情商高的人，都有這種表現(xiàn)

何似

不久前，著名樂隊(duì)五月天開了一場(chǎng)演唱會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很好，唱完最后一首歌后，粉絲們不舍，齊聲吶喊：“加班，加班！”

大概是因?yàn)榇蠹业臒崆椋逶绿煊殖恕段也辉缸屇阋粋€(gè)人》和《突然好想你》。

接著又開始唱起《倔強(qiáng)》，但這首歌唱到一半，阿信說了一段話。

他說：“我在舞臺(tái)上處于黑暗之處，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)熒光棒很特別，和你們的都不一樣?！?/p>

大家面面相覷，他接著說：“那個(gè)熒光棒是紅色的，一直沒有變色?！?/p>

大家環(huán)顧四周，試圖找出那個(gè)熒光棒。阿信接著說：“我定睛一看，才發(fā)現(xiàn)那個(gè)是指揮棒（現(xiàn)場(chǎng)安保人員拿的那種）。”

大家都笑了。

他說：“我不確定他們?cè)覆辉敢馀阄壹影唷Ｌ鞖膺@么冷，感謝這些安保人員，謝謝他們?cè)谶@里陪著五月天。希望他們趕快回家洗個(gè)熱水澡?！比缓筮€說了一些感謝的話。

阿信的這一段話不僅委婉地結(jié)束了“加班”，而且讓人聽著也很溫暖。

人們說，所謂高情商，就是在保護(hù)自身利益的情況下，也不會(huì)讓別人覺得不舒服。

日常生活中，能做到這一點(diǎn)的人，一般都有這3種表現(xiàn)。

01

作家富蘭克林·瓊斯曾說過：誠(chéng)實(shí)的批評(píng)最讓人難以接受。中國(guó)人也有個(gè)說法叫：忠言逆耳。

似乎再?zèng)]什么東西，會(huì)比令人不悅的評(píng)價(jià)更難以讓人釋懷了。然而，在我們?nèi)松哪硞€(gè)時(shí)刻里，我們的父母、配偶、朋友、同事或者老板，每一個(gè)人都可能做錯(cuò)事，而我們又必須告訴他們。關(guān)鍵問題就在于，我們要怎樣才能得當(dāng)?shù)刂赋鰧?duì)方的錯(cuò)誤。

網(wǎng)絡(luò)上有這么一個(gè)段子：兩名高中生在課時(shí)躲在衛(wèi)生間里偷偷抽煙，但還是被班主任撞見。正當(dāng)兩人不知道該怎么辦時(shí)，班主任拿出自己的煙遞給了他們，讓他們抽。學(xué)生將信將疑地接過香煙，點(diǎn)燃。片刻后，班主任問：“我這煙怎么樣？”此時(shí)的學(xué)生早已卸下心理防備，回答道：“貴的果然不一樣。”班主任接著說：“所以啊，還不趕緊回去認(rèn)真學(xué)習(xí)，不然以后怎么賺錢買好煙？”

不談這個(gè)段子的真實(shí)性，但它在一定程度上可以反映出來，設(shè)身處地地和別人溝通，讓他反思自己犯下的錯(cuò)誤，會(huì)比義正詞嚴(yán)地告訴他錯(cuò)在哪里來得有效果。因?yàn)樗麄儠?huì)感受到，對(duì)方真的是在為自己好。

上面所說的那個(gè)班主任給自己的批評(píng)創(chuàng)造出了一個(gè)適合的情境：先跟學(xué)生拉近關(guān)系，讓學(xué)生在當(dāng)下的那一刻在生理和心理上都處于接受狀態(tài)。然后，他輕松地提出批評(píng)，他還不忘傳遞給學(xué)生“我是站在你的角度上想”的思想。因此，高情商的人可以很優(yōu)雅地對(duì)他人提出批評(píng)建議，用積極的方式幫批評(píng)創(chuàng)造價(jià)值。

02

1952年，被稱為“現(xiàn)實(shí)主義藝術(shù)大師”的屠格涅夫在一次打獵時(shí)撿到了一本皺巴巴的《現(xiàn)代人》雜志。他隨手翻了幾頁(yè)，竟被一篇題名為《童年》的小說所吸引。作者是一個(gè)初出茅廬的無名小輩，但屠格涅夫十分欣賞。他四處打聽作者的住處，最后找到了作者的姑母，表達(dá)他對(duì)作者的欣賞與肯定。

姑母立馬寫信告訴侄兒：“你的第一篇小說在瓦列里揚(yáng)引起了很大的轟動(dòng)，大名鼎鼎，寫《獵人筆記》的作家屠格涅夫逢人便稱贊你！”作者收到姑母的信后驚喜若狂，他本是因?yàn)樯畹目鄲灦殴P涂鴉打發(fā)心中的寂寥，名家屠格涅夫的欣賞一下子點(diǎn)燃了他心中的火焰，找回了自信和人生的價(jià)值。

于是，他一發(fā)而不可收地寫了下去，最終成為享譽(yù)全球的藝術(shù)家和思想家，他就是列夫·托爾斯泰?？突摹度诵缘娜觞c(diǎn)》一書中有這么一段：我們每個(gè)人都渴望真誠(chéng)的贊賞。這種渴望不斷地啃噬著人的心靈，少數(shù)懂得滿足人類這種欲望的人便可以將他人掌握手中。

這個(gè)簡(jiǎn)單的建議現(xiàn)在已被科學(xué)家證實(shí)，人的確很容易被贊美之詞所影響。

有研究顯示：當(dāng)人們聽到電腦程序發(fā)出的“你真棒”時(shí)，所刺激到的大腦區(qū)域和得到一筆意外之財(cái)時(shí)刺激到的區(qū)域是相同的。欣賞別人，會(huì)給別人帶來無窮盡的力量，甚至他會(huì)因此有很大的進(jìn)步。表達(dá)對(duì)他人的欣賞，是一門學(xué)問，是一種襟懷，是一門藝術(shù)。高情商的人，愿意承認(rèn)別人的優(yōu)秀，善于表達(dá)對(duì)他人的欣賞。

03

主持人何炅是演藝圈內(nèi)出了名的救場(chǎng)王，在某屆湖南臺(tái)春晚上，謝娜將贊助商的口號(hào)“千次猛攻，不如一次巧取”誤讀為“千次猛攻，不如一次下載”，何老師立刻不動(dòng)聲色地聊起代言的趣事，稱游戲方當(dāng)初應(yīng)該找個(gè)有頭腦的人代言，謝娜應(yīng)該感到心虛。有了何炅的善意調(diào)侃搭橋，謝娜馬上借機(jī)改正口誤，改糗點(diǎn)為笑點(diǎn)。網(wǎng)友表示：平常人長(zhǎng)了一張嘴，何老師的嘴上還長(zhǎng)了一個(gè)腦子。

而何炅本人，也是暖男的代名詞。他幾乎從不生氣，對(duì)人一直都很友好。他曾說過：沒有生氣不一定代表沒有負(fù)面的情緒，能夠不將負(fù)面情緒帶給他人，才是真正的修養(yǎng)。

精神病學(xué)教授雷德?！ね匪共┦炕?0余年的時(shí)間研究心理與情緒對(duì)身體的影響，他總結(jié)道：生氣就像服下慢性毒藥。如果你不懂得如何處理敵對(duì)情緒，它就會(huì)損害你的健康。

發(fā)脾氣是本能，不發(fā)脾氣是理性。如果說不將自己的負(fù)面情緒帶給他人是對(duì)他人的教養(yǎng)，那么懂得處理負(fù)面情緒，讓它不影響自己，則是對(duì)自己的教養(yǎng)。

兩者相加，就是高情商的表現(xiàn)：不讓自己的負(fù)面情緒影響別人，也不影響自己。不做情緒的奴隸，無論境況多么糟糕，你都應(yīng)該努力去支配你的環(huán)境，把自己從黑暗中拯救出來。亞里士多德說：每個(gè)人都會(huì)發(fā)脾氣——這個(gè)很容易做到。但是，要把脾氣發(fā)在正確的人身上，用恰當(dāng)?shù)某潭?、在恰?dāng)?shù)臅r(shí)間、為正確的目的——要做到以上這些卻并不容易。

我把它看成是情商版的“天時(shí)地利人和”。但正如亞里士多德所言，要做到這一切不容易，也沒有誰(shuí)一開始就具備至高的情商，一切都是需要靠自身去歷練、去發(fā)現(xiàn)的。不積跬步無以至千里，任何事都是需要一點(diǎn)點(diǎn)去改變、去進(jìn)步，情商也一樣。

相信我們只要能在日常生活中，多注意一點(diǎn)，多提醒一下自己，就會(huì)有不小的收獲。