人工智能如何影響你的職業(yè)選擇？

趙冰燃

西交利物浦大學(xué)主辦“對話未來大學(xué)”高等教育論壇

2018年6月23日，由西交利物浦大學(xué)主辦的“對話未來大學(xué)”高等教育論壇在北京國家會議中心舉辦。來自教育界、科技界、產(chǎn)業(yè)界等不同領(lǐng)域的專家與近百位高中生家長、西浦校友齊聚一堂，共同探討人工智能時代中國高等教育的現(xiàn)狀與未來。

論壇以“人工智能時代的高等教育變革”為主題，旨在學(xué)習(xí)貫徹教育部《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》重要部署，反思人工智能對于高等教育的影響，探索未來大學(xué)的發(fā)展趨勢。

西交利物浦大學(xué)執(zhí)行校長、英國利物浦大學(xué)副校長席酉民教授表示：“教育理念亟須改變，育人過程與教學(xué)方式亟須重塑，不同類型人才培養(yǎng)模式亟須變革，教育應(yīng)立即行動以應(yīng)對AI社會的顛覆性轉(zhuǎn)型?！?/p>

智能機器人能干什么？

牛津大學(xué)的Daniel Susskin解釋說，由于普通人對專業(yè)領(lǐng)域的知識“了解有限”，這些職業(yè)才應(yīng)運而生。然而，現(xiàn)代科技提供了便利，使得人們在有需要之時更容易獲得相關(guān)知識。

“我們這個時代最重要的通用技術(shù)是人工智能。”麻省理工學(xué)院的斯隆商學(xué)院管理學(xué)教席教授Erik Brynjolfsson和首席研究科學(xué)家Andrew McAfee指出，特別是機器學(xué)習(xí)技術(shù)—機器不需要人類對所負擔(dān)任務(wù)作出明確指令，有能力自主提升表 現(xiàn)。

機器人學(xué)專家Gill Pratt進一步說明，通過“深度學(xué)習(xí)”，機器人能通過處理海量數(shù)據(jù)來擴展他們的能力，形成可以歸納的關(guān)聯(lián)。它們解決復(fù)雜問題的能力會遠超人類。

當這一潛能得以實現(xiàn)時，這些“會思考的機器”就能從執(zhí)行具體任務(wù)的生產(chǎn)線大批進入經(jīng)濟的更多的領(lǐng)域，扮演更為多樣化的角色。

全球網(wǎng)絡(luò)和云端技術(shù)進一步加強了協(xié)同效應(yīng)。AI和機器學(xué)習(xí)搭載云技術(shù)后進一步提升和擴散，機器人將所有信息整合到一個系統(tǒng)內(nèi)，學(xué)習(xí)速度會顯著提高，意識也幾乎能即時得到分享。

Erik Brynjolfsson和Andrew McAfee總結(jié)，AI現(xiàn)在做的事及其最大的進步出現(xiàn)以下兩大領(lǐng)域：感知和認知。

在第一類中，發(fā)展迅速技術(shù)如語言識別和圖像識別，前者如我們熟知的Siri，Alexa和谷歌助手都在使用這項功能，后者應(yīng)用如無人駕駛汽車識別行 人。

第二類重大突破是認知和問題解決能力的提升，這方面如網(wǎng)絡(luò)安全公司能利用智能代理檢測惡意代碼和防止洗錢、保險公司索賠流程自動化，還有利用人工智能技術(shù)輔助銀行信貸決策、進行股票交易、優(yōu)化庫存、輔助癌癥診斷、翻譯文本、提升個性化推薦和在線廣告精準度等。

觀點交鋒：勞動者將被大規(guī)模替代？

隨著人工智能和機器學(xué)習(xí)的快速進步，用途越來越廣泛的機器人是否將以前所未有的規(guī)模取代勞動者？

牛津大學(xué)的Carl Benedikt和Michael Osborne稱，未來二十年，美國幾乎一半的就業(yè)崗位以及印度三分之二、中國四分之三的工作崗位都很可能被機器學(xué)習(xí)所帶來的自動化取代。

持樂觀態(tài)度的專家，如麻省理工學(xué)院經(jīng)濟學(xué)家David Autor認為，很多工作之所以產(chǎn)生，正是得益于高效的新機器的出現(xiàn)。這解釋了為什么20世紀盡管科技進步令人眼花繚亂，美國就業(yè)人口比重仍然上升；也能解釋為什么農(nóng)業(yè)就業(yè)人口占勞動力的比例從40%降至2%，但并未導(dǎo)致普遍失業(yè)。

Infosy公司CEO史維學(xué)也認為人工智能將為人類提供新的機會、創(chuàng)造新的體驗和職業(yè)。例如，AI在解決問題方面能超越人類，但在“發(fā)現(xiàn)問題”方面人類的創(chuàng)造力還是更勝一籌。

持悲觀態(tài)度的專家，如機器人學(xué)專家Gill Pratt認為，機器智能的進步可能是革命性的，而非漸進式的。機器人會以前所未有的規(guī)模替代勞動者。

萬寶盛華集團前董事長兼CEO Jeffery Joerres表示：“我們必須面對現(xiàn)實，那就是當機器人制造和AI具備規(guī)模，得到廣泛應(yīng)用，價格合理而且便于理解和使用時，大批員工將失去工作，而且來不及準備從事與之截然不同的職業(yè)?！?/p>

Andrew McAfee和Erik Brynjolfsson提出，人與智能機器人不是替代的關(guān)系，而是會形成新的分工。這種新分工體現(xiàn)在人利用人工智能、機器學(xué)習(xí)優(yōu)化工作績效；機器善于解決問題，但不會提問題，不擅長創(chuàng)新，故而在機器學(xué)習(xí)時代最有價值的社會職業(yè)是創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)新者、科學(xué)家、創(chuàng)作者和其他能夠分析出待解決問題、待發(fā)掘機會和待探索領(lǐng)域的人才。

杜克大學(xué)Missy Cummings指出，我們尚處于摸索如何讓智能系統(tǒng)與人類無縫合作的早期階段，這將促進人類與智能系統(tǒng)實現(xiàn)工作共享。人和機器為實現(xiàn)共同目標進行合作，實現(xiàn)突破。

應(yīng)對之策—科技與教育的競賽

20世紀初，當上一波自動化浪潮席卷發(fā)達國家時，政策制定者認定，解決方案是教育。如果機器將取代人類的體力，那么更多人將從事腦力勞動。于是美國大舉投資教育，并取得很好的效果。

經(jīng)濟學(xué)家Andrew McAfee和Erik Brynjolfsson總結(jié)說，工業(yè)革命開啟科技與教育之間的競賽—在20世紀多數(shù)時間里，人類是這場競賽的贏家。

那么，在人工智能這場競賽中，對手則是要同時取代人類腦力和體力的技術(shù)?！督鹑跁r報》的薩拉·奧康納指出，一些專家認為，我們需要再一次徹底反思教育來應(yīng)對挑 戰(zhàn)。

Infosy公司CEO史維學(xué)認為，從古至今，人類能夠適應(yīng)，部分原因就是我們緊跟技術(shù)演變的步伐，調(diào)整發(fā)展了我們的教育：升級理解工具的能力。

谷歌無人駕駛項目的負責(zé)人、Udacity創(chuàng)始人特龍表示，對人工智能和機器人的廣泛應(yīng)用可能引發(fā)巨大動蕩，教育是最好的應(yīng)對方式。他同時指出，現(xiàn)有的教育體系已不能適應(yīng)當下新的需求。

史維學(xué)提出，與閱讀和寫作一樣，數(shù)字素養(yǎng)也成為一項根本需要，每個孩子都應(yīng)該學(xué)習(xí)計算機科學(xué)。

特龍于2012年創(chuàng)辦Udacity，致力于重塑適合21世紀的教育。其納米課程結(jié)合視頻課程點播、短期在線測試和長期項目，與急需熟練員工的高科技公司共同設(shè)計而成。任何人都可以利用碎片時間學(xué)習(xí)編程。

西浦的探索：應(yīng)對人工智能挑戰(zhàn)的融合式教育

針對探索人工智能時代新型人才培養(yǎng)模式和研究人與機器共生時代的教育這一重要命題，西浦提出了極具前瞻性的“西浦方案”。

西浦執(zhí)行校長席酉民教授指出，未來的教育，從育人模式到學(xué)校形態(tài)都將發(fā)生革命性變化。

“無論從事什么行業(yè)，要馳騁于未來世界，高尚的品格和素養(yǎng)會是根本的、重要的和不可或缺的。機器人雖然可以幫人類做很多事情，但你站得有多高，機器人給你的幫助就會有多大。要借助機器人讓我們的生活更豐富多彩，我們必須不斷提升我們自己，所以通識教育、素養(yǎng)教育、藝術(shù)教育會變得越來越重要?！?/p>

席酉民還指出，未來世界會有一小部分人例如10%會成為專業(yè)精英，做科研及幫助人類制造機器人；未來世界還將需要一大批人，能夠借助人工智能改變傳統(tǒng)行業(yè)、發(fā)展新行業(yè)，這些人需要高素養(yǎng)、專業(yè)基礎(chǔ)、行業(yè)造詣，以及有跨文化領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)家精神，這一部分可能占到20%。那么其他70%的人怎么辦？這些人接受什么樣的教育，才能在這種環(huán)境下自如地生存和享受生活？教育需要給出答案。

針對未來社會對人才的需要，西浦開啟融合式教育的探索，它把通識教育、專業(yè)教育、行業(yè)教育和管理教育融合起來，把學(xué)習(xí)、實習(xí)、在崗訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)融合起來，把學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、社會融合起來，形成一種價值鏈創(chuàng)造和價值鏈共享，最后形成學(xué)、研、訓(xùn)、創(chuàng)、產(chǎn)高度融合的新型融合式教育模式，培養(yǎng)引領(lǐng)未來行業(yè)發(fā)展的國際化行業(yè)精英。

為了支持融合式教育的開展，西浦還將建設(shè)融合式教育基地，培育融合性的學(xué)習(xí)和教育環(huán)境，探索未來大學(xué)的新形態(tài)。

西交利物浦大學(xué)由西安交通大學(xué)和英國利物浦大學(xué)于2006年合作創(chuàng)立，經(jīng)過全方位的創(chuàng)新性探索，教育方面已初步形成了國際化培養(yǎng)模式。