貴州農(nóng)民工姐妹撐起家政服務(wù)行業(yè)一片天

本刊編輯部

為幫助農(nóng)村婦女拓寬就業(yè)渠道，貴州省加強(qiáng)家政服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)，鼓勵(lì)貧困地區(qū)婦女積極依托“黔靈女”家政品牌實(shí)現(xiàn)脫貧增收。近年來，“黔靈女”家政覆蓋貴州省9個(gè)市（州）建成的品牌店50余家，累計(jì)培訓(xùn)家政服務(wù)員5.8萬人，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)3.8萬人次。

貴州省婦聯(lián)還將加大專項(xiàng)資金投入，重點(diǎn)扶持“黔靈女”家政服務(wù)，開展相關(guān)培訓(xùn)，鼓勵(lì)婦女通過多渠道就業(yè)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建設(shè)，進(jìn)一步培育“黔靈女”家政服務(wù)品牌。

貴州家政服務(wù)行業(yè)經(jīng)過三十多年的起步發(fā)展和壯大，至今已初具規(guī)模。截止2017年底，貴州省88個(gè)縣、市已涵蓋家政服務(wù)，養(yǎng)老服務(wù)，病患陪護(hù)，社區(qū)照料等4個(gè)重要業(yè)態(tài)，其中家政服務(wù)（家庭助理、家居保潔、母嬰看護(hù)）業(yè)務(wù)量超過80%以上。全省家政服務(wù)從業(yè)人員40萬以上，占全省城鎮(zhèn)就業(yè)的5%，占第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的7.9%，其中農(nóng)村務(wù)工人員占比最高，40-50歲的農(nóng)民工姐妹成為從業(yè)主力軍。

農(nóng)民工姐妹在貴州家政行業(yè)中起重要作用。一是農(nóng)民工姐妹有利于擴(kuò)充家政從業(yè)人員數(shù)量?，F(xiàn)階段貴州農(nóng)村婦女正在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式，打破條條框框，不斷加入到家政服務(wù)隊(duì)伍中來，有力地保證了家政行業(yè)充足的人力資源。二是農(nóng)民工姐妹有利于提升整體服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)民工姐妹身上與生俱來的淳樸、踏實(shí)的作風(fēng)對(duì)家政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。三是農(nóng)民工姐妹集體觀念強(qiáng)，有利于公司進(jìn)行各項(xiàng)管理。

“黔靈女”家政服務(wù)有限公司從開始的默默無聞到現(xiàn)在擁有品牌的廣泛知曉度，乃至榮登全國巾幗家政企業(yè)前十名排行榜，這一切都建立在不斷完善培訓(xùn)體系基礎(chǔ)之上。家政企業(yè)只有不斷提升自身培訓(xùn)體系，夯實(shí)“內(nèi)功”，積極培訓(xùn)出符合市場需要的家政人才，才能不斷滿足市場日益增長的需求。

目前，全國各行各業(yè)正處于大數(shù)據(jù)發(fā)展迅猛時(shí)期，貴州家政企業(yè)管理者與時(shí)俱進(jìn)，利用網(wǎng)絡(luò)等信息溝通渠道，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部農(nóng)民工姐妹數(shù)據(jù)檔案，了解農(nóng)民工姐妹所需所想，及時(shí)解決問題，科學(xué)進(jìn)行管理，同時(shí)讓客戶了解公司動(dòng)態(tài)，線下加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，讓農(nóng)民工姐妹、客戶、企業(yè)三方共贏。

新時(shí)代的農(nóng)民工姐妹，是一群有知識(shí)、有理想、有干勁的隊(duì)伍，不能用老眼光去看待她們，要為其提供合適的工作機(jī)會(huì)促其進(jìn)步與成長，同時(shí)要關(guān)心她們的訴求和心理需求，讓她們充分得到尊重，同時(shí)要切實(shí)保障農(nóng)民工姐妹的合法權(quán)益。

隨著老齡化社會(huì)的到來以及“二胎”政策的實(shí)施，家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)被社會(huì)認(rèn)知為新興產(chǎn)業(yè)朝陽產(chǎn)業(yè)，可以說市場前景光明。相信通過全社會(huì)的努力，貴州家政服務(wù)行業(yè)一定可以成為幫助農(nóng)民工姐妹脫貧攻堅(jiān)大有可為的行業(yè)，成為提升雇主生活質(zhì)量的大有可為的行業(yè)，成為新時(shí)代服務(wù)性行業(yè)中大有可為的行業(yè)。