我國跨境出口電商迅猛發(fā)展給中小企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

王艷杰

跨境出口 電商 機(jī)遇技術(shù)創(chuàng)新 挑戰(zhàn) 國際風(fēng)險(xiǎn)

我國跨境出口電商平臺從B2B到BB2和B2C結(jié)合的發(fā)展歷程，最早的國際巨頭Ebay開始，到阿里巴巴集團(tuán)的速賣通迅猛發(fā)展再到國際亞馬遜巨頭，法國Cdiscotmt，美國的Wish，新蛋都開始在中國招商，我國跨境出口電商的發(fā)展已經(jīng)不容忽視，影響著我國出口貿(mào)易的發(fā)展和國際貿(mào)易的平衡。

什么是跨境出口電商

跨境電子商務(wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。而跨境出口電商是針對我國而言以出口為主的國際商業(yè)活動(dòng)。

我國跨境電商出口的狀況

（1）跨境出口電商的發(fā)展史

1.中國政府推出的“金關(guān)工程”（20世紀(jì)90年代）

20世紀(jì)90年代國務(wù)院提出實(shí)施金關(guān)工程，金關(guān)工程是以建設(shè)現(xiàn)代化的外貿(mào)電子信息網(wǎng)，將海關(guān)、商檢、外經(jīng)貿(mào)、金融、外匯管理和稅務(wù)等部門實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，用EDI方式進(jìn)行無紙貿(mào)易，全面實(shí)現(xiàn)國家進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化為目標(biāo)的。？

金關(guān)工程過程中建設(shè)的國家機(jī)構(gòu)和建設(shè)成果，1.海關(guān)的中國電子口岸2.商務(wù)部國際電子商務(wù)中心。

2.B2B平臺網(wǎng)上黃頁模式發(fā)展階段（20世紀(jì)初期）？

隨著互聯(lián)網(wǎng)PC的發(fā)展，信息化程度越來越高，人們開始將企業(yè)信息以黃頁的方式放到了網(wǎng)上，也就是網(wǎng)絡(luò)黃頁。在此期間中國越來越多的企業(yè)懂得了利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，B2B模式的網(wǎng)絡(luò)黃頁成為繼網(wǎng)站建設(shè)和搜索引擎后，成為當(dāng)時(shí)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的第三大熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)黃頁使企業(yè)信息公平展示，有展示企業(yè)信息功能，也具有溝通和推廣，極大降低了中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營成本和網(wǎng)絡(luò)推廣成本，提供了與大企業(yè)平等競爭的機(jī)會(huì)，是廣大中小企業(yè)優(yōu)先選擇，網(wǎng)絡(luò)黃頁網(wǎng)站飛速發(fā)展起來。

中國互聯(lián)網(wǎng)普及特別阿里巴巴成立后，這種B2B黃頁式國際電子商務(wù)服務(wù)，成為一種流行外貿(mào)模式。從而涌現(xiàn)了大批優(yōu)秀的的網(wǎng)絡(luò)平臺，如全球資源、中國制造網(wǎng)、全球市場、慧聰網(wǎng)、ECVV等，基本上都是B2B網(wǎng)上黃頁的模式。平臺通過會(huì)員制，競價(jià)排名、增值服務(wù)、廣告、線下服務(wù)獲取服務(wù)費(fèi)用，為中小企業(yè)提供更加快捷，低廉的發(fā)展平臺，我們稱之為B2B電子商務(wù)的1.0時(shí)代。

3.B2B和B2C網(wǎng)上交易模式發(fā)展階段（2006年以后）

隨著國際支付手段paypal，信用卡等線上支付途徑的發(fā)展，和國際物流建設(shè)的發(fā)展，國際貿(mào)易跨境電子B2C貿(mào)易開始興起，有兩種途徑：一是平臺電商模式，可以在第三方平臺上建立網(wǎng)店門戶，目前中國知名的跨境平臺有：亞馬遜、Ebay、阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)等。二是獨(dú)立電商模式，可以構(gòu)建自己的品牌，搭建自己的網(wǎng)站并推廣，做獨(dú)立電商，如蘭亭集勢、大龍網(wǎng)等。B2C電商平臺迅速成為中小企業(yè)發(fā)展新平臺。

跨境電商出口的迅猛發(fā)展給我國中小企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇

通過電子商務(wù)平臺B2B和B2C的配合，中小企業(yè)可以通過訂單安排企業(yè)的生產(chǎn)，降低庫存，節(jié)省庫存費(fèi)用。

（1）與傳統(tǒng)外貿(mào)相比利潤空間的比較分析

傳統(tǒng)外貿(mào)由于環(huán)節(jié)較多，凈利潤僅為5%，大部分利潤被各層渠道占據(jù)。其中，制造成本占8%，國內(nèi)渠道占12%，國外渠道占50%，國外零售商占25%。而跨境電子商務(wù)借助電子商務(wù)平臺，可以直接面向客戶，去掉國內(nèi)、國外渠道和國外零售商環(huán)節(jié)，降低渠道成本，代替上述渠道成本的是網(wǎng)絡(luò)營銷成本20%、物流費(fèi)10%、制造成本12%、在線支付成本4%，從而將外貿(mào)利潤由原來的5%提高到50%。

跨境電商可以依托跨境電子商務(wù)平臺，整合信息流，實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)信息共享，提高信息透明度；通過整合資金流、建立誠信體系，采用在線支付方式，縮短支付環(huán)節(jié)，加快貿(mào)易流程；通過電子商務(wù)平臺整合物流信息，形成規(guī)模優(yōu)勢，獲取優(yōu)惠物流價(jià)格，提高競爭力。

（2）產(chǎn)品需求的比較分析

在傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)中，購買者一般是為了買到性價(jià)比較高、需求量較大的傳統(tǒng)商品，購買行為一般為周期長、下單慢的大批量“集裝箱式”購買，產(chǎn)品多為沒有差異的傳統(tǒng)產(chǎn)品。PayPal針對全球跨境網(wǎng)購消費(fèi)者做了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)國際市場需求不同，尋求各地特色商品及新鮮網(wǎng)購點(diǎn)的大膽嘗試型消費(fèi)者，雖然消費(fèi)人數(shù)僅占總體的13%，但貢獻(xiàn)的消費(fèi)金額占比卻超過30%，并且跨境電商平臺可以根據(jù)平臺數(shù)據(jù)，對國別消費(fèi)者需求進(jìn)行總結(jié)分析，進(jìn)行需求細(xì)分，從而提供差異化、個(gè)性化的定制產(chǎn)品。

（3）運(yùn)營方式的比較分析

傳統(tǒng)外貿(mào)的全部流程（包括詢盤、報(bào)價(jià)、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、租船訂艙、報(bào)關(guān)商檢、收匯結(jié)匯核銷等）一般是由各個(gè)外貿(mào)公司獨(dú)立完成，過程復(fù)雜，牽涉面廣，需要多人完成或者需要一個(gè)具備全面素質(zhì)的人完成?，F(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)可以利用跨境電子商務(wù)平臺（外貿(mào)綜合服務(wù)平臺），上述流程經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)化、信息化的處理，通過互聯(lián)網(wǎng)一站式為企業(yè)提供通關(guān)、物流、退稅、外匯、融資等幾乎所有環(huán)節(jié)的服務(wù)，形成集中管理和操作，節(jié)約社會(huì)資源，提高工作效率。

（4）國際貿(mào)易環(huán)境的分析

有助于中小外貿(mào)企業(yè)繞過貿(mào)易壁壘，降低市場開發(fā)難度。中國中小外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品仍以技術(shù)含量低的勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品為主，容易成為各國雙反的焦點(diǎn)對象。跨境電子商務(wù)平臺依靠互聯(lián)網(wǎng)和國際物流突破了傳統(tǒng)商圈概念，使產(chǎn)品供給者直接對接需求者，消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)和跨境電商平臺的力量，打破傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘、消除市場信息不對稱，使終端消費(fèi)者不受國家政策引導(dǎo)和約束，自行決定購買行為，從而增加了中小外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)，降低了其市場開發(fā)難度。

跨境電商的發(fā)展給我國中小企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

世界產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，國際政治不穩(wěn)定金融摩擦，國際貿(mào)易壁壘，國際支付方式，匯率波動(dòng)，我國中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)缺陷等一系列因素影響，我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重威脅，舉步維艱。

（1）我國在區(qū)域性國際經(jīng)濟(jì)組織建立中不占優(yōu)勢，外貿(mào)企業(yè)遭遇較高貿(mào)易壁壘

2001年中國加入世界貿(mào)易組織，除了世貿(mào)組織外，目前世界上還有100多個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織，一體化組織成員國可以以較低的關(guān)稅甚至是零關(guān)稅進(jìn)入組織成員國，根據(jù)WTO最惠國待遇條款的例外規(guī)定：區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的內(nèi)部成員待遇可以不給予WTO其他成員。中國目前加入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織的數(shù)目不到20個(gè)，且在與新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織的談判中困難重重，遭遇美國的“ABC一中國除外”戰(zhàn)略排斥，給中國外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場帶來更高的貿(mào)易壁壘。

（2）貿(mào)易摩擦頻發(fā)，中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展壓力大

以美國為首的發(fā)達(dá)國家提出“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)發(fā)展本國實(shí)體經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大出口，通過設(shè)置知識、技術(shù)、環(huán)境保護(hù)等貿(mào)易壁壘措施對“中國制造”施加壓力，并且對中國產(chǎn)品的貿(mào)易調(diào)查從單純的反傾銷變成“雙反”調(diào)查。

（3）國際貿(mào)易匯率劇烈波動(dòng)，擠壓中小企業(yè)也外貿(mào)利潤

以美元，歐元，英鎊等國際結(jié)算貨幣為主的世界貨幣貶值周期，使中小企業(yè)在國際貿(mào)易發(fā)展過程中承擔(dān)巨大的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。壓縮了企業(yè)的利潤率，提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本和降低了企業(yè)的國際競爭力。

（4）國際結(jié)算支付方式使企業(yè)承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，在B2C發(fā)展過程中企業(yè)大量周轉(zhuǎn)資金留存在第三方結(jié)算中心中，受第三方結(jié)算中心的監(jiān)管與控制，一旦出現(xiàn)糾紛與爭議，大量資金存在被封的風(fēng)險(xiǎn)。由于國際仲裁和跨國官司的成本問題，使企業(yè)很容易陷入困境。

（5）盡管“中國制造”風(fēng)靡全球，但中國品牌依然沒有讓世界認(rèn)識，怎樣從“中國制造”走向“中國品牌”，中國企業(yè)進(jìn)行了十幾年的嘗試，聯(lián)想、TCL、海爾和華為等大型企業(yè)試圖通過大規(guī)模海外推廣和收購兼并的方式來打造全球品牌，但戰(zhàn)績不佳。

結(jié)語

在跨境電商迅猛發(fā)展的今天中小企業(yè)借助跨境電子商務(wù)平臺，將品牌建設(shè)、售后服務(wù)、銷售結(jié)合在一起，通過立體化信息網(wǎng)絡(luò)營銷，快速建立線上品牌，直接與海外賣家對接，根據(jù)需求開展產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊、打造并維護(hù)產(chǎn)品和企業(yè)品牌。