淺析中醫(yī)傳統(tǒng)思想對現(xiàn)代管理的啟示

唐苒蕓

摘 要：中醫(yī)傳統(tǒng)思想，不僅構(gòu)成中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)，還發(fā)展成為中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在中國社會生活的各個方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。本文通過對中醫(yī)傳統(tǒng)思想體系的梳理和概括，重點探討了中醫(yī)傳統(tǒng)思想對于現(xiàn)代管理實踐的一些啟示。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)傳統(tǒng)思想；現(xiàn)代管理

在中醫(yī)漫長的發(fā)展中，逐漸構(gòu)成其獨特的思想，而中醫(yī)的思想也是中華民族傳統(tǒng)思想的一部分，其中道家思想是中醫(yī)思想的精髓所在。中醫(yī)傳統(tǒng)思想對于華夏民族有著深遠(yuǎn)的影響，若將這樣的思想運用到現(xiàn)代管理也是頗有成效，本文就通過中醫(yī)傳統(tǒng)思想體系來探究其對現(xiàn)代管理的啟示。

一、中醫(yī)傳統(tǒng)思想概說

（一）中醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵

對于中醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵，一般存在著廣義和狹義兩種理解。廣義上的中醫(yī)學(xué)，一般指的是中華醫(yī)學(xué)，是包括我國漢族醫(yī)學(xué)、蒙古族醫(yī)學(xué)、藏族醫(yī)學(xué)、苗族醫(yī)學(xué)等所有少數(shù)民族醫(yī)學(xué)在內(nèi)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的總稱。而狹義上的中醫(yī)學(xué)，一般是特指漢族傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，也稱漢醫(yī)學(xué)，是一門以漢族傳統(tǒng)手段、預(yù)防和治療人類各種疾病的學(xué)科。本文僅采取狹義的中醫(yī)學(xué)定義進(jìn)行相關(guān)探討。

（二）中醫(yī)傳統(tǒng)思想的體系

中醫(yī)傳統(tǒng)思想，是伴隨中醫(yī)學(xué)數(shù)千年的發(fā)展而形成的一個相對完整的思想理論體系。這一思想體系的具體內(nèi)容，至少體現(xiàn)如下幾個方面：

（1）“道法自然、天人合一”：與西方醫(yī)學(xué)相比，中醫(yī)學(xué)最鮮明的一個特點就是“治未病”，也就是以不傷為本、以防病為先。在中醫(yī)傳統(tǒng)思想體系中，養(yǎng)生思想占有一個非常重要的位置。傳統(tǒng)養(yǎng)生的理論和實踐，講究日出而作、日落而息，這與現(xiàn)代人所崇尚的健康生活方式在內(nèi)在上是一致的。顯然，“道法自然、天人合一”在中醫(yī)傳統(tǒng)思想中，主要是作為一種預(yù)防疾病的策略而存在的。

（2）“望聞問切”：“望聞問切”作為中醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)的“四診法”，至今仍在中醫(yī)臨床實踐中廣泛運用?！巴本褪怯醚劬θビ^察，“聞”就是用耳朵去聆聽，“問”就是詢問病史及飲食起居等情況，“切”就是號脈。按照中醫(yī)學(xué)的診病理論，對病人所患疾病的判斷，既不能依靠猜測和估計，也不能單純地依據(jù)某一種癥狀或癥候。同病異癥、同癥異病的情況是很常見的疾病現(xiàn)象。因此，中醫(yī)對于疾病的診斷，堅持實事求是，是在綜合了“望聞問切”的各種情況之后再作出判斷。

（3）“辨證施治、對癥下藥”：根據(jù)中醫(yī)學(xué)的理論，人們罹患各種疾病，不過是人體不同臟腑器官之間，或者人體與外界環(huán)境之間原有的和諧關(guān)系被破壞所致，因而治療方法也應(yīng)是針對各種失衡情況，系統(tǒng)地給予恢復(fù)，而這種恢復(fù)過程也是辨證施治、對癥下藥的過程。

二、中醫(yī)傳統(tǒng)思想對現(xiàn)代管理的啟示

（1）“道法自然、天人合一”的中醫(yī)傳統(tǒng)思想，啟示現(xiàn)代管理者應(yīng)當(dāng)尊重人性、尊重客觀規(guī)律，在管理中體現(xiàn)大智慧。

“道法自然”，此“自然”可以理解為世界運行所依循的客觀規(guī)律。中醫(yī)傳統(tǒng)思想主張，要想維持人類機體的健康，正確的方法就是按照人類生長的自然規(guī)律去做。這給現(xiàn)代管理者的啟示就是，管理者應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真研究工作中客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，自覺地按照客觀規(guī)律的要求去開展工作。

“天人合一”，此“天”可以理解為客觀規(guī)律，此“人”可以理解為人類的活動，因此，“天人合一”可以理解為現(xiàn)代管理活動所應(yīng)達(dá)到的理想化的狀態(tài)。這種理想狀態(tài)，反映了人類的管理活動從不得不正確地做事、到自然而然正確地做事，也就是從被動到自覺、從所謂的必然王國到自由王國飛躍的過程。

（2）“望聞問切”的中醫(yī)傳統(tǒng)思想，啟示現(xiàn)代管理者在分析、認(rèn)識問題和解決問題時，應(yīng)當(dāng)講求實事求是、反對主觀主義。

沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)?，F(xiàn)代管理科學(xué)要求我們在了解和掌握情況的時候，也要學(xué)會“望聞問切”。比如，在經(jīng)營決策方面，管理者就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究，對課題的各個方面、各個層次進(jìn)行詳盡考察，避免出現(xiàn)“拍腦袋決策”這類主觀主義的做法。

又如，在干部任用或用人決策方面，組織部門應(yīng)將系統(tǒng)化、指標(biāo)化的面試考核納入正式的用人決策程序之中，以避免出現(xiàn)用人決策過程中的隨意性和片面性。

再如，在顧客服務(wù)方面，經(jīng)營和銷售部門應(yīng)當(dāng)貼近顧客，詳盡地了解和掌握顧客各方面的內(nèi)在需求，以充分地滿足和超越他們的需求，最大程度地提升顧客對組織服務(wù)的滿意度、美譽度。

（3）“辨證施治”的中醫(yī)傳統(tǒng)思想，啟示現(xiàn)代管理者應(yīng)當(dāng)樹立整體思維和全局觀念，擯棄頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的片面做法。

現(xiàn)代管理的幅度一般較大，常常牽一發(fā)而動全身。很多業(yè)務(wù)活動的開展，往往會涉及不同部門、不同領(lǐng)域，并且各個部分互有交叉、錯綜復(fù)雜。因此，現(xiàn)代管理者應(yīng)當(dāng)跳出小圈子、小格局，牢固樹立整體觀、大局觀，理順內(nèi)部各個層次的相互關(guān)系，勇于打破不正當(dāng)?shù)牟块T分割和局部利益藩籬，統(tǒng)籌規(guī)劃各個層次，從而在根本上實現(xiàn)管理目的。

（4）“對癥下藥”的中醫(yī)傳統(tǒng)思想，啟示現(xiàn)代管理者在面對各種問題的時候應(yīng)持審慎態(tài)度，解決問題時應(yīng)采取個性化的策略。

現(xiàn)代社會的發(fā)展越來越復(fù)雜。人們各種管理活動中所遇到的很多問題，往往是粗看一樣，細(xì)分析起來卻各有不同?！皩ΠY下藥”的中醫(yī)傳統(tǒng)思想啟示我們，世上并不存在包治百病的萬能良藥。對不同問題的解決，應(yīng)當(dāng)采取具體問題具體分析的審慎態(tài)度，在具體分析每個問題內(nèi)部要素的基礎(chǔ)上，擬定個性化的解決方案。

三、結(jié)語

中醫(yī)傳統(tǒng)思想，不僅構(gòu)成中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)，還是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分。重視中醫(yī)傳統(tǒng)思想的研究，深入領(lǐng)會中醫(yī)傳統(tǒng)文化的智慧，對于繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高我們今天各行各業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，都具有重要的現(xiàn)實意義。

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