網(wǎng)絡(luò)新聞造假特征和根源研究

祝華 陳力峰

[摘要]當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)新聞造假事件越來越多，影響越來越壞，網(wǎng)絡(luò)媒體標(biāo)題黨化、網(wǎng)絡(luò)推手炮制假新聞流程化、自媒體信息發(fā)布隨意化，這些問題甚至成為全球共性問題。究其原因，主要是各種利益驅(qū)動(dòng)、媒體機(jī)構(gòu)“內(nèi)容把關(guān)人”缺失和相關(guān)法律不健全制度不完善等。唯有對(duì)癥下藥，標(biāo)本兼治，網(wǎng)絡(luò)新聞造假才能得到有效遏制。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)新聞造假 特征 根源

一、網(wǎng)絡(luò)新聞造假已成全球性問題

網(wǎng)絡(luò)新聞造假并非近幾年才有的新現(xiàn)象。伴隨網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，特別是社交媒體的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新聞造假便屢禁未絕，且有愈演愈烈之勢(shì)。早在十年前，別針換別墅、香水女孩被逼退學(xué)、女孩拒讓座遭憤怒男鈔票猛抽耳光等網(wǎng)絡(luò)假新聞層出不窮。近幾年來，隨著自媒體、新聞客戶端等新媒體的“野蠻生長”，網(wǎng)絡(luò)假新聞花樣翻新，令人目不暇接：上海姑娘逃離江西農(nóng)村、河南大學(xué)生娶同學(xué)媽媽、留守女童被老師強(qiáng)奸警方不立案等，網(wǎng)絡(luò)假新聞不僅數(shù)量泛濫，所造成的惡劣影響也更甚從前。

從國際上看，網(wǎng)絡(luò)“造假”也是滿天飛。2016年，“后真相”被牛津詞典評(píng)為2016年年度詞匯；2017年，全球知名的柯林斯英語詞典更是將“假新聞”（fake news）列為2017年年度熱詞，并將其加入柯林斯詞典的最新印刷版本。

在網(wǎng)絡(luò)成為新聞傳播一個(gè)重要載體的今天，由網(wǎng)絡(luò)渠道輸出的信息越來越多，網(wǎng)絡(luò)新聞造假也越來越多，它的泛濫勢(shì)必將影響傳媒界整體的公信力，也影響社會(huì)正常的公序良俗。對(duì)虛假新聞的審視與鞭撻，反映了新時(shí)代捍衛(wèi)新聞?wù)鎸?shí)性原則的重要性與緊迫性。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞造假的特征

1.“標(biāo)題黨式”浮夸成“造假”重災(zāi)區(qū)

新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題是很多新聞造假的源頭。為吸引眼球，不少網(wǎng)站、客戶端、自媒體等在制作網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題時(shí)，語不驚人死不休，營造轟動(dòng)效果。而一些網(wǎng)友被標(biāo)題聳動(dòng)，往往沒看內(nèi)容就隨意轉(zhuǎn)發(fā)，從而形成二次傳播，導(dǎo)致不實(shí)消息被廣泛擴(kuò)散。

如《全國婦聯(lián)劃定剩男剩女標(biāo)準(zhǔn)：男30歲女27歲》這則“新聞”，就是網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題黨式的新聞造假。該消息來源于《中國人婚戀狀況年度調(diào)查報(bào)告》的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)告內(nèi)并無“全國婦聯(lián)”相關(guān)字眼，僅因?yàn)樵搱?bào)告發(fā)布機(jī)構(gòu)中包括“中國婚姻家庭研究會(huì)”，而該組織又系全國婦聯(lián)下屬機(jī)構(gòu)。因此，網(wǎng)站編輯在制作標(biāo)題時(shí)擅自將“全國婦聯(lián)”擬成為主體，造成新聞消息與事實(shí)嚴(yán)重不符。并且，調(diào)查中也沒有出現(xiàn)“剩男”“剩女”的名稱，只有部分內(nèi)容提到：超九成男性認(rèn)為女性應(yīng)在27歲前結(jié)婚，以及超五成女性認(rèn)為男性最佳結(jié)婚年齡是28-30歲。結(jié)果經(jīng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題黨一“添油加醋”，就成為一條假新聞。

同樣，“河南大學(xué)生娶同學(xué)媽媽”的消息，雖然內(nèi)容為個(gè)別網(wǎng)帖所發(fā)，但不少網(wǎng)站制作標(biāo)題時(shí)斷章取義、夸大其詞，導(dǎo)致信息越傳播越離譜。此類“標(biāo)題黨”式新聞造假并非個(gè)案，相反極其常見，尤其是部分商業(yè)網(wǎng)站與客戶端，習(xí)慣依仗標(biāo)題吸睛?！丁捌吹彪y拼出美好未來》成了《黨媒：“拼爹”只要不違法亂紀(jì)也是人之常情》，《中國經(jīng)濟(jì)：新常態(tài)，新在哪？》成了《黨報(bào)談新常態(tài)：中國經(jīng)濟(jì)受不了像過去那樣高速增長》，《全國密集嚴(yán)打樓市違規(guī)震驚開發(fā)商住建部：為了逼出樓市泡沫》被炒為《住建部人士：此次樓市調(diào)控是中央領(lǐng)導(dǎo)親自下的批示》……可以說，網(wǎng)絡(luò)“標(biāo)題黨”已成為網(wǎng)絡(luò)新聞造假的重要源頭之一。

2.網(wǎng)絡(luò)推手是“流水線式”造假大戶

值得注意的是，很多網(wǎng)絡(luò)假新聞背后，都存在網(wǎng)絡(luò)推手的影子。他們通過寫文案、做策劃、編新聞步步為營，制造假新聞、傳播假新聞，實(shí)現(xiàn)“流水線式”造假。2014年，“95后萌妹用身體換旅行”的報(bào)道，就是一起典型的由網(wǎng)絡(luò)推手一手炮制的假新聞案例。該“報(bào)道”沒有記者、沒有來源，軟文痕跡明顯，最終查明是一起營銷事件，目的是為推廣一款社交軟件。同樣，“河南大學(xué)生娶同學(xué)媽媽”的消息，情節(jié)離奇，來源不明，經(jīng)警方調(diào)查，早在2013年，類似的消息就曾出現(xiàn)，涉及廣東、江蘇、福建等地，這些消息內(nèi)容雷同，所配發(fā)的圖片也一致，并都提及了某種保養(yǎng)品或美容項(xiàng)目，涉嫌惡意營銷。

隨著傳統(tǒng)紙媒的結(jié)構(gòu)性改革，一部分懂媒體、懂傳播的記者轉(zhuǎn)行做品牌策劃、營銷策劃等，一定程度上加劇了假新聞的生產(chǎn)與發(fā)生。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授杜駿飛如此評(píng)論：“網(wǎng)絡(luò)推手正在把促銷、把關(guān)和內(nèi)容生產(chǎn)這三項(xiàng)功能融為一體，左右大眾的心理。”

3.自媒體成網(wǎng)絡(luò)新聞造假“主源頭”

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們進(jìn)入了一個(gè)“人人皆可發(fā)聲”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出大量的自媒體。而相較于傳統(tǒng)媒體，自媒體門檻幾乎為零，只需要申請(qǐng)就可以開通網(wǎng)上賬號(hào)。如此一來，許多自媒體人未受過專業(yè)訓(xùn)練，缺乏必要的媒體素養(yǎng)，毫無對(duì)新聞準(zhǔn)確性的把關(guān)意識(shí)，由此造成很多自媒體成為眾多網(wǎng)絡(luò)假新聞的消息源頭。

《中國記者》雜志公布的2017年十大虛假新聞案例顯示，農(nóng)婦怒撕毒蛇為兒加菜，終身創(chuàng)業(yè)老人褚時(shí)健去世，老人撫養(yǎng)孫子14年考上復(fù)旦、發(fā)現(xiàn)“去世”兒子還活著等假新聞，其首發(fā)源頭都是自媒體。2015年中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布新媒體藍(lán)皮書《中國新媒體發(fā)展報(bào)告No.6（2015）》，提出：59%的假新聞首發(fā)于微博。如果加上微信、各種客戶端、自媒體號(hào)等，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞首發(fā)于自媒體的比例還會(huì)大大增加。

4.媒體交互傳播擴(kuò)大假新聞傳播面

分析假新聞的傳播路徑我們不難發(fā)現(xiàn)，許多假新聞的出現(xiàn)，消息源頭來自論壇、公眾號(hào)或客戶端上的自媒體號(hào)，然后經(jīng)網(wǎng)站引用，獲得一定的關(guān)注度后，再由個(gè)別傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)。而部分傳統(tǒng)媒體未經(jīng)核實(shí)或核實(shí)不仔細(xì)便予以轉(zhuǎn)載，讓“三無新聞”變成了公共議題。而后，一些公眾號(hào)或網(wǎng)絡(luò)大v再次跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)，這種交互式傳播進(jìn)一步擴(kuò)大了消息的傳播面和危害面，也損害了傳統(tǒng)媒體的公信力。

如2017年十大假新聞之一的“‘姚明改革方案因被認(rèn)為不合國情全部遭否決”，來源于某籃球評(píng)論員個(gè)人公眾號(hào)上的一篇文章，其中部分內(nèi)容經(jīng)過商業(yè)門戶網(wǎng)站和一些自媒體改寫后，就變成了姚明提案全部被否，其后又被一些權(quán)威紙媒實(shí)行“拿來主義”直接刊發(fā).再經(jīng)各門戶網(wǎng)站和自媒體二次改編轉(zhuǎn)發(fā)，最終造成巨大的負(fù)面影響。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞造假的內(nèi)在根源

部分網(wǎng)絡(luò)媒體新聞造假，放大了社會(huì)的隔閡和斷裂，損害了讀者的“三觀”。那么網(wǎng)絡(luò)新聞造假產(chǎn)生的根源在哪里？

1.網(wǎng)絡(luò)開放性為新聞造假提供“溫床”

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和媒體介質(zhì)的多樣化，讓部分網(wǎng)絡(luò)空間成為虛假新聞的“溫床”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓網(wǎng)絡(luò)的開放性展現(xiàn)得更充分，人人都是自媒體，人人都可以發(fā)布和傳播信息，無需排版印刷，成本幾乎為零；網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容來源復(fù)雜多樣，用戶具有隱蔽性，“生產(chǎn)”假新聞后難以被追責(zé)，這使得網(wǎng)絡(luò)新聞造假的幾率大大高于傳統(tǒng)媒體。

2.利益沖動(dòng)成網(wǎng)絡(luò)新聞造假的直接“動(dòng)力”

首先，一些人為了達(dá)到某種目的，如打擊競爭對(duì)手、商業(yè)營銷、獲得個(gè)人利益等，利用公眾的好奇心，采取杜撰或夸大事實(shí)，甚至利用網(wǎng)絡(luò)水軍等手段，炮制假新聞，吸引社會(huì)關(guān)注。

其次，網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)化，使部分網(wǎng)站、客戶端、自媒體，為了吸引眼球，熱衷制造假新聞，其主要目的就是增加點(diǎn)擊率，獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益。還有一些社交網(wǎng)站對(duì)高點(diǎn)擊率有高額獎(jiǎng)勵(lì)和廣告分成，炮制假新聞就成為一些人能快速變現(xiàn)的買賣。商業(yè)利益使他們不僅不去核實(shí)“熱點(diǎn)新聞”的真假.還巴不得天天出“熱點(diǎn)”。

此外，隨著媒體競爭激烈化，一些傳統(tǒng)媒體加速融合發(fā)展，為了傳播效果，拉升流量，也對(duì)編輯記者進(jìn)行流量考核，造成個(gè)別記者編輯直接用一些自媒體、網(wǎng)絡(luò)大V的稿件，進(jìn)一步為“標(biāo)題黨”泛濫、假新聞傳播推波助瀾。

3.缺失“內(nèi)容把關(guān)人”，對(duì)假新聞缺乏有效過濾

傳統(tǒng)媒體采訪報(bào)道新聞，除了政府部門的權(quán)威信源外，還有總編輯、值班總編、值班主任、編輯、校對(duì)等多重“關(guān)口”構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌殃P(guān)制度。但部分網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)嚴(yán)重缺乏編輯把關(guān)，出版流程極不規(guī)范，從而對(duì)假新聞缺乏有效過濾。

真實(shí)性是新聞的生命線。但從內(nèi)容生產(chǎn)端來看，一些自媒體根本沒有內(nèi)容把關(guān)意識(shí)，什么內(nèi)容能夠吸引眼球，什么內(nèi)容能博得高流量，就發(fā)什么新聞，對(duì)于新聞的真實(shí)性和可能造成的社會(huì)負(fù)面影響欠缺全局意識(shí)。一些網(wǎng)站、新聞客戶端直接照搬自媒體平臺(tái)上的內(nèi)容，很容易出現(xiàn)假新聞。

更值得警惕的是，一些傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站、客戶端，為了提升傳播時(shí)效，提高傳播數(shù)量，也在一定程度上簡化審稿流程，出現(xiàn)把關(guān)不嚴(yán)的情況，如《江西九江發(fā)生6.9級(jí)地震》、《山西24教師聚餐被通報(bào)批評(píng)續(xù)：縣紀(jì)委書記被免職》，都是省略中間審核環(huán)節(jié)導(dǎo)致虛假新聞傳播的例證。

4.法律規(guī)范和追責(zé)制度不完善

首先，由于我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度快，而我國相關(guān)法律的制定和完善尚需要一個(gè)過程，這就造成對(duì)假新聞的危害程度、責(zé)任認(rèn)定、損害賠償?shù)葲]有明確界定；媒體的行為邊界和法律責(zé)任不夠清晰，造成對(duì)媒體人和媒體機(jī)構(gòu)的行為缺乏約束機(jī)制，對(duì)炮制假新聞、標(biāo)題黨的相關(guān)媒體和個(gè)人難以處罰或處罰到位。

同時(shí)，目前我國對(duì)新聞造假還沒有建立起完善的監(jiān)管制度。從行業(yè)外監(jiān)管來看，對(duì)新聞造假還沒有明確的執(zhí)法機(jī)構(gòu)和責(zé)任人；從行業(yè)內(nèi)監(jiān)管來看，媒體行業(yè)內(nèi)部缺乏相互監(jiān)督機(jī)制和行業(yè)約束機(jī)制，媒體機(jī)構(gòu)也沒建立起網(wǎng)絡(luò)假新聞的監(jiān)管問責(zé)機(jī)制，往往采取緊急撤稿、內(nèi)部通報(bào)的“事后補(bǔ)救”，沒能形成從源頭上杜絕新聞造假的成熟規(guī)章制度。對(duì)此，天津社會(huì)科學(xué)院社會(huì)研究所所長張寶義公開呼吁，我國應(yīng)盡快建立網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管機(jī)制。

更重要的是，機(jī)制的不健全，違法成本低，造成網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)陷入了“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境。一些媒體機(jī)構(gòu)看到其他客戶端因“標(biāo)題黨”而收獲較大眼球效應(yīng)，也紛紛效仿，看到自媒體“熱點(diǎn)新聞”就紛紛跟進(jìn)，最終造成了網(wǎng)絡(luò)新聞造假的惡性循環(huán)。

四、結(jié)語

當(dāng)前，媒體變革日新月異，傳播方式融合化已是大勢(shì)所趨。盡管網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道存在種種問題，但只要找到問題的根源，完善相關(guān)法律和制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的內(nèi)容加強(qiáng)把關(guān)和過濾，斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)新聞造假的利益鏈，多管齊下，形成合力，網(wǎng)絡(luò)新聞造假現(xiàn)象一定會(huì)得到有效遏制。同時(shí)，伴隨著相關(guān)法律制度的健全和完善，傳播真實(shí)健康、快捷有用的網(wǎng)絡(luò)新聞，一定會(huì)贏得讀者的信賴，也會(huì)成為媒體轉(zhuǎn)型融合的有效路徑，成為媒體發(fā)展的新引擎。