財務總監(jiān)勝任力模型研究

金萍萍

勝任力理論是當前人力資源管理領域研究的熱門問題。勝任力是績效優(yōu)異者的潛在特征。資金是企業(yè)的血脈，財務管理是企業(yè)管理的核心。這一核心內容的運營好壞及發(fā)展，關系到整個企業(yè)的生存命脈。然而財務總監(jiān)從中卻起到至關重要的作用。財務總監(jiān)勝任力模型是組織區(qū)分優(yōu)秀財務總監(jiān)與普通財務總監(jiān)的關鍵標準，成功的財務總監(jiān)勝任力模型對選拔和任用財務總監(jiān)有著重要作用。文章闡述了勝任力的研究背景、定義、分類以及通用模型。通過分析國內財務總監(jiān)勝任力現(xiàn)狀，是實際結合于我國國情，建立適合我國所需真正的財務總監(jiān)勝任力模型，以期對財務總監(jiān)的選拔和培養(yǎng)具有一定的借鑒意義，也是對勝任力模型應用發(fā)展方向的一個規(guī)劃。希望通過本文對勝任力的研究為企業(yè)選擇一個好的財務總監(jiān)提供一個可行的思路。

目前，在我國大多數(shù)公司制企業(yè)中，財務總監(jiān)在董事長，總經理的直接領導下，擔當著公司財務管理主要負責人的角色。該職務需要具有較高的業(yè)務素質和思想品質，并且具有較強的協(xié)調企業(yè)內外（財務）關系的能力。這一職務的存在，對于很多公司在社會上的競爭能力有著重要的作用。在這里引進一新模型：勝任力模型。對于有關勝任力的研究最早可追溯到“管理科學之父”泰勒的科學管理理論，他對“時間—動作”的研究就是對勝任力進行的分析和探索。

一、財務總監(jiān)勝任力模型的定義和分類

（一）勝任力模型的研究背景介紹

勝任力的應用起源于21世紀50年代。當時，美國國務院感到以智力因素為基礎選拔外交官往往不能很好的預測其未來的工作績效。心理學家McClelland博士應邀幫助設計一種能夠有效地預測實際工作業(yè)績的人員選拔方法。在這個項目中，MeClelland博士使用了一些新穎的理論和方法：拋棄對人才條件的預設前提，從第一手材料出發(fā)，通過對工作表現(xiàn)優(yōu)秀與一般的外交官的行為特征的比較分析，識別能夠真正區(qū)分工作業(yè)績的個人條件。這些關鍵性的方法奠定了勝任力方法的基礎。

1973年，McClelland在《美國心理學家》雜志上發(fā)表題為《Testing for Competency Rather Than Inelligence（測量勝任特征而不是智力）》的文章，出學校成績和能力傾向測驗不能預測職業(yè)成功或生活中的其他重要成就，應該用勝任力特征測試來代替這里和能力傾向測試，同時還提出了進行基于生理特征的有效測驗的六個原則及勝任力測評的方法。該文的發(fā)表，標志著勝任特征運動的開端，此后，勝任力的理論研究隨即風靡英，美，加等西方國家，并唄廣泛的應用于企業(yè)界和公共管理領域，很多國家的政府部門和知名的大公司都建立了自己的勝任特征體系。

（二）勝任力模型的定義及分類

定義：

勝任力，本研究中將會使用勝任力和勝任特征這兩個詞來表示。

二、財務總監(jiān)勝任力模型的應用與建立

（一）財務總監(jiān)勝任力模型的應用

目前，勝任力模型一般應用于人力資源管理，這種管理模式無論在理念還是在方法方面，都有別于常規(guī)的人力資源管理。

1.勝任力模型在人員選拔中的應用

2.勝任力模型在績效管理中的應用

3.勝任力模型在薪酬分配中的應用

4.勝任力模型在人員培訓中的應用

（二）財務總監(jiān)勝任力模型的建立

勝任力模型是由特定職位要求的優(yōu)異表現(xiàn)組合起來的、包含多種勝任力的結構，它描述了有效地完成特定的工作需要的只是、技能和個性特點，以其獨特的結合而取得優(yōu)異績效所需的關鍵所在。一個建構恰當?shù)膭偃瘟δＰ筒粌H包括與工作緊密的聯(lián)系，而且還包括支持組織文化和戰(zhàn)略方針所需的行為模式。

世界各地，對于財務總監(jiān)勝任力的問題，不同國家的學者和機構從不同角度和本國的國情出發(fā)進行了一系列的研究。本次研究是以中國而言，所以中國企業(yè)家的財務總監(jiān)歸勝任力，可納起來以下10種能力是最為重要的勝任力構成素質：

1.處理信息的能力，尤其是對于數(shù)字的敏感處理能力

2.合理支配時間，決勝千里的能力

3.持續(xù)不斷的學習，擁有進取心

4.提高效率的能力，也要有決策事件的能力

5.堅強意志力，要隨時做好吃苦高壓的準備

6.智慧用人、物的能力，精通財務管理工具的掌握

7.規(guī)范行為的能力

8.溝通與表達的能力，但也要對原則性和靈活性的把握

9.規(guī)劃未來的能力

10.團隊精神的領悟

三、財務總監(jiān)勝任力模型研究的不足與應用發(fā)展方向

（一）勝任力模型研究面臨的不足

本文主要針對省人力的起源研究、勝任力的通用模型，構建方法以及勝任力研究的發(fā)展狀況展開了研究和探討。目前勝任力研究已經發(fā)展成為世界性的熱潮，不管是在應用領域，還是在理論領域都有取得了成果。一方面勝任力技術廣泛應用于政府、組織和企業(yè)，得到了廣泛關注。另一方面，許多應用心理學家、管理學家和人力資源專家在運用勝任力技術的同時，也進行了大量勝任力的理論和實證研究。但是，現(xiàn)階段我國勝任力的研究對象大多集中在高層管理者身上，涉及的行業(yè)和崗位也比較單一；在研究方法上沒有充分注意測評對象和測評方法的統(tǒng)一，以及多種測評方法的綜合應用。我國勝任力研究尚處于初級階段，任然需要借鑒國外的相關研究成果。基于我國和外國在文化北京等方面存在一定的差異，我們在借鑒國外研究成果同時也要重視我國的社會文化背景。另外，經濟社會和一個組織是不斷發(fā)展，過去的相關勝任力研究模型成果在新的環(huán)境下可能已經不再適應，所以勝任力的研究也是一個動態(tài)的過程。

（二）勝任力模型應用的發(fā)展方向

需找一個更系統(tǒng)化的、一體化的涉及財務總監(jiān)行為，工作情景和工作績效的結構性勝任力模型非常重要。下文給出集中可供選擇的發(fā)展途徑，以便提高勝任力模型的應用效率，最終構建具有高度情景依賴性的結構性勝任力模型。

第一，構建財務總監(jiān)崗位工作情景模型

第二，探索財務總監(jiān)績效考核評價的有效模型

第三，探索勝任特征、工作情景和績效標準相互銜接，相互匹配的模型

第四，對現(xiàn)有勝任特征模型的進一步延展

四、結語

目前，勝任力模型在企業(yè)組織管理活動中的使用越來越多，并從一個培訓需求識別輔助工具，慢慢發(fā)展成一項目標明確的開發(fā)性活動。致力于勝任力研究的專家學者建立了一些財務總監(jiān)勝任力模型，但在中國文化背景下，勝任力模型還需要進行本土化。隨著財務總監(jiān)日益成為高級勞動市場的核心，勝任力模型在財務總監(jiān)市場構建中的重要作用也越來越凸現(xiàn)出來。（作者單位為上海思博職業(yè)技術學院）