多杰：情系高原的“白求恩式好醫(yī)生”

◎ 程頤農(nóng)

在青海省人民醫(yī)院，有這樣一位藏族醫(yī)生，他對(duì)患者的關(guān)懷和幫助無(wú)微不至，是同事和患者心中的“活雷鋒”“活菩薩”“大好人”；因?yàn)楦呱械尼t(yī)德和精湛的技能，他先后獲得全國(guó)十大“醫(yī)德楷?！?、崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、“白求恩式好醫(yī)生”，青海省醫(yī)德標(biāo)兵、青年崗位能手標(biāo)兵、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。

他就是多杰。

細(xì)微之處見(jiàn)真情

“有時(shí)去治愈；常常去幫助；總是去安慰?！边@則行醫(yī)名言也是多杰扎根青藏高原醫(yī)療事業(yè)近30年歲月的真實(shí)寫(xiě)照。從大學(xué)畢業(yè)分配到青海省人民醫(yī)院那天起，多杰就將患者視同親人，用自己的一言一行踐行醫(yī)學(xué)人文精神的回歸。

每天穿行于各個(gè)病房時(shí)，每走到床前，他都會(huì)輕輕握住患者的手，根據(jù)患者的民族和籍貫用青海方言、藏語(yǔ)或普通話噓寒問(wèn)暖，仔細(xì)檢查他們的身體狀況。如果患者有緊急狀況，他會(huì)果斷給予治療；如果患者有疑問(wèn)，他就用通俗易懂的語(yǔ)言耐心解答；如果患者情緒低落，他會(huì)以幽默的話語(yǔ)和動(dòng)作給予鼓勵(lì)。樸實(shí)無(wú)華、真誠(chéng)厚道的人格魅力和善于溝通表達(dá)的能力，使他獲得了患者的充分信任。很多患者說(shuō)，和多杰主任談一次話，感覺(jué)病都好了一半。

離開(kāi)病房時(shí)，多杰會(huì)輕輕拍拍他們的肩膀，傳遞著戰(zhàn)勝疾病的信心和滿滿的正能量。一些行動(dòng)不便、在家休養(yǎng)的患者打電話咨詢，他也不厭其煩地溝通。凡是找他看過(guò)病的人，幾乎都和他成為朋友。醫(yī)者之仁心，在他每個(gè)眼神、每聲問(wèn)候和每句祝福中流露。

“多杰主任常常教育我們，醫(yī)生除了‘技術(shù)’之外，還要用真心和溫情去幫助患者，要多為患者著想！”科里的主治醫(yī)師齊亞麗記不得有多少次，雖然下班了，但只要一個(gè)電話，不管在干什么，多杰都會(huì)立即跑來(lái)醫(yī)院。特別是對(duì)重癥哮喘、急性呼吸窘迫綜合征、急性呼吸道梗阻、重癥肺源性心臟病等患者，他不分嚴(yán)寒酷暑，不分白晝黑夜，在一張張病床前仔細(xì)詢問(wèn)、觀察病情，本著“一切為了服務(wù)于人民健康”的初心，執(zhí)著堅(jiān)守在呼吸科“前線”，使患者一次次化險(xiǎn)為夷。

2012年10月，一個(gè)因肺部大面積出血而被其他醫(yī)院認(rèn)定搶救無(wú)效的老人，被家屬抱著試試看的希望送來(lái)。多杰馬上組織會(huì)診，通過(guò)病情分析，他自信滿滿地全盤(pán)推翻其他醫(yī)院之前的診斷，果斷采取治療措施，僅一天就止住了患者吐血的癥狀。在后期治療中，多杰多次給老人打電話詢問(wèn)情況，即便是在老人移居成都后，也為其提供咨詢，給予關(guān)懷。說(shuō)起多杰，老人的兒子至今都滿懷敬意。

這種救治事例不勝枚舉。

為表達(dá)感激之情，很多患者執(zhí)意答謝，都被多杰一一婉言謝絕。如果實(shí)在推脫不掉，他就讓他們做一個(gè)自己從小在農(nóng)村吃慣了的大餛鍋（一種饃）送來(lái)，以了心愿。

救死扶傷盡天職

在歷次突發(fā)公共事件中，作為全省呼吸領(lǐng)域的權(quán)威專家，多杰更是身先士卒、主動(dòng)請(qǐng)纓，投身到艱難險(xiǎn)惡的救援前線，從來(lái)沒(méi)有提過(guò)任何要求、講過(guò)任何條件。他常說(shuō)：“救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的天職，黨把我從一個(gè)擋羊娃培養(yǎng)成一名醫(yī)生，這種時(shí)候我沒(méi)有理由不沖上去。”

2003年，面對(duì)肆虐的“非典”，他率領(lǐng)救治人員毫不猶豫地走上“抗非”第一線。在極容易被傳染的情況下，他近距離接觸疑似病例患者，進(jìn)行預(yù)防診治，幾乎半年沒(méi)有回過(guò)家。

2004年和2009年，在青海省玉樹(shù)州囊謙縣和海南州興?？h發(fā)生嚴(yán)重的“肺鼠疫”疫情，他及時(shí)奔赴災(zāi)區(qū)臨床一線診治，不畏高寒缺氧，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，被青海省衛(wèi)生廳評(píng)為“興?？h人間鼠疫疫情處置工作先進(jìn)個(gè)人”。

2006年，多杰擔(dān)任《走進(jìn)三江源》攝制組保健醫(yī)生，跟隨攝制組行程上萬(wàn)里，與攝制組成員風(fēng)餐露宿、同甘共苦。多杰不但為他們制定了細(xì)致科學(xué)的醫(yī)學(xué)保健方案，還每天為他們普及高原病常識(shí)，提前做好全方位的應(yīng)急準(zhǔn)備和防護(hù)措施。在他和攝制組成員朝夕相處的400多個(gè)日日夜夜里，沒(méi)有發(fā)生一例因突發(fā)高原病而影響拍攝的事件。

2009年，西寧及周邊地區(qū)受“甲流”侵襲，身為青海省甲流防控專家組一員，他積極投身危重患者的會(huì)診、轉(zhuǎn)診及搶救工作，有時(shí)甚至全天呆在重癥監(jiān)護(hù)室。

2010年，玉樹(shù)州發(fā)生強(qiáng)烈地震，多杰在第一時(shí)間向上級(jí)申請(qǐng)，赴玉樹(shù)州醫(yī)院及北京房艙醫(yī)院參與抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作，并任玉樹(shù)州人民醫(yī)院掛職副院長(zhǎng)。醫(yī)院接收的傷員大多傷勢(shì)較重，滿身土、兩腳泥不說(shuō)，有的還渾身是血。這樣的場(chǎng)景讓多杰心痛不已。為及時(shí)解除傷員痛苦，他白天黑夜不停診治。在遼闊的巴塘草原，至今還流傳著“好曼巴”（曼巴是藏語(yǔ)“醫(yī)生”的意思）多杰的佳話。

多杰出色的工作得到上級(jí)主管部門(mén)、同行、社會(huì)各界及患者的肯定，他先后擔(dān)任青海省人民醫(yī)院呼吸科副主任、感染科主任、院長(zhǎng)助理，從一個(gè)普通醫(yī)生逐漸成長(zhǎng)為青海省呼吸科領(lǐng)軍人物。

仁者到處人心暖

多杰常說(shuō)：“醫(yī)術(shù)再精湛，沒(méi)有一顆仁心和慈愛(ài)之情，就不是一名好醫(yī)生?！彼粌H為患者解除病痛，還經(jīng)常在生活上幫助他們，用自己的行動(dòng)引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)人文生態(tài)改善。

1995年，多杰在循化撒拉族自治縣孟達(dá)鄉(xiāng)義診時(shí)，偶然來(lái)到小女孩拉熱草的家。拉熱草當(dāng)時(shí)八九歲，因家里經(jīng)濟(jì)困難即將輟學(xué)。得知這一情況后，多杰的內(nèi)心極不平靜，他決定資助這個(gè)素不相識(shí)的孩子繼續(xù)上學(xué)。從此，多杰和拉熱草結(jié)下了一段深厚的“父女情”。

20多年來(lái)，多杰不僅資助拉熱草讀完小學(xué)、中學(xué)，還輔導(dǎo)她順利考上青海民族大學(xué)。大學(xué)期間，拉熱草吃住在多杰家里。除了資助學(xué)費(fèi)，多杰還為她提供每月的生活費(fèi)。

在多杰一家的愛(ài)心呵護(hù)下，拉熱草順利完成學(xué)業(yè)，并在西寧一所醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作?，F(xiàn)在，拉熱草還常去多杰家，對(duì)她來(lái)說(shuō)，那里已經(jīng)是自己的家，多杰和他的愛(ài)人就是自己的父母，多杰的兩個(gè)女兒就是自己的姐妹。

除了拉熱草，多杰家里還常年聚集一群來(lái)自他偏遠(yuǎn)家鄉(xiāng)的孩子。他們?cè)诙嘟芗依锍灾箦侊?、睡著高低床，一批批地考上大學(xué)。他們都叫多杰“爸爸”，將他視為可親可敬的長(zhǎng)輩。

2009年，多杰接診一位獨(dú)自看病的高齡老人。他步履蹣跚、滿身污垢的樣子讓多杰心里很不踏實(shí)。在詳細(xì)診斷后，多杰特意詢問(wèn)了老人的住址。

下班后，多杰來(lái)到老人的家。這是一間不足10平方米的小煤房，屋里連電燈都沒(méi)有，老人平日靠拾荒維持生活。了解情況后，多杰當(dāng)即把老人接到醫(yī)院，在科室的住院部為他安置了一個(gè)床位，并為他買(mǎi)來(lái)食物和新衣服，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起老人的撫養(yǎng)及救治工作。從此以后，老人在醫(yī)院有了一個(gè)臨時(shí)的“家”。在多杰的帶動(dòng)下，科室的全體醫(yī)護(hù)人員自發(fā)為老人捐款，每天輪流為他打飯、洗衣服。

治愈出院后，多杰四處為老人聯(lián)系養(yǎng)老院，并自告奮勇地在監(jiān)護(hù)人那一欄簽上自己的名字。閑暇之余，多杰就會(huì)買(mǎi)上水果、日用品等，帶著家人一起去探望老人，讓老人在生命的最后幾年感受到了許多歡樂(lè)和溫暖。養(yǎng)老院的人們都以為多杰是這位漢族老人的親兒子。

后來(lái)，老人因心肺功能?chē)?yán)重下降，病重住院，多杰一直在病床前細(xì)致入微地照顧。老人病逝后，他還主動(dòng)料理了后事。

就這樣，多杰在自己的工作崗位上默默付出，為患者送上溫暖與關(guān)懷，也用自己的言行舉止影響和感召著身邊的人們。

鉆研醫(yī)術(shù)無(wú)止境

近30年的一線工作，使多杰積累了豐富的呼吸疾病診治經(jīng)驗(yàn)和高超的專業(yè)技能，但他并不滿足，而是希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，把工作做得更精更好。他抓住一切參加專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，多次到國(guó)內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)前沿新技術(shù)、新知識(shí)和新理論。為了把科學(xué)研究與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，多杰非常注重臨床經(jīng)驗(yàn)的積累，并將高海拔地區(qū)人群的呼吸系統(tǒng)疾病當(dāng)作主攻方向，主動(dòng)要求到條件艱苦、交通不便的基層鍛煉。2014年至2016年，他先后掛職擔(dān)任青海省雜多縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、雜多縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)，至今仍擔(dān)任雜多縣人民醫(yī)院榮譽(yù)院長(zhǎng)?；鶎拥谝痪€，常常出現(xiàn)他的身影。

多杰不但努力提升自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和診療手段，還積極帶領(lǐng)基層醫(yī)院提升服務(wù)能力和醫(yī)療質(zhì)量，以幫助更多患者就近就醫(yī)、緩解病痛。作為一名九三學(xué)社社員，他積極參與“九互合作”基地互助縣呼吸?？漆t(yī)聯(lián)體示范試點(diǎn)的建立工作，希望通過(guò)這一平臺(tái)，切實(shí)解決基層百姓看病難的問(wèn)題。

作為科室主任和碩士研究生導(dǎo)師，多杰非常重視醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，狠抓管理和服務(wù)，積極強(qiáng)化科內(nèi)各項(xiàng)工作，并堅(jiān)持將醫(yī)學(xué)教育、科學(xué)研究貫穿于日常工作中。他常組織大家一起討論，解決疑難雜病的診治問(wèn)題，使大量疑難病例得到及時(shí)確診。在這個(gè)過(guò)程中，他把自己的醫(yī)術(shù)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給青年醫(yī)生。他曾主持參與衛(wèi)生部、青海省科技廳、青海省衛(wèi)生計(jì)生委等科學(xué)研究課題10余項(xiàng)，發(fā)表論文20余篇，并在10余個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體任職。2011年，多杰榮獲中華醫(yī)學(xué)會(huì)“呼吸領(lǐng)域貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。他所在的科室連續(xù)多年被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀科室，并被衛(wèi)生部門(mén)評(píng)為全省重點(diǎn)科室。

2018年6月，多杰作為第18批中國(guó)援助布隆迪醫(yī)療隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)，率3個(gè)醫(yī)療分隊(duì)遠(yuǎn)赴布隆迪，開(kāi)展為期一年的醫(yī)療援助服務(wù)工作。在那里，多杰繼續(xù)用他精湛的醫(yī)術(shù)為人們解除病痛，用他的仁愛(ài)之心為中非友誼錦上添花。