網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)管理優(yōu)化研究

陳文娟 陳強(qiáng)強(qiáng)

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院 甘肅 蘭州 730070）

1 研究背景

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要[2010-2020]》明確提出“加強(qiáng)教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”、“強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用”，把教育信息化擺在了非常重要的位置[1]，2012年國(guó)家教育部進(jìn)一步制定了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020)》，強(qiáng)調(diào)“推動(dòng)信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”，把中國(guó)教育信息化推向新的發(fā)展階段[2]。在十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議政府報(bào)告中，李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念，隨之其迅速成為熱點(diǎn)[3]。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異，社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高，為使人才培養(yǎng)理念從重視人才的專業(yè)知識(shí)向重視人才的綜合素質(zhì)的方向轉(zhuǎn)變，通識(shí)教育的理念和實(shí)踐日益受到越來越多高校的關(guān)注與重視[4]。

網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課將名校、名師、名課聚合在一起，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)就可以獲取優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，解決了高等教育院校由于師資資源不足導(dǎo)致的通識(shí)課門類單一的問題[5]。網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教育教學(xué)涵蓋人文、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等，給予學(xué)生多樣化選擇，學(xué)生可以足不出校地聆聽各大名校專家的精彩講解，豐富了通識(shí)課程選修課的資源，優(yōu)化了通識(shí)選修課的課程結(jié)構(gòu)，對(duì)大學(xué)生文化素質(zhì)教育的提升起到積極的推動(dòng)作用[6]。

網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課為代表的教育技術(shù)在取得可喜成績(jī)的同時(shí)，也備受行業(yè)關(guān)注。其在數(shù)量上已有很大發(fā)展，但在質(zhì)量上普遍達(dá)不到通識(shí)教育目標(biāo)的要求，其監(jiān)督管理模式單一，運(yùn)行效率低下，造成網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課資源的浪費(fèi)[7]。

本研究以蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，自上而下地從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)層面進(jìn)行研究分析，旨在為網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)管理優(yōu)化提出建議，提高網(wǎng)絡(luò)課教學(xué)的效率和質(zhì)量，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的積極性，使網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課資源得到有效的利用，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化。

2 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理

根據(jù)實(shí)際情況，為了便于問卷的發(fā)放和回收，此次研究均以紙質(zhì)版的形式發(fā)放，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，通過Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

2.1 問卷設(shè)計(jì)。問卷共包含四部分，第一部分為網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課開設(shè)的現(xiàn)狀，第二部分為網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的學(xué)習(xí)情況，第三部分為網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的監(jiān)督與考核，第四部分為網(wǎng)絡(luò)課程的反饋。

2.2 問卷的發(fā)放及回收。此次調(diào)查從2017年3月至6月中旬，共持續(xù)10周，問卷發(fā)放主要是針對(duì)甘肅省兩大高校(甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)和蘭州城市學(xué)院)的學(xué)生。本次研究共發(fā)放問卷104份，回收104份，問卷回收率100%，剔除其中4份無效問卷，問卷有效率為96.15%。問卷具體發(fā)放情況：甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)放51份，其中1份無效問卷，問卷有效率為98.03%，蘭州城市學(xué)院發(fā)放53份，其中3份無效問卷，問卷有效率為94.33%。

3 結(jié)果與分析

3.1 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課開設(shè)的現(xiàn)狀。蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)都處在網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課探索運(yùn)行的初期階段，學(xué)生入學(xué)后第二學(xué)期開始學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)公共選修課，每生每學(xué)期最多選兩門，在第二至第七學(xué)期完成公共選修學(xué)分的修讀，每人在畢業(yè)之前必須完成8個(gè)學(xué)分。

3.1.1 學(xué)生迫于學(xué)分需要而學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課。如圖1所示，蘭州城市學(xué)院76%的學(xué)生和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)78%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)課是“學(xué)校學(xué)分認(rèn)定的要求”，而其他四個(gè)選項(xiàng)占的比例甚少，這表明學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課是為完成學(xué)業(yè)任務(wù)。

圖1 選擇網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的客觀原因

3.1.2 學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)不受限制。由表1可以看出，蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的主要原因是學(xué)習(xí)時(shí)間、空間不受限制，這一原因的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)。

表1 選擇網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的主觀原因 (%)

3.1.3 課程開設(shè)內(nèi)容豐富，學(xué)生選擇多樣化。如表2所示，蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課均涉及人文類(世界古代文明、中國(guó)古代史等)、社科類(中國(guó)社會(huì)科學(xué)、當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等)、自然科學(xué)類(微生物與人類健康、全球變化生態(tài)學(xué)等)、藝術(shù)類(音樂鑒賞、美學(xué)原理等)等學(xué)科，所有課程均有學(xué)生選擇，表明學(xué)生興趣愛好廣泛，其中選擇藝術(shù)類的人占48%，而僅有17%的學(xué)生選擇了人文類課程，說明學(xué)生選擇偏向藝術(shù)類。

表2 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課開設(shè)情況 (%)

3.2 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的學(xué)習(xí)情況。據(jù)調(diào)查，蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的開設(shè)時(shí)間每學(xué)期均為三個(gè)月。

3.2.1 學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間安排不合理，缺乏自主學(xué)習(xí)。由圖2、3可知，兩大高校中“課程到期前快速學(xué)習(xí)”的學(xué)生(城院占比48%，農(nóng)大占比40%)和“空閑時(shí)間學(xué)習(xí)”的學(xué)生(城院占比36%，農(nóng)大占比38%)占比都高，表明兩大高校中存在大部分學(xué)生不能認(rèn)真完成網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的學(xué)習(xí)，不能很好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)教學(xué)環(huán)境。

圖2 學(xué)習(xí)時(shí)間安排

圖3 課程完成程度

3.2.2 學(xué)生自我學(xué)習(xí)管理能力差，網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課監(jiān)督不力。表3所示，從整體來看，兩大高校學(xué)生選擇“不看只播放視頻”的比例最大，并且存在第三方軟件刷課現(xiàn)象，表明學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的重視程度不高，自我學(xué)習(xí)管理能力差；另一方面，學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課運(yùn)行監(jiān)管不嚴(yán)，同時(shí)也造成網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課資源的浪費(fèi)。

表3 學(xué)習(xí)態(tài)度 (%)

3.2.3 學(xué)生解決問題過分依賴網(wǎng)絡(luò)，一定程度上影響了師生交流。從表4可以看出，甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)和蘭州城市學(xué)院的學(xué)生，在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課過程中遇到問題時(shí)，最主要的解決方式是上網(wǎng)尋求答案，其次是在播放的視頻中找答案，只有少數(shù)學(xué)生找老師，說明網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課在一定程度上影響了老師和學(xué)生之間的交流，師生之間沒有建立良好的溝通橋梁。

表4 學(xué)習(xí)中遇到問題的解決方式 (%)

3.3 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的監(jiān)督與考核

3.3.1 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課監(jiān)督體系單一。圖4可知，蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生都選擇了“播放視頻中出現(xiàn)的習(xí)題”和“課后作業(yè)正確率”，沒有填寫“其他”這一開放性選項(xiàng)，說明兩大高校網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課監(jiān)督管理體系都過于單一，除表中兩項(xiàng)之外沒有更好的監(jiān)督方式，即學(xué)校應(yīng)設(shè)置完備的監(jiān)督管理體系，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)的質(zhì)量和效率。

圖4 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的監(jiān)督

3.3.2 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的考核方式之間缺乏銜接。由圖5看出，兩大高校最終考核方式占比最大的是“網(wǎng)絡(luò)考試”(城院占比84%，農(nóng)大占比96%)和“學(xué)習(xí)進(jìn)度”(城院占比84%，農(nóng)大占比96%)，而很少有學(xué)生參與“網(wǎng)絡(luò)見面課簽到”和“參加論壇”來提高網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的成績(jī)，表明網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課涉及多種考核方式，但學(xué)生只參與其中少數(shù)考核方式也能通過考試，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課考核方式之間缺乏銜接。

圖5 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的考核

3.4 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課運(yùn)行效果不容樂觀。由圖6看出，在調(diào)查學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的看法時(shí)，82%的甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生和72%的蘭州城市學(xué)院認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課“監(jiān)管體系不完善”，70%的甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生和66%蘭州城市學(xué)院的學(xué)生認(rèn)為其“學(xué)習(xí)時(shí)間緊張”，62%甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生和54%蘭州城市學(xué)院的學(xué)生認(rèn)為其“沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力”，只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為其“考核方式過于片面化”。由此表明，網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課在推進(jìn)的過程中其運(yùn)行效果不容樂觀，要完善網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的監(jiān)督管理體系，加強(qiáng)監(jiān)督。

圖6 對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課運(yùn)行的看法

4 研究結(jié)論與對(duì)策建議

4.1 研究結(jié)論。通過對(duì)蘭州城市學(xué)院和甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)的調(diào)查研究，整合數(shù)據(jù)分析得出以下結(jié)論：

4.1.1 與傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式相比，網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)的時(shí)間、空間不受限制，學(xué)生可以根據(jù)自身安排靈活地學(xué)習(xí)。調(diào)查顯示，這也是吸引學(xué)生學(xué)習(xí)選修課時(shí)選擇網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的最大亮點(diǎn)。

4.1.2 學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的重視程度不高，缺乏學(xué)習(xí)積極性，自我管理能力差，少數(shù)學(xué)生還不能很好的適應(yīng)這種新的教學(xué)方式。

4.1.3 相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)而言，網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的開設(shè)是一種進(jìn)步，然而網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課在教學(xué)方面并沒有傳統(tǒng)教育的優(yōu)點(diǎn)，只是將傳統(tǒng)教育中的教學(xué)內(nèi)容搬到網(wǎng)上，仍然是灌輸式教學(xué)，并且網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)注重教學(xué)環(huán)節(jié)中的“教”，卻忽略了教學(xué)環(huán)節(jié)中的“學(xué)”，缺乏教師與學(xué)生之間的互動(dòng)。

4.1.4 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的學(xué)習(xí)要求學(xué)生自主自覺，但調(diào)查表明，大多數(shù)學(xué)生只是為獲取學(xué)分而學(xué)習(xí)，甚至有些學(xué)生只是打開學(xué)習(xí)界面而不去學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課本身的監(jiān)督方式單一，監(jiān)督作用不明顯，而學(xué)校也沒有相匹配的監(jiān)督體系，一定程度上挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4.1.5 網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課雖有多種考核方式，但考核方式之間不是環(huán)環(huán)相扣，漏掉其中一種考核方式也能通過考試，這種投機(jī)取巧的考試方式造成不良的學(xué)習(xí)氛圍，從而促使學(xué)生養(yǎng)成不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4.2 對(duì)策與建議

4.2.1 提高網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的重視程度。無論是教務(wù)管理部門、教師還是學(xué)生，都應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的重視程度，更深的了解網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展中的重要作用。

具體做法：學(xué)生在選課之前，教務(wù)管理部門應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行選課指導(dǎo)，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課宣講會(huì)，給學(xué)生傳達(dá)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的重要性和注意事項(xiàng)；老師應(yīng)及時(shí)督促學(xué)生網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的學(xué)習(xí)；在班級(jí)為應(yīng)安排班干部及時(shí)做好老師和學(xué)生間的反饋工作。

4.2.2 引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我管理能力。具體做法：老師應(yīng)通過講座的方式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課應(yīng)保持學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課能獲得相應(yīng)的知識(shí)與技能，向綜合全面的方向發(fā)展，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心。

4.2.3 配備高素質(zhì)課程輔導(dǎo)教師，增強(qiáng)師生線下互動(dòng)，答疑解惑。具體做法：線上問題，線下解決，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課中遇到的問題，可以咨詢學(xué)校配備的相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)教師，解答疑惑，增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)[8]。

4.2.4 學(xué)習(xí)注重過程管理。與線下學(xué)習(xí)相比，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間安排自主性更加突出，個(gè)人學(xué)習(xí)差別較大。具體做法：繼續(xù)保持“假期兼學(xué)期”這兩個(gè)階段為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)周期，給學(xué)生提供了更加寬裕的時(shí)間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，針對(duì)個(gè)別自我管理較差的學(xué)生，將進(jìn)一步增進(jìn)線上管理，由后臺(tái)適時(shí)對(duì)學(xué)生發(fā)出提醒信息，促進(jìn)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)要求。

4.2.5 完善對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的監(jiān)督懲罰機(jī)制。具體做法：學(xué)校教務(wù)處在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課之前制定 《網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)管理辦法》；禁止作弊軟件的使用，制定懲戒刷課制度，對(duì)刷課現(xiàn)象嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)給予相應(yīng)的處分；對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的學(xué)習(xí)也應(yīng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課完成程度優(yōu)秀的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)證書或加志愿者學(xué)時(shí)等。

4.2.6 加強(qiáng)考核方式之間的貫通性。具體做法：網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課最終考核成績(jī)由線下網(wǎng)絡(luò)考試+網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課學(xué)習(xí)進(jìn)度+見面課簽到情況+發(fā)表論壇四部分組成，平衡各部分所占比例，學(xué)生必須參與每個(gè)部分的學(xué)習(xí)，并且達(dá)到相應(yīng)的比例才能通過最終的考核，缺少任意一環(huán)節(jié)，都不能通過最終考核。

項(xiàng)目名稱：“網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課教學(xué)管理優(yōu)化研究”項(xiàng)目編號(hào)：20170608

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