圖片社交文化下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計探究

杜亮熠

摘要：從原始社會象形文字的出現(xiàn)，到明信片郵寄通信的流行，再到網(wǎng)絡(luò)信息時代圖片社交軟件的大量涌現(xiàn)，人類的社交方式隨時代的變遷而不斷變化，但圖片社交文化早已滲透其中。隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能手機技術(shù)的發(fā)展，人們意識觀念的改變與文化程度的成熟，圖片社交已經(jīng)成為當(dāng)下最流行的一種網(wǎng)絡(luò)新興社交方式。nice是國內(nèi)圖片社交軟件的代表，反映了當(dāng)下圖片社交文化的盛行，對其在設(shè)計上的分析研究和以此給出針對性的設(shè)計評價與改進意見，可以使我們更好的理解此類產(chǎn)品，從而指導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計，提升使用者的用戶體驗，并探究出基于圖片更好的社交方式。

關(guān)鍵詞：社交方式；圖片社交；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；設(shè)計評價；nice

1圖片社交文化的歷史與發(fā)展

縱觀人類文明的發(fā)展歷程，圖形圖像作為人類文明的載體之一，在文化傳播、溝通交流、藝術(shù)創(chuàng)作等領(lǐng)域都起到了至關(guān)重要的作用。后來，隨著人類語言體系的不斷成熟，圖形文化發(fā)展到一定階段，文字作為其發(fā)展產(chǎn)物，與圖畫分離，并最終形成了一套獨立的系統(tǒng)[1]。因此，自古以來圖形除了是記錄和描繪生活場景的基本工具外，還承擔(dān)了一部分人與人之間溝通交流，傳遞信息的作用，帶有著最原始的社交屬性。

1.1圖片的近距離社交文化

隨著圖形文化的不斷發(fā)展，它以一種更加普遍的形式——照片融入我們的生活，并不斷改變著我們交流的方式。

社交的主體是照片的提供者和觀看者，而照片作為一種信息傳遞的載體出現(xiàn)在這一社交活動中，起到引發(fā)話題，啟動雙方相互之間交流的作用，這種社交的實質(zhì)是一個分享過程。因此，在這種社交模式下，實體照片可以看作是具有社交屬性的，它驅(qū)動了人與人之間的聯(lián)系，加強了彼此雙方情感連接和信息互換，但這種社交活動一般是發(fā)生在有一定情感基礎(chǔ)的熟人之間，需要雙方同時在某一地點進行，因此這種活動可看成是一種近距離的圖片社交模式。

1.2圖片的遠(yuǎn)距離社交文化

我們可以把人們互相傳遞明信片的這種活動也理解成是圖片社交的一種早期形式。人們把圖片當(dāng)成是一種傳遞文字信息的輔助載體，除了最基本的通信外，上面的圖片能喚起人們視覺上的吸引，更具有美學(xué)價值，促進人們更愿意以這種方式進行交流，實際上就是幫助人們進行更頻繁的信息傳遞和更緊密的情感聯(lián)絡(luò)，這對社交是有極大促進作用的。同時，這種以圖片作為載體的社交模式突破了地理空間的局限，即使是在未曾謀面的人之間也可以進行，因此我們可以把它看作是遠(yuǎn)距離的圖片社交模式。

1.3圖片的虛擬社交文化

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化和體驗經(jīng)濟的到來，紙媒業(yè)的衰落，新媒體的崛起，媒體網(wǎng)絡(luò)也不無例外的進入了人類社交的部分[2]。信息從單一的文字傳播到紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)傳播，圖片在其中起到了不可小覷的作用。我們可以發(fā)現(xiàn)，一些大的門戶網(wǎng)站所發(fā)布的內(nèi)容均采用混動大篇幅的形式展示圖片，并在下方設(shè)置了評論專欄，供網(wǎng)友留言，這實際上就是一種微型圖片社區(qū)。同時，智能移動設(shè)備的普及讓大眾有更多的機會來創(chuàng)造并消費圖片信息，無論何時何地，只要你發(fā)現(xiàn)了有趣的東西，拿出手機，拍照，再實時傳到社交網(wǎng)站，你的朋友們會立即收到你所發(fā)布的內(nèi)容。

相較傳統(tǒng)的文字社交，圖片以直觀的信息傳遞方式讓圖片社交成為當(dāng)今社會更傾向的一種社交方式，產(chǎn)生了一種基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬社交文化。

2當(dāng)今圖片社交的特點

圖片社交是一種以互聯(lián)網(wǎng)為依托，圖片分享信息為主要表現(xiàn)形式，建立人與人之間相互聯(lián)系的一種社交模式。由于智能設(shè)備的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高，使人們進行圖片社交時的終端得到了解放，對于圖片信息的發(fā)送和接收都更加方便；而手機的高像素攝像頭配置和相應(yīng)軟件的特效編輯降低了照片拍攝的技術(shù)門檻，可以讓人們隨時隨地拍攝并上傳照片；LBS技術(shù)給圖片社交注入了新的樂趣，拓展了圖片社交的方式。

如今，圖片社交表現(xiàn)出以下特點：

1）充分利用用戶的碎片化時間。進行圖片社交的人經(jīng)常利用坐車，排隊，午休等零散的時間進行圖片信息的瀏覽與分享，這種不受地理位置限制和無需花費大量時間成本的社交行為使他們更愿意去嘗試。

2）操作簡單方便。目前的圖片社交軟件里的圖片信息多采用瀑布式排列，方便用戶去瀏覽，使其能瞬間捕捉到自己感興趣的內(nèi)容，并可以和信息發(fā)布者進行點贊、評論等最基本的互動。照片發(fā)布的流程遵循最簡單的垂直邏輯結(jié)構(gòu)，方便用戶隨時隨地進行圖片拍攝、編輯與上傳。

3）信息傳遞更加直觀多元，更容易被理解。圖片相比于文字的優(yōu)勢就是它所傳遞的信息量更大，更容易被人理解，用戶很容易根據(jù)圖片的內(nèi)容和風(fēng)格做出自己喜好的判斷。同時它也更能直觀、具體的傳達用戶所要向外傳遞的信息，再現(xiàn)當(dāng)時的體驗場景。

4）淺層活動性更強。進行圖片社交的人通過圖片這個載體會更頻繁也更愿意的進行淺層互動，比如說對照片內(nèi)容進行點贊、評論等，再找到其他興趣點進行更深的交流，這既滿足了自身的情感需要，又給他人以反饋，是一種低成本的社交模式，不需要太多情感基礎(chǔ)。

用戶使用圖片社交軟件最主要的一個目的就是自我表達，通過記錄生活中真實美好的情境，向外傳達出一個符合他人標(biāo)準(zhǔn)的形象。因此，進行圖片社交的人所上傳分享的照片主題大多是美好的：風(fēng)景，美食，自拍，歡樂時光等，在展示自己個性的同時，向外樹立了一個積極正面的形象，有時甚至是理想化的虛擬身份假設(shè)，是現(xiàn)實生活的延伸[3]。

圖片社交的模式可以分成三類：圖片+強關(guān)系模式、圖片+弱關(guān)系模式、圖片+關(guān)系+LBS模式[4]。

3圖片社交軟件的設(shè)計研究——以nice為例

nice是國內(nèi)較早的圖片社交軟件，在分享優(yōu)質(zhì)照片的基礎(chǔ)上推出“照片+標(biāo)簽”的新玩法，這種彰顯個性的展示形式更加滿足年輕人對表達自我的需求，讓用戶方便結(jié)識到與其有共同生活方式或興趣愛好的朋友，以此實現(xiàn)很好的社交功能。

3.1 nice的特色

nice最顯著的設(shè)計特色在于，通過多種濾鏡特效美化照片后，具有能給圖片添加標(biāo)簽和貼紙的功能，這樣豐富了照片所傳遞信息的形式，精準(zhǔn)的表達照片的深層含義，更有利于表達用戶的個性與特點。

nice上的圖片核心價值主要是一定的形式價值（美感）和大量的內(nèi)容價值（標(biāo)簽與貼紙內(nèi)容）。而這種形式又極易引發(fā)深層次的互動交流，促成有相似特征或愛好的群體之間的社交。

3.2 nice主要功能梳理

目前，nice的主要功能有瀏覽圖片和視頻、評論和點贊、發(fā)布圖片和視頻、打標(biāo)簽、添加濾鏡和貼紙、直播、nice故事、私聊等。

3.3 nice的用戶類型

基于設(shè)計心理學(xué)視角，梳理不同用戶的需求和行為并映射到產(chǎn)品的各個功能，可以把nice的使用者分為三種類型：瀏覽型用戶、展示型用戶、交際型用戶。

1）瀏覽型：瀏覽型用戶是產(chǎn)品內(nèi)容的使用者而非生產(chǎn)者。他們把大部分時間用于瀏覽其他用戶生成的內(nèi)容，自身較少主動發(fā)布圖片或主動與其他用戶產(chǎn)生互動。如果對他人發(fā)布的圖片感興趣，更愿意點贊而不是評論。他們對產(chǎn)品的依賴性較弱（同樣的內(nèi)容其他平臺也能提供）。

2）展示型：展示型用戶的個人主頁主要展示個人及和自己生活相關(guān)的各方各面。相對于瀏覽型，展示型用戶更樂意主動發(fā)布新的內(nèi)容，試用產(chǎn)品新推出的功能，大部分時間用于發(fā)布內(nèi)容。展示型用戶能夠通過積極使用產(chǎn)品獲取他人關(guān)注，滿足認(rèn)同感和虛榮心。

3）交際型：交際型用戶對產(chǎn)品的各個功能模塊使用強度較為平均，他們的目的在于傳統(tǒng)意義上的“社交”，即通過產(chǎn)品和其他用戶產(chǎn)生聯(lián)系，因此不僅會大量發(fā)布內(nèi)容，同時也會積極瀏覽他人的內(nèi)容，主動點贊、評論和關(guān)注。部分交際型用戶可能滿足于線上聯(lián)系，也有部分會傾向線下的現(xiàn)實生活中發(fā)展聯(lián)系。

3.4 nice的設(shè)計評價和改進意見

nice的整個產(chǎn)品構(gòu)架和使用模式契合了國內(nèi)圖片社交市場主流受眾作為“消遣型用戶”的行為特征和需求，無論是用戶數(shù)量還是在知名度、影響力方面均已取得不錯的成果。

在圖片價值方面，nice自帶的專業(yè)特效濾鏡很好的提升了圖片的美感價值，有趣新穎的貼紙與標(biāo)簽拓展了圖片價值的維度空間，極大豐富了圖片的形式價值，但圖片的內(nèi)容價值本身還需進一步提升。比如，nice可以設(shè)立一些專門的圖片板塊去展示一些記實性表達，比如一些新聞事實的記錄，或者商業(yè)產(chǎn)品（不單是潮牌服飾）的展示與宣傳等等，強化圖片的傳播、學(xué)習(xí)和使用的價值。在社交方面的探索上，nice已初顯成效，但目前還處于“圖片社區(qū)”而不是“圖片社交”階段。

4關(guān)于圖片社交的思考

目前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)時代下的圖片社交發(fā)展歷程可以歸結(jié)為三個階段：第一階段是專注于圖片處理的工具性軟件，通過強大的濾鏡功能使用戶拍攝的照片更具美感，滿足其審美與自我欣賞的需求；第二階段是通過個性化的圖片編輯軟件，讓照片的處理更具藝術(shù)風(fēng)格，可根據(jù)用戶的不同喜好、不同特點生成不同的照片，滿足用戶個性化定制的需求；第三階段就是以圖片作為信息載體，以移動社交為基因，成為帶有互動功能的照片分享社區(qū)，滿足人們表達自我，與人交流的需要。

當(dāng)今社會，圖片社交的新模式已被世人廣泛接受，通過其跨平臺分享的特性，處理照片的專業(yè)性，用戶的精準(zhǔn)定位，簡單方便的操作方式使圖片社交軟件無論是用戶規(guī)模還是市場價值都取得了矚目的成功，因此，圖片社交具有廣闊的發(fā)展前景[5]。

互聯(lián)網(wǎng)時代下，圖片社交若想取得更大的成功，所分享的圖片需更加即時，直觀，具有創(chuàng)意性，并能全方位促進人與人之間的社交。也就是說要在強大的圖片處理功能基礎(chǔ)上，滿足不同用戶個性化照片分享的需求，提升圖片內(nèi)容的價值；同時，還要增強用戶粘度，激勵更多的用戶參與，把更多的注意力放在社交這一層面，積極促進用戶間的情感聯(lián)系和更深層的交流。

參考文獻

[1）胡國瑞.關(guān)于“圖形文化”[J].南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報（美術(shù)&設(shè)計版），2003，01：93-97

[2]張維娜.淺論新媒體時代圖片社交文化[J].傳播與版權(quán)，2016，07：128-129+132

[3]姚琦，馬華維，閻歡，陳琦.心理學(xué)視角下社交網(wǎng)絡(luò)用戶個體行為分析[J].心理科學(xué)進展，2014，10：1647-1659

[4]向志強，曾圓.淺析圖片社交的模式與功能[J].新聞知識，2013，11：61-62

[5]王江波.圖片社交網(wǎng)絡(luò)的特性及發(fā)展前景探析[J].中國報業(yè)，2014，08：91-92