段懷宇
“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)把核算作為主要工作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下財(cái)務(wù)管理環(huán)境,將企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)合進(jìn)行預(yù)算管理模式成為當(dāng)下管理新模式。業(yè)財(cái)融合加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通,提升部門(mén)決策精準(zhǔn)度,提升工作效率,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)全流程管理與監(jiān)督。為此,論文從業(yè)財(cái)融合必要性以及當(dāng)下存在的問(wèn)題進(jìn)行論述,并針對(duì)當(dāng)下問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施。
當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場(chǎng)需求變化日新月異,市場(chǎng)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,部分企業(yè)的盈利空間逐步壓縮,服務(wù)質(zhì)量同質(zhì)化程度高,管理革新迫在眉睫。傳統(tǒng)的核算型的預(yù)算管理模式,已經(jīng)無(wú)法滿足需求,財(cái)務(wù)從業(yè)人員需要立足業(yè)務(wù)流程以及熟知操作的層面上,令財(cái)務(wù)預(yù)算與業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,切身投入到企業(yè)的實(shí)踐中,參與到業(yè)務(wù)具體操作流程學(xué)習(xí),將信息、資源等效能的應(yīng)用達(dá)到最大化,以實(shí)現(xiàn)站在業(yè)財(cái)融合的層面上進(jìn)行企業(yè)預(yù)算管理。
一、業(yè)財(cái)融合含義
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制下,要求財(cái)務(wù)人員不僅需要懂得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及具備財(cái)務(wù)分析能力,還需要參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中。簡(jiǎn)單定義,業(yè)務(wù)融合是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的簡(jiǎn)稱(chēng),其實(shí)質(zhì)是企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理的協(xié)同、貫通。業(yè)財(cái)融合要求企業(yè)的具體業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算從相互分離變?yōu)橛袡C(jī)結(jié)合。即財(cái)務(wù)部門(mén)的員工不僅要準(zhǔn)確高效地完成會(huì)計(jì)的核算工作,還要了解公司結(jié)構(gòu),明確各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和分工,明晰各個(gè)業(yè)務(wù)流程以及如何運(yùn)作,把管理會(huì)計(jì)運(yùn)用到企業(yè)具體業(yè)務(wù)中,使企業(yè)各項(xiàng)資源得到最優(yōu)配置。從實(shí)踐中看,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作已不僅僅是進(jìn)行賬務(wù)的記錄、核算和監(jiān)督,而且要通過(guò)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有機(jī)融合,把事前、事中、事后的每一個(gè)過(guò)程都滲透到企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程中。
二、以BM公司為例分析其在預(yù)算管理中的不足
BM公司是以社區(qū)為中心的本地化020電商服務(wù)平臺(tái),整合了廣大消費(fèi)用戶吃、住、行、游、娛、購(gòu)的基本需求,它以商業(yè)Wifi運(yùn)營(yíng)為起點(diǎn),構(gòu)建基于線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)的智能商業(yè)服務(wù),深度滲透線下萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景,沉淀海量線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)資產(chǎn),獲取更真實(shí)全維度用戶畫(huà)像及商家畫(huà)像,助力各垂直行業(yè)商家精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),激活線下場(chǎng)景數(shù)據(jù)價(jià)值,賦能智能商業(yè)。該公司早期已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施了全面預(yù)算管理,但是實(shí)施了一段時(shí)間后尚未達(dá)到應(yīng)有的水平,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)該公司的全面預(yù)算管理具有如下幾點(diǎn)不足之處。
(一)全面預(yù)算管理停留在表面
該企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理過(guò)程中,有較多是停留在對(duì)“預(yù)算”的字面了解上,管理部門(mén)往往通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)添加到預(yù)先設(shè)定的框架中,預(yù)算基本上也是一年一次,經(jīng)驗(yàn)主義的預(yù)算管理與業(yè)務(wù)實(shí)際脫節(jié),導(dǎo)致全面預(yù)算管理有較多是走流程,停留在表面工作上。
(二)脫離業(yè)務(wù)
預(yù)算管理上還尚未樹(shù)立起全員預(yù)算意識(shí),有些業(yè)務(wù)人員認(rèn)為該項(xiàng)工作僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行控制即可,受到傳統(tǒng)的銷(xiāo)售以及服務(wù)的思想影響,只關(guān)注短期目標(biāo)以及眼前利益,缺乏企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的眼光,為此,編制出來(lái)的預(yù)算框架與體系在實(shí)踐過(guò)程中缺乏指導(dǎo)性以及執(zhí)行力。
(三)脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理控制
在BM公司中,由各個(gè)部門(mén)編制預(yù)算表,然后交由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核。為此,各個(gè)部門(mén)認(rèn)為,只要業(yè)務(wù)預(yù)算不超過(guò)最高預(yù)算即可,沒(méi)有形成節(jié)省成本支出的意識(shí)。在全面預(yù)算實(shí)施后,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算管控仍然到頭來(lái)是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,而沒(méi)有落實(shí)到企業(yè)各個(gè)部門(mén)。目前,企業(yè)中有兩種情況,第一,執(zhí)行者一旦完成預(yù)算指標(biāo),則失去了預(yù)算控制的方向與動(dòng)力,則選擇維持原狀,不再考慮如何進(jìn)一步節(jié)省預(yù)算。第二是執(zhí)行者若是無(wú)法完成預(yù)算指標(biāo),則也失去控制動(dòng)力,導(dǎo)致其預(yù)算指標(biāo)始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)。為此,脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)部門(mén)的全面預(yù)算管理,則無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)算指標(biāo)的圓滿完成。
(四)尚未形成有效的預(yù)算考核制度
通過(guò)與BM員工進(jìn)行溝通發(fā)現(xiàn),該企業(yè)管理層面在進(jìn)行預(yù)算考核過(guò)程中,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)了客觀因素,而對(duì)主觀因素涉及較少,甚至?xí)幸蛉硕惖膯?wèn)題,隨意更改標(biāo)準(zhǔn),令考核指標(biāo)的設(shè)立缺少客觀性以及公平性,對(duì)其他的員工而言,既有失偏頗,也打擊了其積極性,令基層人員對(duì)預(yù)算管理產(chǎn)生抵觸,令預(yù)算管理失去應(yīng)有的效果。并且在經(jīng)過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),管理層面往往十分注重資金量使用的考核,而忽略了利潤(rùn)業(yè)績(jī)考核。當(dāng)下,從預(yù)算考核的層面而言,只關(guān)注是否超過(guò)預(yù)算而忽視績(jī)效考核,是無(wú)法達(dá)到預(yù)期的預(yù)算管控效果的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要更多的關(guān)注工作效率、利潤(rùn)目標(biāo)以及服務(wù)對(duì)象的滿意度等。另外針對(duì)預(yù)算管控獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立方面,仍然存在缺陷,針對(duì)完成較好的員工領(lǐng)導(dǎo)以“其應(yīng)該做到的”的理由一帶而過(guò),而僅僅對(duì)完成不好的員工建立了懲罰制度,長(zhǎng)期以往,員工的預(yù)算控制積極性受到打擊,令預(yù)算控制無(wú)法實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的效果。
三、有效實(shí)施業(yè)財(cái)融合的預(yù)算管理措施
(一)建立起業(yè)財(cái)融合的全面預(yù)算管理體系
首先,制定好企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,擬定相關(guān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并伴隨著市場(chǎng)變化而進(jìn)行調(diào)整。第二步,預(yù)算編制與執(zhí)行,預(yù)算的編制者,包括采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)、研發(fā)、技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部及綜合支撐管理人員等,這些人員編制預(yù)算時(shí)直接在業(yè)務(wù)端收集數(shù)據(jù),各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于自己編制的預(yù)算數(shù)據(jù),需要列出基于業(yè)務(wù)的依據(jù)、數(shù)據(jù)來(lái)源,某些列有詳細(xì)業(yè)務(wù)金額數(shù)據(jù)的計(jì)劃也可以視為預(yù)算。第三步,實(shí)施預(yù)算監(jiān)督。預(yù)算實(shí)施中,利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在,為此,需要控制風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)降低至可承受范圍之內(nèi)。第四步,預(yù)算調(diào)整,在企業(yè)預(yù)算執(zhí)行中,很有可能發(fā)生意料之外的事項(xiàng),為此需要令預(yù)算伴隨著市場(chǎng)發(fā)展情況予以調(diào)整。最后一步,預(yù)算考核與分析,需要建立全面的KPI考核指標(biāo),指標(biāo)的設(shè)定根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)提出。在指標(biāo)確定后,業(yè)務(wù)管理部門(mén)需要按照對(duì)應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行本年度預(yù)算實(shí)際執(zhí)行情況對(duì)比,分析差異原因,建立對(duì)預(yù)算完成以及未完成的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)完成的人員及時(shí)給與肯定,給與一定的獎(jiǎng)賞,激發(fā)其動(dòng)力,令其成為企業(yè)標(biāo)桿。開(kāi)展全面預(yù)算執(zhí)行分析,也利于下一年度各個(gè)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)目標(biāo)調(diào)整。BM公司近兩年中,也就是通過(guò)以上步驟的各項(xiàng)業(yè)財(cái)融合舉措,構(gòu)建了清晰的預(yù)算管理體系。
(二)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員思維,構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)的業(yè)財(cái)融合隊(duì)伍
財(cái)務(wù)人員掙脫傳統(tǒng)思想的束縛,將其自身業(yè)務(wù)與企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行高效地整合。財(cái)務(wù)人員在參與業(yè)務(wù)決策過(guò)程中,憑借自己掌握的最新經(jīng)濟(jì)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),運(yùn)用財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模型,分析決策過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,提醒高管及時(shí)處理決策過(guò)程中的問(wèn)題,最大化規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。BM公司也加強(qiáng)了培訓(xùn)交流,組建了高素質(zhì)的業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì),聚集既懂財(cái)務(wù)又懂業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和決策價(jià)值最大化的目標(biāo)。
(三)借助科技手段,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合高效整合
大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)人員要學(xué)會(huì)有效借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息化管理手段參與業(yè)務(wù)管理流程,將互聯(lián)網(wǎng)+ 優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到業(yè)財(cái)融合中來(lái),財(cái)務(wù)人員可以在事前通過(guò)目標(biāo)決策、實(shí)施計(jì)劃、流程設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)實(shí)施有機(jī)結(jié)合,制定可行的量化目標(biāo)和可衡量的財(cái)務(wù)指標(biāo),充分做好事前規(guī)劃;BM公司財(cái)務(wù)人員在業(yè)務(wù)開(kāi)始前還積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策、項(xiàng)目投資決策分析;在事中階段時(shí),財(cái)務(wù)工作者通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、內(nèi)部控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行效果的差異,及時(shí)識(shí)別問(wèn)題、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),防范和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),并配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,提出改進(jìn)建議,做出客觀評(píng)價(jià);到了事后階段,通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析和審計(jì)等手段完善對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施效果的考評(píng),總結(jié)全部工作流程,發(fā)現(xiàn)缺陷和不足,針對(duì)不足提出合理化建議,全方位實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。
四、結(jié)語(yǔ)
實(shí)施業(yè)財(cái)融合的全面預(yù)算管理,一方面能夠調(diào)節(jié)企業(yè)的管理體系,是企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路。預(yù)算實(shí)施到位后,企業(yè)的工作效率得到極大的提升,對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也能夠降低到可控范圍之內(nèi)。企業(yè)經(jīng)過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的預(yù)算管理,令企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)預(yù)算管理有機(jī)融合,令財(cái)務(wù)人員以及公司管理層面能夠站在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的角度上審視企業(yè)全局,有助于提高經(jīng)營(yíng)效率,提升資金使用的效率。另外,實(shí)施業(yè)財(cái)融合的全面預(yù)算管理,為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。為此,企業(yè)需要高度關(guān)注全面預(yù)算管理,以業(yè)財(cái)融合方式實(shí)施企業(yè)的預(yù)算管理,才能使企業(yè)得以長(zhǎng)久生存與發(fā)展。(作者單位為深圳市百米生活股份有限公司)