企業(yè)共青團“O2O”工作模式應用實踐探索

代濱

面對油田發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，如何做好新時期油田青年思想政治工作，是時代賦予企業(yè)共青團組織的重大挑戰(zhàn)。當今，青年職工日益紛繁復雜的信息獲取、發(fā)布、互動需求對企業(yè)共青團工作提出了新的要求。以互聯(lián)網(wǎng)和移動通信為代表的線上工具，已經(jīng)成為油田青工生活中不可或缺的一部分。

在過去幾年中，大慶油田第五采油廠共青團組織不斷應用、認識線上工具，逐步走出“唯線上論”“線上、線下各自為政”的誤區(qū)，在引入新媒體開展線上工作的同時不斷優(yōu)化線下工作，做好線上、線下的有機融合，開拓了“O2O”（Online To Offline）線上線下一體化工作模式，豐富共青團工作方式，促進青年工作的有效開展。

“O2O”模式應用情況介紹

“O2O”模式即通過“鍵對鍵”，啟動“杏蕾”廠微信公眾號+“五廠青工之家”微信群的“雙微”平臺，逐步搭建線上陣地；通過“面對面”，定期開展團課、座談會、事跡分享會、征文比賽等，逐步搭建線下陣地。隨著線上引導和線下激勵的綜合推進，“O2O”平臺已成為全廠青年成長成才的助推器。

“O2O”模式在形勢任務教育方面的應用。青年是企業(yè)的未來。為了讓青年在企業(yè)發(fā)展中看到希望，在振興發(fā)展的進程中增強責任，團委通過線上活動破迷局，線下活動講擔當。開展“油青致敬十九大”活動，在線下組織大家談心得，在線上“漫說感悟十九大”，在“杏蕾”微信平臺選登優(yōu)秀作品，使廣大青年在心、手聯(lián)動中深刻領(lǐng)悟了十九大精髓。五四期間，舉辦“不忘初心，青春建功”青工座談會，邀請廠長和廠黨委書記現(xiàn)場答疑解惑，并在“杏蕾”微信平臺發(fā)布座談會內(nèi)容，動員參會青工在朋友圈發(fā)布現(xiàn)場視頻，引起了很大反響，全廠青年推動新發(fā)展的責任意識進一步增強。

“O2O”模式在石油精神教育中的應用。五廠擁有寶貴的傳統(tǒng)精神教育資源——大慶油田發(fā)現(xiàn)井松基三井。廠團委一直思考如何將優(yōu)秀線下資源與線上平臺整合，通過線上平臺擴大傳統(tǒng)教育覆蓋面。油田發(fā)現(xiàn)紀念日等特殊歷史節(jié)點，在松基三井舉辦以弘揚傳統(tǒng)為核心的主題團日活動，播放紀錄片、邀請老會戰(zhàn)講故事、請優(yōu)秀青年分享感受，并將活動實況即時上線轉(zhuǎn)播，幫助未能參加活動的青年即時觀看學習。還舉辦“我與松基三井”線上征文大賽等活動。

“O2O”模式在培養(yǎng)青年技能方面的應用。為助力青年提素質(zhì)、強技能，團委積極將學習資源上線，方便青年即時查閱學習，并通過線上線下多種培訓活動，促進學習效果。組織專人把各工種崗位知識整理成電子文檔，并在微信平臺組織青年互問互答、有獎?chuàng)尨?，努力調(diào)動青年學技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性，使大家的理論水平和業(yè)務能力大幅提升。結(jié)合傳統(tǒng)“青工比武大賽”經(jīng)驗，擴展線上競賽新方式，選拔出選手開展線下決賽，并將比賽直播，吸引青年觀看學習。

“O2O”模式在青年文化活動中的應用。當代青年興趣廣泛、愛好多元。為此，團委充分利用線上線下資源，努力搭建有才可展、有才盡展的平臺。利用線下陣地，舉辦青年風采大賽，讓青年朋友在才藝展示和魅力提升中進一步增強成就感、幸福感。與此同時，在廠微信公眾號上開辟了青工才藝專欄，首期通過兩名青工平時的繪畫作品，較好展示了“石油青工畫筆下的日?！保玫搅斯緢F委的關(guān)注和轉(zhuǎn)載。一石激起千層浪，越來越多的青年積極效仿、踴躍跟進。有人發(fā)揮攝影特長，拍攝微電影；有人熱愛做手工，上交手工藝品；有人文筆出眾，撰寫通訊文稿。十余期才藝作品被公司團委公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，大大激發(fā)了青年彰顯自我、榮耀五廠的積極性。

“O2O”模式應用經(jīng)驗探索

“O2O”模式應用關(guān)鍵在于線上線下資源的有機融合，不能局限于“線下活動線上報道”或“線上活動線下組織”的簡單形式，在實際操作中，必須注意區(qū)分線上活動和線下活動的不同屬性，并因地制宜發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合資源促進同頻共振，經(jīng)過多年實踐，總結(jié)“O2O”模式以下操作要點：

“O2O”模式要在信息資源做好分類。線上、線下不同載體，對信息要求不同，即使同一主題活動，也需根據(jù)不同平臺屬性，做好分類區(qū)分。從青年讀書學習活動來看，線下注重閱讀經(jīng)典，線上強調(diào)碎片時間，做好“O2O”融合，可以在線下舉辦閱讀經(jīng)典的讀書活動，在線上發(fā)布碎片化閱讀資源。以傳統(tǒng)教育為例，可在線下開展《余秋里回憶錄》《部長與國家》等經(jīng)典著作，強調(diào)精讀細讀；在線上將大慶油田優(yōu)良傳統(tǒng)教育以及各單位的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)文化、模范典型等內(nèi)容揉碎拆分，以圖片、文字、視頻等幽默、有趣形式進行發(fā)布展播，增強團員青年的學習興趣。

“O2O”模式要在活動形式上做好區(qū)分。以先優(yōu)青年評選為例，可同時開展線上投票和線下表彰等活動，線上評選注意利用線上工具使用率高的特點，突出青年參與度，廠團委借助“廠十佳青年”線上評選活動，在短期之內(nèi)獲得上萬的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，極大擴充了宣傳覆蓋面，促進青年學習先優(yōu)事跡。線下表彰突出莊重性、榮譽性，專門召開表彰大會，邀請先進青年上臺發(fā)言，請廠領(lǐng)導授予榮譽，樹立積極導向，讓青年羨慕之余增強對標學習的積極性。

“O2O”模式要注意發(fā)揮青年主人翁精神。青年傾向自我表達，注重交互體驗，因此，在“O2O”工作模式中，需要在組織引導下，注意發(fā)揮青年主人翁精神，引導青年發(fā)表意見，傳播正能量?？砷_展“青年職工思想狀況調(diào)查”“共青團發(fā)展意見征集”等調(diào)查活動，由于新媒體的私密、匿名等特點，調(diào)查結(jié)果將更加趨近于真實有效。更可通過新媒體平臺建立交流群組，進行具有全時免費、任意人員、不限容量等特點的工作任務通知發(fā)布、進程監(jiān)督和效果反饋。同時，可根據(jù)線上調(diào)查結(jié)果，針對青年集中關(guān)注的問題，召開座談會、答疑會等活動，面對面請青年進一步闡述對于企業(yè)和組織發(fā)展的意見和建議，即時掌握青年需求，優(yōu)化部門工作。

總而言之，“O2O”模式的進一步應用是做好新時期青年工作的必經(jīng)之路，要使其取得實效，需要上級領(lǐng)導的大力支持和幫助，需要各單位黨群部門的協(xié)同配合，需要集中共青團干部和青年團員的智慧，不斷完善補充，不斷開拓創(chuàng)新，才能形成線上線下聯(lián)動的合力，取得長足的發(fā)展。

（作者系大慶油田有限責任公司第五采油廠團委書記）