Lonely Planet旅行指南“自動化出版”模式探析

林紫秋

在旅行指南逐漸被網(wǎng)絡(luò)信息消解、沖擊的大環(huán)境下，各種游記、路書、旅行文學(xué)已不再輝煌，但仍然有一些旅行圖書出版商活躍在圖書市場，目前統(tǒng)領(lǐng)國內(nèi)旅行出版市場的多為從國外引進(jìn)版權(quán)的產(chǎn)品，例如日本大寶石出版社的走遍全球系列，英國DK公司出版的DK目擊者旅游指南系列，澳大利亞Lonely Planet公司出版的旅行指南系列等。其中澳大利亞Lonely Planet公司在中國，甚至全球旅行圖書市場的占有率都名列前茅。除了Lonely Planet多年來累積的良好口碑，其先進(jìn)的出版理念和生產(chǎn)技術(shù)也為它開拓了更廣闊的市場，同時提供了更大的靈活性和更多的可能性。本文將對澳大利亞Lonely Planet公司的堪稱“自動化出版”的生產(chǎn)模式進(jìn)行解讀，并探索這些先進(jìn)生產(chǎn)方式是否有“本土化”的可能性。

一、Lonely Planet產(chǎn)品簡介和現(xiàn)狀

(一)Lonely Planet簡介

Lonely Planet(即孤獨(dú)星球，以下簡稱LP)是全球知名的旅行內(nèi)容提供者，由托尼·惠勒(Tony Wheeler)和莫琳·惠勒(Maureen Wheeler)夫婦于1973年創(chuàng)立于澳大利亞墨爾本，四十多年來吸引了世界各地的旅行愛好者，從一開始吸引的背包客旅行者到如今越來越廣泛的自助旅行愛好者，LP公司在旅行者心目中享有極高的聲譽(yù)，其出版的旅行指南甚至被稱為“旅行圣經(jīng)”，Lonely Planet這兩個單詞也成為衡量旅行信息準(zhǔn)確可靠與否的標(biāo)準(zhǔn)。LP公司目前有500多位員工和350多位專業(yè)旅行作者，至今共出版了20多種類型的600多種書目，在全球200多個國家和地區(qū)銷售，年銷售達(dá)700萬冊，約占全球旅行指南銷量的四分之一。除了實(shí)用的旅行指南，LP公司還出品高水準(zhǔn)的旅行讀物，以激發(fā)旅行靈感為主旨，以富有感染力的影像與文字賦予了旅行讀物完全不同于工具書的文藝屬性。

如今LP公司每年仍會出版上百個品種的英文版旅行圖書，其高效的產(chǎn)能也和他們的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)技術(shù)密切相關(guān)。正如工業(yè)革命解放了大量的生產(chǎn)力，LP的“自動化生產(chǎn)”也大大降低了該公司的生產(chǎn)成本，讓業(yè)務(wù)員工從機(jī)械性的工作中解放出來，更多地去從事創(chuàng)新型工作。

(二)Lonely Planet豐富的產(chǎn)品線

四十余年來，LP公司所出版的內(nèi)容一直以旅行為核心。如今，根據(jù)旅行方式、目的地、旅行時間長短等不同的因素，其產(chǎn)品形成了不同系列的產(chǎn)品線，目前在中國圖書市場銷售的系列產(chǎn)品包括：經(jīng)典藍(lán)脊系列、IN系列、自駕系列、口袋指南系列、旅行讀物系列等。其中，前四個系列的旅行指南書都是以固定模式出版，較為明顯的特征包括：在系列內(nèi)部擁有獨(dú)立的、一致的結(jié)構(gòu)和體例，盡管根據(jù)目的地的不同也會策劃特別板塊，略微不同于固定模板，但是全系列的結(jié)構(gòu)大體是一致的。本文將以最常見、最暢銷、內(nèi)容結(jié)構(gòu)覆蓋最全面的的LP經(jīng)典藍(lán)脊系列為例進(jìn)行分析。

(三)Lonely Planet經(jīng)典藍(lán)脊旅行指南的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

一本LP的旅行指南一般包含四大板塊，并且在各旅行指南系列中都有體現(xiàn)，只是根據(jù)該系列的目標(biāo)讀者、使用方式不同而略有增減，或者有順序上的調(diào)整。這四大板塊分別是：計(jì)劃你的行程、在路上、了解目的地、生存指南。

1.計(jì)劃你的行程：提綱挈領(lǐng)地概括該目的地的必游景點(diǎn)、概述當(dāng)?shù)貙?shí)用信息，如四季氣候、貨幣信息、通信信息、多日(月)旅行線路規(guī)劃、全年的民俗和節(jié)日活動，等等。

2.在路上：以行政區(qū)劃或者旅行關(guān)聯(lián)度的強(qiáng)弱來劃分章節(jié)，例如：《美國》以不同的州來分章節(jié)，而《廣東》以區(qū)域(粵西、粵北、珠三角、廣州、客家地區(qū)和潮汕地區(qū)等)來劃分章節(jié)。但是不管如何劃分，內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是穩(wěn)定的。每章開篇通常為一個對頁，包括“為何去”(介紹該地區(qū)亮點(diǎn)和特色)，“何時去”(簡單介紹該地區(qū)的旅行氣候)，“最佳住宿”“最佳餐飲”“最佳活動”等項(xiàng)目的榜單，以及該地區(qū)的全區(qū)亮點(diǎn)地圖，還會在地圖中標(biāo)出本章節(jié)重點(diǎn)推薦景點(diǎn)的位置，并附簡介。隨后的文章通常以景點(diǎn)、住宿、活動、就餐、娛樂、飲品和夜生活、購物、實(shí)用信息、到達(dá)和離開、當(dāng)?shù)亟煌ǖ捻樞蚺帕邢鄳?yīng)主題的內(nèi)容，并以不同的圖標(biāo)、字體、題級來表示。若相應(yīng)章節(jié)沒有對應(yīng)的內(nèi)容則順接到下一個主題內(nèi)容。

3.了解目的地：該章節(jié)為背景信息章節(jié)，主要介紹目的地的現(xiàn)狀、歷史、文化、風(fēng)俗、藝術(shù)、環(huán)境等非時效性(或時效性較弱)的內(nèi)容。通常也會根據(jù)目的地的特點(diǎn)調(diào)整專題內(nèi)容，例如《廣東》會在常規(guī)章節(jié)之外增加飲食和雕塑專題，《馬爾代夫》會增加海底生物的專題，《柬埔寨》會增加紅色高棉審判的專題。

4.生存指南：通常包括出行指南、交通指南、健康指南、語言等板塊，會告知讀者當(dāng)?shù)氐幕韭眯行畔ⅲ缛绾无k理簽證、大使館信息、旅行目的地的電源標(biāo)準(zhǔn)、通信和網(wǎng)絡(luò)使用的情況、是否需要接種疫苗、當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)的常規(guī)工作時間、各種交通工具的基本費(fèi)用和參考路線，等等。

二、指南產(chǎn)品的批量化、自動化生產(chǎn)

從第一部分的內(nèi)容可以看出，LP的旅行指南書內(nèi)部體系詳盡、完整，框架清楚、統(tǒng)一，正是這種特性讓“自動化出版”成了可能。LP公司自主開發(fā)了以Firefox瀏覽器為基礎(chǔ)的功能強(qiáng)大的Christo插件，通過登錄員工賬號，LP的所有相關(guān)工作人員都能夠在全世界任何能聯(lián)網(wǎng)的電腦上訪問其數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容，并根據(jù)不同的工作任務(wù)和權(quán)限，對內(nèi)容進(jìn)行審校、編輯、管理、修改等操作。

在LP生產(chǎn)模式中，有兩大核心內(nèi)容，一方面是圖書的內(nèi)容，即數(shù)據(jù)庫；另一方面是統(tǒng)一的模板，即成書的大綱。這兩大核心都存在于數(shù)據(jù)庫中，可根據(jù)內(nèi)容需求調(diào)取文字，也可根據(jù)不同的系列來選取模板。隨后通過Christo的各種功能將兩大部分結(jié)合起來，形成一本全新的書。

2016年初LP公司啟動了全新的編輯流程，將該公司的出版流程與國內(nèi)出版社常規(guī)的出版流程進(jìn)行對比，可以看出制作圖書的整個過程(除了第一步和最后的結(jié)果)都是截然不同的。這一改革也能看出LP公司在出版思路上的變化——以圖書品種為核心轉(zhuǎn)變成以內(nèi)容為核心。

出版流程對比澳大利亞LonelyPlanet公司國內(nèi)出版社通過市場調(diào)研確定選題，制定出版計(jì)劃和大綱。通過市場調(diào)研確定選題，制定出版計(jì)劃和大綱。目的地編輯指派作者進(jìn)行目的地內(nèi)容的創(chuàng)作或更新。作者調(diào)研和采集信息，并編寫內(nèi)容。收到新的內(nèi)容后，利用Christo對內(nèi)容進(jìn)行編輯，并發(fā)布到數(shù)據(jù)庫中。三審。(初審、復(fù)審、終審)統(tǒng)籌編輯根據(jù)圖書產(chǎn)品大綱的要求來篩選作者發(fā)布在數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容，通過插件中的各種編輯功能形成文檔。稿件發(fā)排。項(xiàng)目編輯利用插件進(jìn)一步的修改，形成在INDesign軟件中操作的文檔，通過INDesign軟件插入地圖、圖片文件，并進(jìn)行位置上的調(diào)整。排版結(jié)束后的文件通常為PDF文檔，由校對人員進(jìn)行1次校對。三校一通讀。(一校、二校、三校和通讀)出藍(lán)紙、檢查、付印。出藍(lán)紙、檢查、付印。

在這種生產(chǎn)模式下，我們可以發(fā)現(xiàn)其豐富的可能性。作者的交稿和編輯的篩選是非常重要的兩個環(huán)節(jié)。作者撰寫好的目的地內(nèi)容經(jīng)由目的地編輯的審核后被補(bǔ)充到數(shù)據(jù)庫中，此時產(chǎn)生的信息量是較大的，也是非常詳細(xì)的。在出版某一個單獨(dú)的產(chǎn)品時，由于產(chǎn)品體量的要求、產(chǎn)品性質(zhì)的設(shè)定，未必需要如此詳盡的信息。例如：在出版《美國》時，由于內(nèi)容極多，編輯會為游客較多、影響力較大的地區(qū)和城市保留更為詳細(xì)的信息，其他目的地則會酌情減少內(nèi)容；而在制作《美國東部》和《美國西部》時，由于已經(jīng)在選題上排除掉了大部分地區(qū)，這兩個地區(qū)所屬的州和城市能夠分配到的篇幅自然就上漲了，讀者得到同一目的地的信息也肯定比《美國》更多，那么也可以理解，出版《紐約》自然就能得到更為全面和細(xì)致的信息。正如創(chuàng)始人托尼·惠勒在自傳中所說：“我們的《悉尼》指南可能有240 頁，但在《南威爾士》指南中悉尼會有90 頁的篇幅，而在《澳大利亞》指南中會壓縮到60 頁。”

由于編校體系和生產(chǎn)思路不同，同樣以制作《美國》《美國東部》《美國西部》《紐約》這幾本書為例，在國內(nèi)，通常由作者單獨(dú)撰寫每一本書的相應(yīng)內(nèi)容，因?yàn)榧幢愦髤^(qū)有所覆蓋，內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也是不同的，一個或少量的幾個作者很難短時間內(nèi)完成如此多的內(nèi)容，編輯通常也不會將作者提供的大量文字通過各種刪減和增補(bǔ)篩選出4本不同的書。LP的生產(chǎn)方式保證了作者只寫一次內(nèi)容(盡管這些內(nèi)容是長期積累和更新的成果)，并且是非常全面的內(nèi)容，編輯也只需要再審核和挑選一次，便能用Christo插件自動生成排版文件，這4本書甚至可以同時制作完成。

由于出版品種的需求不同，數(shù)據(jù)庫里的內(nèi)容可以廣泛適應(yīng)各種出版方式，除了自動生成紙質(zhì)書的排版文件，還可以用于生成電子指南、網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容等。在這一數(shù)據(jù)庫和操作插件協(xié)助下，Lonely Planet公司完成了“先出內(nèi)容、再出各種產(chǎn)品”的自動化生產(chǎn)流程，也因此得以以極少的人力在一年中出版一百余個質(zhì)量較高的英文版指南品種。

遺憾的是在制作中文版旅行指南的過程中并不能使用這套系統(tǒng)，因?yàn)橹形陌嬷改蠒怯捎⑽陌娉蓵g引進(jìn)而來，LP的中國辦公室和合作出版的中國地圖出版社都沒有相應(yīng)的中文內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，無法進(jìn)行根源上的信息更新，自然也就無法自動生成“半成品”。相較于LP公司一年超過100本英文版指南的產(chǎn)量，國內(nèi)地圖出版社每年僅能出版40到60個品種不等。

三、該生產(chǎn)模式的優(yōu)勢和劣勢

使用LP公司的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式有諸多好處，例如編輯人員在一本書的成書過程中的主動性更高，編輯的工作效率也更高，一個編輯能完成的工作量遠(yuǎn)超從前；由于所有的更新都是在數(shù)據(jù)庫中完成的，對追求時效性的旅行指南而言，一改全改的模式讓內(nèi)容方面很少出現(xiàn)錯漏，適合對時效性有要求的出版物；在排版和格式匹配方面，由于是在系統(tǒng)模板中生成，錯誤率更低，調(diào)整和改動的工作量更??；所有的內(nèi)容通過正式簽約的指定作者完成，版權(quán)可靠；相應(yīng)的內(nèi)容得到目的地編輯的把關(guān)和審核才進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，可以讓處于“出版流程下游”的編輯更放心的使用數(shù)據(jù)庫中的信息，不必花過多的精力去驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性；相應(yīng)減少了審校的次數(shù)，并且大多數(shù)內(nèi)容是“無紙化”完成的，在環(huán)保和節(jié)能方面也更顯成效。

但是目前國內(nèi)鮮有出版社采取這樣的方式去出版叢書和系列書籍，LP公司這種利用數(shù)據(jù)庫自動生成產(chǎn)品的模式其實(shí)并不算什么難以學(xué)習(xí)的“黑科技”，但是構(gòu)建一個如此海量的信息資源庫，需要投入巨大的成本，這對于大多數(shù)出版社而言也是一個難點(diǎn)。此外，我國和國外出版行業(yè)的要求有所不同，三審三校的流程還是圖書出版的硬性要求，保留紙質(zhì)審校材料也是業(yè)內(nèi)規(guī)范。因此，即便數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容和數(shù)據(jù)已經(jīng)通過審核和把關(guān)，在形成文檔后仍然需要多名工作人員參與到各審次和校次中去，在這方面就很難做到真正的人力解放。同時，這種數(shù)據(jù)庫式的編輯方式也并不適合所有的圖書，對于那些不具備結(jié)構(gòu)一致性圖書產(chǎn)品，數(shù)據(jù)庫不能發(fā)揮作用。

四、LP模式對國內(nèi)出版行業(yè)的啟示

在了解LP公司的圖書編輯生產(chǎn)流程之后，我們不難發(fā)現(xiàn)這種編輯手段非常適合模塊一致、風(fēng)格統(tǒng)一、信息變化不大的圖書產(chǎn)品，例如地圖冊、旅行指南、詞典、各個專業(yè)的工具書、百科叢書等。在實(shí)際操作中，形成海量的信息之后，編輯出版人員就能夠在信息庫中根據(jù)選題思路篩選資料，這相當(dāng)于一個數(shù)據(jù)細(xì)化的過程，同樣的內(nèi)容經(jīng)過不同的處理方式可以用于多個平臺，從出版方的角度看，這在源頭上降低了組稿的成本，同時內(nèi)容的版權(quán)也將由出版方掌握，減少了不必要的糾紛。對出版社而言，工作的重心可能也會發(fā)生變化：定時更新內(nèi)容、設(shè)計(jì)新的叢書模板，開發(fā)更有趣的呈現(xiàn)方式，等等。

目前，由于一些出版社在策劃選題的時候并沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，也沒有投入大量的人力物力去構(gòu)建相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，自然也就不能進(jìn)入LP這種“自動化生產(chǎn)”的世界。但是這種以內(nèi)容為核心的出版思路還是值得引薦和學(xué)習(xí)的。雖然只是調(diào)整了工作流程中每個“把關(guān)人”的職權(quán)范圍，但是可以很明顯地看出，這種出版模式為出版單位節(jié)約了大量的人力成本、生產(chǎn)資料成本，還能基于同一內(nèi)容同時產(chǎn)出其他不同形式的產(chǎn)品。那些有能力也有計(jì)劃出版叢書、系列圖書的出版社，完全可以將內(nèi)容收納進(jìn)數(shù)據(jù)庫，一方面能夠進(jìn)行權(quán)威地審核，另一方面也能夠保證內(nèi)容遠(yuǎn)離版權(quán)上的困擾。接下來就是將能夠用機(jī)器完成的機(jī)械性重復(fù)工作交給機(jī)器，把人力留給更有創(chuàng)造性的工作，這不失為出版行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代尋求生機(jī)的一條重要出路。在內(nèi)容越來越重要的網(wǎng)絡(luò)時代，圖書出版社跟隨時代趨勢主動進(jìn)行思路的轉(zhuǎn)型是極其必要的。