淺析微信在創(chuàng)新高職《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)模式中的應(yīng)用

吳海峰

[摘 要] 微信作為當(dāng)前發(fā)展最快，深受大眾特別是大學(xué)生喜愛的即時(shí)交互移動(dòng)工具，成為創(chuàng)新教學(xué)模式的重要突破口。隨著智能手機(jī)的普及，實(shí)現(xiàn)了微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)從理論研究到實(shí)踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。微信的特點(diǎn)及功能為教學(xué)模式創(chuàng)新提供了可行性，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷課程特點(diǎn)，從課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)微信輔助教學(xué)展開研究，提升市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)效果。

[關(guān) 鍵 詞] 微信；信息化教學(xué)；輔助教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）05-0106-01

一、大學(xué)生使用微信的現(xiàn)狀

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與硬件的發(fā)展，智能手機(jī)的功能開發(fā)成就了微信的發(fā)展。微信的使用已經(jīng)變得越來(lái)越普遍，微信成為當(dāng)前使用用戶最多、最廣泛的交流工具。微信具有便捷性、微型化、功能全、資費(fèi)低等特點(diǎn)，打破了單一通訊工具的局限性并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。作為一種人際溝通的新手段、新方式，微信很快得到大學(xué)生的普遍關(guān)注和積極參與。

智能手機(jī)已成為大學(xué)生的一項(xiàng)生活必需品，大學(xué)生主要使用微信的三大功能：（1）微信的核心功能即能夠即時(shí)通訊，通過文字、語(yǔ)音、圖片、短視頻與即時(shí)視頻等多種形式方式實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信；（2）朋友圈功能，即利用朋友圈發(fā)布相關(guān)信息，構(gòu)建自己的社交網(wǎng)絡(luò)；（3）公眾號(hào)功能，大學(xué)生通過關(guān)注感興趣的公眾號(hào)，接收公眾號(hào)推送的信息，以此獲取資訊和服務(wù)信息。

二、微信在輔助教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

（一）信息傳播渠道有效通暢，使教學(xué)更高效

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師需要在課堂上寫板書，展示PPT等講解教學(xué)內(nèi)容，以口頭講述為主，學(xué)生缺乏積極性?，F(xiàn)在教師可以通過微信群發(fā)送教學(xué)資料、案例并直觀展現(xiàn)在學(xué)生面前，加深學(xué)生印象，提高教學(xué)效果，同時(shí)利用微信可以提高問題討論環(huán)節(jié)學(xué)生的參與度，節(jié)約了課堂時(shí)間，提高了教師的課堂教學(xué)效率。

（二）時(shí)空局限被打破，教學(xué)方式靈活化

傳統(tǒng)的教學(xué)局限于固定的時(shí)間、地點(diǎn)開展教學(xué)活動(dòng)，課下與學(xué)生聯(lián)系交流難度較大，微信的使用打破了這種時(shí)空局限，使教師教學(xué)方式靈活化，可以通過微信群、朋友圈、公眾號(hào)等布置課前任務(wù)、進(jìn)行課后追蹤、在線答疑解惑等，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的無(wú)障礙溝通，切實(shí)優(yōu)化了教育教學(xué)效果。

（三）豐富多彩的圖文資料，使教學(xué)資源多樣化

通過微信可以發(fā)送文字、圖像、語(yǔ)音、視頻、動(dòng)畫等各種媒體信息，使教學(xué)資源變得更加豐富多樣。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)整合先進(jìn)的教育資源，通過微信發(fā)布各種形式的教學(xué)資源以拓寬學(xué)生知識(shí)面，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，從而提升教師的教學(xué)水平。

三、微信在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式創(chuàng)新中的具體應(yīng)用

基于微信在輔助教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，緊跟時(shí)代步伐，迎合學(xué)生喜好，建立以微信為載體的市場(chǎng)營(yíng)銷互動(dòng)教學(xué)模式，提升教學(xué)的時(shí)效性和吸引力。微信在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的具體應(yīng)用如下：

（一）利用微信平臺(tái)，建立教學(xué)微信群

利用微信進(jìn)行教學(xué)首先要建立一個(gè)師生交流的平臺(tái)——微信群，在教學(xué)中要建立兩類微信群，一是班級(jí)微信群，二是小組微信群。

班級(jí)微信群主要是用于全體師生討論交流，老師針對(duì)全班學(xué)生發(fā)布任務(wù)、學(xué)術(shù)信息等，由于教師學(xué)生眾多，不同年級(jí)、班級(jí)混雜，鑒于方便性管理考慮該群應(yīng)該由班干部建立及負(fù)責(zé)日常管理，邀請(qǐng)老師進(jìn)群，以便于教學(xué)工作的開展。

小組微信群主要是以學(xué)習(xí)小組為單位建群，由小組組長(zhǎng)建群及負(fù)責(zé)管理，同時(shí)邀請(qǐng)老師進(jìn)群，小組微信群主要用來(lái)完成小組合作任務(wù)，以便小組討論問題，提高合作效率，有利于教師個(gè)別指導(dǎo)，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）利用微信功能，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)

老師要根據(jù)教學(xué)大綱要求和課程內(nèi)容，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的專業(yè)特征和知識(shí)水平，確定學(xué)習(xí)主題，制定協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)。運(yùn)用微信群和朋友圈、公眾號(hào)等提前發(fā)布教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)方法、參與形式等內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)。

（三）發(fā)布課前任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)

在上課之前，教師可以利用微信群、朋友圈發(fā)布課程任務(wù)，讓學(xué)生點(diǎn)擊預(yù)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)資料，帶動(dòng)大家發(fā)起話題討論。例如，在學(xué)習(xí)促銷策略時(shí)，讓學(xué)生到商場(chǎng)實(shí)地考察搜集新奇有趣的促銷活動(dòng)，以圖片、文字、視頻等形式上傳至微信群和朋友圈，激發(fā)學(xué)生的興趣，通過學(xué)生討論交流，發(fā)現(xiàn)問題，啟發(fā)學(xué)生預(yù)習(xí)新知識(shí)，探索問題的答案。

（四）課上高效互動(dòng)，深化基礎(chǔ)內(nèi)容

在課堂教學(xué)中，教師可以充分利用面對(duì)面交流的時(shí)間，講解重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)，解答學(xué)生預(yù)習(xí)中的問題，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中有大量案例分析、情景模擬、角色扮演等環(huán)節(jié)，在講解過程中，利用微信群展開案例、問題討論，彌補(bǔ)課堂討論耗時(shí)長(zhǎng)、參與度低的缺陷，學(xué)生可以在微信群中各抒己見，讓學(xué)生真正參與到學(xué)習(xí)過程中。

（五）課后拓展訓(xùn)練，提升實(shí)踐技能

高職學(xué)生的培養(yǎng)最終目標(biāo)要求提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能，因此，學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化、實(shí)踐環(huán)節(jié)不可缺少。教師利用微信布置實(shí)踐任務(wù)，并進(jìn)行任務(wù)的指導(dǎo)和追蹤，通過推送企業(yè)實(shí)際案例讓大家討論分析，以小組微信群為單位討論尋求解決問題的方法；將企業(yè)的咨詢問題推送到微信群，征集大家的解決方案，出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與；通過微信展示小組作品，師生共同討論評(píng)價(jià)，推出優(yōu)秀作品便于大家學(xué)習(xí)，對(duì)優(yōu)秀作品個(gè)人或小組進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生不僅掌握了理論知識(shí)，也提升了專業(yè)技能。

（六）通過總結(jié)反思，鞏固教學(xué)成果

通過微信群、朋友圈，老師要征集學(xué)生意見，對(duì)本次教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，反思不足之處，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化鞏固教學(xué)成果，學(xué)生也可以發(fā)表自己的體會(huì)和收獲，為以后學(xué)習(xí)提供借鑒和依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

薛凌，唐霄雯.微信輔助教學(xué)之我見[J].考試周刊，2015（45）.