淺談電力營銷抄核收自動化應用及管理

劉甄

【摘要】科學可靠的營銷方法已經(jīng)成為當前電力企業(yè)獲取利潤的關(guān)鍵元素，在確定營銷方案的同時，電力企業(yè)的內(nèi)部管理工作同樣重要，內(nèi)部管理工作嚴格，營銷工作也會更為順利。營銷工作者需要對電力市場進行多角度的調(diào)研，借助電力市場信息來改進現(xiàn)有營銷方案的不足之處，在選用信息獲取方式時，要盡量選定高效率的信息獲取方式，如果在營銷信息處理環(huán)節(jié)中落后于其他的電力企業(yè)，營銷工作也很難取得成功。

【關(guān)鍵詞】電力營銷；抄核收；自動化應用；管理

現(xiàn)如今，人們在日常生產(chǎn)生活中越來越離不開對電能的使用，因此人們對其的研究也在不斷加大，而在電力行業(yè)當中，電力營銷是非常重要的一個組成部分，在電力營銷工作當中，抄核收自動化使得整個工作更加便利有效，同時也取得了非常好的成績。但是對于電力營銷抄核收自動化的應用以及管理工作方面卻仍然存在很多的不足之處，特別是在挖掘以及一些細節(jié)處理方面更是體現(xiàn)得尤為明顯，所以只有對其進行不斷的改善與提升，才能有效地提高其工作質(zhì)量和效率。

一、電力企業(yè)的自動化運維工作概述

在當前的電力營銷工作中，市場以及客戶等各類信息對于企業(yè)運行的影響越來越大，營銷人員不但需要獲取相應的信息，同時也要掌握正確處理營銷信息的方法，自動化運維模式可以優(yōu)化電力設(shè)備管理工作，提升電力營銷服務的工作水平。所謂運維，是指在已建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與硬件設(shè)施中開展維護和監(jiān)督，以保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性。運維突破了傳統(tǒng)的信息技術(shù)維護與監(jiān)督相關(guān)內(nèi)容，受到當前數(shù)字技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等因素的影響，運維基于傳統(tǒng)維護與監(jiān)督的基礎(chǔ)上，融入了業(yè)務管理運維和系統(tǒng)日常管理運維等內(nèi)容，其實際應用價值更高，運維管理工作人員也隨之發(fā)生變化。電力營銷自動化運維主要是對電力系統(tǒng)的各個部分、各個電力系統(tǒng)的子系統(tǒng)及其系統(tǒng)的工作內(nèi)容進行維護和保持運行的暢通。

二、抄核收自動化的重要性和必要性

在電力企業(yè)的發(fā)展中，電費作為其主要的經(jīng)濟來源，電費的收繳相對于企業(yè)來講非常的重要，因此就需要加強對抄核收工作的重視。在實施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表機抄表的方式，對人工抄表通常在操作中主要就是電力企業(yè)人員對每一個用電用戶實施詳細以及認真的抄表，因為用戶量通常很大，這樣就會給抄表人員帶來很大的工作量。然而，采用自動抄表機就能夠?qū)?shù)字錄入問題合理地處理。當前，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提升，電網(wǎng)覆蓋面積以及覆蓋率都在不斷擴大，抄表手段所存在的缺點和問題都會產(chǎn)生。比如，在抄表當中，對用電的實際情況和線損等問題缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人員在工作中產(chǎn)生錯抄以及漏抄的問題，這就給電力企業(yè)的電費收入帶來很大的影響，使得電力企業(yè)出現(xiàn)很大的經(jīng)濟問題，并且還在一定意義上對電力企業(yè)的合理發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

三、電力營銷抄核收自動化管理

（一）制定抄核收自動化應用管理標準

第一，對當前標準不足的情況做好分析?，F(xiàn)階段很多區(qū)域已經(jīng)實現(xiàn)了自動化抄核收系統(tǒng)的應用，在管理中往往產(chǎn)生很多問題，因此，電力企業(yè)就需要加強對相關(guān)標準的分析，對標準中所存在的問題合理的分析，從而制定科學合理的依據(jù)。第二，加強相關(guān)標準的完善。對于管理標準當中所存在的問題，電力企業(yè)需要組織人員做好相應的論證，對其及時有效的補充，保證抄核收自動化系統(tǒng)以及技術(shù)的合理性。第三，對相關(guān)標準細則合理的補充，在用電量比較大以及用電類型比較復雜時，在一定意義上會將電力抄核收的工作難度增加，因此電力企業(yè)就需要針對用電類型的不同以及用電規(guī)律，制定相應的標準細則，從而將抄核收自動化的應用針對性提升，有效地促進抄核收自動化應用目標的實現(xiàn)。

（二）自動抄表系統(tǒng)

自動抄表系統(tǒng)主要包含了三個方面的內(nèi)容，分別為前段采集、中心處理以及通信，在這幾項內(nèi)容當中，前段采集操作主要是電子電度表或者是傳感器等各種數(shù)據(jù)采集器；中心處理可以說是整個自動化系統(tǒng)當中最為核心的一個組成部分，因為所有的信息都聚集在此，相關(guān)的工作人員一定要利用相關(guān)軟件對這些數(shù)據(jù)進行有效的匯總與處理，這一操作對于整個電力系統(tǒng)的管理決策工作都起著非常重要的影響；而通信部分主要是指對數(shù)據(jù)的傳輸，該系統(tǒng)主要是利用無線傳輸、電話傳輸或者是光纖傳輸?shù)姆绞絹韺崿F(xiàn)。

（三）自動化運維管理工作

在將自動化的運維系統(tǒng)引入到電力營銷環(huán)節(jié)之后，營銷人員就充分地利用了這種效率極高的技術(shù)，使其在電力企業(yè)開展的多項工作中均發(fā)揮出了極為明顯的作用。營銷人員在對電力系統(tǒng)的運維數(shù)據(jù)進行管理時，可以應用自動化的方法對基數(shù)極大的數(shù)據(jù)進行全面管理，需要管理的數(shù)據(jù)包括營銷工作數(shù)據(jù)、客戶業(yè)務信息數(shù)據(jù)以及電力系統(tǒng)的實際操作數(shù)據(jù)等。自動運維系統(tǒng)不但能夠?qū)⒍喾N數(shù)據(jù)有效存儲，同時還能對重要的數(shù)據(jù)進行快速復制，即使數(shù)據(jù)出現(xiàn)被遺失的情況，也不會使電力企業(yè)遭受到過多的意外性損失。

四、結(jié)語

綜上所述，電力競爭市場復雜，大部分電力企業(yè)都能在市場調(diào)研等基礎(chǔ)性的工作的支持下對已經(jīng)落后的營銷方式進行改變，建設(shè)完善的營銷信息平臺。對自動化運維模進行了全方位的分析，在應用自動化運維系統(tǒng)處理電力營銷任務時，需要將工作重點把握好，避免使運維系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞問題，培養(yǎng)營銷人員，使其具有更好的營銷工作水平，能夠運用各種新型科技來改進自身的營銷工作。

參考文獻

[1]翁俊.淺談高效自動化系統(tǒng)運維體系及電力營銷[J].信息記錄材料，2017（12）：195～196.