面向安全生產(chǎn)在線教育的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

雷鳴天宇 王金雙｜文

當(dāng)前，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能識(shí)別、知識(shí)管理等新技術(shù)、新理念快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，信息技術(shù)已快速邁入智能化階段，在社會(huì)生產(chǎn)和生活諸多領(lǐng)域紛紛試水和應(yīng)用。在安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)領(lǐng)域，包括中安華邦（北京）安全生產(chǎn)技術(shù)研究院股份有限公司（簡(jiǎn)稱中安華邦）在內(nèi)的很多高科技公司，已將這些新技術(shù)、新理念與安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)相結(jié)合，在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于安全宣教培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，正著力將大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新科技手段，繼續(xù)運(yùn)用于安全生產(chǎn)宣教培訓(xùn)。

大數(shù)據(jù)助力安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

大數(shù)據(jù)是對(duì)海量數(shù)據(jù)的獲取、存儲(chǔ)、分析、管理、挖掘與運(yùn)用的創(chuàng)新技術(shù)體系，具有規(guī)模大、種類多的基本特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅解決了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方面存在的問題，而且使數(shù)據(jù)管理趨于智能化，數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性也更加強(qiáng)大。

大數(shù)據(jù)在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用，最基本的功能就是從海量的安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)中，尋找事故發(fā)生的規(guī)律，預(yù)測(cè)未來，以有效遏制事故的發(fā)生。同時(shí)，大數(shù)據(jù)在提升安全監(jiān)管能力和明確安全責(zé)任方面也可發(fā)揮重要作用。

第一，大數(shù)據(jù)應(yīng)用可及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)事故隱患，提升排查治理能力。傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理理念和手段很難實(shí)現(xiàn)“全方位、全過程、實(shí)時(shí)、可控、在控”的要求，而通過應(yīng)用海量數(shù)據(jù)庫(kù)，建立計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)模型，則可以對(duì)生產(chǎn)過程中的多個(gè)參數(shù)進(jìn)行分析比對(duì)，從而有效界定事物狀態(tài)是否構(gòu)成安全隱患。

第二，大數(shù)據(jù)應(yīng)用還有助于落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。生產(chǎn)企業(yè)中的大數(shù)據(jù)不僅包括設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，也涵蓋企業(yè)自身管理行為甚至員工個(gè)人行為等多樣化數(shù)據(jù)記錄。一方面，基于某種特定模型進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以對(duì)偏離安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求的企業(yè)和個(gè)人，實(shí)時(shí)做出事前評(píng)估和預(yù)警；另一方面，對(duì)于安全事故分析而言，大數(shù)據(jù)應(yīng)用還可以提供從設(shè)備到管理，乃至個(gè)人行為更加詳細(xì)真實(shí)的過程記錄，有助于落實(shí)和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

第三，大數(shù)據(jù)應(yīng)用還可揭示事故規(guī)律，為安全決策提供理論支撐。將大數(shù)據(jù)原理運(yùn)用到安全生產(chǎn)中，通過對(duì)海量安全生產(chǎn)事故數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析和查找事故發(fā)生的季節(jié)性、周期性、關(guān)聯(lián)性等規(guī)律、特征，從而找出事故根源，能夠幫助政府監(jiān)管部門以及企業(yè)有針對(duì)性地制定預(yù)防方案，提升源頭治理能力，避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

安全生產(chǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。從某種意義上講，安全生產(chǎn)管理就是利用已有信息（數(shù)據(jù)），實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過程中各種危險(xiǎn)因素的預(yù)測(cè)和控制。因此，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)，去改革傳統(tǒng)安全管理技術(shù)、流程和理念，既是時(shí)代和技術(shù)發(fā)展的必然，也是企業(yè)管理創(chuàng)新升級(jí)的必由之路。

同樣，在安全生產(chǎn)的在線教育領(lǐng)域中，大數(shù)據(jù)也是大有可為的。在線教育領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)形式呈多樣性和復(fù)雜性，按照數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)形式，可以將數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如用戶基本信息、課程信息等）和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如視頻、音頻、知識(shí)圖譜等）；按照數(shù)據(jù)的獲取方式，可以將數(shù)據(jù)分為顯式數(shù)據(jù)（如用戶注冊(cè)的信息、課程的信息、課程的成績(jī)、對(duì)課程的評(píng)價(jià)信息等）和隱式數(shù)據(jù)（如用戶學(xué)習(xí)課程、做練習(xí)以及翻閱討論內(nèi)容的時(shí)間，用戶瀏覽的內(nèi)容及瀏覽次數(shù)，用戶搜索的關(guān)鍵詞以及瀏覽收藏記錄等）；按照數(shù)據(jù)的來源，可以將數(shù)據(jù)分為視頻信息、用戶信息、用戶行為信息、課程信息、習(xí)題信息、論壇信息等。

中安華邦在線教育

在線教育系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來源各不相同，但數(shù)據(jù)間聯(lián)系緊密，關(guān)系復(fù)雜，而且數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)形式多樣。如用戶的基本信息采用二維表結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)；課程、論壇等信息采用樹形結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)；視頻信息采用非結(jié)構(gòu)化形式存儲(chǔ)。這些形成了異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)管理的要求更高，而通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)，則可有效利用、管理這些數(shù)據(jù)，為從事在線教育的企業(yè)（單位）提供決策依據(jù)。

安全生產(chǎn)在線教育大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向

為安全生產(chǎn)服務(wù)的在線教育，與其他類型的在線教育一樣，在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面具有共性。面向在線教育的大數(shù)據(jù)研究主要包括兩個(gè)方面，即教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析技術(shù)。

數(shù)據(jù)挖掘是指從大量的原始數(shù)據(jù)中提取或挖掘知識(shí)的方法，其基本過程一般包括數(shù)據(jù)清理、變換、集成、選擇、挖掘，模式評(píng)估和知識(shí)表示等。在線教育中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)來源多樣、存儲(chǔ)形式異構(gòu)、數(shù)據(jù)間聯(lián)系緊密的特點(diǎn)。因此，無(wú)論是數(shù)據(jù)清理和還是數(shù)據(jù)集成的過程都比較復(fù)雜，在教育數(shù)據(jù)挖掘的過程中，需要綜合考慮數(shù)據(jù)的多個(gè)特征，以及其間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系。

學(xué)習(xí)分析技術(shù)包括目標(biāo)、內(nèi)部限制、外部限制、數(shù)據(jù)、工具和關(guān)益者。其中，目標(biāo)是反思教育模式和預(yù)測(cè)學(xué)員發(fā)展前景；內(nèi)部限制主要包括學(xué)員基本能力和對(duì)相關(guān)知識(shí)的接受能力；外部限制主要包括在線平臺(tái)的操作規(guī)范以及師生間的約定等；包含的數(shù)據(jù)來自于學(xué)員所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，分為公開數(shù)據(jù)和隱私數(shù)據(jù)；使用的工具主要包括算法、技術(shù)和相關(guān)理論等；主要關(guān)益者包括機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)員。

運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)可以有效地針對(duì)教師、學(xué)員和教學(xué)單位制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，同時(shí)通過對(duì)在線教育中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究、分析和統(tǒng)計(jì)，有利于各方自我反饋并做出行動(dòng)決策。

中安云教育的大數(shù)據(jù)實(shí)踐探索

中安華邦是國(guó)內(nèi)較早將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)，中安華邦為此搭建了專門的在線教育平臺(tái)，即中安云教育。中安華邦致力于安全知識(shí)的全社會(huì)共享和高效傳播，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、SaaS技術(shù)（Software-as-a-Service，軟件即服務(wù)）與安全教育培訓(xùn)相結(jié)合，研發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“華邦云教育平臺(tái)”，推出了“互聯(lián)網(wǎng)+安全宣教培訓(xùn)”一體化解決方案，為政府部門和企業(yè)的安全教育培訓(xùn)提供在線教育及技術(shù)平臺(tái)和配套課程。

近年來，中安華邦在全國(guó)范圍內(nèi)整合專家的師資力量，建立了先進(jìn)的課程錄播中心，擁有一支專業(yè)級(jí)的課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)，3年內(nèi)精心打造了約1 000門課程，已形成多個(gè)課程系列構(gòu)成的安全培訓(xùn)課程體系。目前，中安華邦已建立了以“中安云教育”為支撐的，定向化、定制化開發(fā)的多個(gè)基于“互聯(lián)網(wǎng)+安全宣教培訓(xùn)”一體化解決方案。今后，中安華邦將引入大數(shù)據(jù)和人工智能等創(chuàng)新科技手段，在安全生產(chǎn)在線教育方面，發(fā)揮更大的作用。

首先，要搞好的是有關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)方面的建設(shè)。中安云教育大數(shù)據(jù)目前正處于基礎(chǔ)服務(wù)的建設(shè)階段，該階段主要是對(duì)大數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)搭建。例如，選擇硬件、軟件環(huán)境；對(duì)線上用戶行為日志以及數(shù)據(jù)庫(kù)中行為數(shù)據(jù)進(jìn)行收集建模；完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表等。

其次，在發(fā)展方向上，目前中安云教育大數(shù)據(jù)發(fā)展方向主要包括兩個(gè)方面：一是針對(duì)課程題庫(kù)的推薦系統(tǒng)。主要包括針對(duì)用戶角色行業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)推薦，還有針對(duì)用戶行為記錄進(jìn)行相關(guān)推薦。二是學(xué)習(xí)計(jì)劃定制。在對(duì)眾多用戶學(xué)習(xí)行為分析的基礎(chǔ)上，可根據(jù)用戶相關(guān)條件定制可靠的學(xué)習(xí)計(jì)劃，供用戶選擇。安