互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場(chǎng)該怎么做（大勢(shì)）

喻國(guó)明

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)將個(gè)人激活并置于社會(huì)發(fā)展的嶄新地位的時(shí)候，我們的社會(huì)運(yùn)作模式便也相應(yīng)地發(fā)生了深刻改變。面對(duì)這種改變，其實(shí)很多人都是非常不適應(yīng)的。企業(yè)界現(xiàn)在一個(gè)最為熱門的話題就是，為什么有那么多“百年老店”按照原有的邏輯干著干著，一夜之間便轟然坍塌。這種被稱之為“發(fā)展的中斷”或者叫“破壞式創(chuàng)新”的東西因何而起，深藏的機(jī)理是什么呢？

如果按照我們?cè)械慕?jīng)濟(jì)或社會(huì)發(fā)展邏輯去理解，這種跨越式、破壞式的創(chuàng)新發(fā)展的確讓很多人覺得無所依循。其實(shí)是有所依循的，只是我們或者不愿意，或者沒意識(shí)到，現(xiàn)實(shí)所呈現(xiàn)出的破壞式創(chuàng)新，折射的是人類社會(huì)基礎(chǔ)價(jià)值觀或價(jià)值邏輯的重大轉(zhuǎn)型。我認(rèn)為，自有人類社會(huì)以來，無論哪個(gè)社會(huì)發(fā)展階段所要解決的一個(gè)最基本問題就是物質(zhì)短缺，所以無論是什么社會(huì)，它社會(huì)組織最重要的目標(biāo)，就是用增加物質(zhì)財(cái)富這個(gè)“物”的增長(zhǎng)為“本”來改善人們?nèi)背陨俅┑臓顩r。一直到上世紀(jì)五六十年代時(shí)候，整個(gè)工業(yè)文明的發(fā)展，現(xiàn)代化的進(jìn)步，使整個(gè)人類社會(huì)已經(jīng)能夠從總體上解決人們的吃飽穿暖的物質(zhì)生產(chǎn)的能力問題，盡管分布本身很不均勻，還有絕對(duì)貧困的地區(qū)，但是人類社會(huì)的生產(chǎn)能力已經(jīng)能夠讓人類吃飽穿暖了，這是一個(gè)重大歷史性改變。

再繼續(xù)向前走，繼續(xù)以增加物質(zhì)財(cái)富的“以物為本”的邏輯組織社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活，能夠使人們得到更多的幸福、更多的滿足嗎？西方整個(gè)六七十年代一片亂象的實(shí)踐已經(jīng)證明，當(dāng)人們的生存需求、安全需求得到相當(dāng)?shù)臐M足之后，人們更高層次上的需求——交往的需求、受到尊重的需求以及個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求便泉涌出來。從對(duì)人的發(fā)展以及滿足人的需要角度去判斷，從對(duì)人的社會(huì)實(shí)踐自由度是否得到擴(kuò)張的角度去評(píng)價(jià)，一個(gè)技術(shù)一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)政策一個(gè)社會(huì)的發(fā)展邏輯到底怎么跟這種“民意”與“民心”對(duì)標(biāo)，這是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)型。

從這個(gè)角度去分析，為什么諾基亞這樣一個(gè)老大帝國(guó)突然死亡，連諾基亞的老板在簽署跟微軟股權(quán)兼并協(xié)議時(shí)仍然被自己狹隘的邏輯“蒙在鼓里”，她很無辜也很無奈地說：好像我們也沒有做錯(cuò)什么，為什么會(huì)是這個(gè)結(jié)果。其實(shí)如果不是局限于自己的產(chǎn)品邏輯和技術(shù)邏輯的話，從人的價(jià)值邏輯的角度看，這有什么不解的呢？你是按照你自己的技術(shù)邏輯產(chǎn)品邏輯往前走，但是整個(gè)社會(huì)已經(jīng)由蘋果創(chuàng)造一種新的智能手機(jī)的價(jià)值模式，它更好地滿足了人們與世界之間連接和通信的需要，擴(kuò)大了人們借助于它所實(shí)現(xiàn)的社會(huì)實(shí)踐的自由度，以及對(duì)這個(gè)世界的掌控力，自然就在更高的層次上“延伸了人的需要”，替代諾基亞這種專守語(yǔ)音通話功能的手機(jī)是再自然不過的事情了。

概言之，如果從傳統(tǒng)的技術(shù)、產(chǎn)品邏輯去看今天的市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展邏輯，“破壞式創(chuàng)新”的確有所謂“斷裂”和跨越之感，但如果以人的邏輯作為一種對(duì)標(biāo)最根本的價(jià)值參照的話，你就會(huì)覺得一切都是順乎邏輯和情理的?，F(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通的巨大傳導(dǎo)效應(yīng)，已經(jīng)把這個(gè)邏輯擺在了各行各業(yè)、各個(gè)層面。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、尤其是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“下半場(chǎng)”的未來應(yīng)該怎么去做？在我看來兩個(gè)東西最為重要：一是要為“邊緣創(chuàng)新”預(yù)留出相應(yīng)的空間和時(shí)間；二是要確立衡量創(chuàng)新發(fā)展的價(jià)值準(zhǔn)繩。

所謂“邊緣創(chuàng)新”是指，無論一個(gè)社會(huì)還是一個(gè)企業(yè)都要在自己的主流發(fā)展之外留有相當(dāng)?shù)淖越M織空間，這個(gè)空間就是“邊緣創(chuàng)新”的空間。人類文明發(fā)展的實(shí)踐證明，如果在制度設(shè)計(jì)中為邊緣創(chuàng)新預(yù)留相當(dāng)空間，使一些有可能改善現(xiàn)實(shí)新的東西脫穎而出，實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新發(fā)展，這樣的社會(huì)或者團(tuán)體就比較容易長(zhǎng)盛不衰。在中國(guó)有現(xiàn)實(shí)的例子，騰訊團(tuán)隊(duì)過去按照他既有邏輯，QQ才是它的主流和發(fā)展的主線，如果它當(dāng)年不允許主流之外的張小龍團(tuán)隊(duì)的“邊緣創(chuàng)新”，如果一味地按照QQ的邏輯走，今天的騰訊會(huì)是什么樣子？正是因?yàn)樵试S邊緣創(chuàng)新，所以張小龍這樣一個(gè)很邊緣的團(tuán)隊(duì)異軍突起，然后又反過來，反哺了整個(gè)騰訊公司，造成今天常勝的狀態(tài)。今天，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呈現(xiàn)出一片混沌復(fù)雜的格局時(shí)，管理者就應(yīng)該允許在某些領(lǐng)域中有所創(chuàng)新。

為確保傳媒領(lǐng)域未來發(fā)展健康與可持續(xù)的另一個(gè)關(guān)鍵就是，確立判斷一項(xiàng)技術(shù)、一種傳播形態(tài)是否具有巨大的社會(huì)發(fā)展前景所應(yīng)持有的三大價(jià)值準(zhǔn)則：

第一是看看這種創(chuàng)新的傳播技術(shù)和傳播形態(tài)以及傳播制度，對(duì)于人的社會(huì)連接的豐富性有沒有擴(kuò)張，對(duì)于人和人之間信息的流動(dòng)性有沒有提升。所以能夠促進(jìn)信息流動(dòng)性的一定是個(gè)好的產(chǎn)品，好的機(jī)制構(gòu)建，這是第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)是看這種傳播技術(shù)、傳播形態(tài)或傳播政策是否能夠擴(kuò)大人的社會(huì)行動(dòng)的自由度。所謂媒介就是人體的延伸，如果我們能夠借助于某些新的傳播技術(shù)和傳播形態(tài)看得更遠(yuǎn)、聽得更遠(yuǎn)，能夠促使我們的實(shí)踐半徑更加寬闊和深遠(yuǎn)，即擴(kuò)大了人的自由度，那么，這些傳播技術(shù)的發(fā)展和傳播形態(tài)的創(chuàng)新就具有著巨大發(fā)展價(jià)值。

還有第三點(diǎn)，就是看一種傳播技術(shù)或傳播形態(tài)能否化繁為簡(jiǎn)，有效提升人在當(dāng)下混亂復(fù)雜的社會(huì)里的某種控制感。符合這一要求的傳播技術(shù)和傳播形態(tài)即那種能夠提升人的主體性的技術(shù)形態(tài)，就是社會(huì)進(jìn)步和價(jià)值準(zhǔn)則所倡導(dǎo)的方向。

概言之，在未來的傳播發(fā)展中，凡是符合上述三大準(zhǔn)則的傳播領(lǐng)域的技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品形態(tài)就有巨大的發(fā)展前景；凡不符合的，哪怕今天的表象再炫，也不過是暫時(shí)性的流星劃過，將不具有未來和強(qiáng)勁的生命力?！?/p>

（作者是北師大新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任）