2017年,任正非在消費(fèi)者年度大會(huì)上專門針對(duì)公司某些人員講的過(guò)激話“滅了三星,削了蘋果……”作了一番說(shuō)明,并號(hào)召大家在保證自身創(chuàng)新的同時(shí),多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,向蘋果學(xué)習(xí)服務(wù),向OPPO、vivo學(xué)習(xí)提高利潤(rùn)等。
他說(shuō):“蘋果、三星、華為是構(gòu)成世界終端的穩(wěn)定力量,我們要和諧、共贏、競(jìng)爭(zhēng)、合作?!疁缌巳?,削了蘋果’之類的話,無(wú)論公開場(chǎng)合,還是私底下,一次都不能講。誰(shuí)再講一次,就罰100元。人力資源部設(shè)一個(gè)微信號(hào)把罰款存起來(lái),作為你們聚餐、喝咖啡的經(jīng)費(fèi)。我相信你們不會(huì)故意這樣講,但可能會(huì)被媒體炒作。為了銷售必須要講些話,我是理解的,但要避免樹敵過(guò)多。
“蘋果、三星、OPPO、vivo為什么是我們的朋友?它們是靠商品掙錢的,我們也是靠商品掙錢的。我們的對(duì)手是誰(shuí)?是燒錢的公司,因?yàn)樗皇且钥蛻魹橹行?,想通過(guò)燒錢壟斷市場(chǎng),然后敲詐客戶。我們的目的不是敲詐客戶,而是合理賺取利潤(rùn),幫助客戶成長(zhǎng)。所以在這個(gè)價(jià)值體系上,我們要確立三星、蘋果、OPPO、vivo其實(shí)都是一個(gè)商業(yè)模式的朋友。但朋友之間也是允許有競(jìng)爭(zhēng)的,這是兩回事?!?/p>
(摘自《做人與處事》)