袁德
本文以??谑械谌嗣襻t(yī)院(二級甲等)的人力資源現(xiàn)狀為例,進行調(diào)查分析,找出主要的癥結(jié),探討解決問題的途徑,希望為該醫(yī)院今后的人才引進、培養(yǎng)和管理提供一點參考,也可以為海口市醫(yī)院的人力資源的開發(fā)和利用做一點有益的探索。
醫(yī)院人力資源是在醫(yī)院的環(huán)境中為患者提供醫(yī)療服務(wù)及與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的人員。衛(wèi)生人力資源的配置狀況,是影響衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的決定因素之一。本文對??谑械谌嗣襻t(yī)院的人力資源現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,找出主要的癥結(jié),探討解決問題的途徑,希望為我醫(yī)院今后的人才引進、培養(yǎng)和管理提供一點參考,也可以為??谑衅渌t(yī)院的人力資源的開發(fā)和利用做一點有益的探索。
一、人力資源現(xiàn)狀
海口市第三人民醫(yī)院原瓊山區(qū)人民醫(yī)院,建立于1896年,至今已有122的的歷史了,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健為一體的綜合性國家二級甲等醫(yī)院,現(xiàn)有醫(yī)、藥、護、技人員783人,其中高級職稱84人,中級職稱212人。開設(shè)有16個病區(qū)、40多個科室。截止到2017年12月31日,共有在職員工1037名,男性363名、女性674名,分別占職工總數(shù)的35%和65%,其中衛(wèi)生技術(shù)人員786名(醫(yī)療人員275名,占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的35%,護理人員384名,占49%,醫(yī)技人員42名,占5%,藥劑人員69名,占9%),本院醫(yī)護人員大專為主,達到47%。因為受傳統(tǒng)觀念及專業(yè)限制的影響,現(xiàn)在醫(yī)院護理人員均為女性,故使得中專學(xué)歷占較高比例,總體上男性學(xué)歷稍高于女性。醫(yī)院人員學(xué)歷構(gòu)成不合理,研究生及以上學(xué)歷缺乏,目前我院研究生學(xué)歷的只有5人,從學(xué)歷專業(yè)分布上看,我院醫(yī)療人員學(xué)歷較高,占有本科生比例最大,為68%,護理專業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)較低,中專畢業(yè)占大多數(shù)。
二、建議和對策
(一)建立有效的管理制度建立人力資源發(fā)展規(guī)劃;建立人才選拔、培養(yǎng)、管理、使用、考核實施辦法,保證人才管理朝著規(guī)范、科學(xué)、健康、有序的方向發(fā)展;建立與人才相關(guān)的專業(yè)技術(shù)評聘方法和人才交流辦法;建立科學(xué)合理的薪酬分配制度和激勵機制等。
(二)創(chuàng)造良好環(huán)境,積極引進高層次人才根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)生人力發(fā)展“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的基本策略,嚴格控制無衛(wèi)生學(xué)歷背景的人員流入衛(wèi)生系統(tǒng),制定和落實相關(guān)優(yōu)惠政策,積極引進高層次人才??山栌谩安磺笏校笏谩钡娜嵝粤鲃訖C制,聘用一部分大醫(yī)院的兼職技術(shù)骨干,即可解燃眉之急,又能起到“傳、幫、帶”的作用。
(三)提高學(xué)歷采用政府出一點、單位出一點、自己出一點的“三個一點”的方式籌集資金,提高現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員的學(xué)歷。由于學(xué)歷教育的周期較長,可以通過業(yè)余學(xué)習(xí)的方式進行,在學(xué)習(xí)的過程中醫(yī)院要大力支持,盡可能創(chuàng)造條件讓職工完成學(xué)業(yè)。
(四)崗位培訓(xùn)穩(wěn)定培訓(xùn)基地,建立培訓(xùn)結(jié)果的反饋評價制度,規(guī)范、有序的對在職衛(wèi)生技術(shù)人員進行業(yè)務(wù)崗位的短期培訓(xùn)。對衛(wèi)生技術(shù)人員全面實施以新理論、新技術(shù)、新方法、新技能及新信息為主用內(nèi)容的繼續(xù)教育,建立終身學(xué)習(xí)制度,適應(yīng)知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。
(五)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),隨著衛(wèi)生服務(wù)需求上的變化,護理工作的重要性日益凸顯。在衛(wèi)生人力資源的配置上,適當(dāng)充實大專以上學(xué)歷的護理人員數(shù)量,科學(xué)的確定護理崗位及職責(zé),堅持護理人員資質(zhì)準入制度,努力提升護理隊伍的整體素質(zhì)。
(六)注重學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)醫(yī)院管理部門要正確制定人才開發(fā)政策,重視發(fā)揮資深專家的作用,加緊選拔和培訓(xùn)一批中青年技術(shù)骨干和學(xué)科接班人。通過多種渠道積極引進和招聘優(yōu)秀專家充實各學(xué)科,不斷擴大研究生比例,積極鼓勵支持優(yōu)秀中青年醫(yī)務(wù)骨干攻讀學(xué)位,以迅速扭轉(zhuǎn)目前人力結(jié)構(gòu)低學(xué)歷狀況,實現(xiàn)人力結(jié)構(gòu)平衡??傊?,“人人享有衛(wèi)生保健和全民族健康素質(zhì)不斷提高”是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的主要目標(biāo)之一,衛(wèi)生人力資源開發(fā)是達到這一目標(biāo)的重要保障條件。衛(wèi)生部《2001—2015年衛(wèi)生人力發(fā)展綱要》中明確指出:“21世紀是生命科學(xué)的世紀,醫(yī)學(xué)是生命科學(xué)的重要組成部分,與高科技各領(lǐng)域關(guān)系十分密切,只有大力加強醫(yī)學(xué)人才隊伍建設(shè),才能為國家發(fā)展,為人民健康,為科技進步作出更大貢獻?!蹦壳?,??谑械谌嗣襻t(yī)院尚存在著衛(wèi)生人力總體知識水平低下,數(shù)量相對不足,專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等主要問題,解決當(dāng)前問題,應(yīng)采取建立有效的人才管理機制、創(chuàng)造良好的環(huán)境、借助海南設(shè)立全國最大的自由貿(mào)易區(qū)和自由貿(mào)易港的東風(fēng),積極引進高層次人才、提高在職衛(wèi)生技術(shù)人員的學(xué)歷、進行崗位培訓(xùn),調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)等舉措。當(dāng)然,對現(xiàn)有衛(wèi)生人力資源的合理開發(fā)和利用不是一朝一夕的事情,醫(yī)院要取得良好的社會效益并兼顧醫(yī)院的生存與發(fā)展,就要順應(yīng)形勢,從市場經(jīng)濟和世界衛(wèi)生組織對衛(wèi)生人力資源的配置的總體要求出發(fā),結(jié)合醫(yī)院實際,對人力資源的配置進行規(guī)劃,有步驟、有力度的實施創(chuàng)新改革,以取得人力資源的最佳配置和潛能的最大發(fā)掘。(作者單位為海南省海口市第三人民醫(yī)院)