Joe Rhein
2018年是中國商飛成立的第十個(gè)年頭。與其他飛機(jī)制造商相比,中國商飛依然非常年輕,但技術(shù)力量卻在快速成長。作為航空航天領(lǐng)域全球領(lǐng)先的制造和服務(wù)提供商,聯(lián)合技術(shù)自中國商飛成立伊始便密切關(guān)注著它的發(fā)展與成長,并在ARJ21和C919兩個(gè)重大項(xiàng)目中成為中國商飛的重要合作伙伴。
作為聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)的一名工程師,2016年我來到上海,主要負(fù)責(zé)為C919和ARJ21的電源系統(tǒng)(EPS)提供現(xiàn)場工程技術(shù)支持。此后兩年多,我與中國商飛的電源系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)密切合作,攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。其間,有一些故事讓我終生難忘。
中國商飛是一家年輕的中國企業(yè),聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)則是美國老牌的航空系統(tǒng)供應(yīng)商。來到中國后,我很快發(fā)現(xiàn),雙方的管理風(fēng)格有著截然不同的鮮明特色。
聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)擁有大量資深工程師,有些甚至有二三十年的工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。因此,項(xiàng)目經(jīng)理常常會為新來的年輕工程師指定一位導(dǎo)師,幫助他們熟悉業(yè)務(wù)和工作職責(zé)。借助資深工程師多年經(jīng)驗(yàn)的傳承,聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)推動完成了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目。
而中國商飛有一支年輕而優(yōu)秀的工程師團(tuán)隊(duì),他們的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),是我合作過的最專注、最有激情的團(tuán)隊(duì)之一。中國商飛的項(xiàng)目經(jīng)理們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目傾注了巨大的熱情,他們會深入了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)的各個(gè)方面,從一開始商定設(shè)計(jì)要求,到最終在飛機(jī)上檢測硬件,他們對產(chǎn)品的各個(gè)方面都了如指掌。
當(dāng)跨國團(tuán)隊(duì)在一起工作時(shí),清晰、高效的溝通必不可少。而聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)和中國商飛的團(tuán)隊(duì)也曾有過一段互相適應(yīng)和磨合的階段。國際貿(mào)易合規(guī)問題首當(dāng)其沖,為了讓工程師的每一次對外溝通都能清晰無誤,聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)在這方面有著相當(dāng)嚴(yán)格的規(guī)定。一開始,大家有些不理解,但時(shí)間一長,我們都認(rèn)識到合法、合規(guī)的重要性,并在實(shí)際工作中切實(shí)遵守有關(guān)的規(guī)定。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是,中國商飛的資源都集中在C919和ARJ21上面,而聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)的工程師往往“身兼數(shù)職”,同時(shí)參與多項(xiàng)任務(wù)。為改變這種不對稱的狀態(tài),聯(lián)合技術(shù)航空系統(tǒng)很快對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整——在原有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之上成立項(xiàng)目管理小組,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部人力和各項(xiàng)資源的分配,以確保C919和ARJ21的制造、測試、認(rèn)證等工作能按既定計(jì)劃完成。每一天,項(xiàng)目管理小組都跟中國商飛的有關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,有一段時(shí)間,項(xiàng)目管理小組成員幾乎每天晚上都在開會,我懷疑他們根本不需要休息。項(xiàng)目管理小組堪稱雙方對接的“橋梁”,讓溝通變得簡單、高效。
在兩年多的合作中,有一些經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。有一次,在電源系統(tǒng)試驗(yàn)中,我們發(fā)現(xiàn)發(fā)電系統(tǒng)莫名其妙地漏油,現(xiàn)場工程師都在琢磨哪里出了問題。由于沒有現(xiàn)成的快速測試工具,我就在現(xiàn)場寫了一個(gè)智能手機(jī)應(yīng)用程序,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是測試臺機(jī)械偏移造成的。確定原因后,我們迅速排除了故障,測試工作得以繼續(xù)推進(jìn),沒有因?yàn)檫@次故障耽誤工作計(jì)劃。當(dāng)時(shí),在場的中國商飛團(tuán)隊(duì)成員紛紛給我“點(diǎn)贊”,狠狠地夸了我一通。
最讓我難忘的,無疑是2017年5月5日C919的成功首飛,這是中國商飛歷史上最重要的里程碑之一,能有幸參與這項(xiàng)浩大工程,我感到十分驕傲。C919首飛當(dāng)天,我和一些同事來到現(xiàn)場,親眼見證中國航空工業(yè)翻開了新篇章。
幾年來,中國商飛團(tuán)隊(duì)的專注和高效也給我留下了深刻的印象。盡管他們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),但只要高層作出了決策,商飛的工程師就會傾盡全力去完成,最終他們總能圓滿達(dá)成目標(biāo)。工作多年,我曾與多家公司合作過,但中國商飛團(tuán)隊(duì)的高效可以說是前所未見,甚至有時(shí)讓我感到不可思議。
一般情況下,年輕的公司總是有著非常陡峭的“學(xué)習(xí)曲線”,中國商飛也不例外,而時(shí)代和環(huán)境甚至要求他們必須更快。許多中國商飛的年輕工程師都是一畢業(yè)就進(jìn)入公司,他們在工作中不停地鉆研學(xué)習(xí),幾乎是一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)成為相關(guān)領(lǐng)域的專家了,這也給我們帶來不少啟發(fā)。
有這樣一支隊(duì)伍,我們沒有理由不看好商飛的未來。中國商飛有著清晰而堅(jiān)定的發(fā)展規(guī)劃,我非常期待它今后的表現(xiàn),我相信中國商飛一定會走出一條屬于他們的成功之路。希望在下一個(gè)十年中,我們繼續(xù)攜手合作,共同推進(jìn)世界航空工業(yè)的發(fā)展。