王磊
摘要:長尾理論在當(dāng)代社會所扮演的角色并不只是“P2P +020”這些營銷方式的概念基礎(chǔ),同時也充當(dāng)著我國現(xiàn)在各種營銷手段的靈感來源,具體一點說,例如眾包、共享、眾籌、重度垂直等等一些列的經(jīng)營理念,我們都能夠從中找到長尾理論的一星半點。在西方發(fā)達(dá)國家長尾理論已經(jīng)為眾多商家所熟知,而眼下與之相關(guān)的眾多理念也開始逐漸在我國的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的實際操作中嶄露頭角。而在設(shè)計界開始誕生例如眾包、眾籌、定制等全新的模式。
關(guān)鍵詞:長尾理論;P2P+020;眾包設(shè)計;眾籌;定制;
1選題背景
1.1商業(yè)模式
就眼下的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式來說,互聯(lián)網(wǎng)對這一方面造成的最明顯的變化必定是商品交易流程數(shù)字化的演變趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)對制造業(yè)帶來最大的沖擊來自生產(chǎn)和銷售。
1.2制造模式(從標(biāo)準(zhǔn)到定制)
互換性零件的思路源于工業(yè)革命后美國的槍支生產(chǎn)體系,后來在“水晶宮”博覽會(第一屆世博)上大放異彩,標(biāo)準(zhǔn)化大批量生產(chǎn)是工業(yè)革命后的必由之路。標(biāo)準(zhǔn)化,可換性的思路影響著工業(yè)制造,更影響著工業(yè)設(shè)計,過去判斷設(shè)計師水平高低的一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)是他是否熟悉零件標(biāo)準(zhǔn),熟悉生產(chǎn)工藝,熟悉開模具的難易程度。因為造型是否能實現(xiàn)是產(chǎn)品設(shè)計的一個先決性問題。而3D打印技術(shù)的成熟,為設(shè)計帶來了巨大變化。人們平時生活工作涉及到的常規(guī)打印設(shè)備的具體功能在于將計算機(jī)中的2D成品由紙質(zhì)的形式呈現(xiàn)出來,所以通過名稱的對比不難發(fā)現(xiàn)3D打印機(jī)同傳統(tǒng)意義上的打印機(jī)的異同所在,首先他們的功能在本質(zhì)上是幾乎一致的,最明顯的區(qū)別在于實現(xiàn)虛擬物體具象化的介質(zhì)不同。前者使用打印墨汁和紙張,后者的材料則可以是多種多樣的,能夠根據(jù)不同的要求選取特性各異的材料,具體的工作流程為:首先,連接打印設(shè)備和計算機(jī)的端口,然后再經(jīng)由計算機(jī)掃描成像等一整個過程使原先的平面設(shè)計整合成為一個立體的東西,最后再將其打印出來,成為實體。簡而言之,立體打印設(shè)備的含義為能夠根據(jù)計算機(jī)內(nèi)的圖像復(fù)刻出實際的立體的物件的一個機(jī)器,3D打印的用途十分廣泛,無論是機(jī)器人、兒童玩具,哪怕是可供人們食用的東西,3D打印都可以輕而易舉地實現(xiàn)。
而從消費者的需求來看,現(xiàn)在的市場對于產(chǎn)品的ID提出了前所未有的高要求,對商品功能性上的要求轉(zhuǎn)為情感上的要求,個性化需求日益增長,比方說在購買心儀的iPhone手機(jī)后,消費者往往會再在淘寶上購買心儀的手機(jī)殼裝飾自己的手機(jī),這些消費者哪怕是對于手機(jī),也同樣希望可以與眾不同,毫不夸張的說,很多顧客在這一方面有著很強烈的訴求,甚至希望DIY自己的手機(jī)殼。所以我們從大眾消費進(jìn)而轉(zhuǎn)向定制消費,從大眾需求轉(zhuǎn)向了個性化需求。
1.3消費模式(從產(chǎn)品為重到使用體驗為重)
對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式到時下最具代表性的注重消費者使用體驗的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們以一個母親準(zhǔn)備蛋糕給自己的孩子這一過程來做類比。首先我們從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的特征來展開描述,孩子的媽媽使用自產(chǎn)的原料,親力親為蛋糕的整個制作過程,在這整個過程中,所花費的原料絕對不會大于一刀;其次,我們來講講工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點,孩子的母親去市場上,以幾美刀的代價買回接近成品階段的蛋糕烘焙原料,再進(jìn)行加工,制成蛋糕。再到服務(wù)經(jīng)濟(jì),人們只需要打開腰包向相關(guān)的蛋糕店之類的進(jìn)行訂購,就可以很快的得到一個新鮮美味、包裝優(yōu)良的蛋糕。發(fā)展到現(xiàn)在,我們甚至可以花錢將整個生日派對進(jìn)行外包,請專人對整個生日的過程進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,為孩子們帶來一個豐富的生日體驗。以上所說的種種大體上就是體驗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由來。
毫無疑問的是,體驗經(jīng)濟(jì)的方式已經(jīng)在這個時代根植進(jìn)了絕大部分消費者的內(nèi)心,人們開始給予儀式感和消費體驗更多的關(guān)注,也愿意位置付出更多的經(jīng)濟(jì)代價。消費模式逐漸產(chǎn)生差異,產(chǎn)品上的體驗給消費帶來的價值往往超過了產(chǎn)品本身,所以現(xiàn)在的設(shè)計師除了把產(chǎn)品的功能設(shè)計好的同時,更需要考慮使用者的情感體驗,產(chǎn)品包裝,內(nèi)容營銷,售后服務(wù)都變得越來越重要,每一個環(huán)節(jié)都需要用設(shè)計思維來優(yōu)化改良。
2長尾理論
2.1 P2P+020
商品交易的數(shù)字化、電子化宣告了互聯(lián)網(wǎng)市場的正式開放,我國經(jīng)濟(jì)一改先前大型工業(yè)化的整體形象,開始加快向信息化集成化這種形式的靠攏。這一交易形式上的變革為人們帶來了相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)利益,同時也有效地縮減了原先用于商品推廣和處理的各種成本,大幅度刺激了消費者的消費欲望,其中特別是私人訂制的流行,使越來越多的人開始關(guān)注這一方面的消費,就目前來看,這很有可能是經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個全新的突破口。
2.2長尾理論
長尾理論的誕生使上述這些預(yù)想可以得到最終的實現(xiàn)。它最早出現(xiàn)是在人們開始大規(guī)模使用互聯(lián)網(wǎng),并進(jìn)而嚴(yán)重依賴這一工具的時候。這一理論的提出者克里斯·安德森在二零零四年將相關(guān)的理論發(fā)表在《長尾》這篇文章中,這也就是這個理論的名字由來。 從實際意義上來說,該理論強調(diào),一旦產(chǎn)品的貨源和銷路都可以有所保障,那些小眾產(chǎn)品占據(jù)的市場總額累加也可以等同于熱點產(chǎn)品,有時甚至?xí)懈鼮槌錾目赡苄浴H鐖D1。
長尾理論在當(dāng)代社會所扮演的角色并不只是“P2P +020”這些營銷方式的概念基礎(chǔ),同時也充當(dāng)著我國現(xiàn)在各種營銷手段的靈感來源。在西方發(fā)達(dá)國家長尾理論已經(jīng)為眾多商家所熟知,而眼下與之相關(guān)的眾多理念也開始逐漸在我國的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的實際操作中嶄露頭角。而在設(shè)計界開始誕生例如眾包、眾籌、定制等全新的模式。
3新的設(shè)計模式
3.1眾包模式B2D
Business to designer,眾包模式從本質(zhì)上來說,意味著將原本企業(yè)從業(yè)人員需要完成的任務(wù),以網(wǎng)絡(luò)的渠道分享給一個人數(shù)很大的群體來完成的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)手段。就這一過程而言.管理者通??梢怨?jié)省下大筆的人工成本的開銷,甚至有時可以完全不用承擔(dān)這一方面的經(jīng)濟(jì)壓力。
這一模式對一些發(fā)達(dá)國家的各個行業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)都已經(jīng)造成了很大的影響。毫不夸張的說,眾包這一理念正在以一種人們完全沒有預(yù)料到的方式,對整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行著翻天覆地的改造。與此同時,我國市場上的眾包模式同樣也已經(jīng)獲得了不小的進(jìn)步。
豬八戒網(wǎng)是國內(nèi)做眾包設(shè)計的先行者,最初開展的領(lǐng)域主要在于各種設(shè)計,現(xiàn)在逐步轉(zhuǎn)型為綜合創(chuàng)意眾包服務(wù)平臺。就消費者的角度來看,把自身所求公開在該網(wǎng)站上,設(shè)置相應(yīng)的懸賞能夠很快得到不同的解決手段;而站內(nèi)提供的速配模式,則能夠針對性地為消費者提供可靠的相關(guān)服務(wù)。
而站在賣方的角度來看,他們能夠在這個網(wǎng)站上各顯神通,不用花那么多的時間去尋找買方。與此同時,大量服務(wù)提供者在該網(wǎng)站的經(jīng)營經(jīng)歷無疑為他們帶來了更多的鍛煉機(jī)會,使得他們自身在獲取經(jīng)濟(jì)收益的同時,不斷豐富著自身價值。
3.2眾籌模式D2U
Designer to user是指用團(tuán)購+預(yù)購的形式,向廣大群眾籌集啟動本錢的手段。
現(xiàn)代眾籌則是指利用網(wǎng)絡(luò)公布計劃、籌集本金。與原先的合作手段相比,現(xiàn)代眾籌具有更多的可能性,能否獲得資金也不再是由項目的商業(yè)價值作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。一旦能夠得到網(wǎng)友的支持,就能夠利用網(wǎng)絡(luò)眾籌籌集到相關(guān)計劃的原始資本,這也使得大量的小成本營銷和創(chuàng)造者提供了前所未有的機(jī)遇。
3.3定制模式C2M
Consumer to Manufacturer定制模式不是最近才有的,定制更像是最古老的設(shè)計形式存在的。在手工藝時代,只有貴族和有錢人才能享受得起這種高端服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)的神奇之處在于,它能大幅降低這種以往有錢階層專屬產(chǎn)品的成本,互聯(lián)網(wǎng)能用更高的效率,匹配更合適的需求,從而降低成本,使更多大眾消費者能享受高端定制設(shè)計。
馬良行是國內(nèi)專注3D打印定制珠寶的產(chǎn)商,他們聘請行業(yè)一流的珠寶設(shè)計師在平臺上做兼職設(shè)計(P2P),客戶提出具體的業(yè)務(wù)要求,然后設(shè)計師來執(zhí)行。最后由馬良行負(fù)責(zé)實施生產(chǎn)并賣出。
4結(jié)語
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,帶來了商業(yè)模式(從中心化到去中心化)、制造模式(從標(biāo)準(zhǔn)制定到個性定制)、消費模式(從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到體驗經(jīng)濟(jì))的轉(zhuǎn)變,更多地設(shè)計形式(眾包、眾籌、定制)如雨后春筍般涌現(xiàn)。今后,設(shè)計的范圍將會不斷地擴(kuò)大,影響也更為深遠(yuǎn),設(shè)計思維將在更多的領(lǐng)域產(chǎn)生更大的價值。
參考文獻(xiàn)
[1]吳義爽.基于互聯(lián)網(wǎng)+的大規(guī)模智能定制研究——青島紅領(lǐng)服飾與佛山維尚家具案例[J]2016,04
[2]張昱.從“藍(lán)?!钡健伴L尾”——大規(guī)模定制的高級形態(tài)[J]2007,22
[3](美)安德森.長尾理論[M]中信出版社2006
[4]李憶,姜丹丹,王付雪.眾包式知識交易模式與運行機(jī)制匹配研究[J]科技進(jìn)步與對策,2013(13)
[5]郎宇潔.基于長尾理論面向“眾包”的信息服務(wù)模式研究[J]情報科學(xué),2012(10)
[6]鄧晨菲.我國眾籌網(wǎng)站的新型營銷模式分析[J]聲屏世界2015(01)
[7]曹夕蕾,頡蓉.眾籌模式下的電商產(chǎn)品包裝設(shè)計思考中國[J]包裝工業(yè),2015(12)
[8]韓然,楊華,路放.用戶體驗設(shè)計在移動互聯(lián)時代下的應(yīng)用研究[J]設(shè)計,2015{08)
[9]劉少杰.網(wǎng)絡(luò)化時代社會認(rèn)同的深刻變遷[J]中國人民大學(xué)學(xué)報,2014(05)
[10]王雪瑩.3D打印技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及前景分析[J]中國高新技術(shù)企業(yè),2012(26)
[11]王小龍.3D打印技術(shù)推動下的中小企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新與管理模式設(shè)計驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新:2013清華國際設(shè)計管理大會,2013(12)
[12]姜斌.基于個性化定制信息服務(wù)的移動終端交互設(shè)計研究第四屆國際創(chuàng)新設(shè)計與教育論壇,2013(09)
[13]林綺屏.基于Web3D技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)三維展示系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J]情報科學(xué),2011(05)
[14]王海萍.基于Web3D的產(chǎn)品虛擬展示技術(shù)[J]裝備制造技術(shù),2011(04)