農(nóng)村電商發(fā)展出現(xiàn)的問題及營銷策略

呂鵬昊

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展成為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。但由于農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展起步晚、農(nóng)村信息技術(shù)缺失、農(nóng)民缺乏網(wǎng)購習(xí)慣、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)村人才匾乏等問題，給農(nóng)村電商的發(fā)展提出了很大的挑戰(zhàn)。文中對山西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的研究有助于推動提高農(nóng)民的積極性、促進(jìn)山西農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)增長方式。

農(nóng)村電商 營銷策略 品牌

山西農(nóng)村電商的發(fā)展情況

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2017年發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)訓(xùn)一報(bào)告》顯示，其中，山西省網(wǎng)民數(shù)為2035萬人，農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.4%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.5%。隨著阿里巴巴集團(tuán)投資100億啟動了千縣萬村訓(xùn)一劃，建立了5個首批試點(diǎn)縣；京東電器在山西建立8個電商扶貧試點(diǎn)，山西省商務(wù)廳與蘇寧云商簽訂了合作協(xié)議，促進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，山西的土特產(chǎn)品，包括梨、核桃、棗、陳醋等都列入蘇寧的自營體系中。

山西省通過與阿里巴巴、京東、蘇寧的合作，農(nóng)村電商有了長足的發(fā)展，截至2017年5月，各村鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)收發(fā)件1.65億，投人使用的縣級服務(wù)中心22個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心41個、村級服務(wù)站907個、農(nóng)產(chǎn)品展示中心巧個、物流配送中心15個、培訓(xùn)各類人員6萬次，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)零售8億元。具有山西特色的電商體系逐步建立，如貢天下特產(chǎn)網(wǎng)、樂村淘、山西太行農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)、陽城縣菜籃子商城等。

山西省農(nóng)村電商存在的問題

（1）物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

一方而，山西省內(nèi)農(nóng)村特色產(chǎn)品，如山西沁州黃小米、駿棗、太谷餅，對運(yùn)輸包裝有嚴(yán)格要求。而山西老陳醋、汾酒，對運(yùn)輸條件要求更加嚴(yán)格。另一方而交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施不健全、倉儲基礎(chǔ)設(shè)施不到位、物流技術(shù)落后、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理、配送點(diǎn)相對分散、物流技術(shù)不配套等都會嚴(yán)重的影響山西省農(nóng)產(chǎn)品的物流配送。

（2）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念落后

山西省農(nóng)村電商發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村相比，起步較晚。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率和城市相比還有明顯差距。農(nóng)村的各種信息來源較為單一，信息接受相對閉塞，農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不強(qiáng)。農(nóng)民的電腦操作上基本處于零基礎(chǔ)，重新上手學(xué)習(xí)較為困難。

（3）農(nóng)產(chǎn)品加工粗放

山西省農(nóng)產(chǎn)品品類十分豐富，包括天然農(nóng)產(chǎn)品，如蕎麥、谷子、虹豆、小米、棗、核桃；深加工農(nóng)產(chǎn)品，如維之王、牛肉、醋、太谷餅；具有鮮明特色的產(chǎn)品，如碗團(tuán)、合棱則、渾源涼粉等。

但農(nóng)產(chǎn)品在很多人著來不需要進(jìn)行深加工。受到這一傳統(tǒng)的觀念的影響，農(nóng)產(chǎn)品只在地域內(nèi)有一定銷售量，無法占據(jù)國內(nèi)其他市場。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的加工屬簡單粗放型，沒有進(jìn)行深加工，致使農(nóng)產(chǎn)品附加值較小，巨農(nóng)產(chǎn)品相對分散，政府企業(yè)投人有限，很難形成規(guī)模性的產(chǎn)業(yè)集群。根據(jù)山西農(nóng)產(chǎn)品特色，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品深加工，形成規(guī)模經(jīng)營生產(chǎn)，對山西省農(nóng)產(chǎn)品走出去有極大地促進(jìn)作用。

（4）農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力較弱

山西省許多農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不是特別發(fā)達(dá)，不少農(nóng)戶建立農(nóng)產(chǎn)品品牌的意識普遍淡薄，有的生產(chǎn)銷售廠商對于品牌的建立、構(gòu)造、維護(hù)方面缺乏系統(tǒng)思考，對品牌建設(shè)的積極性不夠。雖然山西省農(nóng)產(chǎn)品品類較多，但品牌影響力較小，具有一定區(qū)域品牌影響力的農(nóng)產(chǎn)品市場占有率小，巨伴有假冒偽劣現(xiàn)象。另外，山西省農(nóng)產(chǎn)品具有很多生鮮產(chǎn)品，產(chǎn)品的安全質(zhì)量體系不健全、檢測和認(rèn)證體系不完善的現(xiàn)象普遍存在。

農(nóng)村電商營銷策略

（1）逐步完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

山西省政府和企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加快農(nóng)村電商物流體系設(shè)施澎量。農(nóng)村電商物流建設(shè)可以采用自建倉庫、自建專業(yè)配送隊(duì)伍，或與第三方平臺合作的形式。在建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施時，應(yīng)注意：一是采用自建倉庫和配送隊(duì)伍，要注重技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服人員、運(yùn)營人員的招聘選拔；二是與第三方合作的形式要加強(qiáng)平臺與農(nóng)村電商企業(yè)的合作，專產(chǎn)兒鰲行對接，制定適合山西本土電商發(fā)展的物流體系。

（2）培養(yǎng)農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念

實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，學(xué)校幫扶農(nóng)村農(nóng)商企業(yè)，普及電商、計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識，定期給農(nóng)民進(jìn)行計(jì)算機(jī)幫扶指導(dǎo)，培養(yǎng)農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)意識，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念，促使農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的養(yǎng)成。

（3）加大農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

山西農(nóng)村電商人才的醫(yī)乏，直接影響到電商的發(fā)展。政府應(yīng)加大政策導(dǎo)向，彌補(bǔ)農(nóng)村電商人才的缺口，提高農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助，加快新農(nóng)村建設(shè)，提高生活環(huán)境，加快交通建設(shè)，吸引大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；學(xué)校發(fā)揮正確引導(dǎo)作用，大力培養(yǎng)電商人才，加大在校專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力；借力電商巨頭，如阿里巴巴、京東、蘇寧下鄉(xiāng)合作機(jī)會，吸引大量具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)駐農(nóng)村。

（4）鼓勵農(nóng)產(chǎn)品深加工

農(nóng)產(chǎn)品深加工，可使農(nóng)產(chǎn)品附加值大大提升。山西省應(yīng)加強(qiáng)自主研發(fā)能力，加大對農(nóng)產(chǎn)品深加工試驗(yàn)基地建設(shè)，增強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品深加工的資金投入，招商引資，引進(jìn)人才，共同研究

山西省農(nóng)產(chǎn)品的深加工方向，形成規(guī)模效應(yīng)，加強(qiáng)品牌推廣，實(shí)現(xiàn)山西省農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益。

（5）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力

創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品品牌，有利于農(nóng)產(chǎn)品的推廣、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。首先，生產(chǎn)商、銷售商、農(nóng)民都應(yīng)樹立品牌意識，積極配合品牌建設(shè)，樹立品牌觀念，進(jìn)行品牌宣傳，擴(kuò)大品牌影響力；其次，政府應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的監(jiān)督作用，充分挖掘農(nóng)產(chǎn)品品牌文化，對于假冒品牌、有損品牌的行為要嚴(yán)厲進(jìn)行打擊，加強(qiáng)品牌治理；最后，建立健全品牌檢測體系，對農(nóng)村農(nóng)作物品質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定，生產(chǎn)合格放心的品牌產(chǎn)品。

結(jié)論

國家政策支持、電商企業(yè)走進(jìn)農(nóng)村、農(nóng)村人才的日益增多、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為農(nóng)村電商發(fā)展提供了有力條件。通過分析，可以看出山西省農(nóng)村電商的發(fā)展具有物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念落后、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員匱乏、農(nóng)產(chǎn)品加工粗放、農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力較弱等問題。針對這些問題，應(yīng)逐步完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、培養(yǎng)農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念、加大農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)、鼓勵農(nóng)產(chǎn)品深加工、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力，讓山西農(nóng)村電商有長足的發(fā)展。

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