中途接班班主任工作中的心理效應(yīng)

【摘 要】中途接班班主任難做，已經(jīng)成為很多教師的共識(shí)。在班級(jí)管理中巧妙運(yùn)用首因效應(yīng)、木桶效應(yīng)、進(jìn)門檻效應(yīng)，可以為班主任做好接班班主任工作提供幫助。

【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理;接班班主任;心理效應(yīng)

【中圖分類號(hào)】G621" 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B" 【文章編號(hào)】1005-6009（2018）87-0041-02

【作者簡(jiǎn)介】鄭聰麗，浙江省寧波市鄞州區(qū)東湖小學(xué)（浙江寧波，315100）教師，高級(jí)教師。

由于各種原因，很多班級(jí)都會(huì)出現(xiàn)中途更換班主任的現(xiàn)象，新接班的班主任被教師們戲稱“后媽”。有調(diào)查顯示，超七成教師不愿意當(dāng)班主任，而當(dāng)被學(xué)校要求接任新班級(jí)時(shí)，很多班主任的第一反應(yīng)就是拒絕。從接任新班級(jí)到適應(yīng)新班級(jí)，再到班級(jí)的有序發(fā)展，班主任需要經(jīng)歷一個(gè)較為艱辛的過(guò)程。我也有過(guò)幾次接手新班級(jí)的經(jīng)歷，在對(duì)班級(jí)有個(gè)客觀全面的認(rèn)識(shí)后，發(fā)揮各種心理效應(yīng)的積極作用，給新班級(jí)的管理工作降低了難度。

一、巧用首因效應(yīng)，化被動(dòng)為主動(dòng)

由初次見(jiàn)面時(shí)所形成的對(duì)一個(gè)人的印象，被稱為“首因效應(yīng)”。教育心理學(xué)研究強(qiáng)調(diào)：“教師給學(xué)生的第一印象，對(duì)教師威信的形成有重大影響?！睘榇耍诮邮中掳嗉?jí)時(shí)，我們可以做好以下幾個(gè)最初的印象管理，消除班主任工作的被動(dòng)狀態(tài)。

1.見(jiàn)好第一面。接班班主任與學(xué)生第一次見(jiàn)面或談話時(shí)，要事先做好充分準(zhǔn)備。態(tài)度親切，打扮得體，語(yǔ)言有感染力，這是與學(xué)生建立情感聯(lián)系的前提。新班主任力求在一開(kāi)始就留給學(xué)生“我是你們的知心朋友”的印象，及時(shí)彌補(bǔ)學(xué)生因班主任撤換帶來(lái)的情感斷層。我在接手新班級(jí)后，首先會(huì)約請(qǐng)部分學(xué)生來(lái)學(xué)校見(jiàn)面：并排坐，微笑面對(duì)，談愛(ài)好，敘暑假，聊困惑，傾聽(tīng)接納，充分共情，盡量在短時(shí)間內(nèi)拉近彼此的距離。

2.上好第一課。第一次上課，班主任必須給學(xué)生留下深刻而美好的印象。例如，我們可以這樣嘗試：第一步，用書(shū)信的方式簡(jiǎn)單介紹自己，并流露出對(duì)學(xué)生的喜愛(ài)和期盼;第二步，請(qǐng)學(xué)生敞開(kāi)心扉，說(shuō)說(shuō)自己，談?wù)劺蠋?，增進(jìn)彼此的了解;第三步，師生合作游戲，在游戲中互動(dòng);第四步，伴隨著音樂(lè)聲，在畫(huà)布上畫(huà)上或者寫(xiě)上對(duì)新學(xué)期的感受和期望。四個(gè)步驟潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，把師生間要表達(dá)的心情和話語(yǔ)，傳遞給彼此。

3.處理好第一件事。班主任在處理班級(jí)第一件公共事件時(shí)，要表現(xiàn)出一定的教育機(jī)智。特別是遇到突發(fā)情況，班主任需要快速做出反應(yīng)，采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，力求留給學(xué)生沉著穩(wěn)重、思維靈活的印象。我曾經(jīng)接手一個(gè)新班級(jí)，在開(kāi)學(xué)第一次檢查作業(yè)時(shí)，就出現(xiàn)了學(xué)生不及時(shí)交作業(yè)的情況。當(dāng)我找到他們?cè)儐?wèn)原因時(shí)，這幾個(gè)學(xué)生面露尷尬，忐忑地看著我。我首先強(qiáng)調(diào)交作業(yè)的規(guī)定，再問(wèn)原因，得知兩個(gè)未完成的學(xué)生確實(shí)是因?yàn)椴粫?huì)做，其余三個(gè)是忘記了。于是我補(bǔ)充道：“不懂就要及時(shí)問(wèn)，不問(wèn)會(huì)被責(zé)備;遺忘可以原諒三次，事不過(guò)三。”5個(gè)學(xué)生如釋重負(fù)，其余學(xué)生則點(diǎn)頭認(rèn)可。

二、巧用木桶效應(yīng)，齊頭并進(jìn)

一只沿口不齊的木桶，它能盛多少水，不在于最長(zhǎng)的那塊木板，而取決于最短的那塊木板，這就是“木桶效應(yīng)”。要想多盛水，就需要下功夫依次補(bǔ)齊木桶上的短板。如何補(bǔ)齊新接手班級(jí)中最短的木板呢？我在新接手一個(gè)班級(jí)后，首先會(huì)找準(zhǔn)班級(jí)發(fā)展的短板，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，發(fā)揮家長(zhǎng)能動(dòng)性，齊心協(xié)力補(bǔ)短板。

1.找準(zhǔn)最短木板。我曾經(jīng)接手的一個(gè)班級(jí)，參加各項(xiàng)競(jìng)賽最終都以失敗而告終。這個(gè)薄弱項(xiàng)，讓學(xué)生和家長(zhǎng)都對(duì)自己的班級(jí)失去了信心。一個(gè)班級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力，很大程度上也體現(xiàn)在各級(jí)各類比賽中，于是我打算從這方面著手提升。在學(xué)校迎國(guó)慶合唱比賽前，我不時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生，帶領(lǐng)他們一起選擇合適的歌曲，然后精心編排、用心排練，同時(shí)發(fā)揮家委會(huì)的后勤服務(wù)功能，最終在比賽那天取得了成功。當(dāng)學(xué)生們拿著第一名的獎(jiǎng)狀時(shí)，心里的興奮之情不言而喻，積極性高漲、自信心大增。之后的幾次比賽，學(xué)生們也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在競(jìng)賽中獲得的自信又作用于學(xué)習(xí)上，然后他們的學(xué)業(yè)成績(jī)也有了提高，整個(gè)班級(jí)的凝聚力都提升了。

2.確定小目標(biāo)。要想改善班級(jí)“短板”，目標(biāo)的制訂要符合班級(jí)實(shí)際，不一定每次比賽都需要奪得第一，只要能喚起學(xué)生們的熱情，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，聯(lián)絡(luò)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)三方的感情就好。比如，學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)要進(jìn)行教室美化評(píng)比，舒適的教室環(huán)境會(huì)讓學(xué)生愛(ài)上班級(jí)，同時(shí)也是展現(xiàn)班級(jí)文化的好機(jī)會(huì)。于是，我會(huì)先確定教室布置的整體風(fēng)格和需要體現(xiàn)的教育意義，布置事宜以我和學(xué)生為主，家委會(huì)只做輔助工作，一周下來(lái)，班級(jí)煥然一新。班主任與學(xué)生一起裝扮教室的過(guò)程，其實(shí)也是增強(qiáng)師生關(guān)系的過(guò)程。

3.穩(wěn)步推進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。彌補(bǔ)短板的過(guò)程離不開(kāi)班主任有計(jì)劃、有組織的安排。班主任要發(fā)揮一切有效資源，善用管理和激勵(lì)措施。每次接手新班級(jí)后，我都會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展一些班級(jí)活動(dòng)，初步的設(shè)想由我確定，然后發(fā)動(dòng)家委會(huì)成員發(fā)揮專長(zhǎng)，與學(xué)生一起策劃整個(gè)活動(dòng)。在和家長(zhǎng)的多次交流中，我這個(gè)新班主任與家長(zhǎng)之間的距離變近了，這為后期開(kāi)展其他班級(jí)管理工作帶來(lái)了諸多便利。

三、利用進(jìn)門檻效應(yīng)，逐步改變學(xué)生

“進(jìn)門檻效應(yīng)”是指?jìng)€(gè)人接受了他人微不足道的要求后，就有可能接受一個(gè)同類性質(zhì)的更大要求的心理現(xiàn)象。對(duì)于接班班主任而言，學(xué)生不可能馬上適應(yīng)自己的“新政”，因此班主任要學(xué)會(huì)運(yùn)用進(jìn)門檻效應(yīng)，即當(dāng)學(xué)生有所進(jìn)步后，班主任再提出更高的要求，這樣工作才會(huì)事半功倍。我們可以從以下三點(diǎn)把握：

1.目標(biāo)設(shè)置適度。設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候，要充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，因人而異，最主要的是要讓學(xué)生體驗(yàn)到“跳一跳摘到果子”的喜悅。例如，我在接手一個(gè)二年級(jí)班的時(shí)候，想讓學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)講，于是將這個(gè)要求分解成以下幾級(jí)目標(biāo)：第一級(jí)，及時(shí)準(zhǔn)備好上課物品，按時(shí)進(jìn)教室;第二級(jí)，不講空話;第三級(jí)，不做小動(dòng)作;第四級(jí)，聽(tīng)清老師的講解和同學(xué)的發(fā)言;第五級(jí)，主動(dòng)發(fā)言，且聲音響亮;第六級(jí)，能主動(dòng)參與課堂活動(dòng)。這樣細(xì)化目標(biāo)后，學(xué)生們便能快速地了解新班主任的要求了。

2.行為指導(dǎo)有效。在實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中，接班班主任不能想一出是一出，要根據(jù)目標(biāo)，給學(xué)生提供必要的行為指導(dǎo)，讓實(shí)施更加有效。例如在指導(dǎo)學(xué)生上課要專心這一過(guò)程中，我讓不同的學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際選擇起始級(jí)數(shù)，然后在此基礎(chǔ)上，一級(jí)一級(jí)向上攀登，如果已經(jīng)走到第四級(jí)了，但是第三級(jí)又出現(xiàn)了反復(fù)，那就再回到第三級(jí)。

3.鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)并重。當(dāng)學(xué)生取得一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，班主任就需要給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，盡量延長(zhǎng)學(xué)生的這種激情和興奮的體驗(yàn)，享受成功的喜悅，然后化為向下一目標(biāo)奮進(jìn)的動(dòng)力。這樣堅(jiān)持下去，個(gè)別學(xué)生的進(jìn)步就能帶動(dòng)班級(jí)整體的進(jìn)步，長(zhǎng)此以往，班級(jí)的健康發(fā)展才會(huì)成為可能。