煤炭企業(yè)職工教育培訓(xùn)方法實(shí)踐與探索

文 / 史紅梅

職工教育培訓(xùn)是企業(yè)人才培養(yǎng)和人事管理工作的核心內(nèi)容。煤炭企業(yè)屬于高危行業(yè)，職工的教育培訓(xùn)更是企業(yè)管理工作的重中之重。國(guó)家能源集團(tuán)杭錦能源公司針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀探索實(shí)踐創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、以黨員教育促進(jìn)員工素質(zhì)提升以及通過(guò)文化引領(lǐng)等教育培訓(xùn)的獨(dú)特方法，多措并舉開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，取得了良好的培訓(xùn)效果，為煤炭企業(yè)開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作提供了借鑒與參考。

一、煤炭企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)策劃不力

一些企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)工作之前，未能進(jìn)行全方位、全員的培訓(xùn)需求調(diào)查，使得培訓(xùn)策劃工作未能統(tǒng)籌規(guī)劃、有的放失，制定的培訓(xùn)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，從而致使培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后培訓(xùn)效果不佳。

2.培訓(xùn)方法不當(dāng)

不同的培訓(xùn)對(duì)象，因其文化層次、理解能力和接受能力不同，適宜采用的培訓(xùn)方法也不同，如一律采用常規(guī)的講座式、授課式教學(xué)，會(huì)使培訓(xùn)枯燥乏味，學(xué)員參與培訓(xùn)疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)積極性不高。

3.職工認(rèn)可度不高

在物質(zhì)文化逐步提升的同時(shí)，人們?cè)絹?lái)越開(kāi)始追求精神層面的需求和需要，但一些企業(yè)在組織策劃培訓(xùn)時(shí)，未充分考慮職工實(shí)際需求，不能取得職工對(duì)培訓(xùn)工作方案的認(rèn)可，使培訓(xùn)效果大打折扣。

二、杭錦能源公司職工教育培訓(xùn)的主要做法

杭錦能源公司是國(guó)家能源集團(tuán)的下屬子公司，承擔(dān)著公司下屬塔然高勒煤礦和煤炭洗選中心煤炭開(kāi)采、巷道掘進(jìn)、煤炭運(yùn)輸和銷售以及相關(guān)輔助管理工作。針對(duì)職工年齡差異大、工種多、崗位操作難度大等特點(diǎn)，公司專題研究并實(shí)施了針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用、管用的多種培訓(xùn)方法。

1.抓實(shí)管理和技能培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

公司印發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，并每年度制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練、專題講座、兄弟單位輔助教學(xué)以及學(xué)歷教育相結(jié)合的培訓(xùn)形式，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

一是對(duì)新員工進(jìn)行入職教育，開(kāi)展體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練。對(duì)新招錄的碩士研究生、本?？粕?、崗位工人進(jìn)行入職教育，向他們介紹上級(jí)公司和杭錦能源公司的現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)展體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)新員工加盟企業(yè)的榮譽(yù)感，樹(shù)立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

二是與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展常態(tài)化教育培訓(xùn)。公司與內(nèi)蒙古安全培訓(xùn)中心形成長(zhǎng)期合作協(xié)議，對(duì)新招錄的煤礦探放水、瓦斯檢查、電工等工種人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和特種作業(yè)安全培訓(xùn)；定期開(kāi)展全員上崗培訓(xùn)、管理人員安全資格培訓(xùn)，使新員工、變換崗位職工、技能工以及管理干部均有可靠的學(xué)習(xí)平臺(tái)，有效提升全員綜合素質(zhì)。

三是借助兄弟單位培訓(xùn)崗位技能人才隊(duì)伍。在國(guó)家能源集團(tuán)協(xié)調(diào)下，神東煤炭集團(tuán)積極援助，為公司免費(fèi)培訓(xùn)200名井下技術(shù)工人；神東電力公司、寧夏煤業(yè)集團(tuán)對(duì)主副井提升機(jī)司機(jī)、提升系統(tǒng)電工、機(jī)修工共計(jì)46名員工進(jìn)行為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；通過(guò)與兄弟單位深入合作，實(shí)現(xiàn)了資源共享和共同進(jìn)步。

四是與高校合作為職工提供知識(shí)再造平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)“理念與管理”的提升，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持，公司與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)達(dá)成合作協(xié)議，開(kāi)辦工程管理碩士、工商管理碩士課程考前強(qiáng)化培訓(xùn)班，并鼓勵(lì)員工參加全國(guó)統(tǒng)一考試。中層以上管理人員分批次到清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高級(jí)管理人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，本科學(xué)歷以上人員到國(guó)家能源集團(tuán)管理學(xué)院定期參加干部素質(zhì)提升培訓(xùn)。貼近民心的惠民政策，得到了職工的全力擁護(hù)，掀起了職工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)充電熱潮。

2.開(kāi)展黨員干部教育培訓(xùn)，帶動(dòng)黨員干部素質(zhì)提升

為培養(yǎng)高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍，提高黨性修養(yǎng)和理想信念，杭錦能源公司黨委組織黨員干部奔赴革命勝地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，使黨員干部培訓(xùn)在輕松愉悅的氛圍中開(kāi)展。

一是到井風(fēng)山革命根據(jù)地學(xué)習(xí)。公司黨委開(kāi)展 “走進(jìn)革命老區(qū)，重溫紅色經(jīng)典”黨員培訓(xùn)教育活動(dòng)，組織56名副處級(jí)以上黨員干部和18名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，分三批次赴井岡山。在培訓(xùn)教育中，開(kāi)展了井岡山干部學(xué)院教授破冰、組建團(tuán)隊(duì)等激情教學(xué)；瞻仰井岡山革命烈士陵園、紀(jì)念碑以及大井毛澤東舊居等地點(diǎn)，并通過(guò)重走紅軍挑糧小道等體驗(yàn)式教學(xué)和觀看大型革命斗爭(zhēng)實(shí)景演出《井岡山》等情景教學(xué)，使黨員干部在思想上接受深刻的教育。

二是到延安革命勝地學(xué)習(xí)。公司黨委開(kāi)展 “弘揚(yáng)延安精神，深化兩學(xué)一做”黨員培訓(xùn)教育活動(dòng)，組織142名黨員分三批次前往延安典訓(xùn)紅色文化培訓(xùn)中心。通過(guò)專題教學(xué)、情景教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式，對(duì)黨員管理人員進(jìn)行了黨風(fēng)、革命傳統(tǒng)、廉政教育等內(nèi)容培訓(xùn)。組織參觀延安革命紀(jì)念館、楊家?guī)X革命舊址、習(xí)近平總書(shū)記下鄉(xiāng)點(diǎn)梁家河等歷史遺址以及在寶塔山重溫入黨誓詞，使黨員干部 進(jìn)一步提高黨性意識(shí)，更加堅(jiān)定做合格共產(chǎn)黨員的理想信念。

3.開(kāi)展特色安全文化活動(dòng)，引領(lǐng)培訓(xùn)工作科學(xué)發(fā)展

文化引領(lǐng)是職業(yè)教育培訓(xùn)的必由之路。公司從成立之初就把文化品牌建設(shè)作為內(nèi)涵發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的重要抓手，確立“德與能并重、知與行共進(jìn)”的核心價(jià)值理念，注重職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德等行為養(yǎng)成教育，形成德育與培訓(xùn)相互滲透、學(xué)員自我教育豐富多彩的教育培訓(xùn)形式。

一是以安全文化建設(shè)方案統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè)工作。公司制定了《安全文化建設(shè)實(shí)施方案》，明確了安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、建設(shè)原則、組織機(jī)構(gòu)、推進(jìn)步驟，并在推進(jìn)安全文化創(chuàng)新發(fā)展中，不斷提煉形成與企業(yè)核心價(jià)值觀相統(tǒng)一的“想安全、會(huì)安全、能安全”的安全理念，切實(shí)把“安全第一、預(yù)防為主”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T自覺(jué)行為。

二是采用警示教育提升全員安全意識(shí)。公司適時(shí)組織職工通過(guò)觀看安全生產(chǎn)警示教育片，總結(jié)反思、深刻警醒、引發(fā)觸動(dòng)。同時(shí)組織開(kāi)展觀后感征集、安全漫畫(huà)、安全警句征集等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工對(duì)安全生產(chǎn)、警鐘長(zhǎng)鳴的深入思考，使安全意識(shí)入腦入心。

三是關(guān)愛(ài)職工送溫暖提升企業(yè)凝聚力。為體現(xiàn)對(duì)一線職工的關(guān)愛(ài)，讓一線職工更加牢記安全囑托，保證安全生產(chǎn)，公司適時(shí)組織女工、青工帶著慰問(wèn)品、安全生產(chǎn)寄語(yǔ)、安全家書(shū)等物品深入下屬煤礦、集運(yùn)站等地點(diǎn)對(duì)一線職工進(jìn)行慰問(wèn)。通過(guò)溫情教育，進(jìn)一步提升廣大職工自我保安意識(shí)，強(qiáng)化全員熱愛(ài)集體、擁護(hù)企業(yè)，提高其歸屬感和獲得感。

三、杭錦能源公司教育培訓(xùn)工作取得的成效

1.培訓(xùn)機(jī)制不斷完善

通過(guò)培訓(xùn)工作的推進(jìn)，公司統(tǒng)一策劃、突出重點(diǎn)、上下聯(lián)動(dòng)，形成了以礦、廠等一線單位為核心，公司全面服務(wù)基層的培訓(xùn)管理機(jī)制。一是建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃逐月分解并實(shí)施監(jiān)督考核培訓(xùn)管理制度，使基層單位培訓(xùn)實(shí)施率大幅增加；二是形成了公司人力資源部常態(tài)化指導(dǎo)基層單位培訓(xùn)的培訓(xùn)服務(wù)制度，使培訓(xùn)工作中的困難和問(wèn)題及時(shí)得到協(xié)調(diào)解決和處理；三是建立了外部培訓(xùn)知識(shí)分享制度，所有外出培訓(xùn)人員均要收集全套培訓(xùn)教材，撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)和PPT回公司進(jìn)行分享，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享。

2.八種安全行為養(yǎng)成

公司教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展，使職工養(yǎng)成八種自覺(jué)安全行為習(xí)慣，即個(gè)人安全防護(hù)裝備自覺(jué)佩戴的安全行為養(yǎng)成；根據(jù)信號(hào)乘坐提升運(yùn)輸設(shè)備的安全行為養(yǎng)成；防災(zāi)避災(zāi)的安全行為養(yǎng)成；主動(dòng)了解安全信息的安全行為養(yǎng)成；安全確認(rèn)的安全行為養(yǎng)成；自覺(jué)服從的安全行為養(yǎng)成；崗前風(fēng)險(xiǎn)描述的安全行為養(yǎng)成；自我身心調(diào)適的安全行為養(yǎng)成。

3.“五想五不做”行為養(yǎng)成

通過(guò)持續(xù)的操作技能和思想道德培育，職工養(yǎng)成了“五想五不做”的行為習(xí)慣，即工作前進(jìn)行五想：一想安全風(fēng)險(xiǎn)，有風(fēng)險(xiǎn)不控制不去做；二想安全措施，無(wú)安全措施不去做；三想工器具，工器具不齊全不去做；四想安全技能，安全技能不具備不去做；五想安全環(huán)境，環(huán)境不安全不去做。職工能夠積極主動(dòng)地掌握現(xiàn)場(chǎng)安全狀況和存在的各類不安全因素，進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，做好預(yù)防措施，確保安全生產(chǎn)。

4.安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定

安全是煤炭企業(yè)的第一生命線。通過(guò)深入開(kāi)展全員教育培訓(xùn)，干部職工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)和安全工作執(zhí)行力明顯提高，安全管理績(jī)效有效提升，“三違”發(fā)生率由2013年的68起下降到2018年的32起，下降率達(dá)52.9%；公司下屬塔然高勒煤礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1990多天，煤炭洗選中心實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1585天，均取得投產(chǎn)以來(lái)最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期的目標(biāo)成績(jī)。

5.企業(yè)形象得到提升

多年的教育培訓(xùn)工作開(kāi)展，有效提升了全員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而使公司的整體形象顯著提升。公司連續(xù)兩年獲得全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽文化宣傳先進(jìn)單位，被鄂爾多斯市總工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)職工之家”。塔然高勒煤礦提升隊(duì)檢修班被授予原神華集團(tuán)青年文明號(hào)，塔然高勒煤礦黨委獲得原神華集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)稱號(hào)，團(tuán)體及個(gè)人均榮獲諸多獎(jiǎng)項(xiàng)，樹(shù)立了杭錦能源公司的良好外部形象。