網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下大學生媒介素養(yǎng)的提升

李春霞

(嶺南師范學院 商學院，廣東 湛江 524048)

1 概念：網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境與大學生媒介素養(yǎng)

1.1 “擬態(tài)環(huán)境”與“網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境”

“擬態(tài)環(huán)境”的概念出現(xiàn)在20 世紀 20 年代，由美國著名新聞評論家、專欄作家李普曼提出?！皵M態(tài)環(huán)境”理論指出，隨著現(xiàn)代社會的復雜化程度不斷加深，人們對超出自己親身感知以外的事物，只能依靠大眾傳媒所提供的信息去認知，進而形成關于這個世界的看法[1]。 “擬態(tài)環(huán)境”是對現(xiàn)實環(huán)境的再現(xiàn)，但并非“復制”式的再現(xiàn)，是經(jīng)過選擇和加工的再現(xiàn)。從積極的方面看，擬態(tài)環(huán)境能夠引導大眾形成正確的社會共識；但從消極的方面看，由于“擬態(tài)環(huán)境”反映的往往不是原原本本的現(xiàn)實，所以有時也會誤導大眾的認知和行為。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展革新，互聯(lián)網(wǎng)營造出了一個區(qū)別于傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境的“網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境”，即人們借助網(wǎng)絡媒介并運用網(wǎng)絡化的符號系統(tǒng)描繪、摹寫、重構和再現(xiàn)現(xiàn)實環(huán)境，從而構建的一個信息環(huán)境[2]。在此環(huán)境中，信息的傳播更加迅速、覆蓋面更廣、言論更加自由。然而，網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境并非“鏡子式”地再現(xiàn)客觀現(xiàn)實，所以也不可避免地與現(xiàn)實環(huán)境存在偏離，因此也會引發(fā)一系列的新問題。

1.2 大學生媒介素養(yǎng)

美國媒介素養(yǎng)研究中心在 1992 年提出，媒介素養(yǎng)就是人們面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造能力、制作能力以及思辨的反應能力。目前，學界普遍認為，媒介素養(yǎng)應包括以下幾個方面：(1)對不同媒介形式的使用能力；(2)對媒介內(nèi)容思辨能力；(3)對媒介運轉(zhuǎn)機制的認知；(4)對媒介對個人所產(chǎn)生影響的判斷；(5)對媒介與社會的互動關系的了解[3]。

媒介素養(yǎng)的高低決定了公眾對媒介的有效利用程度，以及對客觀世界的正確認知程度。大學生正處在人生觀、價值觀和世界觀形成的關鍵階段，他們對網(wǎng)絡媒介的依賴程度高且缺乏足夠的社會閱歷，因此，大學生媒介素養(yǎng)教育尤為重要。大學生的媒介素養(yǎng)是指大學生面對各種媒介信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和制作能力、思辨的反應能力及使媒介信息為個人生活、社會發(fā)展所應用的能力[4]。

2 網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下大學生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

與生活在廣播、電視、報紙等媒介環(huán)境中的上一輩人不同，對于“90后”大學生而言，他們從小學開始，就生活在互聯(lián)網(wǎng)構成的新的擬態(tài)環(huán)境中，網(wǎng)絡媒介參與了 90 后大學生的成長過程，成為他們認知世界、形成價值觀的一個決定性因素。

本研究以廣東粵西地區(qū)高校為調(diào)査地點，以大一至大四的大學生為研究對象，進行樣本抽取和問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放了318份問卷，回收問卷307份，最終確定有效問卷300份。問卷內(nèi)容主要包括大學生的網(wǎng)絡媒介使用現(xiàn)狀、使用能力、思辨能力、道德與法律意識4個方面。受訪學生中，男生占40.3%，女生占59.7% ；文科生占56%，理科生占44%。如表1所示。

表1 樣本基本特征表

2.1 大學生群體網(wǎng)絡媒介接觸行為分析

網(wǎng)絡媒介使用頻率的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每天使用網(wǎng)絡媒介超過10次的同學占的比重最大，達到了41.3%，而每天使用時長超過1小時的占73%。由于宿舍網(wǎng)絡與教學樓網(wǎng)絡信號的普及，許多同學在上課時手機也會聯(lián)網(wǎng)，在宿舍時更會選擇電腦和手機同時在線。

許多大學生對網(wǎng)絡媒介已經(jīng)產(chǎn)生了較深程度的依賴，不分場合、隨時隨地通過手機查看網(wǎng)絡媒體信息，已經(jīng)成為青少年的生活常態(tài)，一旦出現(xiàn)出門沒帶手機、手機沒電等不能上網(wǎng)的情況，74.7%的大學生都會感覺煩躁、無所適從，僅25.3%的學生表示影響不大。數(shù)據(jù)表明，大學生使用網(wǎng)絡媒介成為他們?nèi)粘Ｉ钪忻懿豢煞值囊徊糠?。許多學生長期沉浸在網(wǎng)絡媒介所營造的“擬態(tài)環(huán)境”中，很容易由此引發(fā)現(xiàn)實生活中的認知和行為失調(diào)，甚至導致極端自我化。

2.2 大學生媒介素養(yǎng)存在問題分析

問卷調(diào)查顯示，大學生媒介素養(yǎng)呈現(xiàn)以下三大問題。

(1)網(wǎng)絡媒介使用動機趨向休閑化，原創(chuàng)意識欠缺。

隨著電腦和智能手機的普及，加上電腦操作等相關課程被納入必修課程，絕大多數(shù)大學生已經(jīng)具備了通過網(wǎng)絡媒介獲取信息的能力，而且還掌握了一定媒介技術制作和發(fā)布媒介信息的能力，然而，大學生能否有效地利用網(wǎng)絡媒介發(fā)展自我能力呢？

在網(wǎng)絡媒介使用動機(多選題)的調(diào)查中，休閑娛樂、聯(lián)系親朋和獲取資訊占比較高，分別為85%、78.3%和54.7%，但是選擇“學習知識”的只占到了19.7%。學校圖書館網(wǎng)頁有大量的學習視頻，論文等數(shù)字資源，但是，很少有學生關心并使用。雖然在大一入學教育時接受過簡單的培訓，受訪的學生中仍有45%完全不知道如何利用學校圖書館數(shù)字資源，在剩余的55%學生中，許多都是大四學生為了撰寫畢業(yè)論文才開始從圖書館網(wǎng)頁去獲取相關文獻資料的。從該數(shù)據(jù)可以看出，大學生在使用網(wǎng)絡媒介時帶有較強的目的性，能夠根據(jù)自身娛樂及人際交往等方面的各種需求，通過網(wǎng)絡媒介尋找到適合的資源。但從“娛樂休閑”等項的占比遠高于“學習知識”，以及網(wǎng)絡學術資源的低利用率可以看出，由于沒有了高中時期的升學壓力與來自家長和老師的嚴格監(jiān)管，大學生在利用網(wǎng)絡媒介時更注重新奇性和趣味性，并傾向休閑娛樂方面，但是，利用網(wǎng)絡媒介資源進行自我學習和提升的意識較為薄弱。

與此同時，大學生雖然已經(jīng)具備了使用網(wǎng)絡媒介表達自己的能力，但許多大學生依然選擇被動地去接收信息和他人的想法，原創(chuàng)能力比較欠缺。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪者中“常常發(fā)表原創(chuàng)內(nèi)容”的大學生占39%，發(fā)表的內(nèi)容也以生活感悟、心情語錄為主，發(fā)表時事評論等相關內(nèi)容的僅占13%，常在轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容中加上自己的見解和評論的僅10.7%。實際上，在網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下，各類信息錯綜復雜且良莠不齊，缺乏足夠判斷力的大學生很容易將網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境認定為客觀現(xiàn)實環(huán)境，并根據(jù)錯誤的事實來進行心理和行為反應，個人原創(chuàng)意識的欠缺很容易造成大學生在網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下隨波逐流，喪失自身的思維判斷能力。

(2)思辨能力較弱，"把關人"意識欠缺

調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，對網(wǎng)絡媒介的信息持“完全信任”和“比較信任”的占到了56%，而認為自己完全可以判斷出信息真?zhèn)蔚耐瑢W只占6.7%，有54%的同學認為自己“大概”甚至“完全”不能判斷真?zhèn)?，在無法辨別的情況下，卻有22%的大學生在沒有考證真?zhèn)蔚那闆r下就會進行轉(zhuǎn)發(fā)，有高達86%的同學曾經(jīng)被虛假信息誤導。

由此可見，有相當一部分大學生不會去質(zhì)疑和探究網(wǎng)絡媒介信息的真?zhèn)危膊簧糜谟门蟹治龅难酃庵鲃咏庾x信息，缺乏判斷和思辨的能力，在缺乏“把關人”的網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下，如果大學生不能對傳播的信息加以批判性吸收，其產(chǎn)生的后果是很嚴重的。

把關人(gatekeeper)是美國傳播學者庫爾特·盧因最早在《群體動力學中的新領域》一文中提出的一個傳播學概念，指在群體傳播過程中存在著一些把關人，只有符合群體規(guī)范或把關人價值標準的信息內(nèi)容才能進入傳播的渠道[5]。傳統(tǒng)的報紙、電視新聞、廣播等媒體對所傳播的信息有嚴格的篩選過程，“把關人”的存在使得傳統(tǒng)媒體具有很強的權威性和公信力。然而，網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境中，人人都是自媒體，這在一定程度上造成了“把關人”的缺失，使得信息無須經(jīng)過審核即可通過網(wǎng)絡發(fā)布出去。與此矛盾的是，相較于傳統(tǒng)媒體，大學生們更偏愛從便捷的網(wǎng)絡媒介中獲取資訊。這些網(wǎng)絡媒介中，有一些是權威傳統(tǒng)媒介的延伸，例如“人民日報”“央視新聞”的微博、微信公眾號或手機APP，從這一類渠道發(fā)布出來的信息延續(xù)了傳統(tǒng)媒介的可信度。然而，許多大學生在準入門檻低的網(wǎng)絡媒體，如微信朋友圈、親朋好友的微博、五花八門的網(wǎng)頁等缺乏“把關人”的媒介中獲取信息，這對大學生群體辨別信息真?zhèn)文芰μ岢隽撕艽蟮目简灐?/p>

(3)網(wǎng)絡道德和法律意識較為淡薄

媒介道德意識及法律意識是考察大學生媒介素養(yǎng)水平的重要標準之一。當問及網(wǎng)絡道德規(guī)范的具體內(nèi)容時，有超過一半的受訪者表示“不清楚”，而在看到他人轉(zhuǎn)發(fā)一些色情、暴力內(nèi)容時，感覺反感的占62.3%，但有37.7%的同學表示“無所謂”。此外，有34.7%的同學曾在網(wǎng)絡媒介上瀏覽過涉黃的內(nèi)容，26.3%的同學曾利用網(wǎng)絡媒介攻擊過他人。

由此可見，由于網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境通常處于匿名狀態(tài)，即使?jié)撘庾R里明白“瀏覽涉黃網(wǎng)頁”與“攻擊他人”等行為或許已經(jīng)違反了網(wǎng)絡道德甚至是相關法律，但缺少自控力的大學生卻往往輕易地做出這些不當行為。有的網(wǎng)絡商家一味地追逐利益，在網(wǎng)絡上散布一些低俗化且充滿誘惑力的不良信息，誘惑著自控能力較弱的大學生一步步“跨越雷池”，導致大學生違反網(wǎng)絡道德和相關法規(guī)的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。

3 大學生媒介素養(yǎng)提升策略

網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境在不斷加速影響著大學生的思想與生活，只有具備了較高的媒介素養(yǎng)，大學生才會具備分辨現(xiàn)實環(huán)境與網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境的能力，以及批判性解讀媒體信息的能力。因此，充分挖掘各類教育資源、激活各種教育方式，形成一套全方位的立體教育模式，提升大學媒介素養(yǎng)勢在必行。

3.1 發(fā)揮政府及社會的“堅強后盾”作用

大學生媒介素養(yǎng)教育不僅僅是高校和學生本人的責任，政府與社會也應該成為大學生媒介素養(yǎng)教育的助力。只有堅持合力原則，才能多渠道、多角度地促進大學生媒介素養(yǎng)的提高。

(1)政府方面，一是要制定并完善相關法律法規(guī)條文，加大信息過濾、監(jiān)控等相關技術的研發(fā)投入，從“法控”和“技控”兩個方面加強網(wǎng)絡媒介的建設和管理。二是由政府牽頭，將大學生媒介素養(yǎng)教育納入高等教育的必修內(nèi)容，從制度上保障媒介素養(yǎng)教育的有效實施，為媒介素養(yǎng)教育提供政策、智力、財政等方面的支持，進而使大學生抵御網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下不良文化侵蝕的能力得以提升。

(2)社會方面，社會各界要為大學生媒介素養(yǎng)教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。一方面，媒介機構要扮演好“把關人”的重要角色，抵制、過濾色情、暴力等低俗內(nèi)容，以及一些別有用心的煽動性言論，積極發(fā)揮監(jiān)管和凈化媒介環(huán)境的作用。另一方面，社會媒介機構應積極地為大學生提供實踐平臺，設計切實可行的合作項目，讓大學生在參與的過程中獲得正確的引導，客觀、公正地發(fā)表自己的觀點，遵守基本的網(wǎng)絡道德，不惡意攻擊或中傷他人等，樹立良好的媒介觀念。

3.2 發(fā)揮高校的“主陣地”作用

(1)逐步開設媒介素養(yǎng)選修及必修課。目前，國內(nèi)一些高校已經(jīng)意識到了媒介素養(yǎng)教育的重要性，例如清華大學在2007 年就針對非新聞專業(yè)的學生開設了“在媒體實驗室里體驗新聞——全球媒介素養(yǎng)課”。目前，許多學校將媒介素養(yǎng)課程僅作為新聞、傳媒等相關專業(yè)學生的必修課程，相關的選修課程也限于新聞系的學生。實際上，為了應對網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境所帶來的消極影響，開展全面的媒介素養(yǎng)課程教育十分必要。高校應建立并完善科學的媒介素養(yǎng)教育體系，將媒介素養(yǎng)教育融入大學生的培養(yǎng)計劃，通過分析熱點的媒介事件和媒介現(xiàn)象，教會學生如何用批判性思維，利用網(wǎng)絡媒介資源實現(xiàn)自我發(fā)展的需要。

(2)發(fā)揮校園主流媒體文化育人的作用。高校要發(fā)揮已有的媒介資源優(yōu)勢，利用官方微信、微博等新媒體發(fā)聲，準確把握校園網(wǎng)絡文化的風向。以目前在大學生中普及率最高的微信為例，高校應主動建設以學校官方微信公眾號為龍頭，二級學院微信公眾號、社團微信公眾號、學生機構微信公眾號等多類型賬號“集體發(fā)聲”的立體化格局，塑造“意見領袖”，引導校園網(wǎng)絡輿論，充分發(fā)揮優(yōu)秀網(wǎng)絡作品“文化育人、以文化人”的作用，潛移默化地提高大學生的媒介素養(yǎng)水平。

(3)積極開拓校內(nèi)、外媒介素養(yǎng)教育途徑。媒介素養(yǎng)教育是一門實踐性很強的學科。一方面，學?？梢岳矛F(xiàn)有的硬件和軟件資源，建立模擬工作室，讓學生有機會參與媒介信息的生產(chǎn)制作過程，包括報紙采編、廣播、視頻制作等；另一方面，學?？梢酝诰蛐Ｍ饷浇樗仞B(yǎng)提升教育基地，提升學生對媒介信息的分析、批判能力。

3.3 發(fā)揮大學生的“自我教育”作用

大學生既是教育的對象，也是教育的主體，大學生媒體素養(yǎng)培育應該是一個雙向互動的過程，應該充分調(diào)動起大學生的主觀能動性，激發(fā)他們的主人翁意識，積極開展自我教育與實踐。

(1)主動學習媒介知識，提升甄別能力與運用能力。大學生應將網(wǎng)絡媒介作為獲取知識、理性認識世界的重要工具。以微信為例，大學生要主動關注并及時瀏覽一些主流媒體公眾號，例如“學習大國”“中國青年報”“南方周末”等，學習從正確的視角去看待熱點問題、分析時勢，提升對媒介信息的甄別能力、辨析能力，抵御充斥在外界擬態(tài)環(huán)境中五花八門甚至是偏頗、錯誤的觀點內(nèi)容。另一方面，大學生應當主動借閱、購買書籍或主動在網(wǎng)上觀看相關教學視頻，提高信息獲取及傳播運用的能力，例如信息的高級檢索能力，包含多種元素的信息編寫制作能力等。

(2)積極參加有利于媒介素養(yǎng)提升的實踐和比賽活動。據(jù)了解，校園里官方與非官方的媒介組織十分活躍，學生在其中能夠很好地學習和實踐媒介的功能與作用、組織特點、運營模式、技術運用、媒介與社會的關系、媒介禮儀和倫理等相關知識。一方面，從官方來說，許多學校黨委宣傳部管轄的，在文字、攝影攝像、美編設計、播音主持等方面都已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，二級學院大都設有“新聞中心”等學生機構，負責學院新聞撰寫與發(fā)布。另一方面，非官方的媒體組織也十分活躍，例如文化傳媒類的工作室都頗具創(chuàng)意，深受學生歡迎。除了加入學校開辦的機構接觸媒介之外，大學生也應該積極參加類似廣東省教育舉辦的“立志修身報國”主題教育比賽、廣東高校網(wǎng)絡媒體展示節(jié)等活動，在指導老師的帶領下摸索和學習，將所學的媒介知識進行實踐，更加理性地理解媒介技術的使用過程。

4 結語

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡傳媒技術的發(fā)展，“網(wǎng)絡擬態(tài)”的環(huán)境化進程也在不斷加劇。面對網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下良莠不齊的信息，面對大學生在網(wǎng)絡媒介的使用過程中過度娛樂化的傾向，以及由于網(wǎng)絡媒介依賴造成的認知失調(diào)等種種問題，我們應該從政府、社會、學校、大學生自身等多個環(huán)節(jié)入手，使大學生既是具有判斷力的受眾，也是掌握技術的傳播者，使其在紛繁復雜網(wǎng)絡擬態(tài)環(huán)境下仍然能夠理性地進行信息的解讀與生產(chǎn)，成為具備較高媒介素養(yǎng)，擁有正確人生觀、價值觀、世界觀的新時代大學生。

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