(chǎn)品，我們的團(tuán)隊(duì)成員連續(xù)半個(gè)月沒有怎么睡覺，那時(shí)，即便大家都知道只要再堅(jiān)持一個(gè)星期就可以勝利，但是很多人因?yàn)樾睦韷毫μ蠖枷敕艞?。公司?dāng)時(shí)采取了各種方法，讓他們舒緩思想，同步思想，共同回顧我們的初心，這才解決了問題。

這種極點(diǎn)，現(xiàn)在有可能經(jīng)常遇到。從產(chǎn)品的競爭到產(chǎn)業(yè)鏈的競爭原本就很殘酷，但模式和資本的競爭更為野蠻。蘋果把諾基亞“干掉”了，但絕對(duì)不是因?yàn)樘O果手機(jī)，而是因?yàn)镮OS，它的模式已經(jīng)改變了。過去諾基亞手機(jī)給手機(jī)添加了上網(wǎng)功能，而蘋果手機(jī)是在上網(wǎng)功能中加了一個(gè)通話功能。

新野蠻時(shí)代

如今，我們正處于新野蠻時(shí)代，此時(shí)的競爭已經(jīng)是生態(tài)的競爭。

開年以來的美團(tuán)和滴滴之戰(zhàn)，就是生態(tài)的競爭。滴滴公司的估值不低于美團(tuán)，為什么美團(tuán)敢進(jìn)攻？因?yàn)槊缊F(tuán)是攜生態(tài)而進(jìn)攻，美團(tuán)上各種消費(fèi)都有了，只用再加上一個(gè)打車功能而已，而滴滴只是在打車方面厲害。所以，今天所有的競爭都是生態(tài)的競爭，你根本不知道它可以野蠻到何種程度。

各方都在鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，但創(chuàng)業(yè)容易，成功卻很難。這種成功遠(yuǎn)不是靠蠻干就能實(shí)現(xiàn)的，要體現(xiàn)新野蠻，也就是用智慧+資本+勤奮，勤奮到你的一天頂?shù)蒙先思业囊荒?。?chuàng)業(yè)者要準(zhǔn)備好迎接更加頻繁的創(chuàng)業(yè)極點(diǎn)，那種痛苦可能是一般人無法承受的，比如一天只睡兩三個(gè)小時(shí)。

此外，創(chuàng)業(yè)者還要具備一個(gè)特質(zhì)，即面對(duì)新生事物的時(shí)候要極其敏感、秒級(jí)進(jìn)化。要么直接用新的團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目來替換，要么用舊團(tuán)隊(duì)立即擁抱新生事物，不要猶豫，機(jī)會(huì)稍縱即逝。

此生不白來

從發(fā)展來看，我希望到2023年語聯(lián)網(wǎng)能成為全球的基礎(chǔ)設(shè)施。也就是說，任何一個(gè)需要跨語種的信息和語言服務(wù)，都可以在大家自己的軟件系統(tǒng)中找到，在這些設(shè)備上設(shè)置自己母語就可以了。而大家要做的，僅僅是接入我們的語聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施不僅存在于中國，更是面向全球。

我們這個(gè)平臺(tái)最終還會(huì)聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)成立種子基金，向平臺(tái)上好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供投資，讓這個(gè)應(yīng)用真正變成一個(gè)誰都可以基于它為別人提供服務(wù)、面向全球的載體。到2023年，希望語聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上能產(chǎn)生一萬個(gè)活躍的應(yīng)用和接入。

如果能通過語聯(lián)網(wǎng)，將中文打造成為全球的中間語言，我此生就沒有白來。