網(wǎng)絡(luò)視域下高校心理健康教育的優(yōu)化路徑研究

梁晨

（中國(guó)計(jì)量大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院，浙江杭州　310018）

在2016年12月召開(kāi)的全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議中,習(xí)近平總書(shū)記指出：“要堅(jiān)持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地?！苯陙?lái)，高校順應(yīng)信息化發(fā)展的潮流，逐步加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，提高學(xué)生思想素質(zhì)，力爭(zhēng)做到心理健康教育與思想政治教育協(xié)同創(chuàng)新。

網(wǎng)絡(luò)不僅改變了人們的生活方式，而且拓展和延伸了人們的視野、創(chuàng)意空間、思維想象力等，成為心理健康教育工作者們不可忽視的教育陣地和實(shí)踐領(lǐng)域。

與傳統(tǒng)心理健康教育相比，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育給心理健康教育工作者們帶來(lái)了諸多新的體驗(yàn)：教學(xué)要求提升、咨詢(xún)難度增加、咨詢(xún)效果不可控、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用效果未知等。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下增強(qiáng)心理健康教育的研究力度和硬件配備十分必要。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理健康教育既克服了時(shí)間、空間等限制，又給學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，學(xué)生可以查閱資料、獲取知識(shí)、了解自身等，無(wú)疑是高校心理健康教育所需的。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地走訪等形式，抽取4所高校1458名大學(xué)生和教師，發(fā)放問(wèn)卷1458份，收回問(wèn)卷1380份，其中心理課專(zhuān)兼職教師189份，大學(xué)生1191份，回收率94.65%。已初步掌握目前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的認(rèn)知與需求、高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)施情況、師資力量、心理健康教育網(wǎng)站建設(shè)情況等，調(diào)查的結(jié)果能夠客觀地反映高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的現(xiàn)狀。

1　網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的現(xiàn)狀分析

為了促進(jìn)高校心理健康教育緊跟網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)高校心理健康教育課程模式的創(chuàng)新，需對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的現(xiàn)狀做到準(zhǔn)確把握和深入分析。

1.1　多數(shù)高校已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，但效果不明顯

調(diào)查顯示，針對(duì)“您所在的高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育開(kāi)展時(shí)間為”這一問(wèn)題，14.3%的教師選擇“1年以下”；68.2%的教師選擇“2～5年”；17.5%的教師選擇“5年以上”。同時(shí)，在“您是否經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育”的調(diào)查中，35.7%的教師選擇“經(jīng)?！?；51.1%的教師選擇“偶爾”；13.2%的教師選擇“幾乎沒(méi)有”?？梢?jiàn)，高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育開(kāi)展的時(shí)間較短，頻次不高。

在“您所在的高校是否具備開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的技術(shù)設(shè)備和設(shè)施條件”的調(diào)查中，61.2%的教師和學(xué)生認(rèn)為“具備”；28.5%的教師和學(xué)生認(rèn)為“不具備”；10.3%的教師和學(xué)生表示“不清楚”。由此得出，大部分高校已經(jīng)具備開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的硬性條件。

另外，45.1%的學(xué)生 “想嘗試網(wǎng)絡(luò)與面對(duì)面心理健康教育相結(jié)合的模式”，30.2%的學(xué)生“習(xí)慣于傳統(tǒng)心理健康教育”，20.2%的學(xué)生“想嘗試網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式”，4.5%的學(xué)生選擇“其他”。這一結(jié)果說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式是今后工作中不可忽視的內(nèi)容之一。

1.2　多數(shù)師生贊同學(xué)校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，但對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育評(píng)價(jià)一般

師生是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的主體，他們的認(rèn)知能夠普遍反映當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的現(xiàn)狀。調(diào)查顯示，73.7%的學(xué)生和85.3%的教師對(duì)目前開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育表示“贊同”，這在一定程度上有利于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育進(jìn)一步開(kāi)展。

在滿(mǎn)意度調(diào)查中，19.2%的學(xué)生和28.6%的教師對(duì)當(dāng)前開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育“滿(mǎn)意”；同時(shí)，69.4%的學(xué)生和62.1%的教師對(duì)當(dāng)前開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育評(píng)價(jià)“一般”；另有11.4%的學(xué)生和9.3%的教師對(duì)此表示“不認(rèn)同”。這一數(shù)據(jù)表明，師生對(duì)其滿(mǎn)意度不高，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育有進(jìn)一步完善的空間。

1.3　多數(shù)學(xué)生反映教師會(huì)在網(wǎng)絡(luò)心理健康教育中進(jìn)行良好互動(dòng)，但不及時(shí)

在受訪的幾所高校中，專(zhuān)職心理健康教育教師幾乎只有3～5名。除了教學(xué)、科研的壓力外，他們還承擔(dān)著咨詢(xún)、團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、培訓(xùn)、危機(jī)干預(yù)等工作，再加上網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作，普遍反饋力不從心，無(wú)法全身心投入其中。因此，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的留言教師未能及時(shí)回復(fù)，從而無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題，學(xué)生對(duì)咨詢(xún)師的信任度下降，阻礙了網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的進(jìn)一步開(kāi)展。面對(duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，教師需掌握更多的理論與技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、符號(hào)所代表的意義、解讀看不見(jiàn)的面部表情等。除此之外，部分教師質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)效性，這就使部分教師不愿意承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作，也阻礙了網(wǎng)絡(luò)心理健康教育師資隊(duì)伍的壯大與發(fā)展。

2　網(wǎng)絡(luò)心理健康教育存在問(wèn)題的原因探討

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育延伸了傳統(tǒng)心理健康教育的時(shí)間和空間，豐富了內(nèi)容，拓展了服務(wù)形式等，增強(qiáng)了心理健康教育的效果，得到高校師生的普遍認(rèn)同。但是，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育取得良好成效的同時(shí)，依舊存在諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，究其原因主要有：

2.1　網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與文化環(huán)境的融合“斷層”

高校優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育必不可少的要素之一，是心理健康教育活動(dòng)順利開(kāi)展的保障。與傳統(tǒng)心理健康教育相比，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的內(nèi)容和形式都發(fā)生了較大的變化，其信息化和網(wǎng)絡(luò)化特征顯著，學(xué)生可以根據(jù)自身的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等活動(dòng)。

當(dāng)前，高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育正在穩(wěn)步推進(jìn)，但是，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育過(guò)程中的“軟環(huán)境”——文化環(huán)境尚未成形，這與“以文化人、以文育人”存在脫節(jié)現(xiàn)象，也即和校園文化未能進(jìn)行融合。學(xué)生往往會(huì)根據(jù)教師布置的相關(guān)任務(wù)去完成某一項(xiàng)或幾項(xiàng)活動(dòng)，很少或幾乎不會(huì)再做更多的與網(wǎng)絡(luò)心理健康教育相關(guān)的活動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性與求知欲尚不強(qiáng)烈。因此，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果有待進(jìn)一步提升。

2.2　豐富的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育資源與不高的師生利用率形成“錯(cuò)位”

近年來(lái)，高校著力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，建立網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)，逐步將網(wǎng)絡(luò)與面對(duì)面授課結(jié)合起來(lái)。但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行機(jī)制尚不健全，網(wǎng)絡(luò)資源利用率不高，進(jìn)而影響了師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的滿(mǎn)意度。

當(dāng)前，大部分高校雖然都有符合本校特色的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育資源，如：網(wǎng)絡(luò)課程、心理測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)考試、相關(guān)網(wǎng)站等，但是資源之間有交叉、重疊、層次不清等現(xiàn)象，造成資源質(zhì)量不高、搜索模糊、吸引力不大等。此外，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)更新緩慢，網(wǎng)絡(luò)課時(shí)較少，學(xué)生普遍反映信息有滯緩，師生線上互動(dòng)時(shí)間較短，影響其進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣。如果將網(wǎng)絡(luò)心理健康教育資源整合融解，形成合力，那么豐富的資源與不高的利用率之間的“錯(cuò)位”就會(huì)趨于“平緩”。

2.3　信息更新?lián)Q代之快與教師的理念出現(xiàn)“裂痕”

與傳統(tǒng)心理健康教育相比，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育給教師帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，教師的主導(dǎo)作用被弱化，直接影響網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)效。具體來(lái)說(shuō)：首先，教師需要不斷更新理念，緊跟時(shí)代的步伐。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與度與自覺(jué)性，突出自我探索與互動(dòng)。其次，教師需要“走出去”。大部分教師的困境在于他們?cè)敢膺m應(yīng)變化，但是缺乏有效改良的途徑、提高效果的方法、相應(yīng)的技能培訓(xùn)等。這就需要鼓勵(lì)教師參加各類(lèi)培訓(xùn)、與周邊高校討論研究、咨詢(xún)專(zhuān)家等，探索出一條符合當(dāng)下及自身情況的最佳模式。再次，與其他校園文化氛圍相比，教師主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍尚不濃厚。

綜上所述，高校應(yīng)形成教育合力，有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)充職業(yè)化的教師隊(duì)伍，投入充足的資金和硬件設(shè)備，熟知在校大學(xué)生的心理健康狀況，跟進(jìn)心理測(cè)試的評(píng)估工作，最終，高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育不斷適應(yīng)大學(xué)生的需求。

3　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下心理健康教育的優(yōu)化路徑

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育優(yōu)勢(shì)之一在于其共享資源多，可滿(mǎn)足學(xué)生的多種心理需求。作為網(wǎng)絡(luò)心理健康教育實(shí)施的平臺(tái)，高校心理健康教育網(wǎng)站應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)、網(wǎng)上心理測(cè)試、心理知識(shí)宣傳普及、心理互助等功能。同時(shí)，高校應(yīng)深化心理健康教育課堂，將網(wǎng)絡(luò)心理健康教育滲透到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育實(shí)踐路徑。

3.1　深化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課堂

在面對(duì)面的課程教學(xué)基礎(chǔ)上，建立符合學(xué)校特色的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育B1ackboard平臺(tái)。平臺(tái)模塊主要有教學(xué)大綱、電子課件、素質(zhì)拓展、心理效應(yīng)、心靈書(shū)吧、視頻資料、案例分析、課后練習(xí)、資源鏈接、期末考試等，設(shè)定一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)學(xué)時(shí)是10個(gè)學(xué)時(shí)，1個(gè)學(xué)時(shí)30分鐘。學(xué)生根據(jù)學(xué)號(hào)和密碼登陸進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，一學(xué)期學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)，期末考試按鈕燈會(huì)被點(diǎn)亮。結(jié)合線下心理健康教育課程，學(xué)生可按期進(jìn)行網(wǎng)上期末考試。通過(guò)不斷實(shí)踐探索總結(jié)完善，著重從以下三方面逐步深化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課堂：

3.1.1　充實(shí)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容

拓展與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的首要任務(wù)。在網(wǎng)上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)通常以豐富有趣的內(nèi)容為前提，學(xué)生在學(xué)習(xí)基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，會(huì)了解到眾多心理效應(yīng)，如蝴蝶效應(yīng)、破窗效應(yīng)等。學(xué)生點(diǎn)擊某一效應(yīng)，平臺(tái)會(huì)呈現(xiàn)案例描述，由此推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。此外，開(kāi)設(shè)“漫畫(huà)人生”版塊，以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言以及可愛(ài)逼真的漫畫(huà)引導(dǎo)學(xué)生去探究解決心理問(wèn)題的方式方法。

3.1.2　升華網(wǎng)絡(luò)測(cè)試系統(tǒng)

在網(wǎng)絡(luò)課程中，學(xué)生可以根據(jù)自身需求選擇焦慮量表（SAS）、抑郁量表（SDS）、人格自評(píng)量表（MMPI）等進(jìn)行心理測(cè)評(píng)。學(xué)生做完量表后，系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)的結(jié)果，并提供相關(guān)的建議，學(xué)生可自行選擇預(yù)約心理咨詢(xún)或放棄心理咨詢(xún)。教師關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù)，根據(jù)心理問(wèn)題嚴(yán)重程度及時(shí)給予反饋，實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的心理狀況，力爭(zhēng)做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決。

3.1.3　拓展網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)

在視頻資料的基礎(chǔ)上，開(kāi)放舒緩壓力、緩解情緒的音樂(lè)頻道，同時(shí)，推薦多本書(shū)籍，并配音朗讀，學(xué)生可以戴上耳機(jī)沉浸在心靈書(shū)吧中。此外，開(kāi)拓網(wǎng)上沙盤(pán)輔導(dǎo)，學(xué)生通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式選擇其所需的擺件放置到網(wǎng)絡(luò)沙盤(pán)中，也可以選擇沙的位置和流向。教師在后臺(tái)可以看到學(xué)生的沙盤(pán)，并給予一定的分析和解釋?zhuān)磿r(shí)性的互動(dòng)形式有效提升學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的興趣。

3.2　完善網(wǎng)絡(luò)心理健康教育網(wǎng)站的系統(tǒng)功能

網(wǎng)絡(luò)的“大容量”及不受時(shí)空限制的特性是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育實(shí)施的前提條件。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，杭州4所高校心理健康教育網(wǎng)站都涵蓋了心理測(cè)試、心理視頻、信息快報(bào)、心靈視窗、心理百科、心理課堂、中心介紹、下載專(zhuān)區(qū)等功能，突出知識(shí)與信息的呈現(xiàn)，缺乏老師與學(xué)生以及學(xué)生與學(xué)生之間互助、自助、反饋模塊。因此，筆者在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育網(wǎng)站功能一覽表供大家討論交流(見(jiàn)圖1)。

圖1　網(wǎng)絡(luò)心理健康教育網(wǎng)站功能

首先，教師在教授大學(xué)生書(shū)本知識(shí)的基礎(chǔ)上，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源給大學(xué)生提供更廣闊的學(xué)習(xí)、生活空間，拓展大學(xué)生的知識(shí)面與創(chuàng)造性，學(xué)生可以通過(guò)視頻、心理測(cè)試、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式搜尋各自感興趣的心理學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，教師還可以監(jiān)控這一過(guò)程，建立學(xué)生心理健康檔案。其次，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育網(wǎng)站有助于提升大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的隱匿性，大學(xué)生可以通過(guò)案例分析、心理測(cè)試、閱讀心理學(xué)知識(shí)等方式解決自身的心理困惑與心理問(wèn)題，消解心理上被人知曉的負(fù)擔(dān)。教師定期對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析學(xué)生近期心情規(guī)律，研究相應(yīng)問(wèn)題的對(duì)策并在網(wǎng)站上發(fā)布一些小知識(shí)或小貼士。最后，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育網(wǎng)站使互助和他助成為可能，大學(xué)生可以自主選擇咨詢(xún)師進(jìn)行約談，或在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上在線咨詢(xún)、留言，也可以通過(guò)電子郵件等方式與其他大學(xué)生交流，進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)，從而產(chǎn)生共情。這種互助自助方式提高了學(xué)生參與心理活動(dòng)的熱情，大學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，幫助別人或自己解決心理問(wèn)題，從而形成良性循環(huán)。

3.3　充分利用新媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育

如今，手機(jī)已成為我們必不可少的工具之一，倘若將手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)心理健康教育形成良好對(duì)接，無(wú)疑會(huì)使信息傳播更為廣泛與便捷。

3.3.1　運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)

學(xué)校心理健康教育中心微信公眾號(hào)建立以來(lái)，吸引了不少學(xué)生的關(guān)注。學(xué)生留言坦誠(chéng)自己存在的困惑、需要的幫助、心理相關(guān)的問(wèn)題等，可以看出網(wǎng)絡(luò)心理健康教育已經(jīng)融入學(xué)生的日常生活中。公眾號(hào)中設(shè)置了“關(guān)注我們”“我要預(yù)約”“心靈視窗”三個(gè)條目，其中，“關(guān)注我們”里有微官網(wǎng)、中心簡(jiǎn)介、咨詢(xún)須知、預(yù)約登記四個(gè)選項(xiàng)，“心靈視窗”里有能量加油、佳書(shū)有約、心理圈、投稿四個(gè)選項(xiàng)，學(xué)生可以根據(jù)自身需要進(jìn)行留言或者選擇條目查看相關(guān)內(nèi)容。公眾號(hào)會(huì)不間斷地推送心靈雞湯、有趣心理小實(shí)驗(yàn)、心理學(xué)知識(shí)、心靈視窗等，滿(mǎn)足不同層面不同需求的學(xué)生，學(xué)校運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)后，粉絲從零一直到兩千多。由此可見(jiàn)，微信是非常受學(xué)生歡迎的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育模式。

3.3.2　增加QQ咨詢(xún)頻率

在工作日，教師主要以面對(duì)面的咨詢(xún)?yōu)橹鳎芪逯芰砩?點(diǎn)到9點(diǎn)開(kāi)放QQ咨詢(xún)。一方面，滿(mǎn)足周末需要咨詢(xún)的學(xué)生需求，另一方面，適應(yīng)不喜歡面對(duì)面咨詢(xún)的學(xué)生需要。中國(guó)計(jì)量大學(xué)每學(xué)期進(jìn)行QQ咨詢(xún)的人次近百次，因此，增加QQ咨詢(xún)的頻率是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育進(jìn)一步拓展的工作之一。

3.3.3　合理利用校園“App”軟件

學(xué)校針對(duì)全校師生開(kāi)發(fā)了“i計(jì)量”App軟件，師生通過(guò)手機(jī)可以隨時(shí)隨地查閱校園新聞、校內(nèi)電話、就業(yè)資訊、班車(chē)信息、校歷等。心理健康教育中心網(wǎng)站可以在學(xué)校App中以模塊形式呈現(xiàn)，師生對(duì)心理健康教育便會(huì)有更進(jìn)一步的了解，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育將呈現(xiàn)輻射式的發(fā)展。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是理論與實(shí)際相結(jié)合的綜合性工作，是給大學(xué)生提供自主選擇性學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的延伸。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、理論研究和實(shí)踐探索，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育優(yōu)化路徑已然鋪成，并需不斷在實(shí)踐中評(píng)估、反饋與完善。

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