沈昰梅
企業(yè)文化是在一定的社會文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,由企業(yè)經(jīng)營者積極倡導(dǎo)、信奉,并經(jīng)過企業(yè)長期經(jīng)營、管理實(shí)踐,獲得了廣發(fā)員工認(rèn)可、接受且一直遵循的行為規(guī)范、價值觀。在此背景下,企業(yè)人力資源管理應(yīng)對企業(yè)文化背景、基礎(chǔ)做出綜合分析,并全面適應(yīng),也只有與企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)融合,構(gòu)建出更科學(xué)完善的管理模式,才能夠?qū)⑵渎毮苄в贸浞职l(fā)揮出來。
在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶動下,企業(yè)文化理念也逐漸得到了人們的廣泛認(rèn)可,基于此,有效整合企業(yè)文化、人力資源管理,不論是對于企業(yè)綜合競爭實(shí)力的提升,還是對其未來發(fā)展來講都具有重要意義,對此,廣大企業(yè)管理者應(yīng)給足夠重視。但是就目前來講,很多企業(yè)在有效匹配企業(yè)文化、人力資源過程中還存在一些有待解決的問題,需要其管理者及廣大工作人員給予充分重視,整合現(xiàn)有資源給與不斷優(yōu)化,進(jìn)而真正促進(jìn)兩者的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展。
一、企業(yè)文化與人力資源管理
首先,針對企業(yè)文化來講。企業(yè)文化是企業(yè)在漫長的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)營過程中產(chǎn)生且不僅完善而形成的,是企業(yè)大部分工作人員都認(rèn)同、接受且積極遵守的最高目標(biāo)、基本信念,以及行為規(guī)范等等。其核心是企業(yè)的核心價值觀,企業(yè)文化在企業(yè)所有活動中都有體現(xiàn),作為一種文化現(xiàn)象,其能夠?qū)⑵髽I(yè)獨(dú)有的文化氛圍、心態(tài)充分呈現(xiàn)出來;同時,作為一種先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念,通過不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供=源源不斷的動力。
其次,針對人力資源管理來講。人力資源管理是企業(yè)為了全面適應(yīng)目前、未來發(fā)展的各項需求,有機(jī)整合經(jīng)濟(jì)學(xué)和“以人為本”理念,同時,結(jié)合企業(yè)不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略要求,有計劃的科學(xué)配置人力資源,以此來將員工工作能動性充分發(fā)揮出來,從不同層面激發(fā)員工潛能,進(jìn)而為企業(yè)贏得更大的價值與效益。
最后,兩者之間存在著相輔相成的關(guān)系,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定與落實(shí)通常都會受到企業(yè)文化的直接影響,而企業(yè)人力資源管理水平的進(jìn)一步提升,也有助于推動企業(yè)文化的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)人力資源開發(fā)管理的主要目的是為了給企業(yè)的人性發(fā)展尋找到一條更科學(xué)、適合的管理路徑,進(jìn)而將人力資源的最大效用充分發(fā)揮出來。為此,且應(yīng)重視、完善個體與群體關(guān)系的恰當(dāng)協(xié)調(diào),在個人、群體利益之間找到平衡點(diǎn),而這一平衡點(diǎn)就是企業(yè)文化。因此,為了推動企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)充分重視、全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與人力資源管理的有效匹配,以此來將企業(yè)最大力量充分發(fā)揮出來,進(jìn)而獲得更理想的企業(yè)效益。
二、企業(yè)文化與人力資源管理的有效批匹配
(一)基于人力資源管理各環(huán)節(jié)來完善兩者匹配
1.有效匹配企業(yè)價值理念與用人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在實(shí)際招聘過程,應(yīng)嚴(yán)格按照一系列標(biāo)準(zhǔn)來對招聘者進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),同時,對于招聘要求的制定,應(yīng)積極邀請相關(guān)專家參與其中,確保要招聘人員的整體形象能夠在未招聘之前就描繪好。在招聘面試過程重,結(jié)合對人性格特點(diǎn)、價值觀念的綜合分析,合理對照面試要求與標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)選擇對本企業(yè)文化認(rèn)同更高的人員。這樣通過事前招聘,能夠有效保障且招收的人員能夠全面適應(yīng)本企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化貫穿企業(yè)教育培訓(xùn)。在教育培訓(xùn)中,不僅要重視企業(yè)職業(yè)培訓(xùn),非職業(yè)培訓(xùn)工作的開展也要給予足夠重視。特別是后者,應(yīng)突破傳統(tǒng)生搬硬套模式的種種局限,引用更科學(xué)完善且適合的方式,如,非正式團(tuán)體、管理競賽與游戲等等,通過這些活動的高效、順利開展來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值理念的自然傳達(dá),并以此來給企業(yè)員工行為帶來潛移默化的影響。
3.注重考核與評價在企業(yè)文化中的恰當(dāng)融入。就目前來看,針對員工評價,很多企業(yè)都習(xí)慣于將業(yè)績指標(biāo)視為重要參考。雖然也有一些企業(yè)適當(dāng)提出了德方面的考核,但是相應(yīng)的考核內(nèi)容,通常都未做出具體解釋,通常也都未給予具體量化的描述,進(jìn)而導(dǎo)致在開展考核評價過程中,每個人都按照自己的理解來進(jìn)行,難以取得理想的深化企業(yè)價值觀的效果。對此,企業(yè)可以將自身價值理念的相應(yīng)內(nèi)容合理注入到考核體系當(dāng)中,并將其視為考核指標(biāo)的關(guān)鍵組成。同時,還要通過一系列行為規(guī)范來對企業(yè)價值觀做出詳細(xì)解釋,通過對某種行為給予鼓勵或者是反對來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)價值觀的合理詮釋。
4.有效匹配企業(yè)文化與溝通機(jī)制。要想真正在員工心目中形成“以人為本”的認(rèn)同感,就必須要重視企業(yè)文化、溝通機(jī)制的有效匹配。為此,人力資源管理不僅要重視技術(shù)性處理工作,也不能單純的將其視為人力資源部門獨(dú)有的工作,而是要要求所有管理者都積極參與其中,也只有這樣此能夠有機(jī)整合企業(yè)人力資源管理力量,逐漸形成核心能力,從而在市政競爭中建立其獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。
(二)基于制度配合角度來優(yōu)化兩者匹配
在經(jīng)營發(fā)展中,企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中獲得一席之地,得到不斷完善與規(guī)范,往往都離不開創(chuàng)造性企業(yè)制度的有力支持。而不同企業(yè)實(shí)施的制度、擁有的企業(yè)文化也是各不相同的,同樣,企業(yè)的人力資源管理制度也存在一定差異。通常情況下,企業(yè)文化的組成都可以合理劃分成表層器物、中間制度層,以及深層精神層三個層面。其中,表層器物層指的通常都是為企業(yè)形象、員工風(fēng)貌等等,深層精神層涉及到的則是經(jīng)營理念、價值理念等方面的內(nèi)容。在某種程度上,企業(yè)文化是對企業(yè)制度的一種詮釋,其中,人力資源管理制度主要位于企業(yè)文化的中間層次,是企業(yè)文化表層器物、深層精神兩個層次的連接,在一定程度上,為企業(yè)存在、企業(yè)體制的有效實(shí)施提供了有力支持,對企業(yè)員工相關(guān)行為做出了進(jìn)一步規(guī)范,不論是在企業(yè)各層面穩(wěn)定運(yùn)行,企業(yè)人力資源管理部門在長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中都發(fā)揮著積極作用,對此,各企業(yè)管理者應(yīng)給予足夠重視。
(三)基于戰(zhàn)略配合角度來完善兩者匹配
首先,發(fā)展式的企業(yè)文化應(yīng)重視與投資式人力資管管理的配合。對發(fā)展式企業(yè)組織文化來講,其通常都比較重視企業(yè)創(chuàng)新與成長,一般運(yùn)作規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)松散,積極倡導(dǎo)員工培養(yǎng),且一直都將員工弄培養(yǎng)視為一種新型投資,適合采用通過大規(guī)模招聘來實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才儲備的投資式人力資源戰(zhàn)略;其次,官僚式與市場式企業(yè)文化一般都適合次用誘引式的人力資源管理戰(zhàn)略。著重強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度是上述兩種企業(yè)文化共有的側(cè)重點(diǎn),恰好與誘導(dǎo)式的以高新吸引優(yōu)秀人才的人力資源戰(zhàn)略相符合。針對員工選擇,一般都是精且少,著重選擇高素質(zhì)人才,并加大投資,給予更專業(yè)化的培訓(xùn),在科學(xué)嚴(yán)密管理下,盡快組建起一支高水平、穩(wěn)定的精英團(tuán)隊;最后,家族式的企業(yè)文化通常都適合采用參與式的人力資源管理戰(zhàn)略,著重強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部人際關(guān)系的恰當(dāng)處理,文化核心是忠誠、傳統(tǒng)。
三、結(jié)語
綜上所述,從某一層面來講,企業(yè)的創(chuàng)新文化就像是企業(yè)的品牌形象一樣,尤其是在市場競爭日益激烈背景下,企業(yè)文化是至關(guān)重要的,企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也與企業(yè)文化有著密切聯(lián)系,且創(chuàng)新文化水平的高低也會給企業(yè)員工思想活躍性帶來潛移默化的影響,若且員工能夠擁有活躍思維,那么其選擇的工作方式也會更加活躍,那么該企業(yè)日常經(jīng)營、生產(chǎn)效率也會得到大幅度提升,并拓展出更理想的發(fā)展前景,對此,各企業(yè)應(yīng)給予足夠重視。(作者單位為杭州再緩緩商務(wù)信息咨詢有限公司)