當(dāng)20多年前,舉國(guó)熱議“北京人在紐約”時(shí),所有人大概都不會(huì)想到,20多年后,我們會(huì)熱議“老外在中國(guó)”。如今,一些美國(guó)人正在遷往中國(guó),并定居下來(lái)。日本人、德國(guó)人和澳大利亞人也是如此。
盡管與美國(guó)移民數(shù)據(jù)相比微不足道,但遷居中國(guó)的外國(guó)人數(shù)量明顯呈上升趨勢(shì)。在過(guò)去,老外在中國(guó)想要“一舉成名”并不難。但如今,中國(guó)市場(chǎng)的門(mén)檻正在加速提高,想在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)唾手可得的成功已經(jīng)不太可能。如果你還恰巧是一個(gè)想在中國(guó)大陸做生意的非雙語(yǔ)和雙文化的老外,那么可謂難上加難。
以下是一位過(guò)來(lái)人在中國(guó)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分享。他認(rèn)為,外國(guó)人來(lái)中國(guó)創(chuàng)業(yè)必須做好五件事。
創(chuàng)業(yè)期間,如果你不付出足夠的努力來(lái)解決一個(gè)新國(guó)家的語(yǔ)言、文化等問(wèn)題,你的創(chuàng)業(yè)過(guò)程將是非常艱難的,創(chuàng)業(yè)失敗幾率對(duì)你來(lái)說(shuō)將會(huì)非常高。哈佛大學(xué)教授的一項(xiàng)研究表明,75%以上的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)遭受失敗,你想品嘗失敗的滋味嗎?中國(guó)有著極為龐大的人口基數(shù)和相對(duì)稀缺的資源,這也造就了中國(guó)社會(huì)的高競(jìng)爭(zhēng)。但是如果你有戰(zhàn)略眼光而且擁有足夠的勇氣和智慧,市場(chǎng)機(jī)會(huì)和爆炸性的增長(zhǎng)會(huì)等待著你。
做你所擅長(zhǎng)和熟悉的行業(yè)將會(huì)讓你更成功。云絡(luò)網(wǎng)絡(luò)科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Steve Mushero曾經(jīng)在IT咨詢(xún)公司工作數(shù)十年,當(dāng)他加入土豆網(wǎng)后發(fā)現(xiàn),許多中國(guó)企業(yè)面臨著缺乏基礎(chǔ)服務(wù)的問(wèn)題。但是這讓他握住了特定的商機(jī),他的企業(yè)依靠著經(jīng)驗(yàn)咨詢(xún)和項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)奠定了在美國(guó)和亞太的地位,并得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
不過(guò)也有一些特例,同樣有一些人脫離自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)去涉足一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的全新項(xiàng)目。例如cryptocurrencies,僅僅有語(yǔ)言上的優(yōu)勢(shì),但是在本地化和專(zhuān)業(yè)性方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,就像一張白紙,但是它還是通過(guò)緊密的合作和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力取得了成功。
能夠找到一個(gè)值得信賴(lài)的本土合作者是非常不易的一件事情,尤其是創(chuàng)業(yè)者初到中國(guó)時(shí)常常會(huì)誤解“本土合作者”這一概念。很多企業(yè)會(huì)把中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣或者東南亞的華裔當(dāng)成是“本土合作者”。
但是事情往往不是這樣,中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),想要成功,你得在選擇合作伙伴上面狠下功夫。與你合作的伙伴最好是來(lái)自名牌大學(xué)或者曾經(jīng)在百度和騰訊等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭工作。這個(gè)道理就像是通過(guò)和伯克利大學(xué)電氣與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生以及谷歌前任員工合作來(lái)獲取社會(huì)公信力一樣。
我的朋友Greg Nance與劍橋商學(xué)院畢業(yè)的溫州華人韓少一起創(chuàng)辦了信息共享平臺(tái)和留學(xué)服務(wù)ChaseFuture。在經(jīng)過(guò)對(duì)海外留學(xué)生的多年研究以及他們的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)后,他們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有了充分的了解。Dave Kanel 和 Ravi Kotichintala這兩個(gè)來(lái)自美國(guó)的投資者,決定創(chuàng)辦寶庫(kù)西中美速遞這一連接中國(guó)和美國(guó)的電子物流網(wǎng)絡(luò),他們尋找到了在進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)多年的上海人Nicholas Ni作為他們的第三方合作商。
在中國(guó)的所有外國(guó)投資者都要注意這樣一個(gè)特別的問(wèn)題:你不可能在中國(guó)銷(xiāo)售與你本國(guó)相同的商品和服務(wù),所以如果你想生搬硬套的話(huà),我建議你重新考慮你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在這種情況下,你要多回家看看,專(zhuān)注于全球的產(chǎn)品。
歐美公司具有大量?jī)?yōu)勢(shì),尤其是在科技領(lǐng)域。但是我想強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化、企業(yè)制度以及經(jīng)營(yíng)管理。中國(guó)的創(chuàng)業(yè)氛圍相當(dāng)不錯(cuò),充滿(mǎn)活力,死板的管理制度以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖墻腳會(huì)使員工的流失率非常高。
由于文化和體制的原因,很多人才往往會(huì)選擇在大型公司進(jìn)行創(chuàng)業(yè),而不會(huì)選擇小型公司。然而,將更加透明和注重精英的文化引入中國(guó)企業(yè),會(huì)有意想不到的效果,你可以通過(guò)這種方式來(lái)激勵(lì)和感染員工,鞭策他們?yōu)閯?chuàng)業(yè)公司奮斗。
我想以我們的創(chuàng)業(yè)合伙公司為例,來(lái)向大家分享一個(gè)我最喜愛(ài)的創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理文化。當(dāng)9月份我去蘇州總部時(shí),我到火車(chē)站才意識(shí)到這一天是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)。
由于中秋節(jié)是節(jié)假日,公司里面并沒(méi)有人在上班,當(dāng)我后悔出這趟差的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)像蒸籠一樣熱的辦公室里面還有3名員工。我以為他們是因?yàn)槲业牡絹?lái)而被派來(lái)的。然而出乎我的意料,事情并非如此,產(chǎn)品經(jīng)理、辦公室經(jīng)理以及一個(gè)在海外多年的新來(lái)雇員僅僅是因?yàn)閷?duì)我這個(gè)來(lái)自硅谷的新投資者感到好奇,所以他們齊聚辦公室。他們熱情地詢(xún)問(wèn)我大量問(wèn)題,比如說(shuō)“你為什么要來(lái)投資”“對(duì)他們有什么建議”,而他們回答我的問(wèn)題時(shí)和他們?cè)儐?wèn)問(wèn)題時(shí)一樣熱情。
而這一切的發(fā)生是因?yàn)楣镜拿兰瓹EO Tyler Lyman熟悉中國(guó)本土文化,并將自己的管理理念在公司踐行。每一個(gè)星期,所有員工無(wú)論職位高低都要出席公司全體會(huì)議,并將自己的業(yè)績(jī)和目標(biāo)向大家展示。這樣,所有人都能看到自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小。在公司中,員工們彼此信任又互相監(jiān)督,這種透明度在歐美國(guó)家也是罕見(jiàn)的,在中國(guó)更是聞所未聞。員工們都很有歸屬感,他們自愿加班,這也就是我為什么來(lái)得不合時(shí)宜卻依舊有人歡迎的原因。
特別是越來(lái)越多的90后進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)以后,年輕人追求更加靈活、有力、沒(méi)有等級(jí)的工作文化。出現(xiàn)這種情況或多或少與歐美人沒(méi)有意識(shí)到自己擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)系。
聰明的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn),并在采取積極措施來(lái)改進(jìn)他們的做法。
一個(gè)外國(guó)人在中國(guó)將會(huì)是個(gè)非常矚目的存在,尤其是這個(gè)外國(guó)人長(zhǎng)得不像東亞人的時(shí)候。但是正如中國(guó)哲學(xué)所言:“福兮禍所伏,禍兮福所倚?!焙苌儆型鈬?guó)人利用他們的歐美背景形成自己的優(yōu)勢(shì)。理由很簡(jiǎn)單,中國(guó)人大都不愿意直接面對(duì)外國(guó)人,外國(guó)人也會(huì)發(fā)現(xiàn)很難直接與中國(guó)人打交道。
很多時(shí)候,做生意是人能夠把控和管理的過(guò)程,這一過(guò)程充滿(mǎn)了張力和偶然。在這一過(guò)程中,機(jī)會(huì)可以變得非常大、非常有價(jià)值。不過(guò)這也取決于你的目標(biāo)市場(chǎng)的大小、它的成長(zhǎng)軌跡和你所面臨的問(wèn)題的復(fù)雜性(你的附加價(jià)值)。
其中,最著名的例子就是愛(ài)爾蘭人Liam Casey幫助歐美客戶(hù)打通中國(guó)大陸的供應(yīng)鏈這一事件。而從另外一個(gè)層面上看,我在Yodo1的朋友Henry Fong也幫助歐美游戲公司搶占了中國(guó)手游市場(chǎng)。
外國(guó)人在華投資可以轉(zhuǎn)換成優(yōu)勢(shì)。除了明顯的英語(yǔ)教育,豪華商務(wù)、海外旅游等都是商機(jī)。
對(duì)于科技投資人來(lái)說(shuō),商業(yè)嗅覺(jué)是非常重要的而且也是別人無(wú)法給你的重要素養(yǎng)。你可以想象,當(dāng)你在閉門(mén)造車(chē)、埋頭苦干的時(shí)候,優(yōu)秀的投資者已經(jīng)向別處投向了眼光。然而,你不應(yīng)該忽視顧客和投資者這些人脈關(guān)系的重要性,如果你也放寬視野的話(huà),你將可以獲取更高的平臺(tái)、建立更廣泛的社會(huì)關(guān)系。
作為一個(gè)外國(guó)人,特別是你來(lái)自美國(guó)的話(huà),你遠(yuǎn)勝于中國(guó)企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)就是,你擁有較好的技術(shù)投資基礎(chǔ)。不要低估了這一優(yōu)勢(shì),很多創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)闊o(wú)法融資,其資金在創(chuàng)業(yè)初期就耗盡。創(chuàng)業(yè)資金通常來(lái)自一個(gè)客戶(hù)和投資者,你回國(guó),說(shuō)不定更容易融到資。