PBL教學(xué)模式下的商務(wù)英語教學(xué)研究與實踐

摘要：PBL教學(xué)的啟發(fā)實用性和商務(wù)英語教學(xué)的應(yīng)用性相契合，本文重點討論了PBL教學(xué)在商務(wù)英語課堂中的應(yīng)用和實踐，有利于學(xué)生綜合能力提高和商務(wù)英語教學(xué)的改革。

關(guān)鍵詞：PBL教學(xué)；商務(wù)英語；教學(xué)研究

一、 引言

Barrows& Keelson在其著作“A Problem-Based Learning；A total Approach to Education”中闡述了一種通過模擬問題情境來培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力的新型建構(gòu)主義教育模式。作為一種啟發(fā)式教學(xué)模式，在國內(nèi)的教育領(lǐng)域中也廣受關(guān)注，教學(xué)效果顯著。PBL強調(diào)學(xué)習(xí)過程應(yīng)是學(xué)生主動探究問題的過程，而不是被動地接受教師的“填鴨”。

商務(wù)英語的本質(zhì)是掌握利用英語語言來做商務(wù)，所以作為一種應(yīng)用性很強的專門用途英語的教學(xué)，如果遵循或局限于傳統(tǒng)的教育模式（LBL：lecture-based learning）的話，那么可想而知教學(xué)效果并不會很理想。一直以來在課堂上學(xué)生被灌輸商務(wù)詞匯的定義和國際貿(mào)易理論而不知如何發(fā)揮主觀能動性去解決實際問題。商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生到了工作崗位往往不知所措很長時間不能上手。究其原因正是因為教師費心費力去解釋商務(wù)英語詞匯和商務(wù)理論，忽略了在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運用外貿(mào)知識和英語技能在商務(wù)環(huán)境中完成任務(wù)，解決問題的能力。

在PBL教學(xué)模式下，教師可以靈活教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者組成學(xué)習(xí)小組來模擬各種商務(wù)場景，在完成各類商務(wù)場景的過程中團隊協(xié)作解決設(shè)置的問題。首先在這一個過程中學(xué)習(xí)者主動參與到學(xué)習(xí)過程中，遇到問題能主動整合先前獲得的知識和經(jīng)驗來解決問題完成商務(wù)場景流程。在這個過程中不僅能實現(xiàn)新知識的獲得和構(gòu)架也能實現(xiàn)舊知識的整合和鞏固。其次學(xué)習(xí)者要解決實際問題就必須發(fā)揮主觀能動性積極發(fā)揮批判性和發(fā)散性思維。第三，商務(wù)活動并不是個人單獨的活動，PBL的教學(xué)模式也能夠鍛煉學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者共同協(xié)作能力。因此，將PBL引入到商務(wù)英語教學(xué)中，不僅有助于提高商務(wù)英語課堂的教學(xué)質(zhì)量也有助于學(xué)生商務(wù)英語實際應(yīng)用能力的提高。問題解決式教學(xué)方法以其務(wù)實的風(fēng)格現(xiàn)已經(jīng)普遍應(yīng)用于商務(wù)應(yīng)用等的教學(xué)中。

二、 PBL在商務(wù)英語課堂中的應(yīng)用

如何將PBL教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語的教學(xué)中至關(guān)重要。有效地組織和控制課堂教學(xué)能帶來較高的教學(xué)效果。對教師和學(xué)生都有了更高的要求。一般而言，PBL教學(xué)過程分為課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)實施和課后反饋三個步驟。

（一） PBL教學(xué)準(zhǔn)備

1. 問題設(shè)置

PBL教學(xué)圍繞分析解決具體問題，因而商務(wù)場景及問題的設(shè)置應(yīng)注重實用性針對性和真實性。設(shè)置問題時，應(yīng)以課程內(nèi)容為依托，在某種特定的商務(wù)場景下如何完成一些商務(wù)流程。第二，問題的設(shè)置應(yīng)具有一定的綜合性及目的性，既能使學(xué)生把握教學(xué)知識重點，又能在一定程度上運用已學(xué)知識，做到溫故而知新。此外問題應(yīng)是開放性的，應(yīng)該是能留給學(xué)生探索和思考的空間的。商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)根據(jù)學(xué)生的英語語言能力和商務(wù)知識水平?jīng)Q定問題難度，難度過高會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，影響教學(xué)效果。難度過低又達不到鍛煉思維能力和解決問題的目的。

2. 小組組成

PBL教學(xué)的組織形式是以小組學(xué)習(xí)的方式來展開的。小組劃分和組成的時候要考慮到一些因素。首先學(xué)生學(xué)習(xí)的水平是參差不齊的。在組隊的時候可以將學(xué)習(xí)能力強的同學(xué)和學(xué)習(xí)能力中等的和學(xué)習(xí)能力稍差的搭配組成小組。既保證學(xué)習(xí)活動順利開展，又促進小組成員之間互幫互助彼此產(chǎn)生正能量影響。也可以根據(jù)學(xué)生的愛好興趣和便利進行組合，原則是促進學(xué)生參與活動的積極性和合作性。原本大班教學(xué)制費時低效，小組合作學(xué)習(xí)可以利用課余時間開展自主學(xué)習(xí)。

（二） 課堂教學(xué)實施

第二個環(huán)節(jié)就是課堂的教學(xué)實施。在這個環(huán)節(jié)中學(xué)生不再是傳統(tǒng)課堂中的被動接受者，而是作為課堂的主導(dǎo)。學(xué)生應(yīng)負(fù)起責(zé)任擔(dān)任課堂討論的積極參與者。另外還應(yīng)具備團隊合作精神，要積極與同組同學(xué)配合就問題溝通與交流，既不能一枝獨秀，也不能消極應(yīng)付。PBL在商務(wù)英語課堂教學(xué)實踐中教師將問題任務(wù)發(fā)放到組。學(xué)生可以此從各種途徑（書籍，雜志，網(wǎng)絡(luò)資源）展開查閱資料的工作。然后加以整理分析得出相應(yīng)結(jié)論。最后向全班展示小組成果。教師應(yīng)申明，在學(xué)生查閱求證的過程中歡迎學(xué)生提出不同的意見，解決問題的不同方法，PBL教學(xué)中不能排斥不同的聲音。

（三） 課后反饋

最后一階段應(yīng)對整堂PBL教學(xué)進行總結(jié)評價。教師對整堂課的總結(jié)和對學(xué)生進行反饋對于師生間這種的自主合作探究學(xué)習(xí)模式來說尤為重要。做得好就要對其予以正面的鼓勵，做得不好應(yīng)及時把問題指出來以便改進。評價模式可以多元化，可以將師評、自評和互評結(jié)合起來，評價內(nèi)容可以包括資料收集，問題思維思路，成果展示，語言應(yīng)用合作情況等。如果學(xué)生展示的深度不夠，可以進一步拓展。

誠然，PBL在具體實施操作過程中并不可能做到完美，如問題的設(shè)定，師生間的配合，學(xué)習(xí)效果的評估等會很難掌控。而且時間成本會比傳統(tǒng)課堂高，很多高校課時上不能“afford”。目前的情況，可以將PBL教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相結(jié)合既讓學(xué)生學(xué)到知識，又讓學(xué)生鍛煉能力。在真實情景中帶著問題來學(xué)習(xí)商務(wù)英語，應(yīng)該成為必然的趨勢。將英語語言、商務(wù)知識和學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來才能根本有助于提高商務(wù)人才質(zhì)量促進高校教學(xué)改革。

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作者簡介：

何小敏，安徽省池州市，池州學(xué)院外國語學(xué)院。