黃嬌嬌 曹科虎
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,網(wǎng)貸消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生的一種主流消費(fèi)方式。大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(p2p)來享受分期網(wǎng)絡(luò)購物和現(xiàn)金消費(fèi)等服務(wù),但是由于大學(xué)生過度網(wǎng)貸消費(fèi)和自身不良消費(fèi)觀的影響,導(dǎo)致了不少悲劇,對社會、學(xué)校、家庭都產(chǎn)生了極大危害。同時,又因政府對網(wǎng)絡(luò)貸款缺乏管理制度,給不法分子可乘之機(jī),造成高校網(wǎng)絡(luò)貸款存在著各種亂象。因此本研究從心理學(xué)角度對大學(xué)生過度網(wǎng)貸消費(fèi)的心理進(jìn)行分析,并提出初步的對策。
當(dāng)前,網(wǎng)貸消費(fèi)在大學(xué)校園風(fēng)靡。據(jù)中國新聞網(wǎng)記者調(diào)查,大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)分期規(guī)模最近兩年的同比增速高達(dá)200%以上,全國高校有90%以上的大學(xué)生知道網(wǎng)貸信息,84.3%的大學(xué)生愿意嘗試網(wǎng)貸消費(fèi),超過60%的大學(xué)生實際參與過網(wǎng)貸行為。甚至有網(wǎng)貸公司雇傭大學(xué)生宣傳網(wǎng)貸信息和業(yè)務(wù)。據(jù)媒體報道,2016年3月,河南某高校學(xué)生網(wǎng)貸高達(dá)58萬元網(wǎng)絡(luò)賭球,最后跳樓自殺。2017年4月校園網(wǎng)貸悲劇頻繁上演,“廈門大二女生不堪還債壓力賓館內(nèi)自殺”、“西安大學(xué)生2000元滾成22萬元,絕望之時欲結(jié)束生命”、……不良“校園網(wǎng)貸”已經(jīng)威脅到社會的穩(wěn)定。不僅給學(xué)校和家庭帶來了惡劣的影響,更導(dǎo)致社會風(fēng)氣一度低迷。
網(wǎng)貸是一種網(wǎng)絡(luò)貸款平臺p2p(peer to peer),即個人對個人。它是一種民間小額借貸模式,通過互聯(lián)網(wǎng)收集小額資金借貸給有需求的人,不實質(zhì)參與到借貸利益鏈條之中。網(wǎng)貸消費(fèi)則是指用戶通過簡單的手續(xù)獲得貸款用于網(wǎng)購,并且通過網(wǎng)絡(luò)分期付款和支付一定利息的方式還款。大學(xué)生的過度網(wǎng)貸消費(fèi)不在他們所承擔(dān)的償還能力中,因此就導(dǎo)致了上述結(jié)果。
1 校園大學(xué)生群體過度網(wǎng)貸消費(fèi)
互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展和日趨便利的消費(fèi)環(huán)境是大學(xué)生過度網(wǎng)貸的主要原因,并且西方的超前消費(fèi)觀念在大學(xué)生群體中最易被接受,大學(xué)生都樂意花明天的錢,圓今天的夢。大學(xué)生還未完全形成自己的價值觀,容易注重物質(zhì)上的需求,在某些校園網(wǎng)貸的誘導(dǎo)下就陷入了惡性循環(huán)而負(fù)債累累。
1.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大轉(zhuǎn)換
雖然2014 年各大商業(yè)銀行停止辦理大學(xué)生信用卡業(yè)務(wù),但是基于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展這種特性,網(wǎng)絡(luò)貸款在高校也逐步流行起來。校園網(wǎng)貸作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興產(chǎn)物的確為尚未具備收入自足能力的大學(xué)生,打開了一扇“經(jīng)濟(jì)解困”的窗。專門針對大學(xué)生這一龐大消費(fèi)群體的需求,網(wǎng)絡(luò)貸款開始了“跑馬圈地”———“名校貸”“零用金”“分期樂”“借貸寶”“宜人貸”等等如雨后春筍般冒了出來。各網(wǎng)貸公司中都可以滿足大學(xué)生購買昂貴產(chǎn)品時提供一次性付款,分多期還款的好處,這對絕大部分生活費(fèi)一般的大學(xué)生是有巨大誘惑力的。由于現(xiàn)在社會上小有知名度的貸款公司,缺乏網(wǎng)貸監(jiān)管,貸款門檻低、手續(xù)簡便、放款速度快,部分網(wǎng)貸只需學(xué)生證或?qū)W生身份證即可辦理,因此導(dǎo)致許多因過度網(wǎng)貸而無力償還高額利息的大學(xué)生產(chǎn)生無力挽回的悲劇。
1.2當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理狀態(tài)
隨著消費(fèi)觀念的改變,大學(xué)生正確消費(fèi)觀的引導(dǎo)缺失導(dǎo)致他們滋生了許多“潮流”的消費(fèi)心理,如下三種心理:
1.2.1消費(fèi)心理的超前化
大學(xué)生追求時尚,在虛榮心的驅(qū)使下喜歡購買精致高檔的商品或者某偶像代言的昂貴產(chǎn)品,而各電子數(shù)碼設(shè)備的快速更新恰好能滿足他們的虛榮心和優(yōu)越感。網(wǎng)貸消費(fèi)平臺看中的正是大學(xué)生們超前開放的消費(fèi)觀念,紛紛鼓動大學(xué)生“花明天的錢,圓今天的夢”,許多網(wǎng)貸平臺之間為了競爭,一再降低貸款門檻來吸引大學(xué)生超前消費(fèi)。
1.2.2消費(fèi)心理的攀比化
大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要,他們對自己的配備或者包裝都是希望得到別人的尊重。需要層次理論中認(rèn)為尊重需要屬于高層次需要,因此大學(xué)生大多使用網(wǎng)貸購買高檔手機(jī)、電腦等名牌電子產(chǎn)品,通過互相攀比去尋找別人的認(rèn)可和尊重。例如,現(xiàn)在的大學(xué)生人人都有手機(jī),但是他們并不滿足,而是追求名牌,選擇蘋果手機(jī)或者mac這樣的奢侈品,看到身邊同學(xué)有了名牌手機(jī)、電腦,其他同學(xué)自然不甘于落后,希望“人有我亦應(yīng)有”。
1.2.3消費(fèi)心理的炫耀
進(jìn)入大學(xué),相對寬松的管理,自由支配的時間較多,大學(xué)生有更多的時間和精力來接觸網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在許多網(wǎng)貸平臺通過網(wǎng)絡(luò)廣告、校園海報等方式大肆宣傳網(wǎng)貸消費(fèi)。撩撥著大學(xué)生們的消費(fèi)沖動,使網(wǎng)貸消費(fèi)方式在大學(xué)生群體中漸漸形成了一股潮流。再加上網(wǎng)上琳瑯滿目的商品刺激著大學(xué)生敏感的神經(jīng),為了追趕這股潮流,大學(xué)生往往會忽視自身的經(jīng)濟(jì)狀況,出于對名牌產(chǎn)品的迷戀,選擇網(wǎng)貸消費(fèi)來滿足自己的虛榮心,例如有些女同學(xué)購買一件高檔的服飾,都會給室友炫耀,更何況一部名牌手機(jī)或電腦。
2 大學(xué)生過度網(wǎng)貸消費(fèi)釀造的危害
網(wǎng)貸消費(fèi)在一定程度上能夠及時解決大學(xué)生的燃眉之急,但是,針對沒有穩(wěn)定的收入,沒有確定的償還能力的大學(xué)生而言,過度網(wǎng)貸帶來的只會是對自己、對家人、對朋友、社會的危害。
2.1網(wǎng)貸消費(fèi)對大學(xué)生自身的危害
大學(xué)生通常選擇網(wǎng)貸來解決網(wǎng)購資金不足的尷尬現(xiàn)象,但是校園貸的催債手段的惡劣罄竹難書。南都記者曾曝光某校園網(wǎng)貸追債的“十步曲”:給所有貸款的學(xué)生群發(fā)QQ通知逾期-單獨(dú)發(fā)短信-單獨(dú)打電話-聯(lián)系貸款學(xué)生室友-聯(lián)系學(xué)生父母(可能會把裸照發(fā)給父母)-再聯(lián)系警告學(xué)生本人(可能會被關(guān)“小黑屋”)-發(fā)送律師函-去學(xué)校找學(xué)生-在學(xué)校公共場合貼學(xué)生欠款的大字報-群發(fā)短信給學(xué)生所有親朋好友(可能會把裸照發(fā)個親朋好友)。由此可見,在超前消費(fèi)的同時,借貸的學(xué)生背負(fù)著巨大的心理壓力,每個月都要擔(dān)心還款的問題,同時又害怕還不上貸款。網(wǎng)貸平臺會聯(lián)系自己的父母,擔(dān)心受到父母的指責(zé),還要擔(dān)心室友發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)員說教以及學(xué)業(yè)挫折等壓力。不僅嚴(yán)重影響了正常的生活和學(xué)習(xí),還一直要備受良心的譴責(zé),沉浸在巨大的悔恨之中。
2.2網(wǎng)貸消費(fèi)對大學(xué)生家庭的危害
網(wǎng)貸消費(fèi)最火的就是大學(xué)生群體,同時他們也是無能力償還的群體。網(wǎng)絡(luò)貸款的利息壓力會摧殘一個大學(xué)生一家人的身心,讓他們走投無路,背負(fù)巨債,全家償還。甚至有大學(xué)生結(jié)束自己的生命,讓父母在承受著喪失子女悲痛的同時還要擔(dān)負(fù)日夜辛勞償還債務(wù)。如2016年3月,迷戀賭球的河南某學(xué)院的大二學(xué)生小鄭,在欠下58萬網(wǎng)貸后跳樓自殺,而催債的人依舊在小鄭死后打電話給他父親要債,他的父親在承受喪子之痛的同時還要償還一筆對于他這位普通農(nóng)民來說近乎天文數(shù)字般的58萬巨債。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下,網(wǎng)簽平臺僅通過一個鏈接就能致使一個優(yōu)秀的人墜入萬丈深淵。
2.3網(wǎng)貸消費(fèi)對學(xué)校的危害
校園網(wǎng)貸在緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力、解決一時之需以及促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)、支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等方面有一定的積極意義,但校園網(wǎng)貸帶給大學(xué)生更多的卻是各種現(xiàn)實的危害。大學(xué)生網(wǎng)貸容易導(dǎo)致注意力分散,嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。在校園網(wǎng)貸泛濫成災(zāi)的形勢和背景下,面對各種欺騙性的宣傳和誘惑,年輕的大學(xué)生往往很難再像以前那樣專注于學(xué)習(xí)。如聽聞某高校學(xué)生因網(wǎng)貸自殺,或者一個室友因貸款影響一個寢室的人或是一個班級的人收到網(wǎng)貸公司的騷擾等現(xiàn)象,在這種惶恐的現(xiàn)象心理籠罩下,無形中對學(xué)校的教育氛圍產(chǎn)生了嚴(yán)重惡劣的影響。
3 大學(xué)生過度網(wǎng)貸消費(fèi)對策
網(wǎng)貸消費(fèi)不僅是對學(xué)生影響大,還危害到社會、學(xué)校、家庭。因此針對大學(xué)生的不良網(wǎng)貸消費(fèi)的各種問題,社會各界應(yīng)有責(zé)任和義務(wù)尋求到抵制不良網(wǎng)絡(luò)貸款的方法和策略,從而共同阻止有害事件的惡性循環(huán)。
3.1從個人角度,應(yīng)加強(qiáng)控制自制力
大學(xué)生在平時的消費(fèi)中,要做到統(tǒng)籌安排,提前計劃,計算好自己的生活費(fèi)和學(xué)習(xí)用品的費(fèi)用,除去這些必要的開支,根據(jù)自己的實際能力來選擇是否進(jìn)行網(wǎng)貸消費(fèi),花錢時要考慮家庭的承受能力,承擔(dān)自己的家庭責(zé)任,不要為了圖一時之快,把父母拖入還債的深淵。在平時的購物中,該買的和不該買的產(chǎn)品自己要分清,提高自己的自制力,不要過分追求高檔的電子產(chǎn)品。市面上銷售的智能手機(jī)和普通數(shù)碼相機(jī)完全可以滿足平時使用的需要,沒有必要背上沉重的債務(wù)去追求蘋果手機(jī)或者單反相機(jī)等高檔消費(fèi)品。個人有了一個合理的購物計劃,大學(xué)生在平時的消費(fèi)中就會量入為出,就不會受他人的影響或者自身心理作祟而寅吃卯糧,任性血拼。
3.2從家庭角度,應(yīng)轉(zhuǎn)變教育方式
家庭應(yīng)該擔(dān)起孩子遠(yuǎn)離校園網(wǎng)貸的監(jiān)護(hù)之責(zé)。盡管很多在校大學(xué)生所在的學(xué)校遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),但是,作為學(xué)生的至親和監(jiān)護(hù)人,要盡量多給孩子一些學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和關(guān)注,孩子的自制力有限,難以抵制住外界的誘惑。家長可以通過手機(jī)微信、QQ或者其他的交流軟件與孩子溝通,也可以和孩子的輔導(dǎo)員,同學(xué)朋友多聯(lián)系,了解孩子的動態(tài)。盡可能消除孩子在校園網(wǎng)貸方面存在的隱患,擔(dān)起應(yīng)有的監(jiān)護(hù)職責(zé),共同為學(xué)生遠(yuǎn)離校園網(wǎng)貸、根除校園網(wǎng)貸添油助力。
3.3從學(xué)校角度,應(yīng)提高監(jiān)管力度
首先學(xué)校應(yīng)該建立校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸日常監(jiān)測體系。要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)在校園內(nèi)的拓展情況,做好校園網(wǎng)貸風(fēng)險防范工作,將校園不良網(wǎng)貸危害宣傳作為大學(xué)生日常教育和管理的重要內(nèi)容。各高校學(xué)生管理部門必須了解大學(xué)生的日常消費(fèi)和借貸情況,加強(qiáng)日常排查,尤其是要教育學(xué)生慎重使用個人信息,不要隨意泄露。建立“學(xué)生—家庭—學(xué)校”三級聯(lián)動機(jī)制,各高校的學(xué)生工作處、團(tuán)委、學(xué)生會等要利用校園網(wǎng)站、校園廣播、平面墻報等多種形式、多種渠道全方位向?qū)W生發(fā)布預(yù)警提示信息,定期組織公檢法等部門深入大學(xué)校園進(jìn)行普法教育,以案釋法,提高大學(xué)生參與校園網(wǎng)絡(luò)借貸的法律風(fēng)險防范意識,加強(qiáng)警示教育,及早發(fā)現(xiàn)問題并及時做好教育疏導(dǎo)工作。
3.4從社會角度,擁護(hù)網(wǎng)絡(luò)貸款平臺監(jiān)管制度的構(gòu)建
面對 P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺的迅速發(fā)展和異化,僅依靠私法規(guī)范和行業(yè)自律不足以規(guī)范整個網(wǎng)貸行業(yè)。不管是從金融市場的穩(wěn)定性出發(fā),還是從 P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展看,制定監(jiān)管制度都是十分必要的。P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款模式的實質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)時代的金融非中介化,核心是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)金融脫媒,其透明的借貸程序?qū)Φ种聘呃J、扶持中小創(chuàng)業(yè)者具有重要意義。面對我國金融抑制的現(xiàn)實,發(fā)展 P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺非常有意義,其已經(jīng)成為民間借貸的一種新形式。但是,監(jiān)管的缺失導(dǎo)致我國P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺自身運(yùn)營風(fēng)險重重,并且不排除引發(fā)金融風(fēng)險傳遞的可能,因此必須對其確立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管措施。當(dāng)然,對 P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺的監(jiān)管不能扼殺網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展的積極性,這就需要在監(jiān)管和創(chuàng)新之間尋求平衡,也是對立法者和監(jiān)管者的考驗。
4 結(jié)束語
綜上所述,大學(xué)生網(wǎng)貸消費(fèi)作為一個新生事物,存在的問題不容忽視,如何有效指導(dǎo)學(xué)生樹立健康消費(fèi)心理,秉承合理消費(fèi)理念是我國乃至世界各國高校教學(xué)中不可或缺的內(nèi)容。全社會應(yīng)共同努力,營造一個良好的網(wǎng)貸消費(fèi)大環(huán)境,并且最大限度發(fā)揮高校的資源優(yōu)勢和積極引導(dǎo)的作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)貸消費(fèi)觀念。只有幫助學(xué)生形成理性的消費(fèi)心態(tài),才能從本質(zhì)上達(dá)到培育學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo),更加有助于國家經(jīng)濟(jì)及社會的積極健康發(fā)展。(感謝貴州民族大學(xué)李科生老師的指導(dǎo))。
基金項目:2017年地方高校國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“大學(xué)生非理性貸款消費(fèi)心理調(diào)查及其預(yù)防體系構(gòu)建”(項目編號11409);貴州省2017年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃(重點)項目“大學(xué)生非理性貸款消費(fèi)心理調(diào)查及其預(yù)防體系構(gòu)建”(項目編號105)。
(作者單位:貴州民族大學(xué)民族文化與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院)